滴滴入行宠物托运 顺风车不能单独托运宠物

滴滴入行宠物托运

在时代的背景下，不少网约车平台在运送人的业务之外，还把手伸向了宠物。

现代人的生活压力巨大，不少独居的青年男女或者是寡居的老人，都会选择养一只宠物聊以自慰，在这种情感纠葛下，宠物毫无意外成为情感寄托，甚至成为亲人。

这些小生命的出行方式，就成为很多铲屎官的心头病。也就是在这个时候，一喂顺风车瞄准了市场，开始暗中布局。

如今经过七年多的发展，体系已经日渐成熟，成了不少爱宠人士出行的必备保障。

原本这独一家的业务，做的风生水起。直到后来的网约车市场不景气，不少头部平台都瞄上了这个“香饽饽”。

继去年滴答出行也开始运送宠物业务之后，前几天的滴滴也开始上线“宠物托运”。

该说不说，这位网约车老大，深耕行业这么多年，都没注意到这个细小的问题，如今行情越发艰难，反而更加“人性化”了。

据悉，滴滴的宠物托运，目前仍需要和乘客一起同乘，也就是说，每笔订单可以携带一只宠物上车。

不过跟一喂顺风车不同的是，滴滴并没有给宠物开通专送业务，充其量就是在原本的订单功能之中，加了一个附加条件而已。

并且，滴滴的宠物专车，也是“有偿”的，每单增加了9.9的服务费，包含司机“携带宠物费”7.6元/单，以及专项运营保险和运营费2.3元/单。

这也是实打实的标价了。

看起来是相比一喂顺风车等平台更加优惠，但是别忽略一点，这仅仅是多带一只宠物的价钱。

相比一喂顺风车这种可以专门运送宠物的顺风车来说，定价会普遍偏高一点，因为不但解放了主人这个“人力”，还保证了司机对爱宠的照料，可以说各有所长。

就算是滴滴日益完善了服务协定，依然不能有根本的改变，也不会对滴答出行、一喂顺风车等平台造成多大的威胁。

术业专攻，对滴滴来说，根本的解法不在于宠物托运，而在于平台何时能重新上线，这才能保证平台的客流量不至于节节降低。

顺风车不能单独托运宠物

据悉，2021年春节，嘀嗒出行就在其顺风声浪用户共建社区中发布“顺风车宠物友好”相关规定。针对携带宠物问题规则规定，若乘客要携带宠物，一定在下单时提前备注。每名乘客最多带1只小型宠物，且宠物须全程在宠物箱内。若乘客携宠不符合以上规范，车主同样有权免责取消订单。

图源：嘀嗒出行APP

顺风车能否托运宠物呢？值得注意的是，顺风车并不能作为主人托运宠物的方式，即乘客不能单独将自己的爱宠交给顺风车车主。顺风车车主行程中需要专注，如独自将爱宠交给车主存在一定风险。为保障广大用户出行安全，嘀嗒顺风车合乘要求用户本人参与，禁止“代人叫车”、“物品托运”、“寄送宠物”等行为。宠物是人类永远的朋友，平台也多次通过端内外内容宣导，强调不要使用顺风车寄送宠物的重要性。

图源：嘀嗒出行客服

据顺风车平台数据显示，在所有备注携带宠物的订单中，跨城订单占比超70%。由此可见，养宠人士在远途出行时，由于担心宠物无人照看，多希望携带宠物一同跨城出游，相比传统交通方式，顺风车能够更方便地满足该类个性化需求，让宠物能够和主人一同游览各地风景。

嘀嗒出行多年来致力于通过机制创新和规则创新，让顺风车在充分满足用户个性化出行需求有效减少这种个性化需求带来的不确定性。这也是顺风车行业标准及规则建设进一步深入落地的体现，也将给整个移动出行行业通过机制和规则创新来持续优化车乘出行体验，带来积极借鉴意义。