Products
原生态宠物号 2025-01-04 16:18 13
嗅觉对于记忆而言是深刻的，气味是给客人的第一感官接触，通过气味能够让大脑对实际景象产生记忆，留下深刻的印象，不好的气味会加深抗拒心理。
结合了宠物的。好太会体味，宠物粪便，宠物店员工的人肉味，机器长时间工作时淡淡的焦味以及其他一些味道，可想而知。而客户的体验，想必也不会太好。
所以。舍三，宠物店如果有气味，让宠物主人带着好感来到店里是有困难的，即使宠物店的店主颜值再高、美容师的技术超群，也还是会让退避三舍。
宠物店在平时经营中要做好的头等大事就是气味管理，气味管理关乎着宠物店生意的一切。
一、客户停留时长
这个有点像是互联网思维，开发一个软件或是建设一个平台，都希望网友能够有更长的停留时间，这样就有更多机会展示广告和增加客户粘性。
宠物店也是如此，宠物主人在店内更长的停留时间非常重要，而让客户留在店里的首要原因不是奢华的装修，也不是丰富的商品，而是对气味的容忍。
有些客人会说已经习惯了宠物店的味道，这并不代表宠物店就不应该将气味处理到一点都没有，客人的挑剔反而更容易成就一家宠物店，否则就是在水煮青蛙。
宠物主人在店内停留的时间长了，自然就会有交流、有闲逛，这样能更大程度提高成交商品。
二、联想记忆
一家气味清新的宠物店里，如果货架上的商品已经开始陈旧，你仍然会觉得这个产品很新，因为气味感受产生了错误的判断。而一家有气味的宠物店，即使货架上摆放着昨天新进的商品，仍然会厌恶购买。
空气不干净让你产生了联想，联想到一切负面的印象。你不会到一家很脏的餐厅吃饭，也不会在很乱的商场里购买商品。
气味管理影响着客户的购买行为，管理不好的宠物店会导致客户快速离场。
三、气味和店主印象挂钩
七大姑八大姨介绍了男士跟你认识，你见了一面就不再想聊下去了。问你原因，你后来说：“衣冠不整，身体有气味儿，这一定是生活凌乱、工作不努力的人”。不管这位男士的真实情况怎样，第一印象就在见面那一刻定格了。
客人到宠物店也是一样，店主尚未出现，气味儿第一时间驾到，是让客人欣喜进店，还是受到一万点伤害，全取决于气味儿给客人的印象。
这个时候，客人已经开始打量这家宠物店，也会将这些印象强加在店主身上。
四、更深层次的消费挖掘
大家一定知道马斯洛需要层次理论，呼吸新鲜的空气应该算是最基本的生理需求，如果这一点都无法得到满足，就不会产生更深层次需求。
为什么店面整洁气味清新的宠物店更容易成交会员卡，更容易卖出精神消费的产品。而那些还被客人“惯着”的宠物店，仍然停留在最底层的需求，高利润高消费的产品或是服务总是卖不动。
那么我们应该怎么做，才能让宠物店的气味让客人更容易接受？
祛除气味要讲究方法，宠物店的异味来源源自宠物，宠物的体味和宠物的排泄物是主要源头。
如何解决宠物店的异味问题呢？
及时清理
宠物店里最大的异味来源是猫猫狗狗来不及处理的排泄物，大多数的店在忙碌起来根本无暇甚至无心去顾及，于是小家伙们在笼子里拉了便便后，兴奋时踩了又踩，糊了满脚满身，再加上不及时处理的尿液渗透进笼子边角落里，随着时间温度蒸发，在封闭的空间里那味道可想而知。
对于宠物排泄物，要做到第一时间快速清理，然后再用消毒去味清洁剂进行二次清洁，如果没有彻底清理，那残留的排泄物气味遇到水，会给店内的空气环境带来更大的伤害。迅速去除臭味，也会为后续的整体店面清理工作大大节省了时间和精力。
保持通风干燥
很多店喜欢用香水、空气清新剂来遮掩异味，实际上多种味道的混合可能会适得其反，尤其是夏天，天气炎热，大部分宠物店因为开空调，处于全封闭的环境下，异味难以排除，让宠物店内的空气情况变得更加糟糕。
所以店内需要做好通风系统，尤其是美容区和活体区，活体区自然不用说，是宠物排泄物的重灾区，而美容区因为操作过程中的热气热流的原因，会加速气味的传播，因此也是异味的主要来源之一。
店内的空气循环应该遵循有清新的进风口，也有去除异味的排风口，较简单的通风系统就是前面进后面出，或是后面进前面出，但是有一些宠物店并不具备这样的条件，那么就要安装通风管道，将污秽的空气抽走，换进清新的空气。为了让清理工作变得简单，及时还是最重要的。
气味管理要抓住源头治理，即使用香水及空气清新剂等物品，也要在本质上保证店内清洁卫生的基础上，否则这样的遮盖气味的方法不持久，也不会给客人带来好感。因此推荐使用生物酶等能从根源上解决臭味的除味产品。
归根结底，总结八个字——“勤快及时，源头治理”！
作为曾经的养猫一族，一直以来都没被掉毛的问题所困扰，全靠家里这4样家电。养宠家庭把这4样家电安排上，能解决大部分掉毛的问题。今天分享出来给大家，深受宠物掉毛困扰的朋友可以入手试一下，非常好用！
一、吸尘器
养宠家庭必不可少的就是吸尘器了，宠物掉毛处理起来很麻烦，用吸尘器的话效率快很多，清洁起来也会更干净。
我家用的是戴森的吸尘器，配有好几个不同的吸头，除了能用来清洁地面的猫毛，还可以吸沙发、床以及各种缝隙的猫毛，非常实用。
二、空气净化器
可能很多人会觉得空气净化器只能除猫砂异味，其实它还有过滤空气、防过敏的作用。猫咪掉毛时不仅是掉我们肉眼可见的猫毛，还会有很多非常小的微毛、皮屑一并掉落。这些微毛和皮屑是非常容易引起过敏性鼻炎的，一旦严重起来就连猫咪都不能养了，所以我家必备的就是空气净化器。
我用的是b-MOLA的BM50空气净化器，它是一个来自香港的品牌，使用的净化技术很先进，机器的性价比也很高，非常实惠。
它的NCCO氧聚解净化技术是由信山科技实业和香港科技大学共同研发的，可以通过氧聚解的化学反应将吸附的气态污染物彻底分解成水和二氧化碳，可以达到无污染物残留的效果。家里养猫之后基本上就不会开窗通风了，家里猫砂味道太大的时候我都会把这台空净放到猫砂盆附近，除异味非常迅速，家里的空气可以一直保持清新。
BM50用的滤网也是等级达到H13的高效滤网，这种滤网能过滤掉99.97%的颗粒物，猫咪的微毛、皮屑可以很好地被过滤掉。我本身是有轻微鼻炎的，养猫之后经常会打喷嚏，但是用了b-MOLA之后就改善了很多，基本上不怎么打喷嚏了。晚上睡觉也会开着它，家里猫咪在床上一起睡也不怕犯鼻炎了。
买这台b-MOLA空净的时候我也对比过其他品牌的空气净化器，发现只有b-MOLA的滤芯是最耐用的，最久可以用12年不换。因为它的净化效果非常彻底，滤芯还是可循环材质做的，所以非常耐用。
其他品牌的空净最久只能用一年，不及时换还会有二次污染的风险，用起来麻烦，使用成本也很高，一块滤芯就要500元以上了。
三、扫地机器人
扫地机器人简直就是现代生活最伟大的发明！极大程度解放了我的双手。家里养猫就要经常打扫，不然家里就会满地猫毛。我平时工作很忙，根本没那么多时间去扫地。
但是有了扫地机器人之后就方便很多了，固定时间自动清扫，完全不用管，一两个月换一次集尘袋就可以了。我家用的是石头的扫拖一体机，扫拖二合一更加方便些，拖地的家务都不用做了。
四、烘干机
网上都说看出一个人有没有养猫非常简单，从来不穿黑色衣服和裤子的人，多半家里都有养猫，因为黑衣服沾上猫毛之后真的太明显了。
我也发现自己养猫这几年确实很少会买黑色的衣服了，就算是洗干净了也会沾上猫毛，穿出门就会显得很邋遢。所以特地买了一台烘干机放家里，烘干机不仅有烘干衣服的作用，还可以去除毛絮，用来除衣服上的猫毛就非常好用！
今天的分享就想到这里，上面分享的4样家电都是我养猫生涯里最爱用的家电，真的可以给养宠家庭带来很多便利，家里有宠物的朋友真心建议入手试一下，非常不错！
Demand feedback
