如何正确搭乘顺风车 顺风车首创三项合乘新标准

如何正确搭乘顺风车

顺风车相较于网约车来说，最大的优势莫过于搭乘费用比网约车低。顺风车的性质是非营运，而网约车的性质是营运，两者最基本的不同性质必然决定了两者的价值取向；同一路程，顺风车的费用基本是网约车的一半还不到，这可以大大节省出行成本，特别适合家和公司距离较远的上班人群。

那么在搭乘顺风车时，你是否遇到司机抵达的位置离你上车的位置还有一段距离？顺风车到了之后才发现根本放不下你的行李？临近出发时间了，却发现司机还没出发？。。。。。。

如何正确地搭乘顺风车呢，你需要做到以下几点：

1.定位准确上车地点。使用顺风车APP时，一定首先将自己的上车地点定位准确，因为司机都是按照乘客的定位地点来接客的，若是定位不准确，将会人为的导致司机无法准确的找到乘客，从而浪费双方的时间。 乘客发布顺风车行程时，一定得首先弄清楚自己具体的上车地点，具体到哪个小区，哪个办公楼的哪个门，这样能使司机精准的找到上车地点。

2.表达清楚乘坐需求。因为顺风车的注册车辆门槛比网约车的低，短轴的、4座的车辆都可以作为顺风车， 有些顺风车的空间是比较小的，若是有较多或者较大的行李，亦或者是需要携带宠物等等的，一定在发布行程时备注清楚，这样能让司机提前了解情况，评估车辆是否能满足乘客需求。

3.保持畅通联系方式。一般情况下，司机接单后在出发前要嘛选择电话联系乘客，要嘛选择通过平台短信联系乘客，这样做的目的是为了确认乘客的出行信息，因为很多乘客怕叫不到顺风车，所以会同时通过几个平台发布行程，经常在一个平台已经叫上了顺风车却忘了取消另一个平台的行程，司机担心出发后，乘客又临时取消行程，造成时间、人力和经济的浪费，因此司机在没联系上乘客的时候一般不会马上出发。所以，乘客通过平台发布行程后，一定要保持畅通的联系方式，让司机能及时地联系到乘客，确认出行信息后，方便司机第一时间赶到上车地点。

做好上述三点，相信能帮助你更好地体会到顺风车的便捷。

顺风车首创三项合乘新标准

在充分采纳网友意见基础上，嘀嗒出行今日上线三项合乘新规则并形成新标准，包括搭乘顺风车携带行李的尺寸和数量规则，携带宠物具体规则，以及赶航班/火车的具体要求。

嘀嗒出行相关负责人表示，三项合乘新规则已正式实施，乘客在下单环节即要求遵守。嘀嗒出行将把这三项规则编入《嘀嗒顺风车合乘公约》，同时也欢迎顺风车行业里的友商平台借鉴或采用这些规则和标准。

具体而言，针对携带宠物问题新规则规定，若乘客要携带宠物，应在下单时提前备注。每名乘客最多带1只小型宠物，且宠物须全程在宠物箱内。若乘客携宠不符合以上规范，车主同样有权免责取消订单。

针对顺风车赶飞机/火车，新规则要求乘客在下单时，就提前勾选 “需赶航班/火车”，并备注可接受的最晚到达机场/车站时间。乘客应预留足够时间，来应对可能遇上的堵车或意外路况。车主在确认接单后，就应按时履约，不影响乘客行程。

针对携带行李问题，新规则规定，首先每名乘客最多携带一件大件行李和一件手持行李。若携带大件行李应在下单时提前备注，并在上车后置于后备箱，手持行李置于车厢内。大件行李数量/重量/体积参照民航标准；若携带行李超过规定件数/重量/体积限制，车主、乘客可提前协商价格；若乘客未遵循以上规范，且未提前与车主沟通，车主有权免责取消订单。

这三项新规则针对一直以来较为影响顺风车司乘和谐的典型场景，并致力于通过机制创新和规则创新，让顺风车在充分满足用户个性化出行需求有效减少这种个性化需求带来的不确定性。这也是顺风车行业标准及规则建设进一步深入落地的体现，也将给整个移动出行行业通过机制和规则创新来持续优化司乘出行体验，带来积极借鉴意义。

三项新规则也充分体现顺风车四大合乘原则中的声明原则及互谅原则。即司乘如有特殊需求，应提前声明并协商，合乘双方应多从对方角度考虑问题，更多体谅和包容。

作者：张晓鸣

编辑：王嘉旖