在网上买的宠物粮能放心吗

一消费者家中养了一条金毛犬，因为爱宠个头大，狗粮。说地慨感人主物宠”。了的需求也多，一袋10公斤200多元的狗粮，一周就吃完了，每个月宠物主要花上1000元左右买狗粮。“我这还算便宜的，不少大牌子的进口狗粮都500多元一袋，要是吃那些贵的，一个月光狗粮就得两三千元甚至更多，快赶上一口人了。”宠物主人感慨地说。

输

但是宠物粮真的能让消费者放心购买吗？

网购宠物粮乱象丛生

为图方便，很多宠物主人都选择在网上购买宠物粮。电商里展示的很多宠物粮不仅包装看起来都很漂亮，而且一些品牌还印有外文字样，给人感觉“很高档”，但实际上却暗藏玄机：电商销售的宠物粮中存在着不少假冒伪劣产品。

美国虽然是全球宠物饲料的重要生产国，但在国内的进口量一直不大，很多在售的产品是通过灰色途径进口后再由网站平台或店铺进行销售。目前在国内质检总局备案的美国宠物饲料工厂只有15家，这其中又同时具有农业部的“进口饲料登记证”的更是凤毛麟角，因此正规进口一直受到限制，产品需求较大，因此催生了很多灰色产业。

且不说国内一些黑心厂家推出的三两块钱一斤的“营养超级全面的天然粮”简直令人发指，即便是很多国外的大牌进口粮，也会因为销售和代理渠道的问题，导致市场鱼龙混杂，消费者真假莫辨，一不小心就买到了“假货”。就跟代购化妆品一样，很多卖宠物粮的店铺都是真假一起卖。由于宠物食品生产监管缺位，所以为了降低成本，一些黑心商家便动起了歪脑筋。据业内人士透露：一些所谓的“进口”狗粮猫粮或者高端国产宠物粮并不“高端”，而是使用劣质原料和化学香精调配而成，这样的宠物粮，不仅会让狗、猫患病，还会缩短它们的寿命。业内人士曾暗访过一些国内的“进口”狗粮生产厂家，看上去厂家更像是作坊，他们申请了十几个名字洋气的狗粮品牌，然后用玉米棒芯、膨润土、食品厂的过期饼干，以及一堆带有肉香味的化学粉末调配成狗粮，这些狗粮被大量运往其他城市，被宠物主人高价买走。而对于消费者来说，宠物粮的质量如何，根本无从辨识。在没有正规购买渠道的情况下，如果买到了假狗粮，吃坏身体就不会是因图便宜，省下的几十、几百块就能搞定的事情了。食用网上购买狗粮吃出肾衰竭的案例比比皆是。

有关法规相继出台

2018年4月24日，跨境电子商品质量安全风向国家监测中心发出通知，要求各跨境电商企业加强对美国产动物源性的宠物食品管理，其中未取得“进口饲料登记证”的一律下架，停止销售。

2018年4月27日，农业农村部出台了《宠物饲料管理办法》（下文简称“办法”）等8个宠物饲料管理法规，首次对猫粮、狗粮的生产和质量进行了规范，这一新规吸引了不少家有宠物消费者的关注。此次新颁布的宠物食品管理办法是针对目前混乱的宠物食品市场，增强市场管理，稳定宠物食品市场而制定出台的。

新“办法”有效净化宠物粮的生存环境

新“办法”比较明显的利好在于需要办理取得进口登记证的进口宠物食品的品类增加，包括主粮罐头和各类营养型添加剂预混料等；对于宠物食品的质量控制增强，尤其是对于卫生指标的控制更加严格。

“办法”还对宠物食品所使用的中文标签制定了严苛详细的要求，要标明适用的生长阶段，主要展示版面标识产品名称且只能采用通用名称，通用名称需使用同一字体、字号、颜色等，不得突出或强调其中的部分内容。

对于生产商和经营者，“办法”也加强了监管和管理以及惩罚制度：明确规定宠物饲料经营者进货时应当查验宠物饲料生产标签、产品质量检验合格证、进口登记证等许可证明文件，禁止经营无进口登记证的进口宠物配合饲料、进口宠物添加剂预混合饲料产品。宠物饲料经营者不得对宠物饲料产品进口拆包、分装，不得对宠物饲料产品进行再加工或添加任何物质。

“办法”还提出，网络宠物饲料产品交易的第三方平台提供者，应当对入驻的宠物饲料经营者进行实名登记，并保障平台上销售的宠物饲料产品符合本“办法”要求。如果宠物饲料经营者或第三方交易平台被发现或被举报，经营销售不符合办法规定的宠物饲料产品，农业农村部行政主管部门和省级人民政府将按照职责权进行监督和处罚，并予以公布有不良记录的宠物饲料生产商，经营者以及第三方交易平台的名单，并作出实质性处罚。

《宠物饲料管理办法》无论对于生产商还是经营方都制定了更加完善的管理和监管体制，为我国的宠物食品市场稳定和长期发展提供了有效的保障。对于目前比较混乱的宠物食品市场，算是一次比较大规模的整治和规范。

国内畜牧业协会以指导相关企业合法合规生产、经营和使用宠物饲料（食品），保障行业健康发展为宗旨，定于2018年7月24-26日在沈阳碧桂园玛丽蒂姆酒店举办宠物食品行业峰会暨2018宠物饲料管理办法宣贯培训论坛，届时将进行宠物饲料监管与配套法律宣贯的解读。

相信在大家了解相关法规，以及国家各级部门严格监管的共同作用下，现在混乱的宠物市场定会明朗起来，宠物主我们在网上为爱宠购买宠物食品也将越来越放心。

网购要当心！假代理假猫粮坑了这些消费者近千万元

近日，市民舒女士向本报报料称，她从微信卖家购买了一款 Hagen Nutrience（哈根纽翠斯）进口猫粮，对方收钱后近一个月没有发货。舒女士无法联系到卖家，后来在网上发现全国很多人遭遇了同样的情况，初步统计涉及金额近千万元。为讨回货款，深圳部分受害人目前已报警。警方表示，近期接到大量相关报警信息，正在调查取证。

微信买猫粮近一个月没到货

舒女士告诉深晚记者，\"旺财家\"之前是一家淘宝店铺，后来开始通过微信卖货。舒女士与\"旺财家\"销售人员的微信聊天记录显示，3 月 30 日舒女士将 365 元货款通过微信转账直接付给对方，对方承诺两天后发货。之后半个月内舒女士多次催货，但对方都以各种理由搪塞，始终没有发货。

部分受害人转账记录。

4 月 16 日，舒女士希望对方能退款，对方在微信回复\"可以\"。于是舒女士每天都向其发信息要求退款，但此后对方再也没有任何回复。舒女士提到，她上网查阅相关信息，发现全国有大量宠物主、宠物店老板、宠物用品卖家给\"旺财家\"打款后没收到货。\"他们初步统计，大家被拖欠的款项近千万元。\"舒女士表示。

品牌代理资质系假冒

据了解，\"旺财家\"除了进行零售，还经常组织团购活动。\"他们有几个团购微信群，每次会提前预告有一批进口宠物粮到货，让大家先付款进行预订。\"受害人吴女士提到。\"我们苦等一个月没收到货，但他们会先给少部分小额客户发货，以打消大家的疑虑。直到事情败露，我们再也联系不上他们，才发现是个套路。\"吴女士表示，她和朋友团购的价值近 5 万元的猫粮均未发货。

\"他们在朋友圈强调有柏森公司总代理授权书，还经常发一些交易记录和出货视频。\"受害人孙先生提到，柏森公司全称为柏森宠物营养有限公司，是加拿大宠物食品品牌 Hagen Nutrience（哈根纽翠斯）的国内区代理。

4 月 16 日，柏森宠物营养有限公司发布声明称，经过调查发现\"旺财家\"负责人刘月莹等人假冒公司合作伙伴，以授权代理商的身份非法销售公司代理品牌 Hagen Nutrience（哈根纽翠斯）。该公司表示，刘月莹等人未经授权许可，擅自以代理商身份销售公司产品且相关产品是假冒的，还骗取部分客户的订金甚至全额货款，严重损害了客户和公司利益。

坂田派出所表示正调查取证

据悉，北京、上海、广州、深圳、宁波、武汉等城市的部分受害人，正在自发组织维权。舒女士提供的名单显示，深圳被欠小额款项的受害人有 68 位，被欠金额从 365 元到 7535 元不等。\"这是我们初步统计的名单，后续还会继续增加。\"舒女士表示。吴女士告诉深晚记者，目前与全国几十位被欠下大额款项的受害人取得了联系，有人被欠高达 64 万元。

为进一步了解情况，深晚记者多次拨打刘月莹的电话，但一直提示对方\"正在通话中\"。随后，深晚记者根据舒女士的提示，在微信搜索对方电话号码试图添加好友，但结果显示\"被搜账号状态异常\"。

近日，深圳部分受害者已集体向\"旺财家\"卖家所在地派出所报警。为此，深晚记者联系深圳市公安局龙岗分局坂田派出所了解情况，该派出所工作人员告诉记者，已接到大量相关报警信息，目前正在调查取证。深晚记者也将持续关注事件进展。

律师：建议发起民事诉讼

针对此事，广东广和律师事务所律师游润惠表示，从严格意义上来说，以非法占有为目的、在他人不知情的情况下虚构事实骗取钱财的行为可能涉嫌构成诈骗，可以向公安部门报案。 这类情况还可以按照民事经济纠纷处理，建议买家以集体维权的方式提起民事诉讼追回损失，如胜诉，法院可以强制执行变卖其名下资产进行赔付，或将其列入失信被执行人名单。

游润惠提醒消费者，选择直接转款到对方个人账户然后等对方发货的购物行为存在较大风险。因为整个过程缺乏第三方平台监管，只能寄希望于对方的诚信，消费者应该谨慎选择此类交易方式。

（来源：深圳晚报）