宠物店这样玩营销套路 群聊 | 宠物店提高客户粘性的几个小办法

宠物店这样玩营销套路

• 秒杀活动

比如一元秒杀、一分秒杀，顾客能用较少的钱去秒杀相对高价值的商品或代金券，代金券能自行设置消费达多少金额才能使用。这个活动就利用了消费者这样的心理： 我花钱购买了， 花1元换20元，这优惠是成倍翻的，不用就亏了。这种秒杀优惠活动，无形之中就能吸引顾客随时到你商城看看有没有新的秒杀券，那么多种秒杀券，总有一款适合他。

• 限时限量优惠活动

“限量”这个词就能很好的营造出商品的稀缺感，消费者感到也会感到莫名的紧张，怕自己错过时机就错失一款自己心仪的商品，这很大程度上刺激了消费者的购买欲。比如双十一活动开始前很多商家会预告前1000名送限量版礼物，这样会刺激消费者到时间不容思考立刻下单。

除了限量，还有限时，又如双十一当天前两小时下单立减50元，时间越逼近消费者紧张感更强烈。包括平时一些满减的优惠券、打折也可以设置限时使用。 限时限量活动可以同时进行。

• 预售/定金翻倍

提前付定金，也是很多商家的常见玩法，特别是双十一这种大型购物节日。如预付定金50元，抵扣100元，这种方式不仅能刺激顾客消费，还能让店铺对商品的销量做预估，提前备货，避免出现货品大量不足或积压的问题。宠物店可以设置翻倍代金券，例如预付50元定金，发放100元代金券，在使用期限内随意使用。

• 拼购

拼多多拼团玩法相信大家都不陌生，只要顾客点击参与拼团，商品价格就可以优惠，相信没有谁会拒绝。宠物店也可以拿出部分商品来做拼购活动，于消费者来说就是实打实的优惠，于商家来说也是实打实的收益，真是两全其美。

• 积分抵现

只要会员在店内消费，就给予相应的积分，累计到一定程度的顾客就能享受优惠。

比如积分可以抵现、换购等。还有更有趣的玩法，可以设置积分转转盘，转到什么给什么，享受到此优惠的顾客就会知道积分多有好处，下次再来消费一定会问你：我还有多少积分？

• 砍价

这也是拼多多玩“烂”了的营销模式，但不得不说，这招还真是有用。顾客为了砍到目标价格，会想尽办法找很多认识的不认识的人来帮忙砍价，这就是顾客裂变的过程，堪称是“病毒式”营销。当你设置好砍价的产品，通过你的会员就会给你带来无限多的新用户，而你的这件商品的曝光度非常巨大，说不定因此就带来更多的客户和收益。

为了更好地做好线上活动，宠物店可以搭建属于自己的在线商城。比如可以通过搭建一个属于宠物店自己的线上商城小程序。宠物店不仅可以将自己的商品上架到微商城中售卖，还可以预约服务和做营销活动，进行拼团、秒杀、优惠券的活动开展，拓客引流提升线上销量，这样也有效的提高宠物店接单效率。

无论是什么营销机制，关注点都是消费者的心理活动：太容易得到的优惠反而珍惜。增加一些更有趣味的玩法更容易提高消费者的购买欲。比起简单的直接降价售卖，各种活动更能让消费者感受到价值的存在，各种新颖玩法更能牢牢拴住用户。当顾客到达门店消费时，要用合适的方法把顾客吸引到自己的线上商城，实现线上线下同时盈利。

群聊 | 宠物店提高客户粘性的几个小办法

近期，别人家的宠物店上线了专栏，用来记录旗下社群群友的精华讨论，在此感谢每一位群友的参与。这是我们群聊的第3期，希望能给各位开店的盆友一些启发和参考，也欢迎各位看官多提建议，帮我们做的更好。

以下是别人家的宠物店系列社群关于提高客户粘性的分享和讨论，开店的盆友可以结合实际情况做参考。小编根据每位群友的发言做了简单的汇总整理：

一、来自广东雪迷-宠物的分享：

1、群签到有奖

规则：每日在群内签到可获得一元洗护/美容抵金券，用于本店内洗护/Spa/美容抵扣金额。如签到天数总数为30天，那么就可以抵扣30元的洗护费用，同时会员卡可同时享受折扣后再抵扣。每月1日至5日为签到积分兑换日，需要找店内员工提前预约洗护时间，并告知大家日后会有更多的积分兑换方法陆续开启，敬请期待。

效果：一方面吸引原先不在社群中的其他养宠用户进群；另一方面促成签到的客户进店消费。

前提：实现群签到需要添加小程序“群机器人助手”，开通部分付费功能进行使用，建议先免费试用再尝试付费。

2、蝴蝶结大作为

每次到店宠物洗澡美容后，美容师都会给宠物系上一个手工蝴蝶结留作纪念。配套蝴蝶结，推出一系列的收集换礼活动（其中月卡不参与 此为雪迷-宠物的门店规定，是为了避免与同类活动碰撞）：

收集换礼活动

3个蝴蝶结=刷牙1次

5个蝴蝶结=足底护理1次

9个蝴蝶结=浴盐Spa1次

通过这种方式既可以锁定用户消费，还可以通过蝴蝶结这个纽带让客户记住你。

二、来自河南美丽宠物会所的分享：

结合顺德没佩戴牵引绳遛狗引发的恶性事件，宠物店推出促进文明养宠，免费领取牵引绳的活动。

文案参考：

美丽家针对顺德没带牵引造成的恶心事件。已联系：

德国福莱希-国内总公司

河南馨阳宠物

河南美丽宠物

联合做一期活动

免费发放福莱希牵引300支。

详情活动稍后通知各位宠友。

补充说明：宠物店需结合实际情况，如没办法做免费领取活动，可以以换购的方式进行。

大家如果有更多的关于提高客户粘性的小方法欢迎群内分享。

大家后续有想要探讨的问题，欢迎随时来撩别人家的后台～