想带宠物去旅续手啥办要需都行，都需要办啥手续

今年春节，很多郑州市民前往海南过年。而家里的猫犬等宠物成为他们担心的事儿。有的咨询了相关部门，办理了检疫证明，带着宠物直接走了，而有的因为不知道要办理啥手续及如何办理，只能将它们留在家中，担心操心。

你是否也面临这些难题——想带猫猫、狗狗一起去旅行，但不知道乘坐高铁、普通火车、飞机，是不是允许带宠物？都需要办理哪些手续？这些手续大概多久才能办出来？公交、地铁、高铁、机场，是否允许携宠物进入？

2月14日，大河报·豫视频记者进行了。访采细详和探打访走地实地走访打探和详细采访。

打探：各类交通工具，对宠物的携带要求是啥？

探1：地铁、公交，禁止猫狗等宠物上车

2月14日下午，大河报·豫视频记者随机来到郑州市地铁2号线的站点看到，乘客在进站安检前，旁边的显眼位置上（墙上），有着红色醒目的“安检提示”：自2016年1月1日起施行的《郑州市轨道交通条例》第三十条第三款明文规定，有识别标志的服务犬除外，禁止携带畜禽和猫、狗等宠物或者其他可能妨碍轨道交通运营安全的动物进站。

地铁安检人员也告诉记者，地铁内禁止携带猫狗等宠物进站。

在郑州公交车厢内张贴的《郑州市城市公交车辆乘坐规则》上，记者看到，其中第四条第八款明文规定，禁止携带犬只（盲人携带导盲犬按国家相关规定执行）等动物活体乘车。

郑州公交人士告诉记者，关于宠物，郑州公交有规定，除导盲犬，警犬等工作犬外，其它宠物及活禽等活体动物都是禁止上车的。

探2：机场（航空公司），可为允许的宠物办理托运，但条件严格

郑州机场客服人员告诉记者，关于宠物携带问题，“是需要向你乘坐的航班所属航空公司直接单独申请的，每个航空公司对此的要求还不太一样。”

机场客服人员说，申请前， 要看看这家航空公司的航班有无“有氧舱”，有的话可以申请托运，越早申请越好。而且还要准备动物检验检疫证明等一系列的手续。

南航客服人员告诉记者，该航空公司是可以为宠物办理托运的。 依据《小动物托运要求》，不收运短鼻猫、短鼻犬类动物作为行李运输。作为行李运输的活体小动物必须装在供氧的货舱内运输（导盲犬和导听犬除外）。不适合放在货舱运输的小动物不予收运。

具体收运要求是，旅客托运小动物，若为国内航班至少应在航班起飞时间前24小时提出申请，若为国际航班至少应在航班起飞时间前72小时提出申请，且经南航回复后方可托运。具体应根据南航机务工程部门给出的相关机型限制条件确定；国内航班，每只托运的小动物应单独装入一个笼内，一对小鸟可装入同一个笼内；国际航班：每名旅客只可托运一只小动物或一对鸟类动物（须符合有关承运人和出入境国家的规定）；每只托运的小动物应单独装入一个笼内，一对小鸟可装入同一个笼内。

旅客托运的活体动物笼体包装最大不能超过 90x60x66 厘米，最小不能小于5x15x20厘米，重量最大不得超过32公斤，应单独装笼。

“宠物托运， 要《动物检疫合格证明》，这个证明须在当地县区及以上的卫生监督机构提前办理。机场是无法临时办理的。”客服人员提醒说。

对此，郑州市动物疫病预防控制中心相关人员也告诉记者，飞机火车是可以对宠物办理托运的，“前提是宠物的主人须取得《动物检疫合格证明》。”

探3：高铁禁止宠物上车，普通火车站可持证办托运

2月14日下午，在郑州市高铁东站的一楼售票大厅内，服务台工作人员说：“宠物能否托运，具体要去一楼大厅咨询服务台。”

一楼大厅服务台工作人员说，此事涉及安检问题，需问三楼出发厅的安检人员。

在三楼出发厅的进站口和安检大厅外，记者看到，有醒目的非法携带枪支的“警示”，但其他禁带物品，在电子屏幕上一闪而过。

在该安检通道中的人工区域，工作人员说，她们几乎没遇到过携带宠物的情况，“高铁是不办理托运的，但如果宠物等手续齐全的话，让不让带上车，还不清楚，建议咨询12306。”

12306客服人员说，一般高铁列车都没有托运车厢，因此没法办理托运业务。至于火车能否让携带宠物上车，还得问车站，“托运业务都在车站”。

在该车站售票大厅的南侧墙上，有着醒目的《铁路旅客旅行须知》，其中第7条明文规定：活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

高铁不让宠物上车，普通火车呢？

郑州火车站相关负责人告诉记者，宠物不能随身携带上车（残疾人导盲犬除外），但可以持有效检疫检验证明办理行包托运，“高铁站不行，普速站可以。”

携宠物远行申报办理检疫证明的几个问题，答案在此请收好

问1：郑州为啥出台携宠物外出的“申报检疫办理指南”？

答：2月14日，郑州市动物疫病预防控制中心相关人员告诉大河报·豫视频记者，过年期间，很多市民将宠物送检，“很多郑州市民去海南过年，需要带上宠物，以猫犬为多。所以需要取得检疫合格证明。”

对此，郑州市农业综合行政执法支队相关负责人介绍，宠物申报检疫办理指南旨在为外地游客和本地市民携带宠物出行提供方便。办理指南不仅明确了申报材料、办理流程、注意事项、监督电话，同时还公布了郑州市各区县（市）办理宠物检疫地址及联系电话、动物疫病预防控制机构和具有资质的第三方实验室地址及联系电话等内容。

问2：就郑州市域来说，都哪些人或群体可以申报？

答：郑州市农业综合行政执法支队相关负责人介绍，申报主体为郑州市内宠物饲养单位或个人，均可申报。

问3：检疫的宠物范围是啥？

答：犬、猫和国家畜禽遗传资源目录内所列相关动物。

问4、申报时都需要提供啥材料？

答：就宠物饲养单位而言，须提供动物防疫条件合格证、养殖档案和相应疫病的实验室检测报告。

而就散养户来说，须提供申报人有效证件、有效期内免疫证明（狂犬病免疫应超过21天）、相应疫病的实验室检测报告。

问5、具体办理流程是啥？

答：2月14日，郑州市农业综合行政执法支队相关人员告诉记者，第一步，申报人需提前3个工作日向所在地（县级）动物卫生监督机构申报检疫（各区县市动物卫生监督机构地址及联系电话见附件1），由县级动检机构确认符合条件的予以受理。第一步有两种方式可以进行申报（线上和线下）。申报成功取得申报单后，即可往下进行。具体可详细咨询各区（附件1）里的电话，“他们会详细告知办理步骤”。

第二步：申报人在县级官方兽医的指导下，对待检疫宠物进行采样送检。检测报告由市、县动物疫病预防控制机构或具有资质的第三方实验室出具。（市、县动物疫病预防控制机构和具有资质的第三方实验室地址及联系电话见附件2）

第三步：申报人携带宠物及申报材料按约定时间到现场或指定地点实施检疫，检疫合格的出具《动物检疫合格证明》。

问6：从检疫申报到拿到《动物检疫合格证明》，前后总共需要多少天？

答：该《操作指南》显示，动物疫病预防控制中心在接到送检样品后5个工作日内出具实验室检测报告。

2月14日，郑州市动物疫病预防控制中心相关人员告诉大河报·豫视频记者，宠物采样送检后，该机构的检测是免费的，但时间上可能稍微会慢一点。大概需要10个工作日能出检测报告。因为不同的宠物，做实验和检测的情况不一样，而且此类试剂有限，是按需预订采购，市面上很少。一盒试剂可以检测很多个宠物，“有时需要等一等，否则会造成浪费。” 如果市民着急出结果的话，选择具有资质的第三方实验室可能相对较快，大概3—5天即可出具，但提醒大家的是，第三方实验室肯定是收费的。

“如果想带宠物外出，得提前申报动物检疫合格证明。按慢的说，得预留出来10个工作日（两周）的时间走这个检疫流程。快的话，可能几个工作日就完成了。”该中心相关人员说。

也提醒广大市民结合出行时间合理安排申报检疫时间。

问7：市民取得的《动物检疫合格证明》有效期是多久？

答：郑州市动物疫病预防控制中心相关人员介绍，该《动物检疫合格证明》的有效期是5天。如果市民带宠物离郑，能在5天有效期内返回就很方便。但如果超出有效期，返郑时就需要在当地重新检疫，重新办理《动物检疫合格证明》。

大河报·豫视频记者经向郑州所属区的宠物检疫部门了解获悉，该证明的有效期最长就是5天。

问8：申报和办理当中市民如遇问题，谁来监管？

答：为此，该《办理指南》也给出了监督电话：郑州市农业综合行政执法支队，0371-60857672；郑州市动物疫病预防控制中心：0371-67888309。

温馨提醒：机场（航空公司）不能办理托运的宠物类型

（不收运短鼻猫、短鼻犬类动物，短鼻类动物包含但不限于以下品种）

短鼻猫：缅甸猫、异国短毛猫(加菲猫)、波斯猫、喜马拉雅猫、英国短毛猫等。

短鼻犬：猴面犬、波士顿梗犬、拳师犬(所有品种)、布鲁塞尔葛里芬犬 、斗牛犬/牛头犬(所有品种)、斗牛梗犬 、巴哥犬/哈巴犬、卡斯罗犬 、松狮犬 、波尔多犬、英国玩具猎狐犬、日本狮子犬 、骑士查理王猎犬、拉萨犬、獒犬(所有品种)、 北京犬、西班牙加纳利犬 、沙皮犬、西施犬 、西藏猎犬、恶霸犬 、洋基犬、巴基斯坦牛头梗、斯塔福德梗等。

来源：大河报·豫视频 编辑：李燕红

“宠物托运，花了大价钱却是靠运气”

原标题：“宠物托运，花了大价钱却是靠运气”

工人日报—中工网记者 徐潇

“如果宠物托运行业乱象不能改变，那就呼吁大家，不要选择宠物托运。”近日，许多萌宠大V针对“金毛犬Siri托运途中死亡”事件发出以上呼吁。而宠物托运市场乱象，也引发了消费者的关注。

收费不便宜

随着养宠家庭逐渐增多，与宠物相关的需求也越来越多。天眼查数据显示，我国目前有超460家宠物托运相关企业。 近9成的企业注册时间在5年之内。而近5年来，我国宠物托运相关企业年注册量整体呈现上涨趋势，年增速保持在36%以上。

北京市民李女士经常使用宠物托运服务，“前几年一直自己去机场托运，太麻烦，现在找托运公司代理，方便许多。”李女士一家经常带宠物乘机旅游，出发前准备好文件，先将宠物送到航空公司，舱位也要提前预定。有一次去三亚过春节，李女士一家连续两天早起去机场才办妥宠物托运。“私企的宠物托运方便很多，会上门取狗，给主人省了很多事。”而且据她介绍，私企宠物托运可以随时跟主人沟通。

记者在某电商平台咨询相关服务时发现，商家广告普遍宣称“全程关怀”“不定时视频、图片汇报行程”等。

河南省信阳市一宠物店老板刘先生也经常需要宠物托运服务，与李女士不同，刘先生会选择陆运托运多一些，联系好相熟的大巴司机，将宠物装进笼子，备好饮用水。一般来说，当天就可以发到目的地。“河南到北京也就一天，给购买人发去车牌号和司机手机号，联系后在指定地点接收就可以。”刘先生这样发货已经多年，最重要的是，这种托运方式比空运和私企单便宜非常多。

据了解，一只体重约10斤的普通田园猫，从北京托运至成都需要900元。而不同的宠物托运方式价格不一，主要参考的因素是宠物品种、体重、目的地，名贵品种价格会更贵。据相关企业员工介绍：“900元中包括航空运输费、航空箱、上门接宠物、异地地面服务费、有氧舱等费用。”

因为客单价高，在电商平台上，商家多向宠物饲主推荐空运托运。而之前提到的金毛犬Siri之死，主要原因是商家将空运托运私自改为陆运托运。“空运和陆运差价至少上千元。”刘先生向记者透露，空运私改陆运，是商家牟利的普遍行为，“先推荐你选空运，花费2000多元，改陆运商家就省了许多成本，牟利更多。”

无资质

有数据显示，从2014年~2020年，宠物托运市场规模已从212.5亿元增长至548.5亿元。专家预计，到2023年有可能突破829亿元。商家嗅到了宠物托运市场背后的庞大红利，但与其有悖的是，行业并没有形成良性发展。

记者调查发现，电商平台上的宠物托运公司多自称是“与机场合作的代理公司”或“航空公司下面的代理”，页面介绍里并没有公司的营业执照和相关介绍，即使在企业查询平台上输入某些店铺展示的托运公司名称，也很难查询到公司详情和资质等信息。

居住在上海的杨先生向记者介绍，在电商平台咨询时商家没有出示过相关资质，而自己对托运公司的判断仅来自消费评价。“我看一家公司评价还不错，沟通后选择了陆运然后平台上支付了定金。”金毛Siri事件后，杨先生心有余悸，庆幸自己当时托运宠物没有出现意外，但随后，他也表示担忧，再需要托运服务的时候，消费者到底该如何判断公司资质？

这也是多数宠物饲主担心的问题。据媒体报道，国内多家宠物托运公司，如乐途（大连）运输代理有限公司、尤宠快线等多家宠物托运公司，业务包括普通货物道路运输、普通货物仓储及国内货运代理等。宠必达、为帮宠托、宠必游、携宠旅行、舒宠快运、巴士宠物、飞飞狗等市面常见的宠物运输公司，均注册为计算机信息科技公司、信息科技有限公司、信息技术有限公司、网络科技有限公司等。如飞飞狗是成都飞飞狗网络科技有限公司旗下品牌，经营范围为“软件开发；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；货运代理”。

而据广州市花都区交通局花东交管所相关工作人员表示，承运金毛犬Siri的广州帮帮货运公司有工商经营许可证，但并未在交通部门备案，属于货运代理，实际上没有相关运输资质。

针对宠物托运业务所需资质和手续问题，目前北京、大连、杭州、南京等多地交通管理部门均表示，法律法规中并没有单独的宠物托运条例，宠物托运也并不需要取得特殊资质。

无合同

消费者在托运公司下单时，几乎都未与承运公司签署过正规合同。首都国际机场附近一家宠物托运中心员工也表示，托运宠物没有合同约定，只有一个电子运单。“上门时会让客户填一个托运书，但那是收集信息用的。办理完手续后，你可以通过航空公司官网订单号查询，那就算是证明。”在某二手闲置平台上，一位商家表示“不用签合同”。在多次追问之下，商家才表示可以有电子合同。而线下有公司和商家表示不与用户签订合同，线上也有商家制定了某些“霸道”的避责条款。而如果宠物在托运中真的发生死亡、丢失、患病等意外，用户维权的过程也十分困难。

杨先生在平台上与商家沟通后，添加了商家提供的一个微信号保持沟通。期间，商家告知杨先生托运风险、保险购买等事宜，但只是微信上确认，并没有发来正式合同。杨先生无奈地表示：“宠物托运，花了大价钱却是靠运气，这个行业真的需要相关部门严查严管。”

责任编辑：肖天