春节将至，宠物托运生意火

春节将至，想带宠物回家的铲屎官不在少数，如何托运宠物是铲屎官们绕不开的话题。记者采访发现，为保证宠物运输的安全和便利，各家宠物托运店早已投身于紧张的准备中。

过年托运宠物回家

有人欢喜有人忧

刘女士今年五十四岁，平时居住在辽宁省丹东市。九年前一次偶然的机会，她在逛街时遇到了一只流浪狗，便把它带回了家，并起名为“妞妞”。对她来说，儿子常年在外地工作，妞妞就是陪伴在她身边的另一个家人。

春节将至，刘女士在济南工作的儿子对她发出了邀请，希望她能来身边一起过年，最好能再多住上一两个月。这下刘女士心里犯了难，妞妞如今九岁，相当于人类的五十多岁，她实在不放心把它托付给别人照顾。“我看妞妞就像看自己的女儿，现在它年纪大了，我只想陪在她身边，一刻也不分开。”

得知了母亲的担忧，刘女士的儿子马上帮她联系了一家宠物托运机构，把妞妞接来了济南。 刘女士终于可以放心的和妞妞一起来济南和儿子团聚了。

但是对于宠物托运，杨女士则表示了她的担忧。2021年1月，她联系了一家宠物托运公司托运她的猫咪。在她不知情的情况下，托运公司为了节省成本把托运猫咪的车辆从轿车换成了大巴车。因为路途颠簸，两天过去，杨女士再见到猫咪时，猫粮和粪便打翻在一起，猫也因为应激反应缩在了角落里，这让杨女士十分心疼。

春节将至生意火

托运有的上千元

1月20号，记者在天桥区友鑫宠物托运店看到，店内到处都是宠物的笼子和箱子，小房间里还摆放着一张小床。店内的工作人员只有负责人一人，她的电话一个接着一个，每隔一段时间才有空抬起头和记者说上几句。

“我已经两天没有回过家了，今天早上六点又起来统计订单。”友鑫宠物宠物托运店的负责人的秦女士表示，从十二月中旬一直到年后都是托运宠物的高峰期，订单量大约是平时的两倍以上。现在店内其余员工都已经外出准备托运宠物的相关事宜了，店内只剩下她一个人。

秦女士介绍说，他们店主要针对的客户是平日喜欢出去旅游的年轻人和放假回家的大学生，这些人一般出行时间较长，不放心把宠物交给别人照顾。而他们店因为是全国连锁店，所以质量和宠物安全都比较有保障。

“临近年关，最近的生意确实比平时好了不少。”济南雅途宠物托运店相关负责人介绍，他们店宠物的托运方式有三种，分别是空运、专车和一对一服务，具体收费标准则要根据宠物大小和托运距离来区分。“如果从济南托运到到上海，大型犬的空运价格就在1500元左右，小型犬大概就是四五百元。而如果选择专车托运，大型犬的托运价格差不多在500元，小型犬就在300元左右。”

市场竞争加剧

宠物托运店资质存疑

对于宠物托运市场目前的发展情况，济南雅途宠物托运店相关负责人也说出了他的担忧。“现在做托运的店家多了，宠物也便宜了，我们托运宠物的价格反而没有前几年那么高。”他表示，起初宠物托运这一行业的订单量少，单价却很高。如今随着市场需求的不断提升，宠物的价格越来越低，市场竞争也越来越大，大家能够接受的托运价位就越来越低了。

对于宠物托运如何保障小动物的安全，他表示，一般宠物运输时间较短，一天左右就能送达目的地，并且能够接受托运价格的顾客经济条件相对较好，狗的健康也比较有保障。“如果顾客实在不放心也可以选择购买宠物保险，保险的价格根据所保价值而定。”

“现在有一些店家，连营业执照都没有也在开店做宠物托运。”友鑫宠物托运店的秦女士也表达了她对市场的看法，她认为，目前市场上有一些宠物托运的公司和机构是合规开展的，但乱象也不少。部分店家资质模糊难寻、少见合同约束、避责多维权难，更没办法保障宠物的安全。

相关数据显示，宠物托运的数量目前呈现上涨趋势，年增速保持在36％以上。但是宠物托运公司，近九成都是在五年内注册的。这也就意味着，还有很多宠物托运店目前没有相关托运资质，却依旧在营业当中。

喂猫、养鱼，5天收入上千元

短短几日就能有上千的收入？红星新闻记者在各大社交平台上搜索关键词后发现，愿意提供上门喂宠服务的人不在少数，一只宠物的定价一般在30元到100元之间， 服务人员也明确表示有就近接单的原则，特别情况会有额外收费。

某平台已发布的可提供上门喂养服务的相关信息

从帮朋友照顾宠物中嗅到“商机”

收费标准：35元一只

1月26日下午一点多，张先生正开车前往今天第4家需要照顾留守宠物的地点，“今天已经初五了，很多宠物主人今天开始陆陆续续回到家里。”他告诉记者今天需要跑5家，之前他每天都需要跑7、8家。生意最好的时候是大年三十、初一、初二、初三，“但我一天订单不能超过10个，因为会忙不过来。”从春节前夕到 张先生估计自己收入总共在2000元左右。

张先生正在处理宠物猫的排泄物

为什么干起了这份兼职？张先生表示，因为年前有朋友要回家过年，需要把猫送到他家让他照顾几天，张先生从中嗅到了商机，所以他就尝试着在网上发布了春节期间上门照看猫咪的帖子，“刚开始就有很多人前来咨询，而且春节期间我的娱乐活动并不多，正好有时间。”

截至 张先生已经照看了接近50只猫咪。针对猫咪的上门喂宠服务主要包括：添加新的食料，更换新的饮用水，处理排泄物三项基本内容。张先生接的订单多是在自己家附近三到五公里之间，最远的订单有八九公里，“但是这样的订单数量很少，一般宠物主人也会找在家附近就可以提供上门服务的人。”

张先生介绍到，自己的收费标准是35元一只猫咪，要是距离远的话会增加一些路费，大概在六七十元，“有些顾客不止一只猫咪，可能四五只，这种情况也会额外增收五元一只。”

相较上门照顾宠物猫来说，上门照顾宠物狗可能会花费更多的时间，因为它多了一个遛狗的环节。刚大一的小李告诉记者，她的订单中有一 照顾的小柴犬，非常活跃，“每次溜它的时候，都特别兴奋，一股脑往前冲。”像这样的“调皮”的狗狗，她通过和宠物主人商量，会在原本30元一只的基础上涨价10元。

除了添加狗粮的需求外，有的宠物主人还会要求在春节期间给狗狗准备特别的年夜饭，“有一个订单就是除夕夜晚给狗狗准备大餐，用白菜鸭心鸭肝鸡胸肉来煮一锅。”

小李去顾客家给宠物狗做年夜饭

记者还了解到，乌龟、鱼、鸟也有上门喂养的需求。陈女士告诉记者，春节期间自己接了3单，都是30元上门喂养一次，分别是猫、乌龟和鱼。她表示，照顾乌龟和鱼并不需要花费太多时间，服务内容除了喂食， 要换水添水。

宠夫子相关负责人林先生也表示，春节期间平台接到一个上门喂养的订单：三天一次，一次80元，喂养一条金龙鱼。

上门喂宠服务需求大

平台：旺季单子根本接不完

宠夫子是一个专门做家庭寄养、上门喂养、宠物托运的宠物服务平台，相关负责人林先生告诉记者，春节期间，成都地区在平台上发布求上门照顾宠物的订单大概在两三千条，“但是我们只派单出去上千条，有时候没那么多商家（上门照顾宠物的团队）接单。”据了解，这种供不应求的现象在每个节假日都会出现，“平时求上门照顾宠物的单子没那么多。”

林先生还告诉记者，目前成都地区的收费相对杭州、北京、上海、深圳等城市的价格还不算高，一般收费在30元到100元之间，“遛大型狗的话，如萨摩耶、阿布拉多等价格就会高一些，在七八十左右。”

林先生表示，由于这些订单都是宠物主人自己在平台上发布的，定价有时候也比较主观，“也有豪气的猫主人发布400元上门照顾宠物一次的订单。”这种情况下，宠物主人对服务者也会提出更细致的要求，比如认真陪伴半小时，要经常安抚宠物情绪等。

某顾客交代的详细要求

记者了解到，春节是上门喂宠行业一年中需求量最大的时候。林先生表示，现在越来越多的上班族喜欢养宠物，但是当春节回家过年或者出游的时候，他们不方便将宠物带到身边。为什么现在上门喂养服务越来越火？林先生告诉记者，相较于将宠物寄养到宠物店，上门喂养服务可以避免宠物店存在的交叉感染现象，“而且春节期间，宠物店的收费都会上百元，且他们能够照顾宠物的人力和活动空间都是有限的。”

不仅如此，林先生还告诉记者，像猫猫这种宠物很容易在新环境出现应激反应，害怕、焦虑、不吃饭……“去年春节有个顾客将宠物送到寄养家庭，7天什么都没有吃，只喝一些水，所以今年春节果断选择了上门喂养服务。”

入户喂养如何保证安全？宠物猫主人汤圆表示，随着宠物行业的不断成熟和细化，她能感受到上门喂养服务也变得更加完善安全。 会对喂养人的身份进行核实，一般会将身份证照片、家庭住址等信息发送给顾客。 服务过程中会全程视频通话或者从入户到离开全程录像发给顾客。 还会有穿鞋套、戴手套等卫生安全保证。

林先生表示，宠物主人现在一般都会采取更换密码锁密码、全程拍摄视频等方式来规避入户风险。

红星新闻杜玉全 胥婷 吕佳羽

编辑 陈怡西

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