7天就死了,4500元买的宠物猫 网络购买宠物当心落入“病坑”
7天就死了,4500元买的宠物猫
余女士致电西宁晚报说,自己之前从来没有养过宠物,在和朋友去逛街时偶然看见正在出售的加菲猫非常可爱,就花了4500元买了下来,将猫带回家之后的3天里,小猫都平安无事,仅
7天就死了,4500元买的宠物猫
余女士致电西宁晚报说,自己之前从来没有养过宠物,在和朋友去逛街时偶然看见正在出售的加菲猫非常可爱,就花了4500元买了下来,将猫带回家之后的3天里,小猫都平安无事,仅仅只是不太爱吃东西,然而之后的几天小猫便开始出现尿床、双眼肿胀、拉稀、发抖、肚子胀大等症状,爱猫心切的余女士赶紧将猫带到了宠物医院,确诊报告出来之后,宠物医院的医生告诉余女士,由于猫太小,感染了猫瘟,这只猫几乎是无药可救。余女士说:“当时购买时,商家并未向我出示任何关于疫苗接种的证明,也未签订任何合同,只有一个收据,现在猫出现了问题,商家到底有没有责任呢?”
随后,记者咨询了城西区食品药品监督管理局文汇路市场监管所工作人员,工作人员回答,宠物市场的监管非常有难度,因为活物出现问题需要权威部门检测,到底是在哪个环节出现问题,无法准确界定责任。消费者在购买宠物时要选择手续齐全的商家,让商家提供进货凭证和检疫部门出具的相关证明,并签订协议,这样才能有所保证。由于余女士购买猫天数较短,经过工作人员协调,商家同意退款。
网络购买宠物当心落入“病坑”
据张女士介绍,前不久她通过网络平台上一家名叫“朵朵猫舍”的网店花1500元购买了一只2个月大的活体宠物猫。在购买前,张女士与店家沟通好进行同城交易,并保证宠物健康,卖家也向张女士提供了该宠物的疫苗接种信息。但当张女士接到取货电话时,却发现取货点在火车站,发货地也由西宁变成了安徽,张女士对此表示很不解:“不是同城发货吗?为什么发货地变成了安徽?”虽然有疑问但因为十分喜爱这只宠物猫,张女士没有深究。可就在张女士饲养该宠物7天后,却发现这只宠物猫开始拉肚子,观察了几天后不仅没有好转反而更加严重,于是张女士便带着猫去了宠物医院进行治疗。经过3天的治疗,宠物医生告知张女士这只猫因为病情严重已经没救了。听到这样的结果,张女士很是气愤,她当即联系购买该宠物猫的店家,可始终没有回应。不仅如此,张女士想要通过网购平台对卖家进行投诉,却发现自己被禁言了。经过一番折腾,张女士最终还是没有联系到卖家,只能自认倒霉。
采访中记者发现,虽然网购活体宠物价格便宜,但带病宠物却时有发生,像张女士这样遭遇的也并不在少数。对此,记者走访了我市消费者协会,相关工作人员表示,通过网络购买活体宠物,由于消费者无法直观了解宠物的健康状况和免疫情况,不少商家就借此钻空,出售带病带疫的宠物。但对于活体宠物异地邮寄产生的维权问题,并没有明确的责任划分标准。 工作人员建议市民最好在市区正规店铺购买检疫合格的宠物,以保障自身的合法权益。
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