网购的宠物狗养几天就死 宠物看病比人贵？不同宠物医院收费差异大

网购的宠物狗养几天就死

购宠养宠成为很多消费者的选择

但记者发现

因购买带病宠物

引发的消费纠纷不在少数

“星期猫”“星期狗”

动物保护公益律师“老蔡”告诉记者，“星期猫”“星期狗”是指在消费者在购买时小猫、小狗表现得非常精神、活泼，但购买后很快就出现问题，甚至出现死亡的情况，这样的宠物猫、狗在行业内被称为“星期猫”“星期狗”。

案例一：宠物店买来的宠物次日开始呕吐，住院治疗后死亡

北京消费者王先生在宠物店花费6800元购买了一只白色博美犬，买来次日宠物就持续呕吐。动物医院化验报告显示感染了犬冠状病毒，在动物医院住院治疗3天后，该博美犬死亡。王先生表示，在购买博美犬过程中，宠物店未出示过犬的检疫证明、健康证明以及接种疫苗的记录，他认为宠物店出售病犬违反诚信原则，应当按照“退一赔三”标准赔偿其各项经济损失，随后起诉至北京市海淀区人民法院。经法院审理后，近日判决，由被告进行相应赔偿。

案例二：网上购买小狗，收到后当天死亡

消费者庄女士在网上购买了一只泰迪幼犬。收到犬后，庄女士发现幼犬出现呕吐腹泻的症状。后经宠物医院检查，被告知其携带有犬细小病毒。当晚，泰迪幼犬死亡。随后，庄女士发现自家原有的宠物犬也携带了犬细小病毒。为医治宠物犬，庄女士又花费了11410元。在与商家协商赔偿无果后，庄女士将其诉至北京互联网法院。

宠物店在法庭辩称其出售的博美犬是健康的，并提交了《动物检疫合格证明》及《宠物健康免疫证》。但法院发现，《动物检疫合格证明》背面检测报告中的动物类别和品种显示为“田园犬”，并非涉案“博美犬”；且《宠物健康免疫证》的第一页除“博美”字样和出生日期外无任何宠物身份信息。法院认为该宠物店存在欺诈行为，应承担三倍赔偿的民事责任。

北京互联网法院综合审判一庭副庭长朱阁表示，活体宠物销售者向消费者出售宠物前，应当申报检疫，经检疫合格后方可出售。消费者在购买活体宠物时，要仔细询问商家是否有检疫合格证。

若销售者将未取得检疫合格证且携带高风险传染病病毒的活体宠物出售给消费者，导致消费者遭受财产损失的，消费者可以主张销售者赔偿相应损失。

“老蔡”告诉记者，要想获得合格的检疫证明不仅成本较高，而且检疫流程相对繁琐，时间也比较长。 出售宠物猫狗的猫舍、狗舍大多用免疫证明和自测疾病抗原的方式替代。

网购宠物风险较大

记者调查发现

针对宠物的健康问题

一些店铺也会做出特别说明

但不同店铺对于宠物的

质保要求和期限却有所差异

在网上，有的猫舍在购买须知中注明“售后为配送到家168小时内（7天）”，售后内容包括“7天内如有猫瘟等高危疾病传染病退回，不退回自行处置（与）本店无关”“7天内死亡退款处理”。

有的猫舍则注明“到家24小时可做猫瘟和猫腹水，有问题更换”，但需要买家拍摄不间断的完整检测视频，或者“到家24小时内死亡的，免费补发；签收7天内非人为意外半价补发”。

刘院长表示，一般如猫瘟、犬冠状病毒等传染性疾病都存在一定的潜伏期，如猫瘟的潜伏期为2—9天，商家做出的三、五天或一周的质保承诺，并不能保证消费者买到的宠物就是健康的。网购宠物猫狗，即使没有传染病，长途运输的不适、气候变化和惊吓，也是对宠物健康的考验。

消费者购买的大多数是免疫不全的幼体，在运输过程中，如果密闭空间里有一只宠物带病，其他基本不能幸免。

记者手记：尽量不要网购宠物

在线购买宠物，尽管可以通过视频对宠物的品种、样貌、颜色、身高、体重等方面有直观的感受，但小动物有灵性、有性格，也有习惯、健康，而这些因素的状况难以通过视频了解，长途、零散的运输会影响动物的身体和心理状况。这些都是养宠人士需要考虑和关注的。因运输过程的问题，造成动物生病、死亡从而引发消费纠纷的案例也时常出现。

养宠人士应该更多接触、了解、适应小动物的习惯和特点，再把它们带入自己家庭的新环境，而这些在线下购买才能更好地实现。对一些确实只有长途运输才能买到的宠物，爱宠人士要确认宠物在运输过程中处于安全、卫生、科学、适宜的环境，避免因不适当的运输方式，影响宠物的健康甚至造成伤害。记者呼吁，消费者尽量不要在网上购买宠物。

记者/桑雪骐

来源： 国内消费者报

宠物看病比人贵？不同宠物医院收费差异大

核心提示 |

通常，我们把阿猫阿狗的事称为“小事”。可在宠物消费日趋多元、宠物医院越开越多、“宠物经济”日盛的 “阿猫阿狗”的事已经成了大事。动辄成千上万块的动物诊疗费、不同医院对同一项目的收费大相径庭、无证经营、无证行医、处方不规范等行业乱象频出……如何来拯救养宠者“受伤的心”?6月4日记者从省畜牧局获悉，该局近日印发《动物诊疗行业专项整治行动实施方案》的通知，将严厉打击“无证开业”“无证行医”和未按规定开展动物诊疗活动等违法违规行为，促进动物诊疗行业健康发展。

宠物医院生意火，“朝八晚九不停劲儿”

6月4日下午，记者来到金水区花园路附近某宠物医院，正值骄阳似火，陆续有人带着猫狗来看病。“这不是人多的时候。生意好的时候我们早上8点到晚上9点不停劲儿接收患病猫狗，有时连饭都顾不上吃!”前台接待人员告诉记者。动物感冒、肺炎、骨折、子宫手术、牙齿纠正等各种宠物问题这里都负责医治。

在医院就诊大厅，动物诊疗项目和收费明细被悬挂在大厅显眼位置。前厅接待人员告诉记者，他们的收费都是经过郑州市物价局审核过的。血常规检查100元，生化检查有200多元的，也有400多元的。仅C反应蛋白检查就要收费80元，几天前记者在三甲医院给孩子做了此项检查，也仅收费40元。“这是动物专用的检测仪器，当然收费高一些!猫狗的身体酸碱平衡值和血液离子浓度与人不一样。”前台人员告诉记者。在记者咨询的半个小时里，不时有人神情沮丧地带着猫狗过来看病。一位50多岁的老先生来给狗做子宫摘除的术后检查，他坦言，因为狗术后恢复不好，目前已经花了上万了。

宠物看病比人贵，一盒药基本百元起步

“自己生病85元一次的点滴嫌贵，给狗看病花了三四千，眉头都不皱一下，这就是我。”郑州市民冯先生从小喜欢养狗，他目前养的狗狗豆豆10岁了，前段时间因为食欲不振、肚子里有鼓包，带到附近的宠物医院去看病。

“医生先说是便秘，开了300多块的药。”冯先生说，每一盒药性能他也问了，都是助消化等普通功能，但比人的药要贵多了。

吃了不见好，他又抱着豆豆去了医院。这次，医生建议他给狗做个血液检查和彩超检查，看看是不是体内脏器出了问题。冯先生自己做过血液检查，一次不超过100，但狗狗做一次血液检查的费用是人的四五倍，他也是惊呆了。

在冯先生看来，这些钱他花得心甘情愿。“豆豆陪我这么多年了，在我眼里，它不是一条普通的狗，而是我家的一位成员。人类的医疗水平已经提升太多了，很多疑难杂症都可以看好，但动物还不行，目前动物医疗应该处于起步阶段，只要我能力所及，我都愿意去试试，让豆豆在尽可能好的条件下得到最高质的救治。”

冯先生5天内花了3000多元，小狗豆豆的病总算有惊无险。“豆豆病好了，想想半个月工资没了，还是有点心疼的。”

不同宠物医院收费差异大

除治疗花费高，同一宠物看同一种病，不用宠物医院的收费也大相径庭。金水区马先生告诉记者，他养的狗前不久因感冒转成了肺炎，在金水区一家宠物医院治疗花了2000多元。而在此之前马先生也多方咨询，管城区一家宠物医院，仅验血、检查费用就要收800元，治疗费和医药费加起来 要3000多元。还有几家宠物医院工作人员表示，“把狗带来吧，价格都好说!”。

6月3日、4日两天，记者走访了金水区不同路段的4家宠物医院，发现验血、传染病检查、拍片、治疗等项目的收费标准差异大。以宠物血常规检查为例，有的小型诊所收费为30元，一些大型医院则为100元，但检查内容都一样。而兽医的说法是：“便宜的只有3类检查，而我们的是5类血液分析。”

一位不愿具名的业内人士告诉记者， 国内宠物医疗行业还没有专门的定价标准，行业自身的指导性标准也尚未出台，这导致一些宠物医院“乱定价”现象频出。

无证经营，处方不规范乱象频出

“宁肯孩儿生病，不敢让猫狗生病!给动物看病，就给人一种活活被宰的感觉!”白领张女士养了7年的猫最近病重去世，在折腾了5家宠物医院后，张女士对给宠物看病心有余悸。

“猫病重的最后几天，我和老公一天就跑了3家医院，发现有两家竟然连动物诊疗许可证都没有。3家医院的大夫对猫的病情说法不一，有两个大夫连执业兽医师资格证都没有。最后我们选了一家熟人介绍的医院。”张女士向记者吐槽。

7年来，因为经常带猫看病，张女士心中始终有个“梗”：“为啥出来的检查结果都是手写的，而不是机打的?以血常规化验为例，数值都是手填的，仅在后面有个正常值区间是机打，这样一来，医生的操作空间也太大了。”张女士说，检测数值直接反映了猫狗病情大小，“如果医生非要把动物的病说得很严重，则完全可以在数值上动手脚。”令张女士蹊跷的是，医生开药从未拿给过她处方看，“就是刷卡、拿药就行了，我们手里没有任何消费凭证和处方。”

即日起，省畜牧局将开展为期6个月专项检查

宠物医院，被市民急需，又因存在的部分乱象而被市民“诟病”。针对上述存在问题，6月4日，记者从省畜牧局了解到，为了进一步规范市场，严厉打击“无证开业”“无证行医”和未按规定开展动物诊疗活动等违法违规行为，促进动物诊疗行业健康发展，今年下半年，全省将组织开展动物诊疗行业专项整治行动。

专项整治时间为期6个月，即日起至11月，具体治理哪些问题?

严打“无证开业”“无证行医”

据介绍，此次专项行动将重点整治动物诊疗机构未取得动物诊疗许可证从事动物诊疗活动问题;并重点整治虽取得动物诊疗许可证，但因装修、改造等原因不再符合《动物防疫法》《动物诊疗机构管理办法》规定的开办条件仍从事动物诊疗活动问题; 未配备与其经营规模相适应的执业兽医师;取得执业兽医资格人员未经执业注册即开展执业活动;出让、出租、出借执业兽医资格证书等问题也在此次整治的重点范围之内。

洗澡的不能看病，超范围经营将被严查

超范围经营、不规范操作，将成为此次专项行动治理的另一个重点范围。按照相关规定，动物诊疗机构应按动物诊疗许可证核定的执业范围从事动物诊疗活动，应建立执行兽医处方内部管理制度;应在动物诊疗机构显著位置公示动物诊疗许可证、兽医师执业证书、助理兽医师执业证书、经营收费标准和监督电话。如动物诊疗机构存在上述问题，将被查处，市民在日常就诊过程遇到类似问题，也可以进行举报。

检查矛头也对准“内部”，动物卫生监督机构履职不充分将被重点检查

此次专项行动也将检查的矛头对准“内部”。对于发证机关未按规定在全国兽医队伍管理信息系统录入并更新动物诊疗机构、执业兽医、乡村兽医相关信息的问题，也将予以关注。重点检查动物卫生监督机构未按规定组织开展动物诊疗机构、执业兽医、乡村兽医执法检查及其他履职不充分、不到位问题。

宠物医院有啥烦心事?记者帮你问!

“阿猫阿狗”的消费烦心事你有没有想向记者吐槽的?

即日起，本报面向读者征集与宠物医院的故事，不管是就诊过程中遇到的不合理现象，还是你发现的宠物医院新举措，都可以与我们取得联系。让我们的爱不再受伤，愿我们的爱宠身体健康!

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来源：大河客户端 编辑：侯昺昊