杭州两个90后女生开的宠物用品外卖店火了 安徽老板开宠物店

杭州两个90后女生开的宠物用品外卖店火了

在“Gogo宠物”美团店铺的评论区，可以感受到年青“铲屎官”们的手忙脚乱——白天挣扎在工作里，到家发现没能伺候好“主子们”：狗粮不够了、牵引绳断了还没买新的、该给小猫吃化毛膏了……还有人发现猫咪临产，连产房都没准备好。

眼下，这些“求救信号”都被转化为一张张外卖订单，由外卖小哥将急需的宠物用品送到“铲屎官”手里。热爱猫猫狗狗的年轻人在用外卖平台填饱自己胃的也在用同样的方式满足爱宠方方面面的需求。

对于经营Gogo宠物的两个90后女孩来说，一脚踏入宠物用品即时零售，还是重启自己职业生涯的一招妙手。

从“差点关店”到“全年无休”

2017年，喜欢猫猫狗狗的小叶离开了行政岗，开了“Gogo宠物”门店，主营宠物的洗浴美容。之后的两三年，生意不温不火，勉强能挣到辛苦钱。2020年初，因疫情关停了一阵子后，宠物店的生意急转直下。“店铺是重新开业了，但是客流量一直没有恢复，配套产品也很难卖得动。”叶舒倩回忆，生意最差的一天，营业额只有30元。这让她非常焦虑，甚至考虑关掉这家店。

和她一样迷茫发愁的还有陈珊，也就是现在Gogo的另一位老板，当时她还是一名出境游领队，正面临事业的全面停摆。“我们一直在商量还能做些什么。正好有个客人说起，能不能找个快送服务把东西送到她家。这不就是外卖吗？”陈珊说。

两个姑娘在各大平台搜索了一圈，发现当时整个钱塘区做宠物品类的外卖店只有一家。从那以后，她们就开启了全年无休的模式，从选品、采购到搬货、销售，每个环节都亲力亲为。

Gogo宠物已经是圈里有名的宠物用品即时零售店。80平的门店变成堆货的大仓库，角落里时不时响起外卖订单的提示音。陈珊和小叶拿着商品清单和塑料袋熟练地游走在巨型货架前，配货、打包一气呵成。

配货间隙，门口有卡车停下，她俩又要赶着去卸货，一个人轻松接过40斤的大纸箱，“像这样的箱子，最多的时候要接一百多个。两吨的猫砂都是我俩自己搬的，搬了三四个小时。”

整个下午，她俩都没有时间坐下来歇歇，“现在我们每天能稳定在120到150单，均价在50多元。营业额没有具体算过，但比起前些年单纯做线下，翻几番是有的。”陈珊透露，现在最好卖的是猫窝、小毛毯之类的御寒物品，天气一冷，需求就高起来，一个冬天可以卖出上千件。

美团外卖的数据显示，今年1-10月，浙江省的宠物用品即时零售消费中，销量排行Top10商品分别为猫砂、宠物鸡胸肉、猫罐头、宠物布丁、猫粮、宠物酸奶、猫条、猫玩具、逗猫棒、宠物感冒药。

深夜订单背后都是心急如焚的“家长”

上线外卖后，Gogo宠物的营业时间就延长到了夜里10:30左右，赶上大批货物入仓就得开到凌晨。此时陈珊她们的工作一般是坐下来清点库存、做售后或准备选品。“半夜订单很少，如果接到顾客的电话，多半是发生紧急情况。”

最让陈珊印象深刻的是有一次夜里11点，她们正准备下班，突然接到一个单子。过了一两分钟，顾客的电话就追过来了，说家里猫突然要生了，要赶紧布置产房，还缺很多急用的东西。“他的收货地址在萧山区，送过去最快也要1个多小时，我们也很急，生怕耽误事。”

还有一种紧急情况是宠物出现了不舒服的症状，夜里不方便送去宠物医院，只能先买点常规的药品或者保健品缓解一下。“比较常见的是碰到小猫呕吐，可能是要给它吃点化毛膏，不然它舔下来的毛就堆积在胃里，或者看它的排便情况，可以吃点益生菌调节一下肠胃。”做多了售前咨询，她们也算得上宠物“专家”，会在纸条上写明服用剂量、注意事项，一起送到顾客手里。

碰到这种急单，送达范围和速度就显得至关重要。“只要接了单，我们的宗旨就是能送尽量送，能快尽量快。”陈珊表示，一般在3公里内，外卖在半个小时内都能送达。“ 我们外卖配送范围已经到了萧山区，20多公里外都能送到。”

她们计划开出更多家分店，在平台上申请成立自己的品牌。“短期计划是明年招到合适的人，开个新店。再想得长远一点，希望Gogo宠物的门店可以覆盖到杭州的每个区，甚至是5到8公里就能有一个点位。”如果实现的话，不但配送时间会大大缩短，Gogo宠物还可以和厂家进一步合作，生产自己品牌的宠物用品。

“最终目的是进一步压缩利润空间，降低产品价格。如果能降到淘宝的同等价位，即时零售随时下单，最快半小时送货上门的优势就会非常明显。”陈珊说。

文 储帆 编导 熊文媛 摄像 肖宽

（都市快报）

安徽老板开宠物店

案例背景：

这家宠物店就开在安徽合肥，老板是个93年的小伙子，姓胡。小胡学历不算高，高中毕业之后就当兵去了，大学也没读过。后来退伍回来呢，就自己创业开了一家宠物店。自从小胡开店之后，就有媒婆源源不断地给小胡介绍女朋友。为什么呢？因为人家会赚钱啊，一年就能赚个200万，谁不想要这样的金龟婿？

不知道大家发现了没有，以前的老板发现生意不好做的时候，就怪电商；现在的老板发现生意不好做的时候，就开始怪疫情。反正呢，不管怪谁，问题都是别人的，反正自己是一点问题都没有。

但说实话，在电商崛起的时候，有没有赚钱的实体店老板？肯定是有的，而且还不少。在疫情发生之后，有没有赚钱的老板？肯定也是有的。为什么人家能赚钱，而你不行呢？难道人家可以不受这些外在因素的影响吗？并不是！

只不过人家在受到影响的时候，能随着市场的变化，来转变自己的思维，他们一直在随着时代变化来进步，他们跟上了时代的浪潮。而你呢？你跟不上，你早就被市场淘汰了，你被这个浪潮“拍死”在了沙滩上。而这，就是你不赚钱的原因。

来看看小胡的开店方式，你就能明白你和聪明老板的差异到底在哪里了。有句话说得很好，别人的经验就是你成功的阶梯，好好去学习学习人家成功的经验。

就拿小胡的这招来说，表面上亏得血本无归。可实际上呢？人家赚得盆满钵满。这是为什么？这就是营销的高明之处。

方案介绍：

小胡的这招很简单，就一点：宠物免费送，不要钱！

大伙儿可别小瞧了这么一招，一看到“免费”就觉得小胡要亏钱。我告诉大家，正是因为看起来亏本，所以才吸引了那么多顾客，毕竟谁能拒绝免费的东西呢？

可惜，“免费”不过是小胡的套路，等到顾客进店之后，小胡才会开启他的盈利手段。这不，短短一年时间，就赚了200万，赚了个盆满钵满。

不是我夸张，关于小胡的盈利方式，大家完全可以学习一下，虽然这看起来这是宠物店的案例，但是这其中的逻辑，完全适用于各个行业，下面就给大家仔细讲一讲。

盈利分析:

像这样的实战方案，下方专栏里面有380多个，真实、有效、易复制，直接点击下专栏方卡片解锁直接学习。

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小胡提出：凡是本店宠物，不管是什么品种的，不管价值几何，只要顾客看上了，觉得喜欢，都可以免费带回家。

就这么一个活动推出，是不是立马能吸引很多顾客进店？等到顾客进店之后，小胡告诉顾客：交付押金，宠物就可以带回家养了。至于押金呢，是会退还的。

比如说：你看中了一条3000块钱的狗，那么你就需要缴纳3000块钱的押金，这条狗就是你的了，之后，这条狗的生老病死都跟你没有任何关系。

至于小胡的盈利点，就跟这个押金有关系了。顾客在交了押金之后，会得到一张会员卡。你交了3000块钱，会员卡里面就有3000块钱，以后，你去宠物店消费，不管是看病还是美容，亦或是购买宠物用品，都可以用这3000块钱抵扣一部分的金额。什么时候会员卡里面的金额用完了，那么小胡就会把3000块钱退还给你了。

仔细一想，小胡这不就是换了个方式给顾客打折吗？宠物店可是暴利行业，人去看个感冒，可能就花个几十块钱。可是宠物去看个感冒，没有几千块钱，你跑都别想跑。所以，对于真正有消费能力的人来说，他们花完这点钱还是很容易的。

至于那些没有消费能力的人，光是交纳押金这一步骤，就足以把他们给“过滤”掉了。

现在看看小胡的做法，简单一招，不仅获得了大量有消费能力的顾客，还让这些顾客长期在自己店里消费，短短一年，就赚了200万。

有的时候不管做什么生意，你之所以亏钱，最主要的原因是啥？思维没有打开，思路不对。思路不对，你怎么玩儿都是亏钱。如果你现在做生意还不好做，建议你多看看，多学学别人是怎么玩儿的。

今天这个案例只截取了下方课程很少的一部分，这套案例至少还有三个盈利点。看完你就知道，为什么聪明的老板赚钱就那么简单。这些方法，你都可以直接复制，应用在你的生意上。同时课程里涵盖了有380多个门店，600多套活动模板，总有一个适合你，真实、有效、易复制，你一定要去学学。

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