猫狗也可以进飞机客舱 中国东方航空国内宠物托运指南

猫狗也可以进飞机客舱
9月15日,“海南航空”公众号发布了一则“宠物客舱关爱”的推文。推文称,9月20日起,海航在海口、西安两地始发航班,率先恢复客舱宠物运输服务,经济舱每只宠物1399元/航段。△海

猫狗也可以进飞机客舱

9月15日,“海南航空”公众号发布了一则“宠物客舱关爱”的推文。推文称,9月20日起,海航在海口、西安两地始发航班,率先恢复客舱宠物运输服务,经济舱每只宠物1399元/航段。

猫狗也可以进飞机客舱 中国东方航空国内宠物托运指南

△海航官网截图

据了解,海航是国内首家推出此类型宠物客舱运输服务的航司,在2017年12月试运行推出,当时的收费标准是每只宠物800元/航段。试运行时,海航工作人员曾表示,旅客反响良好,会收集反馈意见,完善产品设计。

现代快报记者注意到,相较于此前的运输注意事项,9月20日起预约的限制要求更具体。比如宠物是指家庭驯养的狗、猫,每只宠物和宠物箱的合计重量不得超过5kg(含),扁平鼻的狗或猫、斗犬、萨摩耶犬、马里努阿犬以及与其杂交的品种禁止办理,运输全程需穿戴宠物衣物、全程佩戴口套、佩戴宠物纸尿裤……

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△海航官网截图

限重这一条引起不少网友讨论。有网友说,“成年猫哪怕是田园猫都完全没有可能(不超过5kg)”“我养的小狗基本自重都要9kg了”“谁家正常成年的猫猫狗狗会不超过5公斤啊,还笼子加宠物不超过5公斤……”不过也有网友说:“虽然条件苛责,但是一个好的开始。”

宠物入客舱,有人欢喜有人忧

这项服务可能是有人欢喜有人忧,对于“宠物主”来说是喜事一件,而对于害怕猫狗或对猫狗过敏的旅客来说,就不怎么友好了。有网友表示,担心坐在宠物身边有噪音或气味,让旅程不舒服。

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△小刘的宠物们

在接受记者采访的市民中,也有人表示不能接受和宠物同机。汪女士(化姓)表示,在公共交通工具上,尤其是飞机机舱这样特殊的密闭空间,不能忽视宠物给不同身体状况的人带来的不利影响。比如有人就是害怕猫狗,和宠物同机会引发精神紧张。还有人对动物毛发过敏,不知道和猫狗乘机会不会引发过敏症状。

现代快报记者以乘客身份致电海航海口售票处,咨询:如果有邻座乘客对我携带的宠物过敏或不开心怎么办?工作人员表示,可能会安排下一趟航班,但是这种概率比较小。“一般带宠物的旅客会被安排在后排就坐,尽可能减少对机内旅客影响,而且每架航班上的宠物数量也有所限制。”海航西安售票处的工作人员则告诉记者,此前服务已推出两年左右,没听说有同航班乘客对宠物进客舱的相关投诉。

记者注意到,海航官网显示,每名旅客最多带一只宠物进入客舱,窄体机每个航班最多带入两只宠物,宽体机每个航班最多带入六只宠物。

虽然航空公司对宠物入客舱有诸多限制要求,但宠物是否能够严格遵守也让一些宠物主人担心。“宠物主”小刘告诉记者:“日常有戴口套习惯的宠物可以做到全程佩戴,但如果从来没戴过,因为要上飞机才戴,我觉得它们会因为这个更紧张。我家狗戴过口套,当时把口套啃烂了。”而对于会不会介意同行旅客携带宠物进客舱,小刘表示不会介意,前提是疫苗齐全,没有传染病。“我觉得如果同行航班有宠物的话,航司最好能提前告知同行旅客,做个提醒。”

记者注意到,海航客舱运输宠物协议书中提示,宠物可能对航空运输过程中存在高空压力、密闭空间等环境因素产生不适,从而产生情绪及生理变化,进而造成宠物受伤或死亡现象。“为了你的宠物安全考虑,请谨慎选择航空方式进行运输。”

还有航空公司开展“宠物包机”

除了海航开设这一服务,吉祥航空自2021年起开展了“宠物包机”服务,已经执飞了8架次萌宠航班,乘客都是带着宠物出行的“宠物主”。服务开展以来,共接待了300多只“毛孩子”,以及500多名“宠物主”。

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△海航客舱宠物服务海报截图

今年7月,吉祥航空还为爱宠人士打造套票产品“宠物畅飞卡”上线销售。据了解,该产品是在运营了数班“宠物包机”之后的尝试,是国内首个“人+宠物”客舱同行的包机机票次卡产品。 该计划共包含自2022年9月至2023年暑期期间的上海至三亚、丽江、成都、西双版纳、长白山、赤峰、海拉尔等地共10个特定航班。

对很多“宠物主”而言,宠物已经是他们的家庭成员,除了一起外出游玩,还会延伸出多项宠物消费,如宠物写真、宠物美容等。艾瑞咨询发布的《2021年国内宠物消费趋势白皮书》显示,2020年国内的宠物消费市场规模接近3000亿元。预测未来三年宠物行业将继续保持平稳增长,到2023年行业规模将达到4456亿元。

来源:现代快报+

国内东方航空国内宠物托运指南

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数量限制:

每名旅客同一航班只可托运一只小动物。

运输文件要求:

(1)动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》。

(2)小动物疫苗注射证明。

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申请方式:

小动物运输旅客需在定座时提出,并经过东航事先同意后方可运输,小动物运输需由连续承运人共同运输,还应该取得有关连续承运人的同意。

携带小动物相关证明前往东航直属售票处、拨打95530或访问官网/APP/M网站提出小动物运输申请,填写《小动物运输申请书》。

机场办理方式:

请你携带打印好的一份《小动物运输申请书》,有效身份证件及小动物检疫证明,于航班起飞前90分钟到达始发站机场缴纳小动物托运服务费用,并办理乘机登记手续。

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乘机须知:

1. 每个独立包装的小动物及其容器合计重量(含食物和水)不得超过32千克(kg)。

2.请你为小动物准备专用航空托运容器,具体要求如下:

(1)应为专用航空小动物托运容器,必须由坚固材料制成且顶部固定,至少三面通风,小动物容器的门必须有锁闭装置,且为坚固的金属材质,箱门关闭后,应可有效的防止小动物自行打开门逃逸。

小动物容器的尺寸必须符合国际航空运输协会活体动物条例,保证小动物箱空间应足够大,小动物可在箱中自由站立或坐下、转身和以正常姿势躺卧

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下列情形之一,将拒绝运输小动物:

(1)在长距离飞行、中途不着陆的航班或某种机型的货舱内不适宜运输小动物时。

(2)不符合本条款第2项规定的装运小动物的容器。

(3)处于怀孕状态或在48小时内分娩的小动物。

(4)出生不足6个月的小动物。

(5)扁鼻犬和扁鼻猫、凶猛犬类、对高温高空环境不适的犬类以及其他不适宜航空运输或东航根据其自身条件判断无法确保可以安全运输的小动物。包括但不仅限于:梗犬、猴面犬、拳师犬、斗牛犬、獚犬、獒犬、巴哥犬、马士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲嚣犬、波斯顿小猎犬、布鲁塞尔格里芬犬、西班牙猎犬、英国玩赏曲卡犬、英国玩具猎鹬犬、骑士查理王猎犬、查理士王小猎犬、斗牛马士提夫犬、比利时粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉萨犬、恶霸犬 、洋基犬、京巴犬、松狮犬、日本狆犬、波尔多犬、日本犬、沙皮犬、西施犬、比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬、阿根廷杜高犬、萨摩耶犬、斗犬、比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其杂交品种、阿根廷杜高犬、缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫、异国短毛猫、英国短毛猫等。

(6)在小动物实际承运当日,运输途中任何航点温度(最低或最高)在摄氏零下12度(含)以下或摄氏30度(含)以上的。

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素材来源:国内东方航空

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