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原生态宠物号 2025-01-04 16:36 11
乘客:被拒载、被嫌弃,非必要不想带宠物乘网约车
年前,市民张小璐打算带自家的爱犬去宠物医院绝育,考虑到绝育后爱犬会不舒服,骑电动车无法安抚它的情绪,张小璐选择打车前往宠物医院。
“当天早上,我打开‘滴滴’软件叫车,并在软件上特意备注‘携带宠物’。平台配车后,我第一时间致电司机说明自己有狗狗也要一同搭车。”张小璐回忆,司机得知她携带宠物狗,便拒绝接单,并要求张女士自行取消订单。“被拒载后,我又重新下单,结果第二个司机也是拒绝接单。”张小璐表示,幸好第三位司机比较好心,同意接单,她才得以顺利带爱宠出行。
张小璐对此表示委屈,自己在叫车时明明已经备注了携带宠物,却还是发生司机接单后拒载的状况,希望平台做好相关管理,并尽早普及携带宠物专车。
今年45岁的市民王女士家住芗城区,养有一只金毛。她告诉记者,早前自己带着金毛坐过几次网约车,要么被拒绝,要么被嫌弃。“金毛是大型犬,带它坐网约车无法将它完全抱在怀里,司机会担心狗狗撒尿在座椅上,也会担心车内到处都是狗毛,影响下一位乘客的搭乘体验。”王女士说,现在她带宠物出门几乎不叫网约车了,一般选择自己开车。
司机:有风险、不妥当,不建议乘客带宠物乘坐网约车
早在2020年,滴滴平台便推出话题“网约车内是乘客的私人空间还是公共环境?”邀请公众就能否在车内饮食、携带宠物打车等问题展开讨论。据滴滴平台数据,仅一个月内有34362例携带宠物案例上报,其中多数涉及司乘纠纷。实际案例显示,此前,一名乘客携带大型犬上车,且宠物在车上排便弄脏座椅,因赔偿问题,司机和乘客发生纠纷。
司机张师傅开网约车已有一年多,接过三次携带宠物搭乘的乘客,虽然自己没有拒载,但是心里还是有些担忧。“不管是网约车还是出租车,都属于公共场所,带狗并不是非常妥当,毕竟会有一定的安全隐患,而且在密闭的空间有传染疾病的可能,还会影响其他乘客的乘坐舒适性。”张师傅表示,大部分司机都不太喜欢乘客带宠物坐车,特别是大型犬。
网约车新手司机陈师傅坦言,作为新手司机最怕收到差评,为了避免与乘客因携带宠物问题产生纠纷,他还是会选择让带宠物的乘客上车。“ 为了不影响下一位乘客的乘车体验,我一般会要求乘客尽量能抱着宠物。”陈师傅无奈地说道。
出租车司机洪女士坦言,自己不能接受乘客携宠,“有一次,一位年轻的女乘客带着狗狗搭乘,结果那只狗狗在座椅上尿尿,虽然她道了歉,也赔了洗车费,可是因为洗车,自己当天少接了好几单。从那以后,我就不能接受带着宠物搭车的乘客了。”
提醒:叫车时做好备注并提前沟通,在车上管理好爱宠
乘客有需求,司机接受度不高, 究竟搭乘网约车能否携带宠物?市民在有需求时又该如何应对?记者采访了乘客、从业人员及律师。
市民蔡晓楠告诉记者,最近因为狗狗生病需要经常去宠物医院,所以叫了好几次网约车,但是她都没有碰到司机拒载的情况。“我每次都会将狗狗放到包里,并在包里垫上隔尿垫。还会随身携带消毒湿巾,万一把座位弄脏了,我会把座位擦拭干净再走。”蔡晓楠表示,乘客在上车前自觉做好相关准备工作,并提前和司机沟通清楚,只要不给他人带来麻烦,司机也是能理解并接受的。
某专车平台工作人员表示,用户在注册网约车平台时签署的乘客用户服务协议中,就明确表示驾驶员有权利拒绝不适宜携带的物品搭乘车辆。携带宠物、活禽乘车,应放入宠物箱等容器,导致车辆污损或其他人身财产损失的,应当承担赔偿责任。
福建旭丰律师事务所律师刘明超表示,各网约车平台公司制定类似“带宠物乘车由司机和乘客双方协商,司机可接受也可拒绝”这种内部规定是符合相关法律法规的。但刘明超认为,各网约车平台应主动向乘客提供是否携带宠物的选项,让司机在知情后接单,接单后就不能拒载,拒载涉嫌违约,以此减少双方纠纷。如出现接单后拒载的情况,乘客可保留证据后向平台投诉,必要时也可拨打12315、12345进行投诉。(闽南日报记者 庄朝惠)
按捺不住自己时刻想要撸宠的心
这是不是养了宠物的你?
但是
一边驾驶车辆还一边撸狗
就不是享受快乐了
不仅触犯了交通法规
还把自己和他人的生命置于危险境地
4月15日上午10时许
有群众举报称
马鞍山市慈湖河路东方城段
一辆小轿车主驾驶室玻璃上
趴着一条宠物犬
驾驶人一边开车一边逗狗
接到消息后
马鞍山交警迅速展开调查
从举报视频中可见
当时路上车流量不小
宠物犬在主驾驶位置严重影响行车视野
存在严重交通安全隐患
在确认该驾驶人违法行为属实后
民警根据举报线索
立即联系该车驾驶人
前往大队接受处理
在进行了严肃的批评教育后
民警依法对谢某作出处罚
安徽交警提醒
分心驾驶危害严重
如果开车时带宠物
在不知不觉中就会干扰驾驶人行车
一不小心自己的生命就在走钢索
还让他人安全处于未知境地
@广大驾驶人
这些行为请杜绝
▼
➤ 开车时使用手机,如接打电话、收发短信、微信等;
➤ 弯腰捡拾物品;
➤ 边开车边吃东西;
➤ 开车时设置或不停地查看导航;
➤ 与车上其他人员聊天过于投入;
➤ 开车时抽烟,烟雾缭绕影响视线;
➤ 开车时化妆、整理头发、敷面膜的行为。
你记住了吗?
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