郑州第一家“宠物界4S店”来了 郑州狗主人痛失爱狗投诉宠物店

郑州第一家“宠物界4S店”来了

其实，很多爱宠人士对这家店早已是耳熟能详，它就是花生宠物。据专业数据显示，郑州大概有300多家宠物店，河南省内更是数不胜数，而花生宠物是河南省首家提出宠物4S服务体系的公司。

和传统汽车4S店销售、维修、配件和信息服务为一体的服务体系相对应，花生宠物独创的4S服务体系都包含哪些呢？

花生宠物，旗下拥有花生宠物指挥中心、花生宠物营销中心、花生宠物医院、花生宠物4S店等服务机构。以宠物活体新零售为核心建立宠物生态。花生宠物独创4S服务体系：宠物活体销售（Sale）、宠物食品用品供应（Supply）、宠物医疗美容服务（Service）、宠物信息调查反馈（Survey）四维一体的全生命周期宠物服务。

发展历程

2018年12月公司成立。

2019年3月第一家花生宠物医院开业。

2019年4月花生宠物医院被评审为AAA级重合同守信用单位。

2019年5月花生宠物医院在网络评选大赛中荣获冠军，并被评为最具人气宠物医院。

2019年6月花生宠物医院被评审为AAA级诚信经营示范单位。

2019年7月花生宠物医院被评审为AAA级质量服务信誉单位。

2019年8月第二家花生宠物4s店开业。

2019年9月花生宠物旗下所有门店执行9.9元不限大小、重量21步洗护大法宠物洗澡活动。

2019年10月花生宠物指挥中心成立。

2019年11月花生宠物自主研发的进销存财务系统上线。

2019年12月花生宠物会员管理系统上线。

公司业务

宠物犬 宠物猫的全品种销售

宠物食品用品的销售

宠物医疗服务

宠物洗澡美容服务

宠物相关技术的应用与开发

宠物连锁机构的经营管理

宠物相关的品牌运营与推广

企业文化 企业使命

重塑宠物价值，共享宠物生态

企业愿景

让每家都有一只宠物

价值观

敢为、颠覆、生态、共赢

作为首家专业宠物4S服务店，咱普通爱宠人能否消费得起呢？估计这是大家都很关心的问题。据小编了解，花生宠物以爱宠共享宠物生态为使命，期待与每一个爱宠者的相逢相识相知，消费价格也都是平民价格。比如他们推出的9.9元宠物洗澡服务，驱虫免费活动，让每一个爱宠人士都能完全无负担的与宠物们更亲近。这样一个美好的“宠物天堂”，小伙伴们，还等什么呢？

郑州狗主人痛失爱狗投诉宠物店

也是最通人性的动物，

近日，赵先生寄养在宠物医院的

一只阿拉斯加犬突然死亡，

这让他苦不堪言.....

上周二，赵先生拨通了《直通1041》节目热线，“我的狗寄养在宠物医院突然就死亡了，10月17日送过去的时候好好的，到25日早上宠物店发来信息让我过去一趟，他们说狗不行了死亡了，原因宠物医院说是细小啊、心肌炎等一系列疾病，宠物医院对此并没有解决方案，只是说让我等结果。”

狗莫名其妙死亡，而宠物医院也拒绝给赵先生赔偿意见，在双方赔偿事宜无果之后，赵先生以宠物医院没有专业行医资格证为由，将这家宠物医院投诉到了郑州市畜牧局，执法部门已对这家宠物医院进行查处。

接到投诉的当天下午，直通1041记者小崔陪同赵先生来到宠物医院，发现大门紧闭，赵先生拨通了店主的电话，在赵先生的再三要求下，店主同意第二天到店进行面谈，而赵先生第二天联系店主时，电话又出现了无人接听的状态，无奈赵先生再次求助了记者。

赵先生说，如果店家不能全款赔付阿拉斯加犬的费用，他愿意做出让步， 赔偿一只英短猫，再加一针疫苗，他就能接受。随后直通记者与宠物医院的店主张先生取得了联系，经过记者调解，店主同意考虑赵先生的诉求，并在第二天主动给记者小崔打来了电话：

店主同意赔偿赵先生一只2000元左右的英短猫，再加一针宠物疫苗。当天下午，记者小崔陪同赵先生来到了这家宠物医院，在记者的主持下，双方终于达成和解。

抱着英短猫的赵先生对猫爱不释手，快来看看这只精灵可爱的小猫咪。

至此，事情圆满解决，投诉人赵先生满意而归，宠物医院的老板张先生也同样很开心。

来源：河南交通广播

编辑：zz

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