宠物托运 国航托运那些事

仅限家庭驯养的猫、狗，但具有攻击性特性、易于伤人特性、易发生呼吸问题及短鼻系列的猫、犬及其杂交品种不予承运，包括但不限于：梗犬（如雪纳瑞、波士顿梗犬）、拳师犬、斗牛犬、獚犬（如西班牙猎犬）、獒犬、巴哥犬、马士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲嚣犬、布鲁塞尔格里芬犬、英国玩赏曲卡犬、英国玩具猎鹬犬、查理士王小猎犬、斗牛马士提夫犬、比利时粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉萨犬、京巴犬、松狮犬、日本狆犬、沙皮犬、西施犬、比特犬、土佐犬（含土佐斗犬）、巴西菲勒犬、阿根廷杜高犬、缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫、异国短毛猫等

数量限制

B737-700/B737-800仅限装载1只小动物，其他可运小动物的机型最多可装载2只小动物。每位旅客在同一航班上只能托运1个容器，每个容器中最多1只动物。

每个装载小动物的容器总重量（包括其中的小动物以及食物和水的重量）不得超过32KG，否则必须作为货物运输。

包装及容器要求

需要为你的小动物准备符合航空运输要求的专用旅行容器，并做好固定作用，如果你使用的是分体式航空专用旅行容器，容器所有连接部位的锁扣必须完好，锁扣、螺栓及螺母不能有缺失；门和箱体需要使用外加方法锁牢，但外加方法不得导致小动物受伤。

国航不接收不符合航空运输要求的容器进行托运

① 门的材质由玻璃纤维或硬质塑料组成

② 通风孔的尺寸可以让小动物鼻子或爪子伸出来

③ 除门外，顶端有门或箱侧壁下端设有通风孔。

④ 宠物箱左右两侧（宠物箱门邻接面）开口处或通气孔无金属网覆盖。

需要提前与国航联系确认尺寸应可满足航空器舱门尺寸及舱内容积要求，同时需满足小动物可以自然站立、转身或自然姿态趴卧的需求。

宠物专用航空旅行箱：

长度：不短于宠物身长 + 1/2 前肢长度

宽度：宠物箱中仅有1只小动物时，宽度为小动物肩宽X2

高度：小动物自然站立时头顶或耳端的高度（两者取高者）

证件要求

检疫证明,服务犬还须提供服务犬证明，如购买国际客票，你须在购票前充分了解旅行国家的入境、出境、过境信息、适用法规及其它重要旅行信息。旅行时须确保携带所有有效旅行证件及其他相关资料、证明等并遵守旅行国家的入境、出境、过境或其他法规要求。

申请航班范围

1、无始发地申请限制。

2、国航实际承运点到点（含经停）、以及经北京、上海、成都且中转时间在2.5小时以上的国内转国内、国内转国际的小动物中转运输预定服务。

3、未设有氧舱机型无法运载小动物，详细情况以申请结果为准。

4、香港机场不允许小动物作为托运行李运输，必须作为货物运输。

乘机须知

1. 处于怀孕状态及出生不超过8周的猫、狗，哺乳期的猫、狗，分娩7天内的猫、狗不能收运。

2. 不符合运输条件的小动物，我们可以拒绝载运。如你放弃托运小动物，可按正常程序办理乘机登记手续；如你要求改乘其他航班，应按自愿变更规定办理。

3. 在航班起飞前国航有权调整机型，如因调整机型造成旅客所乘航班无法载运小动物时，你可选择放弃托运小动物或改乘其他可以载运小动物的航班。

4. 旅客携带的小动物不得带入客舱，必须装在货舱内运输。旅客对托运的小动物承担全部责任。由于正常运输条件下小动物受伤、患病、逃逸和死亡，国航不承担任何责任。

5. 小动物不得办理行李声明价值。

素材来源：国内国际航空公司

新年宠物托运保姆级指南

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每到年关将至，怎么把毛孩子带回家就成了铲屎官们的头等大事。

尤其是对于很多没有宠物托运经验的朋友来说，选择适合自己当前情况的托运方式和靠谱的托运渠道太重要了。

所以这一次我们花了一周时间，翻遍全网的托运攻略并结合群友亲身分享，整理出了这篇保姆级的宠物托运指南。

本篇文章从航空、火车、包车/自驾三种方式，挨个提炼出流程和优劣点供大家参考，希望能帮大家解决在宠物托运上的所有疑惑。

01航空托运（国内）

适合范围：中长途

优点：运载速度极快，行李舱配有供氧设备，条件优越

缺点：托运手续办理比较复杂，费用较高

随机托运流程

①确认毛孩子是否在托运范围

可以登录各大航空公司官网-自助服务-特殊旅客出行服务项目查询相关要求。

图为各家航空禁托范围

确定毛孩子符合托运范围后，咱们接着了解托运的重量限制。

每家航空公司的对于重量限制的要求都不一样。

如国航宠物+空箱重量总和不得超过28kg，川航则是32kg......

因此铲屎官需要提前咨询航空公司，如果宠物超过托运标准，就需要用飞机货物运输的方法来安排运送了。

②致电航空公司此航班是否有有氧仓位

预定有氧仓位需要到航空公司官网填写并提交小动物托运预定申请书，最次于航班起飞48小时申请。

东航小动物运输申请书

既然是保姆级教程，我们这次贴心的给大家整理了全国28家航空公司的联系方式。

③提前10天挑选购买符合要求的航空箱

铲屎官们在选择航空箱时，尽量覆盖国内多个航空公司的要求，以便于多次使用。

同时大家记得提前购买，让毛孩子提前适应环境并预留出运输时间。

1.门需金属材质，不能为塑料或玻璃※ 除深航（只要求门构成容器的一个侧面），均不允许

2.顶部不能有门或通风口※ 除深航（可有通风口）外，都不允许

3.不能用折叠航空箱※ 基本所有航空公司，都不允许（国航未说明）

4.通风口应为金属材质※ 南航、深航、川行未说明；海航、首航可签免责后使用非金属材质

5.3面通风/通风占总面积16%以上※ 除国航、深航（16%），均要求至少3面通风

尺寸要求：可站立、转身、自然姿态趴卧！

送毛孩子去机场前建议提前在航空箱内喷上费利威/爱达恬，安抚情绪防止应激，同时也可放入孩子喜欢的玩具或带有自己气味的衣服。

④办理《动物检疫合格证明》

费用：免费办理

先到动植物防疫检疫站或授权委托的宠物医院，为宠物接种狂犬疫苗并在现场办理免疫证（如果1年内打过狂犬疫苗，并有免疫证，在免疫有效期内，可省此步）

宠物免疫证，又称疫苗本

在百度或者高德地图上搜索动物卫生监督所即可查询所在城市距离最近的动物防疫部门地址。

然后携带上身份证原件、宠物免疫证、2张宠物照片、犬猫免疫证明（宠物医院开具，在打完狂犬21天后去办理，有效期一般为2天左右）

把宠物装在要托运的航空箱内（同时要确定乘坐的航班或列车车次）

部分地区 提供所在地的暂住证或户籍证明。

动物检疫合格证明有效期一般是3~5天，具体有效时间根据不同地区咨询当地检疫站

动物检疫合格证明

⑤到机场办理托运手续

铲屎官携带打印好的申请书、有效身份证件及动物检疫合格证明，在航班起飞前2小时达到机场始发站办理相关手续

机场的工作人员会带小动物去超规行李托运处等待托运

⑥接回毛孩子

毛孩子和行李都是在行李转盘处提取，一般会被第一个放出来，所以可以赶紧安抚下小动物的心情。

ps：如主人和毛孩子不在一起需要单独托运，建议找正规代理托运（可提供猫砂、猫粮、水，能进行视频拍照把孩子照顾好的那种）

02火车托运

适合范围：中短途

优点：准点率高，安全性最好

缺点：需要证件，抢票难，需要托运，要求自备特种箱包

流程

①给孩子称重

猫猫狗狗重量小于20kg才能办理

②确保是否开办行包业务

致电95572中铁快运客服电话转人工，咨询出发、到达城市是否开办了行包运输业务

③办理动物检疫合格证明

流程和细节同航空托运部分

④自备装运容器

提前准备通风透气、结实牢固容器：有锁闭装置、饮水器，底部有防止动物粪便渗漏的衬垫，不能是纸箱。

⑤到车站办理手续

乘车当天到车站办理宠物托运/押运手续。

托运：到车站办理运输，人宠分开。

押运：跟着宠物上行李车，自行看护。

运输距离在200公里以内、中途不需要喂食的，可不办理押运。如需押运请提前购买车票，凭车票办理押运手续。

到站后

押运或与宠物同车抵达的，下车后到行包房领取宠物。

如宠物单独托运，应根据列车时刻表到达时间，到车站行包房领取。

遇列车晚点时，可询问车站人员。

03自驾/包车

适合范围：中短途

优点：灵活方便，舒适，旅途中可以陪伴毛孩子

缺点：驾驶时间长，路途颠簸，毛孩子容易晕车和憋尿

注意点

①建议带毛孩子上车时，用航空箱或宽敞的猫包将它装进去，防止路途中意外受惊干扰安全驾驶。

②航空箱和猫包中可提前喷入费利威/爱达恬，并放置一些小零食和毛孩子喜欢的玩具来缓解紧张情绪

③准备好尿垫和小型便携式猫砂盆放入航空箱和猫包中，适当解决路途中毛孩子上厕所的问题。

④建议在上车前的4-6个小时提前给毛孩子进行适当的断水断粮，避免路途中出现憋尿或不方便上厕所的困扰。

04写在最后

在条件允许的情况下，建议铲屎官们尽量选择自驾或是人宠同行。

以便于随时关注毛孩子的状态，避免路途中不可控情况的发生。

如果需要托运公司进行手续办理的话，一定要严格筛选对方的资质，检查对方合同是否规范，避免遇到黑中介。

祝所有铲屎官和毛孩子都能平平安安回家过年。

如果你有宠物托运的心得或教训

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