目前郑州有200多家宠物医院

一社区宠物医院，医护人员正在为狗狗检测炎症指数

河南商报记者 张郁/摄

河南商报记者吴军

开个宠物医院咋样？

一个在宠物医院当医生的人说：“当然可以啊，以前人家问我学啥专业的，我都不好意思说我是兽医， 我很自豪地说，‘我在宠物医院上班！’”

据了解，郑州市目前有200多家宠物医院，已从刚开始的暴发期进入平稳增长期。 每年都会新开3至5家规模在100平方米以上的医院。

有的宠物医院

挂号处、住院部一应俱全

9月7日早上，像往常一样，杨漪来到宠物医院，打扫完卫生，就开始接待抱着猫猫狗狗上门的客户。

先给一只长了耳螨的比熊（狗的品种）滴了药水，又给一只英国蓝猫（猫的品种）量了体温，再给另外一只比熊挂上点滴，他才终于得空坐下来抽根烟。

杨漪是郑州市颍河路上开元宠物医院的医生，这里平均每天有八九只猫猫狗狗来就诊，他就负责照顾它们。

“忙得很。”正说着，另外一间屋里的铃声响了，他说是一只狗狗的点滴挂完了，该换药了。

走进郑州市文化宫路和沁河路交叉口东北角的旭阳宠物医院，你可能会被吓一跳：这是动物医院吗？

从大门进去，挂号处、诊室一、诊室二、药房、化验室、手术室、ICU部、猫住院部、狗住院部等一应俱全。

“人到医院看病，哪哪儿都得排队，还不一定有床位，在这儿，每只猫或狗都有独立的床位。”旭阳宠物医院的医生张伟强说，该医院上下两层，共300多平方米。

宠物医院有200多家

每年新开3至5家

旭阳宠物医院的周姓负责人称，他的第一家宠物医院开在2002年，彼时，他的店面只有几十平方米。 15年过去了，他的店变成了5家，每家店面都在300平方米左右，并且都开在社区旁边。

“现在郑州市光宠物医院就有200多家。”张伟强称，今年6月份，他们开一个行业会议时，有关负责人称，如果加上宠物诊所的话，得有300多家。

宠物医院和宠物诊所区别在哪儿？

中原区康旭宠物医院院长魏玉峰称，前者面积至少在80平方米以上，至少有3个医生，能做手术；后者店面小，有一个医生就行，只能打针和开药，不能做手术。

杨漪称，现在郑州每年都会新开3至5家宠物医院，面积都在100平方米以上。

被多位业内人士称为“河南老大”的康旭宠物医院，郑州总店位于北环中州大道口附近。魏玉峰说，总店的面积有1000平方米左右，设备和仪器更为齐全，被萌宠的主我们称为“五星级萌宠医院”。

宠物诊疗市场潜力大

养一只汪星人或喵星人，每年得花费多少？

“只要不生病，其实花不了多少钱。平常也就给它买点狗粮、钙片、玩具啥的，修一次毛80元，冬天洗一澡50元。”养比熊的赵女士说，一年下来，也就2000多元吧。

苹苹也是个宠物控，之前养了一只哈士奇，去年老死了，她不甘心，一周前又花2500元买了一只英国蓝猫。“我是真的喜欢它们。”苹苹说，猫比狗吃得少，还不用遛，挺省事的。

宠物诊疗市场有多大？

郑州一家宠物医院的负责人称，以美国为对标，全美国约有1.839亿只宠物（猫、狗），约69%的家庭至少拥有一只宠物，共有约53000名专业兽医执业医师和30000所宠物医院为市场提供服务，2016年美国整体宠物医疗产业规模达300多亿美元。

9月12日，瑞派投融资总监刘西亚在接受河南商报记者采访时称，目前我国宠物行业市场规模有1340亿元，宠物医疗预计占市场15%左右，约200亿元。

张伟强曾经在广州宠物医院工作了两三年，他说那边的宠物医院明显比郑州的多，而且，宠物的主人对宠物更有耐心，消费也更舍得。

宠物医院

最好开在社区旁边

如果开一家宠物医院，首选条件是什么？

“必须得是社区，周边的小区得多。”杨漪说，开元宠物医院周边有十多个小区，周边的居民稳定，宠物医院才会生意红火。为了满足更多客户的需求，今年年初，开元宠物医院从原来30多平方米的诊所升级到现在近百平方米的医院， 回头客占医院客户的70%以上。

张伟强认为，首先要开在社区附近，最好是高档社区，这样的社区，萌宠的主人更舍得消费。

张伟强认为，交通得方便，门前能停车。

再次，魏玉峰称，店面得够大，方便做手术等。这样一来，房租和仪器就成了宠物医院投入的大头。

“根据仪器的不同，开店的投入从几十万元至上千万元不等。”魏玉峰说，国外的宠物医院已发展了几十年，国内的才发展十几年，远远没有国外发达，这就导致在仪器和用药上都没国外先进， 一些仪器和药品就需要从国外进口。

杨漪认为，随着我国人口老龄化和单身待婚期的延长，预计养萌宠的人会越来越多，而社区宠物医院将向规模型宠物医院和连锁型宠物医院发展，就目前的郑州而言，这两者都刚刚起步。

“宠物医院连锁经营正成为我国宠物医疗行业主要发展趋势。”刘西亚称，宠物医院连锁能够通过统一标志、规范经营管理，有效地打造品牌效应，并且在技术、设备、人才上能够进行资源共享，提升宠物医院的技术服务水平。

“以前不敢说我是兽医

现在敢了”

走访中，河南商报记者发现很多宠物医院的医生都是从河南农大或者郑州畜牧专业毕业的。

为什么会选择这个专业？

部分受访者称，自己确实喜欢小动物。但他们一度也很痛苦。比如一位不愿具名的大夫就称，前几年人家问他是学啥专业的，他都搪塞过去，不敢告诉人家他是兽医。最近几年随着养宠物的人越来越多，宠物医院也越开越多，他觉得自己有了用武之地。

“现在我敢大声地告诉他们：我是宠物医院的医生！”这位大夫称。

但部分人士对宠物医院的收费仍有成见。对此，杨漪的解释是，一是医院有成本支出，如房租、仪器的购买等；二是医生本身有风险。“我们有两大风险，一是大学毕业之后还得再实习几年，才能成为主治大夫，这也是成本支出的一部分；二是，一不小心可能就会被咬被抓伤。”

魏玉峰说，同样是拍片子，人在医院看病都排队，因为拍片子的人多，买机器的钱可能一年就收回成本了；但宠物医院不一样，可能一天就拍俩片，几年或者十几年这个拍片子的机器还没收回成本，但如果医院没这个仪器，就没法给萌宠诊治。

“这就是为什么同样是拍片子，人片要80元，动物却要100元的原因。”魏玉峰说。

杨漪说，随着行业越来越规范，现在社会对宠物医院也越来越理解了。比如，以前让给宠物打疫苗时，主我们首先想的是“又想骗钱”，现在出于对自身和宠物的保护，他们会主动上门问“最近是不是该打疫苗了”。

一切都在朝着越来越好的方向发展。

宠物狗治尿结石花费4万元

事件 宠物狗治尿结石花费4万元

西安东郊宋女士家的狗狗最近一段时间精神萎靡，尤其每次大小便时显得非常痛苦。宋女士将狗狗带到长乐东路一家宠物医院就诊，宠物医生检查后初步判断狗狗患有尿结石，并告诉宋女士，“犬类尿道结石一般在发现的时候就已经比较晚了，如果保守治疗不成功的话，估计需要手术治疗。”

随后，宠物医生通过X线摄影确诊狗狗患的是尿道结石后说，尿道结石是膀胱结石的并发症，长期尿闭时可引起尿毒症，膀胱极膨胀，弹性严重丧失，如不尽快治疗，可能会导致膀胱破裂……宋女士听到后，恳求医生无论如何都要治好狗狗的病。 宠物医生开始为宋女士的狗狗实施尿道逆行冲洗，终于将两块米粒大小的结石排出。接着，又给狗狗输入10％葡萄糖加盐溶液200毫升。治疗完后，检查费、手术费、药费等总共花了4800多元。回家后，宋女士本以为狗狗的身体状况马上会好转，谁料狗狗依然狂躁不安，不停地撒尿，并且痛苦得不停地“哼哼”。宋女士见状，赶紧把狗狗带到南郊一家规模相对较大的宠物医院就诊，宠物医生检查完后，立即给狗狗输液。“接下来的十多天时间里，几乎每天24小时都给狗狗挂着吊瓶，输入的药物是氨苄西林等消炎药。 每天用酒精涂擦尿道口，并通过导尿管向膀胱注射药物。前两天，狗狗终于出院了，前前后后乱七八糟的治疗费总共4万多元。”宋女士无奈地说。

走访 多人遭遇给猫狗看病贵

3月21日傍晚，在朱雀南路一小区，两名中年女子分别牵着一条狗在散步，其中一名中年女子问另一女子，“你平常每次都牵着两条狗狗，怎么今天只把‘贵妇’牵出来了，那条‘贵宾’呢？” “‘贵宾’病了，股骨头坏死，住院三天了，下午又去宠物医院续交了2000元费用，已经花了5000多元了，还不知道能不能治好。这个‘贵妇’乐乐上个月子宫化脓，花了4000多元。唉，真是养得起狗，看不起病。”这位姓吕的中年女子叹着气说。

“我娃养了只猫，上个月生病了，在西影路一家宠物医院打了几天针，兽医说可能是呼吸道或者支原体感染，就是不能确诊，让兽医给猫验血，兽医说不用验血，验不出来。后来实在没办法，去了高新区一家宠物医院，验血后说是肺炎，花了600多元，给猫又是打针又是吃药的，乱七八糟花了2000多元，还好，猫现在痊愈了。”3月22日上午，家住西安育才路一小区的郑女士提起给宠物治病的遭遇，这样对记者说着。

家住文艺南路一小区的李女士说，“我姐在北京工作，她家养的狗狗去年得了急性肾衰，到北京一家宠物医院给狗做透析，每次治疗需要几千元，治疗了4个多月，总共花了五六万元。我说这钱花得有点冤枉了，但人家全家人都还觉得没啥，我姐说他们已经把狗狗当作‘一家人’了，家人生病花多少钱都得治。”李女士有点不解地说。

直击 宠物医院诊疗室手术室ICU一应俱全

3月23日上午，记者带着自家的狗狗来到南郊一家宠物连锁医院注射疫苗时，领着猫、狗来就诊、注射疫的市民排着长队。记者发现，这家宠物医院内设置有诊疗室、隔离室、药房、彩超心电图室、手术室、ICU室等，各个室内均忙着给猫、狗治病，其中手术室内正在给一条拉布拉多实施手术。

排队等候了20多分钟后，一名穿着白大褂的女医生走过来笑呵呵地问道，“小朋友哪里不舒服？”记者拿出给狗注射疫苗的小本子递过去说，“注射疫苗。”对方翻阅完本子说，“注射预防犬瘟热、副流感等四联活疫苗共80元，注射狂犬病疫苗是免费的，国家对宠物医院有补贴，但需要交30元注射费，总共110元。”交完费用后，这名女医生给狗先后注射了疫苗。

随后，这家宠物医院工作人员说，大众点评网上有给狗办一张“健康卡”，以后体检、看病比较优惠。记者看到，因套餐内容不同，团购价格分为258元、659元、917元等，其中258元的套餐内容为：体格检查、血常规、粪常规、传染病排查（犬瘟、细小、冠状、腺病毒）等，犬猫生理手术套餐的917元套餐内容为：参加生理手术套餐免诊费、套餐内包含的伊丽莎白圈选择合适的不收费、套餐麻醉不参与其他手术……

调查 宠物医院投资大药物成本高

“为什么我的宠物一生病去医院要花这么多钱呢？”“宠物医院是一个暴利的行业吗？”对于市民们关注的这些问题。西安丈八东路一家宠物连锁医院负责人说，“宠物医院作为一个新兴行业，收费基本上都是医院自己定价，缺乏一个统一的严格标准，有些宠物医院里面的确存在很大的利益空间。 对于一些规模较大、功能齐全的大中型宠物医院而言，利润空间并不是很大，只要能保证不亏损就行。

该负责人说，那些大型的顶端的宠物医院门店一般是开设在商业中心、高档小区附近，房租都很高。 宠物医院的医疗设备价格也比较高，一定规模的宠物医院有全套检查设备：60万元的彩超机、20万元的数字X光机、几万元的呼吸麻醉机、80万元的血液透析器。而且设备一般三年一淘汰。而且很多常规的小设备小工具甚至国内都没有生产商，只能从外国进口。人类普通医院购买一台血常规机器，因为做的数量多，很快就可以收回成本，且购买主体是医院。而宠物医院购买一台机器，并没有很多猫猫狗狗排着队来做，需要更长的时间收回成本，且购买主体是个人，从这方面说，价格自然会贵一些。

曲江新区一家宠物医院的负责人认为，给动物看病贵，是因为这些药物本身就贵。兽药是指用于预防、治疗、诊断动物疾病或者有目的地调节动物生理机能的物质(含药物饲料添加剂)，主要包括：血清制品、疫苗、诊断制品、微生态制品、中成药、化学药品、抗生素、生化药品、放射性药品及外用杀虫剂、消毒剂等等。近年来，宠物经济发展势头很快，但宠物医疗并没有快速跟进，比如药品，国家批准的兽药种类其实并不是很多，很多时候要用到进口药物。再加上兽药使用量相对较少，量产不够，价格就居高不下。

说法 宠物医院收费靠市场调节自主定价

宠物医院为何收费高？谁给制定的收费价格？是否存在过度治疗？对此，西安市物价局一位工作人员说，在国家政策上，宠物医疗并不在国家定价范围内，价格都是由市场决定的。在日常在监管过程中，物价部门要求各家宠物医院明码标价并公示告知，对于市民而言，在给宠物就诊时，可以根据各家宠物医院的收费状况进行选择。

市民在给宠物看病时，除了收费以外，还要仔细了解宠物医院的状况。看医院是否有悬挂营业执照和动物诊疗许可证，其次要了解一下医生的资质和病例，观察流程是否正规，还要观察环境，化验室、手术室等是否整洁，设备是否齐全等，有无异味。

一位业内人士说，宠物界的“看病贵”首先是加重了宠物饲养者的经济负担，尤其是一些宠物医院漫天要价，欺客宰客的现象，损害了宠物饲养者的合法权益，也容易引发各种纠纷和矛盾。更多的则是因为国内宠物医疗行业还没有专门的定价标准，行业自身的指导性标准也尚未出台，各家宠物医院各自为政，想怎么定价就怎么定价，最终导致一些宠物医院“乱定价”现象频出。以宠物接种疫苗为例，同样疫苗价格最大相差上百元。

随着市场逐渐扩大，未来宠物医疗市场发展方向就是专业化、品牌化，因此包括从业资质、医疗价格、收费名目类别，都应该有明确的标准参照。主管部门和行业协会应加速推进标准的制定，促进宠物医疗行业专业化。同时还要对宠物医疗的市场秩序给予必要的规范整顿，保证其健康发展。

记者从西安市农业农村局网站上看到， 西安市共有269家宠物医院，其中三甲医院17家，二甲医院10家。