临沂：退难费种宠物猫相亲失败配种费难退

消费败失都者：说好的包配种，结果两次都失败

张女士告诉记者，她养了一只纯种金吉拉宠物母猫。2018年3月，猫咪开始发情，便将它送到市区红旗路上一家萌喵俊汪宠物店进行配种。宠物店老板告诉她，他们没有金吉拉品种，但可以找渐层， 交900元便包配种。随后，张女士交了900元费用，将猫寄存到了宠物店。

“也就三五天，宠物。情发次再而店的人告诉我配种成功。如果还发情，他们会继续给配种一直到母猫怀孕。”张女士说。2018年5月初，张女士的宠物猫又开始发情。于是，她再次将猫送到该宠物店进行配种。这一次，宠物店老板非常肯定地告诉张女士，她的猫已经配种成功。张女士带着猫回家却发现没有怀孕迹象。到了2018年10月份，猫咪不仅没有生下小猫反而再次发情。

“第一次养猫没经验，现在想来5月份时猫咪并未配种成功。只是过了发情期，我却错误地以为已经配种成功，才一直拖了近半年。我怀疑可能是品种不对导致多次配种不成功。后来，我找到宠物店要求再次配种，并且将公猫换成金吉拉来配。结果，宠物店老板说‘只能提供渐层，没有金吉拉’。”张女士说，因为协商未果，她想让店主退还900元配种费，却发现电话被拉黑，发微信也不回。今年年初，她发现宠物店也不知搬到哪里了。

店主：两次发情间隔5个月，生窝猫都够了

根据张女士提供的联系方式，记者辗转联系到萌喵俊汪宠物店店主高先生。他给出了一个截然不同的解释，他认为去年5月份张女士的猫就已经配种成功。“她过了5个月才说猫又发情了，这段间隔的时间足够生一窝小猫了。”高先生说。

“第一次配种没成功，第二次我认为配上了，因为根据猫的生理特性，如果没有配上的话，母猫会在配种之后的15-20天再次发情。她这个猫经过了5个月才再次发情，间隔时间太长了。”高先生说，根据宠物圈子里的规矩，配种费用应在配种之前交，而且如果1只猫配2次还没成功，就不再包配了，费用一般是不退的。鉴于张女士第一次养猫，所以，他行了个方便，双方约定第二次配种后付钱。

根据高先生的说法，张女士的猫应该是在第二次配种时就怀孕了，但是在护理过程中发生了纰漏，导致小猫没能顺利出生。“张女士第一次养猫没有经验，护理怀孕母猫不到位导致小猫流掉了。这种可能性是存在的，这也能解释为什么母猫间隔很久才再次发情。但是张女士不肯听我的解释。后来，我决定退一步，提出退还一部分配种费，但是张女士非要全退还，这是我不能接受的。”高先生说，配种期间，他负责联系品相好的公种猫，安排2只猫见面相处，配种完的公猫还要做200多元一次的药浴，他支出的配种成本也很高。

律师：应按照口头协议约定履行

针对张女士与宠物店发生的纠纷，记者咨询了山东尚序律师事务所律师鲁成忠。

“口头协议也是合同的一种表现形式，双方都认可的口头协议，在法律上认定为有效。张女士与宠物店的约定属于口头协议，显然具有法律效力，双方应该按照口头协议约定内容履行双方责任。”鲁成忠说，“目前事情的争论点在猫是否怀过孕，双方可以举证或者通过专业鉴定来确定猫是否怀孕。”

针对店主提到的“配种2次不成功就不再包配种”的内部行规，鲁成忠表示，若双方在约定之前已经告知，可以当做口头协议的部分内容，也具有法律效力；若并未告知消费者，则内部行规不具有法律效力，应按照双方口头约定履行。

鲁成忠表示，口头协议产生纠纷起诉到法院后，利益受损方的证据搜集是关键，电话录音、聊天记录等都可以作为证据，市民在消费过程中要注意保存证据。

鲁南商报记者 孙飞霞 邵琳

买猫配种失败，店家要不要收寄养费

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一万块钱买猫为配种

配种失败费用上起纠纷

小陈买了两只母猫和一只公猫，价格10000块钱，他说当时先交了5000块钱订金，把猫放在店里让店家配种，2月份的时候，自己问了店家。

小陈：“然后店家就是跟我说不确定，就是肚子不明显，然后他就跟我说，这个猫不是百分百能怀上，但是他当时在店里就是跟我说，说给我配上（这个能不能配上对你重要吗）这个对我来说其实还是挺重要的 （为什么）因为我是想就是做这个行业，然后想通过这个去赚一点钱。”

小陈觉得公猫可能有问题，提出让店家换一只，他说后来店家表示让他把三只猫都退掉，不过要交这段时间的寄养费。

小陈：“他说扣除2000块钱，只给我3000块钱，我觉得是不合理的，因为他当初跟我说是不用收寄养费的，我就跟他说，那我去把猫接走好了，然后他老婆那边又是拒绝让我接猫的，他老婆提出让我补齐尾款，并且交寄养费，以市场价一只一天100块收取60天，总共18000块钱，还要加上尾款。”

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“阿狸喵喵”：他如意算盘打得太精

买家把情况反映给了市场监管部门

小陈带记者找到这家阿狸喵喵布偶生活馆，里面已经空了。电话联系上一位刘经理，她说门店换了位置，小陈这次买了三只猫，说年前不方便养，想放在店里养两个月，自己同意了，表示不用收费。

杭州阿狸喵喵布偶生活馆 刘经理：“他是打的什么计划你知道吧，他是因为第一次在我们这里买了一只母猫是怀孕的，已经快生了，相当于他拿过去，就是小猫可以出生，就可以卖小猫了嘛，直接挣钱了嘛，你知道吧，所以他尝过一次这样的甜头，他就想来第二次，意思就是他计算好，在我们这边，他就问我们说买了猫能不能让我们帮他配，那我们想我们这里种公，种母都有，就帮他配一下好了，结果他如意算盘打得很精的，他想的这个猫从他买的那天开始算起，预计个两三天，一周就能配上，猫一般是62到64天出生嘛小猫，相当于就是他拿走的时候，母猫就可以生了。”

刘经理说，这笔交易是丈夫璩先生跟小陈对接的，配种这件事情店里只是义务帮忙。

璩先生：“他现在就是要求相当于他把这几只猫寄养在我这边，一定要求拿的时候一定要有小猫的，这谁能保证啊，是不是。”

小陈：“他是跟我保证说给我配上，然后让我三月份来接走的，然后那个时候我才会在他店里买了那三只猫的。”

刘经理表示，他们跟小陈解释了配不上的原因，小陈没有接受，说想退款，这已经违约了。

杭州阿狸喵喵布偶生活馆 刘经理：“如果按照我个人角度订金我是一毛不退的，但是璩先生比较好说话你知道吧，璩先生说那行，你既然不要猫，我退钱给你，怎么退，我们就在怎么退这个事情上起了纠纷，他要求5000块钱全退，可能吗，这两个月时间是有很多人来看上我们这个猫的，我们都没卖。”

璩先生：“然后还注册了很多小号去污蔑我们的店铺，害的我们的店铺流量大减。”

小陈：“不是恶意诋毁，我只是阐述事实，把我们的聊天记录发了上去。”

小陈表示，退款是店家先提出的，并不是自己违约，寄养费他不会出，目前把情况反映给了市场监管部门。