宠物店如何打开思维格局 开宠物店如何经营利润高

宠物店如何打开思维格局

有些宠物店前期就具备大量的资金加持，短短几年就能扩大到他人一辈子都无法企及的规模。

但这毕竟是少数，其实大多数宠物店都还是处于相同的起跑线上。无权无势无背景，小本经营的，规模不大，自给自足，即使会有差距差距，也并非大到令人绝望。

有趣的是，我们发现即使是处在同一起跑线的宠物店，他们之间的差距会在随着时间的推移越拉越大。

为什么会这样？

2019年，宠物店新开业就有1万多家，关店8千家以上，可想而知，当前宠物行业竞争环境相当恶劣。

当前消费者的渠道消息来源广泛，宠物店的商品价格对他们来说几近透明，再加上电商购物兴起，消费者习惯在线下购买时货比三家；

​横观宠物行业业态，所有门店的装修风格、营销手法、服务特色大同小异，同质化严重。

再加上如今宠物门店的租金和人工成本急剧上升，客户消费金额没有补足这块空缺，导致利润明显缩减， 门店还要面临着人才频繁流失的风险。

面对如此困难重重的处境，不少宠物店经营者发出无奈的呐喊声：

宠物店的门路到底在哪?

​宠物店的出路体现在方方面面，今天我们主要从以下几个方面进行分享，打破宠物店经营者的传统思维。

宠物门店经营新思维

学会做好门店定位，打造门店特色。关于宠物店精准定位一直是行业内热议的话题，什么是门店定位，可以转化成一个更通俗易懂的问题：你在为谁开宠物店？

可能你会说，当然是为了附近养宠物的人啊！

格局小了，我们应该把答案做得更加细化——在“附近养宠人群中”挑选更精准的那部分人。

精准定位可以体现在：经营范围的细分（专注于美容、活体、零售、寄养等不同的业务）人群定位的细分（针对中高端收入人群或者是偏向工薪阶层）对于连锁店，还有不同地区经营规模的细分（什么地方适合大型店铺，什么地方适合中小型店铺等）

这样做让目标客户与门店产生共鸣，提升客户忠诚度。

精细化定位还能让门店的精力和精力投入在相关的业务上，不断打磨提升，达到极致专业的程度，从而为客户提供高质量的服务。

01

消费群体的定位

门店要做好市场定位，掌握目标消费人群对宠物的消费需求、消费行为、消费心理，以及他们的价值观与宠物店业务的关联度等。

“知己知彼百战百胜”，在宠物行业也同样适用。门店只有挖掘到目标客户的特点和需求，才能“对症下药”，实现门店业务与消费需求精准对接，从而提高门店营收。

要了解门店的消费人群，一定要做好前期调研，不要“想当然”。

02

宠物店区域地址定位

宠物的选址位置决定了门店的未来发展方向，因此在做出选择时，一定要想清楚自己主要针对哪些客户群体。

比如一些繁华的商业街、小区附近、办公楼附近，都不失为一个好的选择，能保证充足的客户来源才是基础。

​

03

产品定位

人与人不同，消费能力和消费意识更是不同。

所以在给宠物店进行产品的定位的时候一定要了解宠物店周边我们的消费能力和消费意识，同时还要了解产品的利润以及宠物店的投入成本。

最重要的是要以高标准的要求去选择产品，客户也很看重这点。

​04

宠物店经营项目定位

宠物店要做什么项目，能让宠物店持续盈利的项目才是宠物店最适合的项目。

就拿宠物医疗来说，虽说这个利润空间很大，但其实我们对这个项目的消费频率并不高，而且宠物医疗项目的风险也大。

宠物店在选择经营项目时候要注意符合我们的消费频率。

​05

发展方向

学会从我们流行的东西来推测未来的生活方式，从而不断推进门店的转型和升级，必须让自己的店铺活在更远的未来，才能持续发展。

通过了解发现，其实无数宠物店经营者的思维还停留在工业社会，以为开个店总会有人来买东西，不如反思一下自己，我们拿什么来吸引客户呢？

如果你是顾客你愿意到自己的门店消费吗？你所提供的服务和产品是推广给谁的？定位是什么样的人群？了解现在新人类的生活方式吗？

这么多问题砸下来，希望不要把大家砸晕，而是把大家砸醒。

06

用户思维

在之前很长的一段时间里，我们总是习惯性用“产品思维”来运营店铺，关注点永远是宠物店本身怎么样。

其实我们更应该拿“用户思维”来思考问题：客户希望我们怎么样？

​举两个例子

多品类/多品牌连带

日本的莺屋书店，与普通书店有很大的区别，区别在哪？一个书店，它却卖咖啡、饼干、面粉、家具、电话、影碟、晚餐等等。

为什么这家书店能颠覆以往的观念形成这样的经营模式？其实所有的一切都是来自于消费者生活方式的改变，它定位日本的中产阶级，70后、80后的新消费者。

单品极致

比如雀巢胶囊咖啡机、日本的秋山木工只做家具、日本1349年起的“盐濑总本家”只卖馒头等等，其实类似单品极致的品牌非常多，之所以要把单品做到极致，就是为了持续给客人好的感受。

​同样，在宠物行业里，如果你非常热衷于某一个领域，又有独到的见解或者经验，不妨继续保持你的热情和专注度研究推广下去，你终会收到意料之外的惊喜。

07

增加颜值视觉冲击

如果店铺的商品随处堆积，没做好分类陈列，当客户询问某件商品时，你只能翻箱倒柜给客户寻找，客人只会眉头一皱，可能不至于转身离开，但肯定不会“再次光临”了。

门店可以改变一下店铺的格局，让所有的产品以一种精致的方式呈现出来，一定程度上能激发起客户的购买欲。

​宠物店虽小，经营起来却并不容易，近年来宠物行业的飞速发展加剧了市场竞争，也加快了不良宠物店的淘汰。

作为宠物店经营者，更应当拥有长远的眼光和格局，去面对未来的挑战。

开宠物店如何经营利润高

创业路上，许多成功案例告诉我们，一个人想要成功就必定要先拥有一个品牌的力量。而开宠物店也是如此，选择一个加盟品牌，让自身拥有一个强大的品牌效益，投资者利润好品牌效益自然也可以招揽更多的顾客前来。并且选择加盟品牌，还可以学到更多的经营理念与技术，对于也可以大大的提高自身的赢利点。

店铺刚开张前的营销是至关重要的，做得好的可以让自己的品牌一炮而红，让周边的顾客都知道你的品牌，日后才会有更多的顾客光临。所以说，开店前一定要做好营销，打响自己的品牌是第一个关键，其次在经营中，也要善用一些营销手段来增加人气，稳固自己的用户，这样才能保障自身的利润不断提高，达到利润最大化。

在店铺经营的过程中，有时候生意成与不成，都是在于态度上。做生意不要带着情绪工作，做好自身的服务让顾客更加满意，这样才能增加顾客的回头率，利润的提升也是自然的。当然自身的技术，也需要不断的提升，服务出最好的效果，只有拥有自身过硬的技术做支撑才能获取源源不断的高额利润。

宠物店的业务并非只是卖宠物用品，美容养护、宠物医疗、宠物寄养等等这些都是我们可以开发的业务。