宠物店运营｜开宠物店的十个不要 复工复产 天道酬勤3丨学兽医的大学生开了个宠物店

宠物店运营｜开宠物店的十个不要

1. 不要没有爱心

爱心装也装不出来，关键是装起来也很痛苦。所以不要勉强自己，不属于有爱心的人就不建议开宠物店；

2. 不要没有长期的热情

很多人开宠物店都是一时兴起，没有长期的热情很容易开几个月就放弃了，要冷静评估自己；

3. 不要把猫猫狗狗商品化

很多人在这行干久了看到猫猫狗狗都没有任何情绪，觉得就是，行不通。要知道他们对于很多人来说是家人；

4. 不要懒惰

家里扫把倒地都不扶起来的，不要开店了。宠物店有大量的活，随手随清的意识很重要，要么就是愿意花钱请人打扫，总之一个店要有人打扫，并且维护；

5. 不要以为开宠物店简单

开宠物店也是开实体店。实体店的流水是好看，但更多的人是开店失败，对实体行业有敬畏；

6. 不要低估客人的专业性

不要试图糊弄客人，现在的的客人专业得哦

7. 不要不考察乱进货

因为宠物行业的法律监管相对滞后，老板们需要具备完整的专业鉴别能力。不然客人对你的信任就白费了；

8. 不要没有财务概念

整店商品的毛利率，各个品类的毛利率，各个单品的毛利率都要有比较清楚的认识。有了这些概念，陈列的轻重，打折哪些才算有谱。不要做了半天，流水是有，但怎么就没有利润。

9. 不要拒绝学习进步

宠物行业进步其实蛮快的，我们要一起加油冲电，学习最新的美容技术，手法技术，营销思维，客户留存方法……

10. 不要恶意竞争

要正视别人的优秀，想办法学习超越，而不是走旁门左道。恶意竞争往往伤害的是自己。

好了，以上就是总结出来的宠物店十大禁忌。但同时必须要说现在越来越多的人进入宠物行业，带着更多新的想法新的理念，真是一件极好的事情。宠业人加油啊！

来源：宠物店研究员 - 杨婷婷

侵权删

复工复产 天道酬勤3丨学兽医的大学生开了个宠物店

“好的，你稍等，我把手中的柯基打理完了，就给它洗。”老板王志（化名）连忙招呼着。

顾客：终于可以给宠物剪毛了

张倩是两江新区约克郡的业主，天气回暖，小区里一片春色，她想把自己的宠物打扮一下。

“重庆已经连续10多天没有新增病例了，看了新闻里说很多行业都在复工，我想出来看一看有没有宠物店开门，还真的遇到一家。“张倩话语间满是惊喜。

张倩说自己家里养了2只比熊。重庆疫情严重的时候，两只狗天天呆在家里，最近几天，她终于可以偶尔带狗儿出来溜溜，呼吸新鲜空气。

看着在剪毛的狗儿，她爱怜地说：“快两个月没好好洗澡了，毛也没有剪，‘幺儿’都变丑了……“

老板：早开业多揽客

王志2019年才毕业，大学时学的兽医专业，今年1月份才从前一个别人那里盘下店铺。

“我现在还在看书，准备考兽医从业资格证，想着反正还去不了宠物医院，还不如自己创业当个小老板。”王志说，接手的时候房租一次性付了3万多，这对刚毕业的他来说支出不算小。他原本打算春节休息几天就营业，没想到因为疫情的关系店铺关了一个多月。

王志的宠物店大约有50个平方米，主要业务是售卖宠物、销售宠物玩具、食品以及宠物美容和宠物寄养。店铺附近都是居住区，喂宠物的家庭很多，市场前景不错，但是竞争也激烈。王志接手店铺的第一件事就是调低所有商品的价格，希望加强市场竞争力。 他还建了微信群，利用自己的专业知识为顾客分享一些宠物知识。

“效果还是不错，一月份除去成本还略有盈利，看着疫情渐渐好起来，就赶紧办了手续，4号就恢复营业了。”王志说，在家里待了一个多月，心里总是惦记着店铺，毕竟这是他第一个创业项目，是他的事业。“损失还是挺大的，希望赶在其他同行之前开业，多揽顾客，挽回一些损失吧。”

员工：热心服务 让新顾客变老熟人

为了将宠物店打理好，王志还请了一个员工——他的大学同学李芳（化名）。由于两个人都刚刚毕业，他们对顾客十分热情，打理宠物也很仔细。给宠物剪毛后，还会询问顾客意见。

“我们小区门前那个宠物店老板态度一点都不好，有次因为狗儿毛比较长还临时加钱，以后我们家的宠物美容就选你们家了。”话毕，王倩抱着比熊开心地走了。

李芳说，疫情的确对店铺有一定的影响，但是对他们来讲，这未必不是一个机会。“周边其他宠物店目前都还没有开门，来店的几乎都是新顾客，如果我们的服务比其他店铺好，那新客很有可能成为我们的常客。”

为了给顾客留下好印象，李芳和王志每天7点就到店里打扫卫生，每一个角落、每一根宠物毛发都不放过。

“天道酬勤，等疫情结束了，希望我们的事业也能蒸蒸日上。”李芳看着一排排猫笼，笑了。

上游新闻·重庆晨报记者 陈竹