成都兴起“宠物友好商场”

眼下，成都越来越多的商场、酒店等都允许宠物进入。这些细节变化的背后，也让我们感受到这座城市的包容。

成都大悦城，一名犬爱的己自着推女士用推车推着自己的爱犬

宠物推车、宠物电梯、宠物卫生间……8月9日，红星新闻记者走访成都多家“宠物友好商场”，它们不仅允许宠物进入，还提供各式各样的贴心服务，让人与动物能友好相处，而宠物相关业态及友好服务也成为了商场获取流量的重要方式之一。据不完全统计， 成都至少有二十多家商场允许携带宠物进入。

现场走访：

成都多家商场允许宠物进入

金毛“员工”，宠物友好电梯、卫生间…

8月9日中午，成都IFS的1号写字楼大厅里，许多上班族正围在一起“撸”狗。他们撸的狗是在这里上班的工作犬“高高”，主要职责是排查易燃易爆物品。“高高”早中晚三个时段会在相应的地点驻守一个小时，每次都引来市民围观，成为不少上班一族的解压好伙伴，甚至还有很多市民特意前来合照打卡。

IFS“明星员工”高高正在上班

既然“明星员工”有金毛，IFS当然也是宠物友好商场。据成都IFS方面介绍，自2014年开业以来，IFS便引进了“宠物友好”相关举措，顾客可以在礼宾台租用宠物推车，允许萌宠与自己的主人在不影响其他客人的情况下一同进入商场，押金800元，免费使用，当天归还。宠物推车内还免费准备了一次性宠物护理垫、湿巾、矿泉水、饮水碗、一次性手套、一次性拾便器等，使用后每天消毒，可放心租用。

提到允许宠物进入的商场，估计很多人还会想到“大悦城”。作为成都首家宠物友好商场，大悦城的顾客带着宠物一起逛商场是很常见的事。

大悦城“宠物友好型mall”宣传海报

8月9日下午，红星新闻记者来到大悦城，在商场入口的玻璃门上，醒目地贴着“宠物友好型mall”“大型犬请小心牵好”等字样。在这里，宠物不仅可以进入，只要系好牵引绳还能下地溜达，因此吸引了很多养宠者前来玩耍。

红星新闻记者在商场内逛了一会儿，遇到5名带狗的市民，他们均给爱犬系上了牵引绳，个别还使用推车。整个商场地面干净整洁，没有异味和宠物的大小便，清洁人员随时进行打扫。

据了解，商场方面还提供了宠物洗脚池、拾便箱、宠物饮水机等设施，服务台有牵引绳、拾便袋、宠物推车等免费提供或借用。 该商场屋顶花园还提供了宠物玩乐的空间。

来福士“宠物友好商场”标签

而成都来福士广场，作为新晋宠物友好商场，相关元素颇为丰富。在其各个出入口，都贴上了宠物友好商场的标签，还创建了“宠物友好地图”，在地图上能看到宠物友好卫生间、宠物友好电梯、宠物乐园、宠物商店等位置，也附有“宠物服务指引”“成都市养犬管理条例“的二维码，顾客能够扫描二维码及时了解该商场宠物友好的相关规则。在这里，小型犬可通过牵引或使用宠物推车、背包、手抱等方式进入室内公共空间，大型犬可以通过宠物友好电梯前往户外平台。

来福士“宠物友好卫生间”

宠物友好卫生间与宠物友好电梯是成都来福士广场的特色之一。商场内的指示牌也加上了萌萌的宠物头像，指向宠物卫生间或电梯。卫生间约2平方米，有马桶、洗手池、镜子等，设备齐全；宠物友好电梯内有小狗的图像，并温馨提示如果顾客介意，可换乘其他客梯通行。

红星新闻记者了解到，除上述商家外，目前允许宠物进入的商场还有：成都银泰中心in99、成都仁和新城、港汇天地、成都远大购物中心、成都仁恒置地广场 、金牛凯德广场、龙湖金楠天街、奥克斯广场（锦城大道店）等二十余家。有的商场允许宠物系绳后下地，有的需要使用宠物推车，具体进入准则需和商场确认。

8月9日下午，市民方女士将自己的两只爱犬送到大悦城一宠物店洗澡。洗完后，准备离开的她将爱犬装在宠物推车内，并为其穿上尿不湿、系上狗绳，避免它跳出推车随意大小便。在方女士看来，成都现在很多的商场、酒店对宠物十分友好，允许进入，对喜欢宠物的人来说是件非常开心的事，这也体现了成都这座城市的包容度。

大悦城提供的宠物拾便箱

方女士认为宠物主我们也应各司其职，“相比其它商场，宠物友好商场付出了很多，所以带宠物逛商场的主人应该注意牵绳、及时清理排泄物等。大家共同来维护商场整洁的环境和友好的氛围。”所以，她每次带狗逛商场的时候，会将其放在宠物车上，避免影响其他市民。

来福士“宠物友好电梯”

“你看，这里竟然还有宠物电梯。”市民赵先生从来福士停车场出来等电梯进入商场，看到其中一个电梯门口装饰着可爱的宠物狗图案，并写上“宠物友好电梯”的字样，惊讶地对身旁友人说。

赵先生表示，他是第一次在商场看到给宠物使用的电梯，商场这种行为很人性化，“虽然带宠物进来的人系了牵引绳，但毕竟还是有些人害怕动物，这样区分后更加安全”。这种电梯给顾客提供了更多的选择，同时提醒宠物主人有更明确的责任意识。

友好背后：

人与动物和谐共生

宠物友好标签或成商场新的“流量密码”

宠物友好商场为何越来越多？“客流高峰期，宠物推车租赁服务很受欢迎，足以看出爱宠人士群体之庞大，宠物消费和场景需求也在随之不断攀升。”成都IFS方面表示，近年来，“宠物经济”不断升级。在此背景下，众多消费品牌和商业项目看到了其中的潜力，纷纷打造“宠物友好”概念。

“宠物友好”逐渐成为一种时尚生活方式，年轻人成为宠物经济的核心力量，而宠物相关业态及友好服务成为了获取流量的重要方式之一。越来越多宠物友好服务的引进，让宠物和主人可以一同享受有爱、有趣的城市生活，也让成都这座“幸福指数最高的城市”更具吸引力。

网友留言

成都IFS方面认为，成都是一座高度开放包容的城市，这份包容也同样体现在对宠物的接纳程度上。越来越多的社区在不断完善文明养犬设施，越来越多的餐厅及大型商场接受宠物入内并提供完善的服务。而随着公园城市建设的大力推进，宠物们也跟主人一样，拥有更多自由自在的空间，可以共同享受成都安逸闲适的生活。

IFS提供的宠物推车

成都大悦城有关人士也表达了同样的看法，对于购物中心来说，零售业态可以带动人气，餐饮业态可以延长停留时间，文化娱乐可以丰富生活层次，而宠物业态将能满足消费者的个性与情感需求。 购物中心入驻品牌重复率高，单纯吃喝玩乐已经不能满足消费者的情况下，他们瞄准“宠物友好型mall”缺失的这一市场空白，或将再次成为行业潮流，宠物友好标签或许也将撬动商圈新的流量密码。

“我们的理念是打造一个自然与人共存的开放空间，让生命在这里和谐共生。”成都来福士相关人士表示，在打造宠物友好商场前，周围的居民会自发前往来福士一楼广场遛狗聚会。在此基础上，他们从2021年12月起打造宠物友好商场，可以让宠物们更好、更安全地玩耍。作为家门口的宠物乐园，来福士为养宠家庭遛狗、交流提供了场所。商场的大多数顾客包括在这里办公、居住的我们也非常欢迎宠物们到来。

如何管理：

宠物主人加强自身素养

商场方加强管理，减少矛盾发生

宠物友好商场对喜爱宠物的市民来说当然很受欢迎，但也有一些市民有自己的看法。“不是很能理解，为什么要把宠物带进商场，万一伤到人怎么办？”市民李女士向红星新闻记者表示了她的不解与担忧。李女士称，商场内，人员相对密集一些，若主人没有管理好，导致宠物随地大小便或伤人就不好了。 她希望带宠物进入商场的市民要负责，同时商场方面也应加强管理。

成都大悦城相关人士表示，市民担心的这些问题，需要宠物主人加强自身素养，商场各部门巡场过程中及时发现处理。各区域的专属保洁人员，看地面有大小便等会及时处理，保证干净整洁的环境。

来福士“宠物友好地图”

成都来福士在管理方面也采取了一系列举措，首先在宠物进场前，安保人员会提醒主人遵守《宠物友好公约》，为他们提供正确的携宠指引。涉及投诉问题，如果只是因为顾客不喜欢宠物，工作人员会进行商场属性的解释；如果不符合公约，比如宠物脱管状态，工作人员会第一时间前往现场进行劝导。

成都来福士增加了巡场、清洁的频次，并为宠物提供相关服务，如发现污渍，物业保洁人员会第一时间进行清洁、消毒。 他们将不断探索携宠出行的行为习惯，并在每一次收到意见建议后都进行复盘，不断优化宠物友好管理工作。

红星新闻记者 张肇婷 实习生 赵云帆 摄影报道 部分图据商家

编辑 张莉

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哪些共享绿地可以带宠物进入

哪些允许宠物进入？

幼儿园能否招收3岁以下的孩子托育？

……

这些市民关心的问题

回应来了，速戳！

# 公园管理 #

@某市民：成都发布了共享绿地点位，请问哪些绿地可以带宠物？

市公园城市局：一是按照《成都市公园条例》第41条规定，“不允许携带猫、狗、蛇、猴等动物入园，市政公园禁止犬类等宠物入园”。我市狗伤人事件每年都有，且狂犬病毒仍未被消灭，因狗惊吓到孩子和老人引发争执更是时有发生，相关投诉较多。 狗在公共区域内随地便溺，无牵引乱跑等现象也让部分市民反感。公园内小孩和老人较多，《公园条例》本着维护绝大多数人利益，经反复征求意见和研究论证，将携带犬类或其他具有攻击性的宠物以及可能对游人造成伤害、惊吓的动物进入公园作为禁止条款。二是市民可以选择小游园、微绿地以及绿道等区域牵引宠物进入。三是目前有宠物进入公园的试点和专类公园的规划，如萌宠乐园等，市民可携带宠物前去体验。

# 医保接续 #

@刘女士：我想要从外地将医保转到成都，但成都市市本级医保窗口工作人员称从外地转回来的医保年限是不认的，需要重新购买满15年，请问有相关政策规定吗？

市医保局：根据《社会保险法》和《四川省流动就业人员基本医疗保障关系转移接续登记管理实施办法（暂行）的通知》（川人社发〔2010〕22号）要求，制定了《关于做好进城落户农民等参加基本医疗保险和关系转移接续工作的通知》（成人社发〔2015〕242号）第四条：跨统筹地区转入我市就业，并参加我市城镇职工基本医疗保险的人员，达到法定退休年龄时，在我市实际缴费年限连续不间断满15年或累计满20年后，不再缴纳基本医疗保险费，继续享受基本医疗保险待遇。根据《关于明确基本医疗保险待遇衔接有关事项的通知》（成医保发〔2022〕17号）其中第二项规定：外地职工中断后转入成都参加职工医保的，办理关系转移接续的职工医保参保人员，其转出地职工基本医疗保险实际缴费记录和成都市城镇职工基本医疗保险实际缴费记录合并计算，参保缴费中断不超过3个月且补缴中断期间费用后，缴费记录连续不间断缴费满6个月的，无待遇享受等待期，按规定享受成都市城镇职工基本医疗保险待遇。

# 托育服务 #

@徐女士：新津区某幼儿园招收3岁以下的孩子，请问是否违规？

新津区：经区教育局核实，根据国务院办公厅《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》（国办发〔2019〕15号）、四川省人民政府办公厅《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施意见（川办发〔2020〕1号）、成都市人民政府办公厅《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施意见》（成办发〔2020〕60号）、成都市卫生健康委《关于加大力度推进婴幼儿照护服务发展工作的通知》以及《成都市新津区关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施方案》精神：鼓励支持有条件的幼儿园开设托班，招收2至3岁的幼儿，加强托幼衔接。

据了解，该幼儿园在满足了服务范围的户籍适龄儿童和服务范围内法定监护人全额持有房产的儿童后，仍有剩余学位。为了促进婴幼儿健康成长、给家长提供便利，可以开设托班，招收2至3岁的幼儿。

# 景区管理 #

@魏先生：我近日准备在三岔湖景区拍摄宣传，景区工作人员告知需要报备，否则无法进入景区拍摄，请问有这样的规定吗？

东部新区：经成都园艺博览运营发展有限公司进行核实，在马鞍山码头区域拍摄无需报备，可自行前往，涉及无人机或其他航拍需遵守《四川省民用无人驾驶航空器安全管理暂行规定》等相关规定，并向公安部门报备。