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原生态宠物号 2025-01-04 16:19 32
近日,成都一家中通快递网点被曝违规打包猫狗160余只,揭开了宠物盲盒“悲惨世界”的冰山一角,宠物盲盒再次被推上舆论的风口浪尖。
齐鲁晚报·齐鲁壹点”。发补能了死,收验记者调查发现,目前在各大电商平台,售价从几元到几百元的宠物盲盒仍然在公开售卖。有卖家宣称,“签收前验收,死了能补发。”
160只小动亡死经已只多物被打包成“盲盒”,多只已经死亡
5月3日晚9点,微博账号“成都爱之家动物救助中心 ”发布了多条短视频,视频里一辆大货车上密密麻麻地叠放着十多层快递盒,不时传出小动物的哀嚎。
这些袋子上都贴有中通快递的快递单,邮寄地址有深圳、广州、桂林、兰州、昆明等地。这些快递就是所谓的宠物盲盒。据视频画面显示,货箱里充斥着小猫小狗的惨叫声,货箱门紧闭,内部空气不流通,里面的动物可能会被活活憋死。
这些宠物盲盒里的小猫小狗,被商家和快递网点当成一件件货品出售、打包。买卖双方在电商平台等渠道达成交易后,卖家将宠物随机装盒发送,而买家直到收货拆箱时才能知道小动物的样子、死活。在网传现场视频中可以看到,一个小小的快递盒里同时装着三只宠物,挤在一起无法动弹;据介绍,运输前,为了防止动物们在箱子里排泄,需要提前一天让它们绝水绝食。
据媒体报道,经过检测,5月3日晚发现的160余只猫狗中,目前共发现7只动物感染了动物传染病毒,2只疑似感染,完整的检验结果最快6日可以全部得出,未来会对外公开“领养”。
根据“成都爱之家动物救助中心 ”发布的微博,这些动物已从石板滩宠物城运到爱之家。5月4日,中通快递发布关于成都荷花池网点违规寄递活体动物事件的情况通报,为相关网店违规揽收致歉,表示该站点会暂停业务配合调查,同时中通快递四川省管理中心相关负责人接受停职调查。
活体盲盒被称作“游戏”,卖家表示“死了补发”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者搜索多个购物网站发现,目前动物盲盒仍在公开售卖。
在淘宝上输入“活体小宠”、“动物盲盒”等关键词,猫咪、仓鼠、兔子、乌龟、蜥蜴等动物皆可“盲盒”,售价从几元到几百元不等。有20元的猫咪盲盒、14.8元的仓鼠盲盒,还有标注着“买一送二”、“买一送三”的一些动物盲盒,售价远远低于市场价。
在一家月销7000+的仓鼠、银狐盲盒淘宝店评论区里,显示有143个买家打出了中差评,他们晒单的盲盒仓鼠很多已经死亡。“买来第二天就死了一只,第三天又死了一只,必须得给好评才给退钱”;“没两天,两只全挂了”;“买回来第二天就死了,补发的当天就死了,太让人伤心了”;“发的都是病鼠”;“这些都是星期鼠,病鼠。”还有买家晒出了宠物盲盒的快递包装,一个简易的快递纸箱里放着透明的亚克力盒子,在运输过程中盒子已经被摔得粉碎。该买家晒出仓鼠嘴角有血,已经死亡的照片,“仓鼠死了没人管。”
宠物运输过程死了怎么办?记者以买家的身份咨询一家活体宠物盲盒的卖家,对方表示,他们店在浙江,发普通快递到济南,运输过程会有3—5天,“会放点吃的喝的到盲盒里,货到之后开箱验货,死了可以补发。”
“运输时间这么长,到货肯定就会死了。”记者再次问卖家,对方回复了一句“哦”。
还有一些动物盲盒上标注着“盲盒游戏”,一家活体乌龟盲盒价格从18.8元到188元不等,根据不同乌龟的价格区间随机打包,并明确规定了游戏规则:“不接收中差评,不接受指定龟品种,不能在评论区评论龟品种,玩的是刺激,有赚有亏。”
值得关注的是,虽然不少卖家都表示出售的盲盒里动物已经打过疫苗,但当记者要求其出示疫苗证据时,对方表示“无法提供”。
“开箱验货”,视频网站博流量
记者从短视频网站搜索发现,视频平台也有一些博主在靠“开箱测评宠物盲盒”博流量。
一个点赞量为1.8万的盲盒开箱视频中,博主打开包裹的严严实实的快递盒,里面密密麻麻地放着一些活体乌龟,博主直接称呼为“这箱货”,打开之后开始计算价格,并且问“这次买的值不值?”
随后,记者搜索了B站等各个网站平台,均有视频博主发布的“拆动物盲盒视频”,除了乌龟,还有猫咪盲盒、壁虎等爬行类动物盲盒等,被流量博主当成玩“惊喜”的噱头,博主会在评论区中表示“喜欢就关注测评!”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在二手平台交易网站闲鱼上搜索发现,除了售卖“动物盲盒”,还有很多除了不少以“爱心领养、宠物救助”为名的动物售卖消息。配图多为布偶猫等一些比较名贵的宠物,价格却低的出奇。记者咨询其中一位卖家后对方表示“加微信,视频挑选,选中之后快递”。通过视频挑宠物,如果运输过程死亡怎么办?有卖家表示“开箱验货,路上死亡退款或补发;收到货后24小时之内死亡可以补发或退一半的款。”
网站允许“动物盲盒”,售卖律师提醒:盲目购买无法保障个人权益
网上售卖活体动物,电商平台方在这类活物商品上线销售时是否有审核机制?
记者向淘宝客服客服进行了线上咨询。客服表示,如果售卖活体宠物,需要申请宠物活体特种经营资质,申请需要工商《营业执照》等,只要是申请通过,“制成宠物盲盒也可以”。
记者查询发现,随着“盲盒热”的兴起,“活体动物盲盒”在购物网站、视频平台上早已存在。有媒体公开报道,此前活体大多是猫或狗,商家装进盲盒的小动物多数来路不明、带病带菌,且缺乏必要的疫苗接种,而由于运输途中存在各种风险,不少动物在运抵目的地之前,就已经奄奄一息。即使能够到达买家手中,结局往往就是被丢弃、自生自灭。
此次引起众怒的动物盲盒视频中,“成都爱之家动物救助中心 ”拍摄的视频中就有这样一幕,快递站附近堆放着几个无人管理的、用蛇皮袋装的退件包裹,把袋子撕开,是几只已经死亡的小狗。
北京市中闻(上海)律师事务所管委会委员,执行主任张玉锋律师认为,从网上购物,等于是买卖双方的私下交易,除非有举报,不然政府主管部门主动介入、主动查实非常困难。实际上,通过快递邮寄未经检验检疫的活体动物,在我国是明令禁止的行为。我国《邮政法实施细则》第三十三条规定:禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。
我国《动物检疫管理办法》也规定,出售或运输的动物,须经所在地县级动物卫生监督机构的官方兽医检疫合格。只有取得检疫合格证明,方可离开产地。
在运输的流程中,动物防疫法也有规定:运输动物的单位和个人,必须做好动物的免疫、消毒、检测等工作。托运人托运时应当提供检疫证明,没有检疫证明的,承运人不得承运。张玉锋律师提醒,盲目购买未经检疫的动物,不仅存在安全为生隐患,作为消费者的合法权益也无法得到保障。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者注意到,2020年3月19日,国家邮政局向全行业发出通知,要求规范活体动物寄递、严厉打击非法寄递野生动物及其制品行为。“对于可以寄递的活体动物,企业应当要求寄件人进行安全妥善包装。在运输、分拣、投递环节,要将内件为活体动物的邮件快件进行有效物理隔离,在确保活体动物邮件快件本身安全性的避免其他邮件快件污染、损毁。在投递环节,还应告知收件人邮件快件的内件属于活体动物,提醒其注意安全防范。”
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南都记者了解到,根据有关规定,活体动物应有专门的运输渠道。国家邮政局也曾发出通知,要求规范活体动物寄递、严厉打击非法寄递野生动物及其制品行为。 近年来,通过快递运输宠物等活物已是常态。5月6日,南都记者发现,宠物等活物仍通过电商平台上售卖,且多通过普通快递运输。在某电商平台,猫、狗等宠物价格低至十余元,其中不少通过中通快递发货。
有专家告诉南都记者,网购活体动物若通过普通快递运送,可能带来动物死亡或逃逸、动物伤人、传染性疾病的传播等多重风险。对此,其建议主流快递企业要走在法规前面,对活体运输要完全执行“专输”运作体系。
事件:一快递点寄递“宠物盲盒”,猫狗奄奄一息
“盲盒”,原本是指具有随机属性的玩具盒,深受消费者喜爱。一些商家却以此为噱头兜售活体宠物,并将它们装在快递盒里发往各地。
近日,有网友反映,四川成都一快递点出现“宠物盲盒”。志愿者到场拦截时,看到不少动物奄奄一息,或已死亡被丢弃。“货箱里全是小猫小狗的惨叫声,若是货箱门关闭,只有被活活憋死。” 参与救助的“成都爱之家动物救助中心”在其官微中写道。
据上述救助中心介绍,5月4日凌晨,志愿者将猫狗转移,等待相关部门处理。当日上午,经过12个小时的“连续奋战”,动检部门对所有猫狗依法暂扣,将暂扣全部猫狗转移到石板滩宠物城临时安置、留检。
5月4日晚,中通快递发布情况情报,为相关网店违规揽收致歉,表示该站点会暂停业务配合调查,中通快递四川省管理中心相关负责人接受停职调查。
当地邮政管理部门也展开调查。5月6日,成都市邮政管理局办公室工作人员向南都记者表示,对于该快递网点涉嫌违规收寄活体动物的行为,正立案处理,后期会正式公开处理结果。
“宠物盲盒是对人性的背离。”5月4日,央视评论称,用盲盒装动物,将一些人的快乐建立在动物痛苦甚至失去生命的基础上,不仅是对人性的背离,也是娱乐的异化。相关法律禁止寄递活体动物,商家必须遵守,快递公司也不应明知故犯。
类似的事件并非首次。南都此前报道,2020年9月底,河南省漯河市一物流园内滞留大量活体宠物,部分已经死亡。事件曝光后,引发广泛关注。
当时,漯河当地一民间动物救助协会的志愿者获悉,当地物流园发现一批动物被丢弃在空地,且很多动物已经死亡。经该民间动物救助协会及各界爱心人士的接力救助,存活动物被全部救出。其中包括兔子1000余只,荷兰猪99只,猫狗共计200余只等。
该动物救助协会介绍称,该次事件是因买卖双方及运输存在问题,导致该批动物自发出后一直无人接收。“未经允许,运输方私自存放漯河市东兴物流园,导致动物因缺水、缺粮、缺氧大批量死亡。”
背后:活体动物在电商平台有售,价格低至十余元
寄递“宠物盲盒”、活体宠物滞留物流园死亡背后,通过快递运输宠物等活物已不罕见。
2020年10月,南都记者曾调查发现,各种活物通过电商平台上售卖,且多通过普通快递进行运输。可快递的活物除兔子、鹦鹉、鸭子等常见的宠物外,也包括蛇、蝎子、蜘蛛、蜥蜴等较为冷门的动物。
多个网店卖家曾向南都记者表示,通过中通快递发货。 一家售卖宠物小黄鸭的卖家表示,通过“中通直达车”发货,问及和普通快递的区别,其表示“更快”;几家售卖宠物兔的卖家也表示“发中通快递”。还有卖家表示,“只有中通收活体”。
南都记者咨询的多个卖家中,除中通快递外,还有卖家通过顺丰快递邮寄活体蚯蚓,有卖家通过韵达快递邮寄活体蜥蜴、蜘蛛。
如果收到的动物不幸死亡怎么办?多个卖家表示,“运输包活”,若动物出现死亡情况,可退款或者补发,不少人称,“这种情况极少发生”。
南都记者注意到,普通快递运输多集中于兔子、宠物鸭以及其他价格低廉的动物,售价更高的猫、狗等动物则通常通过活体托运的方式运输,可选择航运或者陆运。“活体托运不是快递。(活体托运)中途有人照看,也有空调,都是很透气的。”一名出售宠物猫的商家表示。
2021年5月6日,南都记者检索发现,兔子、鹦鹉、仓鼠、蜥蜴、蝎子等动物在电商平台仍然有售。根据多名卖家介绍,运输方式包括韵达快递、中通快递或顺丰快递,发普通快递。 还有商家以“盲盒”的名义售卖活体乌龟、猫等动物。
有商家似乎已受到此次“宠物盲盒”事件的影响。一名售卖宠物兔的商家表示,“今天快递公司发了通知,明天开始禁发活物。之后我们用客车发货,只发距离近的省份,费用自理”。
在另一电商平台,猫、狗等宠物低价出售,其中不少通过中通快递发货。南都记者看到,有小狗的售价低至十余元,销量过千。 不少买家在收到货后发现并不符合预期。在评论区,有不少人差评称“货不对板”,还有人称“发过来的是病狗”,“收到货几天后就死了”。
一名购买了价值58元的“黑色博美”的买家评价称,小狗在他拿到之后就快不行了,被送到医院后就只剩下一口气。医生告诉他,小狗身上还有传染病。“希望爱狗人士不要再网购小生命了,真的好生气。”这名买家说。
专家:活体动物需走专运通道,建议从源头规范
包括宠物在内的活体动物是否可以寄递?
南都记者了解到,邮政法实施细则第三十三条规定,禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。
2020年3月19日,国家邮政局向全行业发出通知,要求规范活体动物寄递、严厉打击非法寄递野生动物及其制品行为。对于可以寄递的活体动物,企业应当要求寄件人进行安全妥善包装。在运输、分拣、投递环节,要将内件为活体动物的邮件快件进行有效物理隔离,还应告知收件人邮件快件的内件属于活体动物。
“运输活体不走特殊通道肯定是违规的。”快递行业专家赵小敏向南都记者表示,根据邮政法的规定,活物属于禁止寄递的物品,但是相关细则在执行过程中存在漏洞。实际中,活体的种类、范围以及邮寄方式并不明确,这让不少商家和企业有了可乘之机。
赵小敏表示,活体动物“不是不可以运”,但一定要走专运通道。一些宠物医院和机构以及部分快递公司已推出了宠物的专运通道。价格偏高,但可以保障安全。
南都记者了解到,网购活体动物若通过普通快递运送,可能带来动物死亡或逃逸、动物伤人、传染性疾病的传播等多重风险,相关事故率不鲜见。还有消费者通过网络购物的方式购买活体动物,但却收到带病的动物,并因此陷进了维权难的困境。
有媒体曾曝光,2020年6月,湖北省一消费者通过网络直播平台网购了一只黑狼犬,当晚,该黑狼犬被韵达快递揽收。收到黑狼犬后,该消费者将其送到了当地医院检验,结果显示该犬感染了犬冠状病毒。收到黑狼犬不到3天,该犬就死亡了。
对此,该消费者联系商家和韵达快递,但商家未提供狗的检疫报告,韵达快递表示运输过程中狗是活的,狗的死亡与他们无关。随后,该消费者向国家邮政局申诉中心投诉举报涉事公司。
有学者认为,对于活体动物的运输应该有堵有疏,明确不能邮寄的动物种类,并对可以寄的活物建议特别的卫生检疫措施,以及动物和其他快件的隔离措施等等。
赵小敏建议从源头规范活物寄送,“寄递企业要严格规范寄递分类管理,相关手续要齐全,包括商家提供的检疫证明等等,自身也要建立特殊的运输机制;主流快递企业要走在法规前面,对活体运输要完全执行‘专输’运作体系,这样既能够保证企业的经济效益,也是企业承担社会责任的体现。”
出品:南都即时
采写:南都记者 吴佳灵
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