室内动物园开进商场 白云区居民去隔离宠物怎么办

室内动物园开进商场

广州某室内动物园里的羊驼。

近年来，不少“室内动物园”“迷你动物园”出现在城市的大型综合商场内，他们往往打着与小动物亲密接触的招牌，配以可爱俏皮的宣传，吸引到不少游客一探究竟。对游客来说，在商场休闲消费的可以带孩子与小动物近距离接触，似乎是不错的选择。但也有家长和专家认为，动物园“走进”商场是否合适，监管力度是否能顺利跟上，这仍是一个值得商榷的话题。

室内动物园受青睐

与动物零距离是最大卖点

“改变以往动物园的露天环境，在这里你不仅可以近距离欣赏到各种动物，还能喂食、拥抱、抚摸，与动物零距离互动，真正体验到不同动物的特点。”这是一家室内动物园的介绍。南都记者发现，这类室内动物园多开设在大型商场，园内通常有土拨鼠、蜥蜴、羊驼等多种体形不大的动物。其面向的客群主要为亲子家庭，门票售价百余元，有不少消费者掏钱入内游玩。

南都记者了解到，广州也有几家“室内动物园”，近日记者随机走访了其中部分门店。在广州番禺某商城内，一家室内动物园将门脸和入口打造成洞穴风格，充满自然野趣，一旁的售票处还有大屏幕循环播放园内游客与动物亲密互动的场景。

见记者对大屏幕很感兴趣，售票处工作人员便主动上前推销。据其介绍，该室内动物园内总面积大约300平米，饲养有水豚、梅花鹿、小浣熊、狐獴、土拨鼠等20多种小动物，门票售价100多元，可让一个大人带一名小朋友进入。正值暑假工作日期间，场馆人流量如何?工作人员称，当天上午已接待20多名游客，记者下午在场馆外观察的半小时内，也有七八个家庭购票参观。

入口处还有一份《游园须知》，称馆内小动物均已接种狂犬疫苗，同时也告知游客可能会被抓伤咬伤。进入场馆前，工作人员会给每个家庭一对手套，另一份《观众须知》则强调禁止游客徒手投喂动物。但门口大屏幕播放的宣传影片中，却多次出现人徒手抚摸浣熊等动物的画面。

在该动物园的点评网站主页里，游客分享的照片也清晰展示了他们与小动物“零距离互动”的场景——不少游客直接将园内饲养的浣熊、狐獴空手抱起合照，任由浣熊的爪子搭在裸露的皮肤上。

越秀区某商城里的一家室内小型动物园面积则更为紧凑，200多平方米，现场共有一名饲养员和小香猪、安哥拉兔、羊驼、雪貂等12种动物，单人门票48元，儿童票30元，游览时间限制在90分钟以内。园区采用落地玻璃与外界相隔，便于吸引游客参观，内部装饰犹如咖啡厅，设有领取动物食物的吧台和供游客休息的沙发，兔子、仓鼠等小型动物关在笼子里供参观，还有一只羊驼在瓷砖地板上独自走动。记者走访时，现场约有20个家庭，小朋友们都在园内手持胡萝卜、青菜等喂养小动物，家长们则隔着玻璃观察等待。

游客体验褒贬不一

卫生和安全是最担心问题

由于室内动物园环境较为封闭，动物产生的异味是不少游客吐槽的重点之一。越秀区这家动物园门口，有家长在园外短暂停留后便离开，只因“走到门口都觉得臭”。上述番禺区某室内动物园的点评网站主页里，“环境闷”“气味臭”是不少用户给出差评的主要理由。隔壁店铺的店员也告诉记者:“经常会飘一些动物的味道过来，很臭。”

点评网站上，消费过的游客们对室内动物园也褒贬不一，有的人认为“小动物们很可爱”“是夏天遛娃的好去处”，也有人说“又臭又小”“环境很闷”，并且质疑室内环境无法给小动物们提供舒适的生存环境，进而担心会由此引发影响人的卫生问题。

除了卫生问题，孩子与小动物互动时还可能被咬伤或抓伤。在广州一室内动物园的点评主页里，一名家长留言称孩子在园内被仓鼠咬到，园方则在回应中补充称“小动物没有攻击性，正确撸宠不会受伤”，并且已带小孩到医院注射疫苗。

南都记者在网上检索发现，近年来室内动物园动物伤人情况偶有出现。2021年2月，江西九江媒体报道称一名5岁女童在室内动物园游玩时被马匹咬伤；2019年12月，有记者走访北京室内动物园时得知，有顾客曾被饲养的龙猫咬伤。还有一些网友被浣熊、兔子等小动物伤到后，在社交论坛发帖询问处理措施。

专家建议

与小动物保持距离

动物来源、检疫等需加强审核

开设室内动物园需要具备什么资质?南都记者以市民身份电话咨询广州市动物卫生监督部门，工作人员表示，商家从采购、运输小动物时，就必须要办理动物防疫许可证，“小猫小狗是一狗(猫)一证，其他动物也有对应的检疫要求。”该工作人员还表示，如果室内动物园饲养的动物达到一定规模， 要参照动物养殖场管理要求，办理《动物防疫条件合格证》，商家未按要求办理上述证件的话，将会被处以行政处罚。 室内动物园如果要饲养浣熊、土拨鼠等不常见的动物， 要咨询林业部门是否符合规定。

广东科贸职业学院动物医学专业客座教授李胜忠认为，依据国家动物防疫法规，室内动物园在运输、饲养各类动物前，必须申办动物防疫许可证明，并且对外公示，动物卫生监督部门也有积极监管、保障园区所饲养动物的卫生安全责任。李胜忠还表示，室内动物园不同于拥有开阔场地的大型动物园，大量动物与游客在潮湿、密闭的空间里接触，容易增加人畜共患病的传播概率。 他建议游客在参观时与小动物保持距离，及时清洁身体。

“浣熊、狐獴等动物天性暴躁易怒，人类驯化它们作为家畜或饲养动物的时期并不长，不像宠物猫狗那样性格温顺，相对能够与人类比较和善相处。所以建议和浣熊，狐獴等野生动物保持足够的安全距离。”李胜忠提醒市民，“如果园方没有对小动物做好疫苗接种工作，游客被浣熊等哺乳动物咬伤、抓伤后就有感染狂犬病的风险，一定要尽早及时就医，接种狂犬疫苗。”

南都记者注意到，高朋(上海)律师事务所合伙人宓晓亭曾在2019年向上海黄浦区建言献策，以规范“室内动物园”这一新型业态。宓晓亭告诉南都记者，他在实地走访中，看到一些室内动物园存在通风不畅、缺少检验检疫证明等问题，因此建议有关部门及时关注，把好此类经营场所的“卫生关”和“检疫关”。

宓晓亭认为，目前国内对室内动物园的监管尚处在空白地带，容易给非法贩运野生动物、传播人畜共患病等现象提供生存空间，“部分室内动物园商事登记中，经营范围是‘宠物服务’，但他们饲养的动物品种、展览内容已超出常规宠物概念，与普通宠物店也有很大不同。”宓晓亭对此建议，有关部门应加强对室内动物园动物来源的审核，同时以更高要求长期关注室内动物园的检验检疫工作。

采写/摄影:南都记者 魏志鑫 杨丽云

实习生 李韵琪

白云区居民去隔离宠物怎么办

近日，南都记者从白云区农业农村局获悉，自今年4月试点启动宠物临时安置点以来，宠物托管服务备受广大市民的关注和好评。9月底至今，白云区多域划定高风险区、临时管控区，该局再度创新方式，联动辖内爱心宠物医院组建“猫狗救助队”，免费为疫情之下有需要的家庭提供寄养服务。

“猫狗救助队”专人专车进封控区接宠物。(通讯员 供图)

10月30日，白云区农业农村局“猫狗救助队”队员接到黄石街石岗村陈女士的求助电话。她说，自己需要集中隔离，不得不与家中爱犬“小米”分离，心情极度焦虑。得知这一情况，该局立即与当地社区取得联系，迅速派队员到现场，将陈女士家中的爱犬接到邻近的瑞派动物医院，免费提供寄养服务。

南都记者了解到，与以往搭建宠物临时安置点的方式不同，白云区农业农村局创新救助方式，通过政府购买服务，由黄石街瑞派动物医院提供寄养场地，派驻专业兽医负责宠物的日常起居饮食。接回医院以后，每只风险区的宠物都有独立的“房间”，每天24小时有人看管，定期进行核酸检测，检测结果为阴性方能接受救助。

工作人员为宠物做核酸检测。（通讯员 供图）

“猫狗救助队”还专门建立了“小米观察群”，为陈女士实时直播“小米”的生活起居情况，陈女士不安的情绪立即得到了缓解。

“本轮疫情时间跨度更长，需要提供救助服务的宠主也比较多。在接洽中，我们也碰到一些因为爱宠患病需要送院急诊的案例。只要符合疫情防控规定，‘猫狗救助队’都会与当地村社通力合作，尽可能地为宠主提供救治服务，为市民排忧解难。”白云区农业农村局有关负责人介绍，针对无法转运送至临时安置点的宠物，该局都会对宠主进行心理疏导，告知他们尽快与当地村委取得联系，准备足够的粮食和饮水，再组织志愿者上门投喂，全力克服因宠物滞留而带来的次生问题，减少病毒传播的风险。

动物医院专业人士24小时照看寄养的宠物。（通讯员 供图）

值得一提的是，今年8月，《中高风险区宠物临时安置指引》被明确列入《广州市白云区新冠肺炎聚集性疫情应急处置手册（第二版）》，指引中清楚列明了镇街（社区、村委）、公安部门、城管部门以及卫健部门的职能分工，让宠物救助、托管服务有章可循。自9月底以来，白云区农业农村局解答市民关于宠物救援的咨询、求助电话超过40个，解救犬、猫9只。其处理迅速、多方联动的救助机制得到了市民群众的一致肯定，也为疫情之下宠物争取了救助的最佳时机。

采写：南都记者 陈卓睿

通讯员：肖惠津 张爱荣 叶盛恒