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原生态宠物号 2025-01-04 16:28 3
一、流引店门店引流
流量可以说是关乎门店营业额的“生死”?大多有义意和用作的店。做引流和不做引流,营收差别能有10倍之大。例如我曾在南宁看过这样一个宠物店案例,该宠物店位于小区四个门中的“南门”,已经经营一年多了,常常从其他门出入的养宠用户,竟然有一半不知道“南门”的宠物店,可想而知这一年多这家宠物店损失了多少营业额,所以你说,引流对一个宠物店的作用和意义有多大?
那么宠物店可以使用哪些有效的引流方法呢?
1、 线上付费推广
可以在美团、饿了么、大众点评等平台做付费推广,众所周知,付费推广是最简单粗暴的引流方式。但是这个方式可能更适合口碑已经稳定的宠物店,因为这个方法需要很多资金投入,而线上推广引来的首单往往不能产生盈利,能够产生盈利的是这名客户的复购。
如果宠物店的基本服务素质不达标,客户体验不好。或者没有标准操作,来引导客户复购,那么干脆就别花这个冤枉钱了。 不管我们做不做付费推广,也要认真维护好大众点评上的评价,养成邀请客户写点评的习惯,做好这些,宠物店自然而然就能收获高排名,这进而影响宠物店的曝光率和收藏率。
宠物店还可以利用宠物店管理系统直接连接美团饿了么平台,例如宠老板系统,一站式管理美团、饿了么店铺,这样能让宠物店轻松管理线上订单,实现商品库存之间完美同步对接,产品内容同步修改,订单信息无错漏,商品数据同步管理,提升线上店铺管理效率!
除了以上说的方式以外,还有其他的线上引流方法,比如新媒体/短视频平台/各种社交群等。需要自己输出优质的内容,吸引到流量。
2、 线下推广
线下推广,资金投入较少,但比较需要花费时间。非常适合新店开业,和那些客户严重不足的门店。
值得注意的是,做线下推广,最终目标不是增加门店的曝光,而是加到客户的微信,并且让客户领取门店券。只有这样我们才有机会与客户产生第二次的接触的机会,例如在门店券快过期时提醒客户来店。线下推广不要在用上个时代“跑楼、街边发传单”的地推方式了,不仅效果无法跟踪,能加到潜在客户微信的可能性还非常低,因此可以通过最简单的社区摆摊活动——“科学文明养宠”来实现。重点在于活动的过程中帮助到潜在客户解决疑问。帮助他人的时候,我们更容易加到客户微信,发出门店优惠券,否则很难被接受。
新店开业前半年,要高频做线下引流活动,一次活动可以添加十几到几十个用户不等,20场活动即可将区域内的大部分客户都触达。后续定期定点举办活动,拉动区域新增养宠人群。线下推广和线上推广,各有各的优势和劣势,门店需要结合自身情况进行组合。
如何提升宠物店用品零售?有些宠物店所有的宠物用品库存过少,这很不利于去做线上销售。
我们在选品时应该在高频刚需产品上重仓压货,这样你才有足够价格的空间去做线上促销。否则我们的售卖场景非常局限,只能靠进店的客户“顺便”选购一些商品,没有办法做营销活动。例如做绑定消费营销活动,让做洗护服务的用户转化购买商品。最简单的方式,做服务赠送商品券,或者买商品赠送服务券。而宠老板宠物店管理系统的门店营销功能就能设置不同营销方式,例如通过“换购”、“满赠”、“套餐组合”等形式,带动其他商品的销售,刺激客户消费。
说了那么多,希望能给大家带来一些参考价值,找到最适合自己店铺发展方式,一起加油吧。
一、店铺位置选的好
一个优秀的宠物店必须拥有一个良好的地理位置,这也是宠物店红火发展的前提,地段好、人流量大,同时文化底蕴突出的环境往往能够吸引更多的客户加入,从而更好的满足客户需求的同时带给企业更多潜在客户。
二、设计的个性化
好的地段配合好的装修才是有效的功能体现,装修一定要个性化,让我们有一种耳目一新的感觉,不仅仅是装修风格给我们视觉上的冲击力,同时在产品的选择上也能带给我们更多的选择,这样给我们营造的是更为舒适购物的体验。
三、一流产品质量保障
宠物店产品的质量是企业发展的生命线,所以必须保障每一件宠物用品的质量,这样让消费享受到更放心的物品,踏实使用宠物物品才能更好的吸引保留住客户,让企业红火发展。
四、优质的服务保障
产品的质量一流吸引客户的享受,同时优质的服务更能让客户体验到购物的方便,销售人员的热情、周到、体贴的服务,为他们量身定制更为合适的宠物产品需求,从而更好的满足客户的需要,吸引更多潜在客户的加入。
所以开宠物店里面拥有很多的学问,尤其是现在行业竞争激烈的背景下更应该从产品的质量、企业的服务、价格的合理性等诸多方面全面提升竞争力,从而让消费者体验到的是愉快的购物体验和使用物品踏实放心的感觉。
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