违规快递活体宠物为何屡禁不止 明令禁止活物寄递

违规快递活体宠物为何屡禁不止

近期，因为活体宠物网络交易和快递运输引发的悲剧接二连三。今年5月，某地快递网点被发现违规揽收了100多件宠物活体快件，相关快递企业道歉并整改。同月，某地又一次发现寄递的宠物盲盒，造成多只动物死亡。

无论是宠物盲盒还是宠物网络交易，用普通快递运输活体动物连连造成悲剧。相关部门已对此进行严格规范，快递公司也禁止活体宠物寄递，但记者调查发现，违规的活体动物快递仍然存在。

专业的宠物托运价格动辄数百元，一般的快递才十几、二十元，价格相差巨大。一位商家告诉记者，除非是高额的珍贵宠物，商家会选择专业托运或让买家自提。一般数十元至数百元的宠物，都会选择普通快递，即便偶尔遇到宠物死亡要重新发货，成本仍相对较低。

记者调查发现，大部分的商家都与快递网点签订了长期的寄递合同，类似公司业务，交押金后定期批量结算。也就是说，某些快递公司网点在明面上拒绝个人快递活体动物，私下却接着商家的大单。

专家认为，无论是法律还是主管部门和快递企业，都对活体动物寄递作出严格规定，但部分商家和快递网点仍阳奉阴违，建议各方加强法律法规落地，保护动物生命，保障公共卫生安全。

记者：潘旭、孙青、王辰阳、郑浩威（实习）

新华社音视频部制作

来源： 新华社

明令禁止活物寄递

圣诞过后紧接着就是新年，节日的到来，又掀起一波网络消费热潮，各种萌宠也成为热门选择。最近，一些签收、展示宠物礼物的视频片段在短视频平台上频频晒出，受到围观……温馨画面引来羡慕声一片，与此却也引起一些网友的质疑：“宠物也能以快递的方式寄出？”

宠物寄递为何禁而不止？违规寄递存在哪些风险？带着疑问，记者展开了调查。

A

现象

网售宠物寄递“见招拆招”　部分快递网点验视不严

登录淘宝等电商平台搜索“活体”“宠物”等关键词，页面上就会跳出大量相关链接。猫、狗、仓鼠、兔子、鹦鹉、蜥蜴、蜘蛛、刺猬等作为宠物销售的商品多种多样。一些生意比较好的店铺，累计销量已达到数万单。一圈咨询下来，选用快递寄送宠物的网店不在少数。

在一家专门销售兔子的四皇冠萌宠网店内，一款“纯种荷兰垂耳兔”是近期大热，月销量超过320单。客服表示，店内所有兔子只提供快递包邮寄送，不接受客户指定物流运输。下单后两天就到，购买流程和其他一般商品大致相同。“我们发货时，都会给兔子配运输笼，专门用来保护兔子，你看看评价，都活蹦乱跳的！”不过随后，客服也“提了个醒”：虽然我们会尽心打包保护好兔子，但发货存在意料不到的风险，希望大家平常心对待。

另一家销售刺猬的网店客服明确告诉记者：“由于活的动物属于违禁品，万一快递公司查出导致不派送的，客户必须配合去自提”，如果出现刺猬死亡等情况，可无条件补发一次，并提醒记者“切记不要当着快递员的面开箱”。

随后，记者以个人的名义先后咨询了顺丰、韵达、圆通、中通快递，客服均表示不接受活物运输。然而记者在市区一些快递网点观察发现，验视制度在部分网点并未得到严格执行。工作人员会询问投递者包裹中所装物品是否违禁品，但看到物品包装完好后，没有再开箱查验。

B

分析

正规托运费用高条件多　让宠物寄递禁而不止

活物寄递明明已被明令禁止，为啥还有卖家铤而走险，买家也选择默许、配合？

记者发现，宠物价格较低，运输方式常以快递寄送为主；表示只能提供同城配送、大巴车运、飞机空运三种物流服务的店家，所售宠物往往较名贵。由此可见，商品本身价值和运输成本是一大重要的考量因素。从事物流货运生意已15年的徐先生给记者算了笔账：比如你花几十、“百把元买了一只兔子之类的小宠物，如果走飞机托运，各种费用加起来需要支付几百块钱运费，高过了动物本身价格。”

而与传统快递寄送相比，托运需要办理一系列手续，运送范围和安全检疫等需符合的条件也多得多。

记者从顺丰丰羿平台了解到，这里承接的航空宠物托运业务中，宠物可送达的城市仅为深圳、北京、上海、广州、重庆、成都、青岛、杭州、西安、昆明等全国航班直飞可到达机场城市。而根据航空公司关于宠物运输的相关规定，该平台暂只收运符合托运条件的犬类、猫类宠物。宠物空运必须提供《动物检疫合格证明》。有传染性疾病、心脏病、血丝虫病、呼吸系统疾病等的宠物，均不适合航空托运。

公路、铁路、航空均能提供活体动物运输服务。苏州市农业农村局畜牧兽医处相关负责人介绍，无论是采用哪种托运方式，动物在离开饲养地之前，都须经过当地动物卫生监督部门检疫，并提供动物检疫合格证明，承运方也须具备动物运输的相关资质。如果动物在运输途中死亡，运输者也需在发生地动物卫生监督机构的监督下，对死亡动物进行无害化处理。今年，苏州在姑苏区建成了5家无害化收集点，可免费收集市民病死动物，集中进行无害化处理。

C

风险

潜藏的危害不应被忽视　完善监管强化惩戒遏制违法运输

运输价格低廉、配送范围更广、运送周期更短、寄送门槛更低……与宠物托运相比，快递寄送对买卖双方都有更大的吸引力。然而许多人往往忽视了：设置活物寄递的禁令以及看似繁琐的托运条件，也是出于确保运输安全和保护消费者利益。

近年来，全国各地发生过很多由宠物寄递引发的伤亡事件，以及宠物在运输途中死亡、令消费者蒙受损失的情况。今年5月，山东德州一市民拆快递时被蝎子蛰伤；去年7月，陕西渭南一名女孩网购银环蛇被咬身亡。

古城区和苏州工业园区两家销售猫、狗、仓鼠等宠物的实体店负责人均表示：“确实有顾客提出能不能寄快递，无论如何，我们都反对这么做。因为不同的宠物对于适应的温度、环境都有各自的要求，像运输普通物品一样发快递，挤压碰摔是常态，包装上还可能没有足够的透气口，有些动物经不起这样折腾。收到后发现宠物残了、死了，索赔无门的状况都发生过。”店方工作人员表示，这样的寄递行为，也是对动物生命的漠视。

与此宠物快递直接跳过了一些不必要的程序，也可能给公共卫生安全带来未知的风险。

近年来，随着快递市场和宠物市场快速壮大，各类针对宠物运输的新需求也大量增加。江苏简文律师事务所律师顾媺表示，从法律责任的方面来说，目前国家虽然对快递和邮寄行业有着明确的规定，但是对于商家和消费者的行为仍然缺少相应的规范。根据市场发展情况适时完善和调整快递及运输行业的相关规定，提升完善标准化、透明化、智能化监管手段，设置具体、严格、规范的惩戒措施，使对相应违法违规行为的处置有法可依、有据可行，不规范的运输行为将得到有效遏制。姑苏晚报