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网购的宠物狗养几天就死 花4千网购宠物猫

原生态宠物号 2025-01-04 16:20 28


网购的宠物狗养几天死就天几养就死

购宠养宠成择选的者费为很多消费者的选择

但记者发现

因购买带病宠物

引发的消费纠纷不在少数

“星期猫”“星期狗”

动物保护公益律师“老蔡”告诉记者,“星期猫”“星期狗”是指在消费者在购买时小猫、小狗表现得非常精神、活泼,但购买后很快就出现问题,甚至出现死亡的情况,这样的宠物猫、狗在行业内被称为“星期猫”“星期狗”。

案例一:宠物店买来的宠物次日开始呕吐,住院治疗后死亡

北京消费者王先生在宠物店花费6800元购买了一只白色博美犬,买来次日宠物就持续呕吐。动物医院化验报告显示感染了犬冠状病毒,在动物医院住院治疗3天后,该博美犬死亡。王先生表示,在购买博美犬过程中,宠物店未出示过犬的检疫证明、健康证明以及接种疫苗的记录,他认为宠物店出售病犬违反诚信原则,应当按照“退一赔三”标准赔偿其各项经济损失,随后起诉至北京市海淀区人民法院。经法院审理后,近日判决,由被告进行相应赔偿。

案例二:网上购买小狗,收到后当天死亡

消费者庄女士在网上购买了一只泰迪幼犬。收到犬后,庄女士发现幼犬出现呕吐腹泻的症状。后经宠物医院检查,被告知其携带有犬细小病毒。当晚,泰迪幼犬死亡。随后,庄女士发现自家原有的宠物犬也携带了犬细小病毒。为医治宠物犬,庄女士又花费了11410元。在与商家协商赔偿无果后,庄女士将其诉至北京互联网法院。

宠物店在法庭辩称其出售的博美犬是健康的,并提交了《动物检疫合格证明》及《宠物健康免疫证》。但法院发现,《动物检疫合格证明》背面检测报告中的动物类别和品种显示为“田园犬”,并非涉案“博美犬”;且《宠物健康免疫证》的第一页除“博美”字样和出生日期外无任何宠物身份信息。法院认为该宠物店存在欺诈行为,应承担三倍赔偿的民事责任。

北京互联网法院综合审判一庭副庭长朱阁表示,活体宠物销售者向消费者出售宠物前,应当申报检疫,经检疫合格后方可出售。消费者在购买活体宠物时,要仔细询问商家是否有检疫合格证。

若销售者将未取得检疫合格证且携带高风险传染病病毒的活体宠物出售给消费者,导致消费者遭受财产损失的,消费者可以主张销售者赔偿相应损失。

“老蔡”告诉记者,要想获得合格的检疫证明不仅成本较高,而且检疫流程相对繁琐,时间也比较长。 出售宠物猫狗的猫舍、狗舍大多用免疫证明和自测疾病抗原的方式替代。

网购宠物风险较大

记者调查发现

针对宠物的健康问题

一些店铺也会做出特别说明

但不同店铺对于宠物的

质保要求和期限却有所差异

在网上,有的猫舍在购买须知中注明“售后为配送到家168小时内(7天)”,售后内容包括“7天内如有猫瘟等高危疾病传染病退回,不退回自行处置(与)本店无关”“7天内死亡退款处理”。

有的猫舍则注明“到家24小时可做猫瘟和猫腹水,有问题更换”,但需要买家拍摄不间断的完整检测视频,或者“到家24小时内死亡的,免费补发;签收7天内非人为意外半价补发”。

刘院长表示,一般如猫瘟、犬冠状病毒等传染性疾病都存在一定的潜伏期,如猫瘟的潜伏期为2—9天,商家做出的三、五天或一周的质保承诺,并不能保证消费者买到的宠物就是健康的。网购宠物猫狗,即使没有传染病,长途运输的不适、气候变化和惊吓,也是对宠物健康的考验。

消费者购买的大多数是免疫不全的幼体,在运输过程中,如果密闭空间里有一只宠物带病,其他基本不能幸免。

记者手记:尽量不要网购宠物

在线购买宠物,尽管可以通过视频对宠物的品种、样貌、颜色、身高、体重等方面有直观的感受,但小动物有灵性、有性格,也有习惯、健康,而这些因素的状况难以通过视频了解,长途、零散的运输会影响动物的身体和心理状况。这些都是养宠人士需要考虑和关注的。因运输过程的问题,造成动物生病、死亡从而引发消费纠纷的案例也时常出现。

养宠人士应该更多接触、了解、适应小动物的习惯和特点,再把它们带入自己家庭的新环境,而这些在线下购买才能更好地实现。对一些确实只有长途运输才能买到的宠物,爱宠人士要确认宠物在运输过程中处于安全、卫生、科学、适宜的环境,避免因不适当的运输方式,影响宠物的健康甚至造成伤害。记者呼吁,消费者尽量不要在网上购买宠物。

记者/桑雪骐

来源: 国内消费者报

花4千网购宠物猫

2022年9月26日,原告王某通过网络联系以4000 元的价格向被告郭某购买一只3个月龄的蓝金渐层幼猫。双方通过微信协商,确认运费由原告王某负责,质量包落地,不包三天。

2022年9月27日,蓝金渐层幼猫通过空运送达长沙后,原告王某即将幼猫送至长沙某宠物医院进行 PCR检测,检测结果显示:蓝金渐层幼猫存在白细胞异常的猫瘟症状。原告王某向被告郭某反馈了上述情况,被告郭某对PCR检测结果有异议,要求另行进行两次测试板检测。原告王某于当晚 19时许将案涉幼猫转送至长沙另外一家宠物医院再次进行了PCR 检测,检测结果仍然显示:蓝金渐层幼猫存在猫泛白细胞减少症病毒阳性的猫瘟症状。

原告王某随即要求退货退款,被告郭某表示可以换货但无法退款。因双方协商未果,原告王某将幼猫寄养在宠物医院,共计支付检测费及寄养费 2750元。2022年10月1日,蓝金渐层幼猫因病死亡。

原告王某随即向芙蓉区法院提起诉讼,请求退还买猫款 4000 元,赔偿损失2750 元。

2023年3月31日,该案正式开庭审理。对于网购活体宠物的质保期和质保内容,被告郭某举证证明双方已协商一致仅包落地,不包三天,即仅对猫瘟、猫腹水、猫当天死亡进行质保退款。被告郭某主张,案涉宠物售价 4000元,长沙区域的市场售价在 8000 元-10000 元,价格不同质保期和质保内容不同,故仅同意对案涉宠物进行换货。对于活体宠物的健康检测是进行测试板、PCR 还是血常规,被告郭某主张要进行两次测试板检测,原告王某两次对宠物进行的是PCR 检测。被告郭某自认,经其事后了解,PCR 检测作为一种病毒核酸检查,主要用来检查猫泛白细胞减少症等,相比于测试板更准确一些,更能够作为认定宠物是否患有瘟病的依据。

对于网购宠物的治疗问题,原告王某主张当时不宜治疗,防止宠物死亡原因不明、责任不清。被告郭某主张如及时对宠物施打猫类的干扰素单抗,可以保证度过七天发病期,存活率在 80%-90%之间,原告王某存在未及时换货也未积极进行救治的过错。 被告郭某解释,市场中的幼猫、幼狗等宠物 80%来自于东北地区,并非饲养人有意售卖问题宠物,而是从北到南,宠物生活的环境变换容易导致生病,运输过程中也存在感染风险,恳请原告王某对此次网购的不愉快予以谅解。

经过长达两个小时的庭审,双方充分交流意见、消除误解后,经法庭主持调解,原告王某要求被告郭某退还买猫款4000 元和承担检测费、寄养费的一半 1350 元,共计赔偿 5350元,被告郭某仅同意承担 4000 元。

了解到双方的分歧,经法庭建议并细心劝导,双方就意外地发生互相谅解,达成了购猫款损失 4000 元各担一半,检测费及寄养费 2750 元由被告郭某承担的调解协议,最终被告郭某当庭向原告王某支付了 4750元。

庭后,被告郭某态度诚恳的向法庭申请并经同意,正式向同为爱猫人士的原告王某鞠躬致歉,并向原告王某表示以后可以就养猫经验多交流,对共同从事每年增长率为 200%的宠物饲养的朝阳产业展开合作。

潇湘晨报记者周凌如 实习生章家怡 通讯员孙红梅

来源: 潇湘晨报

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