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原生态宠物号 2025-01-04 16:37 25
前言：
宠物医院（pethospital）是专门为宠物提供医疗服务的（医院）场所。宠物诊疗服务是一个新兴产业，不仅具有专业技术性强，社会服务范围广，行业起步晚发展快的特点；更重要的是其服务对象即宠物没有丝毫语言表达能力。那么宠物医院怎么开呢？开宠物医院需要具备哪些条件？宠物医院加盟如何经营好？下面是宠物医院百科，最详尽的宠物医院知识都在这里了。
1、开宠物医院需要什么条件
①、开宠物医院不仅需要兽医证一张、还要有（小动物医师）资格认定书、且有3年或以上的工作经验。
②、开业前需要到卫生、公安、税务、兽医局等相关部门审批合格证，审批期间，建议你尽快拟定一份完善的管理制度和摸清必要的进货渠道。
③、申办人需要到工商局申请营业执照，规范名称为“XX动物医院”或“XX动物诊所”，设置级别依据动物医院、诊所各自标准确定。
④、向当地的动物卫生检疫监督站提出设置许可的申请，一般步骤都很繁忙，初次申请通过，才可以继续申请。需要准备的书面调料有：填写书面申请书，法人代表人的身份证，宠物医院的地址方位图，预设置动物医院，诊所的室内平面图，兽医资格证书。
2、开宠物医院需要的资质手续
了解当地关于开办、经营宠物医院的相关法律法规，并按此要求办理全部手续。每个地区对宠物医院的开办资格有以下几个方面的具体要求∶
①、有符合动物防疫要求的场所。
②、有与从事动物诊疗相适应的专业技术人员。
③、有必要的动物诊疗器械、设备和药品。
④、去当地的农业局或畜牧兽医局办理诊疗许可证。
⑤、去工商局办理营业执照，去税务局办理税务登记证。
1、确定装修方案
宠物医院装修常常会犯的一个错误，就是会临时修改装修方案。想法原本是好的，但是根据需求不断在改进，可是同时又会面临另一个问题；就是会导致医疗工艺设计不能够及时到位。再者因为临时决定，从而出现一种考虑不周全的情况。所以最好避免这种情况的发生，装修方案一旦确定好，尽量不要做改动。
2、装修设计
宠物医院的装修设计从整体上来说还是比较复杂的，同时专业性极强。在设计的过程中，要进行多方面的考虑。比如∶不仅要考虑到医院内部完成医疗技术功能的操作系统，同时还要考虑宠物以及医护人员的感受。尽最大的努力为宠物提供一个温馨、舒适、舒适、优美的就医环境。
3、宠物医院门面装修
宠物医院的门面装修是非常关键的。一定要把握颜色的合理运用，让整个门面装修显得大气、温馨。如果颜色选用过于冷色调的话，会给宠物宝贝以及宠物的主人一种冷冰冰的感觉。
4、选用无毒、无害、无污染的材质
宠物医院在装修的过程中，不仅要考虑到美观的问题，同时还要注重健康。可是这点常常被忽略。在此浇花友情提醒一下，宠物医院的装修一定要选取安全、绿色、无毒、无害、无污染的材质。必须符合“绿色材质”的标准。
5、合理装饰
千万不要小看宠物医院的装饰以一些家具的摆设。医院室内整体的空间布局和色彩的组合是最能体现一家医院的风格以及特点的。在此之前需要调查客户的心理，根据这些数据加以分析，确定最后的装饰方案。
6、宠物医院LOGO的摆放位置
一家宠物医院的形象背景最好放在店面的中间位置，这样不仅能够很好地突出医院的整体形象，同时还会产生让客户有种被尊重的感觉。再者千万不要浪费医院一些死角的位置，这个地方可以放一些POP广告。
7、宠物医院治疗室
宠物医院的治疗室是宠物医生以及宠物助理比较关心的部分。在治疗室的空间设计方面，大多数宠物医院都会放一些硬件设施，这样可以提高治疗的效率。治疗室是宠物医生每天待得最久的地方，所以可以在装修的时候，适当地为宠物提供一些贴心便利的服务。
8、宠物医院的候诊室
不管是人的医院，还是宠物医院都应当有候诊室。注意这块区域可以分为两个部分，分别为咨询服务和候诊室。所以在装修的过程中，需要留有足够的两个空间。一般服务台主要是用来接待宠物的主人，为宠物的主人提供一些咨询服务等等。而候诊室也就是我们平常所说的等待资料的地方。通常这个地方可以放一些电视或者盆栽，再者就是放一些有关宠物医院的宣传册以及有关医生的介绍。
1、持证经营制度
从事动物诊疗活动，事先依法取得《动物诊疗许可证》，未取得前不得从事相关经营活动。经批准后，在显眼位置悬挂《动物诊疗许可证》、《工商营业执照》和主要技术人员照片等，接受社会监督。
2、接诊制度
对就诊患病动物及时进行诊断、治疗，对诊疗结果负责，并记录病历，使用兽药处方签，凭兽医处方领取和使用兽药。病历卡制作规范，存档完整、齐全。处方签开具应清晰、明了和兽用药使用管理规定。不购入使用假、劣兽药，不使用人用药。
3、兽药管理使用制度
（1）非药房工作人员不得进入药房，更不得触动药品。
（2）保持药房环境整洁卫生，垃圾随时入桶。
（3）按类别摆放整齐各种药品，按不同要求保存特殊药品。
（4）每天检查各种药品的库存与消耗量，做好药品的购进和使用台帐记录。
（5）每天检查冰箱是否通电正常，冷藏药品是否完好。
（6）配药人员不仅要严格按照医师处方配发药品，而且要能够提出正确的药物配伍意见和使用剂量建议。
（7）静注药品的准备要做到∶辩清药品、看明剂量、配准次序、送对患者、嘱咐患主。
（8）注射器、输液器绝对要一次性使用，严禁再用。
4、消毒和无害化处理制度
门诊室、手术室、动物隔离间应配备消毒灯和消毒器械，每天消毒一次，场所内保持通风良好，保持清洁卫生。对医疗废弃物做到每天清理， 采取无害化处理。对普通病死动物采取无害化处理， 不得随意丢弃。
5、疫情报告和其他制度
在接诊过程中发现的疑似重大动物疫病和人畜共患病应及时报告当地动物卫生监督机构，并采取相应的控制措施，对国家规定应予扑杀的染疫动物，不得进行治疗。未经动物卫生监督机构委托，不得从事动物免疫工作。积极宣传动物防疫法律与动物卫生防疫知识。
1、开设宠物医院的相关手续
根据国家相关法律法规规定，如果想开设一家宠物医院或者宠物诊所，必须首先到所在区县的动物防疫监督机构获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证。在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后，宠物医院或者宠物诊所 申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续，就可以营业了。
①、动物诊疗许可证∶申请人需提交申请材料包括开设动物诊疗机构书面申请书、动物诊疗机构法定代表人的身份证复印件、开设动物诊疗机构的方位图和室内平面图、开设动物诊疗机构所聘用的执业兽医及兽医助理技术人员的身份证复印件、学历证明复印件和职称证明复印件等。一般情况下，从申请受理到得知审核结果所需的时间在20天左右。
②、动物防疫合格证申请人首先应该向所在区县动物防疫监督机构呈交书面报告，填写《动物防疫合格证申请表》，申请《动物防疫合格证》。一般情况下，动物防疫监督机构会在30个工作日内对动物防疫条件进行现场审核审查，如果审核合格后发放《动物防疫合格证》。开办宠物医院，选好医务人员很重要。
2、开设宠物医院的先期资金
如果想开设一家面积为200平方米的宠物医院，需要三、四十万元的基本资金，即可开张。 宠物医院在开张以后必须得加以完善，如果是完全深入地投入，所需资金大概在五、六十万元左右。
①相关规定：拟开设动物医院的，应当分设诊疗室、处置室、手术室、病房、药房、化验室、X光室或B超室、消毒供应室等8个科室；拟开设动物诊所的，应当分设诊疗室、处置室、手术室、药房、化验室、消毒供应室等6个科室。
3、宠物医院的选址
选址很关键，尤其是对于没有熟客的投资者来说。一般而言，最好选择地理位置方便，有停车位的场所。而且应该注意到周围宠物医院的分布情况。 应该考虑到周围社区人群的消费能力。
①相关规定∶动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场所等人员密集场所；出入门口应临街，不得朝向办公楼和居民楼、院开设；不得与其它单位共享建筑物内通道；动物医院室内使用面积应在120平方米以上，动物诊所室内使用面积应在60平方米以上。
4、宠物医院的用人要求
治疗质量在很大程度上影响着宠物医院的存亡。在宠物医院开设之初，如果想要立足，则必须要能请到几位经验丰富、声誉良好的老兽医。所请的兽医和兽医助理应该都有很强烈的责任心，而且热爱宠物。兽医助理应该喜欢这一行业，并且有丰富的行业知识。
①相关规定∶拟开设动物医院的，应有3名以上注册的执业兽医和3名以上注册的兽医助理执业人员；拟开设动物诊所的，应有2名以上注册的执业兽医和2名以上的兽医助理执业人员。
5、宠物医院的进药
治疗人的疾病的医院必须要对人的生命负责，治疗宠物疾病的宠物医院也必须对宠物的生命负责。进药的时候千万不能贪图便宜接受一些私人出售的或者来路不明的药物，为保证品质，最好从正规的药材批发市场进药。
6、特别注意事项
要做好卫生工作，尤其是医疗垃圾如污水、针管、针头等要让专门的卫生机构清除；保持良好的通风环境；与附近的居民保持良好的关系；如果出现了医疗事故或者纠纷，应该积极寻求上级主管部门帮助，依法办事。
符合以下条件中任意一条的，可以报名参加全国执业兽医资格考试∶
1、具有畜牧兽医、兽医或中兽医（民族兽医）等专业大专以上学历的。
2、2009年1月1日前，不具有兽医、畜牧兽医和中兽医（民族兽医）专业大学专科以上学历，但具有兽医师以上专业技术职称的人员。
3、兽医、畜牧兽医和中兽医（民族兽医）专业应届大学专科以上毕业生。
符合报名条件的兽医、畜牧兽医、中兽医（民族兽医）专业或在2009年1月1日前取得兽医师以上专业技术职称的考生报考兽医全科类考试，符合报名条件的水产养殖专业考生报考水生动物类考试。
执业兽医资格考试是对兽医从业人员的一种准入考试。目的是评价兽医从业人员是否具备执业所必需的专业知识、技能水平和职业道德。实行执业兽医资格考试制度，是世界上多数国家和地区的通行做法。《动物防疫法》和《国务院关于推进兽医管理体制改革的若干意见》对推行执业兽医资格考试制度都做出明确规定，提出具体要求。
1、首先要明白宠物医院和宠物诊所的区别∶宠物医院需要3个注册宠物医生资格证加上投资百万仪器设备；而宠物诊所 1个以上注册宠物医生资格证，投资10万简单就可以开张。
2、观察宠物医院的环境清洁、卫生最首要的，闻一下宠物医院消毒剂味道是否浓重，如果是注重日常消毒的医院，应该一进门就能闻到很明显的消毒剂气味，各类物品、病例也应该有序的放置在固定地点。
3.观察是不是每次诊疗后都会立即进行消毒∶很多疾病都是具有传染性，即使不是传染病，患病宠物身上也肯定会携带病菌对于本身免疫力就低下的患病宠物来说，交叉感染往往是致命的，因此对于每只宠物的每一次诊疗后，都必须进行一次消毒工作。
4、观察宠物医生的工作状态∶认真、仔细，具有服务精神的人是宠物医生所必备的素质，如果宠物医生不是很忙，可以选择与其交流一下，当然你必须知道所问问题的答案。如果你问的问题，对方基本都能对答如流，那么至少说明该宠物医生对知识的掌握还不错。
5、观察一下被单独留下治疗的宠物对于治疗周期较长的宠物，宠友可以留意观察一下，如果医护人员对其不管不顾，表现出没有耐心的，那么就可以选择直接离开了。好的宠物医院，对于每一只来就诊的宠物都是有相关负责人的，即使再忙，也应该有专人照顾。
6、留意医院的医疗团队∶所有的医生都需要执业兽医师资格证，这个证是国家农业部颁发的，每年的兽医通过率只有10%左右， 要兽医相关专业大专以上毕业生才能考， 宠物医生必须持证上岗， 要认准这个证。
7、仪器设备∶简单标准，就看这最基本的三样有没有∶X光机、生化、B超，好一点的医院还会配备核磁共振MRI、内窥镜、心电仪、ICU等。
8、了解一下该宠物医院的收费标准∶从各个方面了解一下该宠物医院的收费标准，比如宠物医院里的收费牌、主治医生的资历、常用的药物种类等等。对于收费牌，一般都是一些常规诊疗的收费标准。
9、了解宠物医院品牌
好的品牌，正规的宠物医院必定有着完善的设施和健全的医疗人员，让宠友更加放心。
由于大部分情况下宠物不能进入隔离点，隔离期间留守家中的“毛孩子”们该怎么办，成了主我们最放心不下的事情。为了回应主我们的挂念，强叔所在的“宠回家”动物保护团队这几天一直忙得不可开交。在处理宠物救助需求之外，他们积极争取和海珠区客村防疫部门对接，并建起一座宠物方舱。目前对这些小生命的救助与守护仍在继续。
初期救助
116名宠物主抓住了“救命稻草”
凌晨3点，窗外已是一片寂静。强叔还坐在桌边回复着消息，微信上不断冒出小红点，每一条消息对面都是一名焦急的宠物主人。广州疫情暴发的这段时间，强叔每天都会收到一两百条好友申请。
“很多人家中的宠物快断水断粮了，很着急地问我怎么办，我要一个一个和他们解释清楚。”强叔说，最忙的时候他每天只能睡三四个小时，凌晨三四点回复完，第二天8点又爬起来继续工作。
强叔真名叫梁俭强，1978年生人，是广州“宠回家”动物保护团队的负责人。“宠回家”发展到 团队核心成员已经有40余名，大多是95后的年轻人，还有来自社会各界的义工。
今年10月底，“宠回家”基地所在的海珠区客村片区成了疫情集中暴发的区域。11月7日，广州市政府在疫情防控新闻发布会上称，海珠区已安全转运涉疫人员3.4万人。在转运隔离期间，滞留在家中的宠物无人照顾，成了众多宠物主人最担心的问题。“毛孩子”对于他们来说，也是非常重要的家人。
家住客村西南约十二巷的吕女士养了一只蓝白小猫，名字叫“酸奶”。11月1日，她被转运至花都隔离，家里留下小猫“酸奶”和仅能够维持六七天的水及猫粮。7日这天，吕女士仍不知道自己能否回家，心急如焚的她在朋友的帮助下联系上了强哥，随后进入了“客村隔离宠主信息对接”微信群。
群里的116名宠物主人看到“宠回家”扩散的宠物上门照顾的信息后，他们如同抓住了一根“救命稻草”。
联系沟通
对接疫区网格人员上门喂养
强叔说，在这次救助中，自己始终发挥着“沟通的桥梁”的作用。因为疫情管控，强叔和团队成员无法进入管控区域内，上门喂养的工作就只能由疫区网格内的工作人员承担。后来，穗星社会工作中心找到强叔，希望和“宠回家”团队一起开展宠物救助工作时，他立马就答应了，“穗星社工和防疫指挥部对接，安排上门人员，我们就在后方尽全力配合他们，减轻他们的工作负担。”
那天，他想了很多细节的问题，包括如何和宠物主人建立联系，如何向上汇报救助方案，还有联系基金会和资助企业的事；他还想摸索出一套固定模式，希望如果在客村片区能试行成功，就推广到更多的区域。他想救更多的“毛孩子”。
即使有着多年的动物保护活动经验，强叔和他的团队还是常常忙得焦头烂额。一开始，宠物主人对接群里充斥着一些情绪，有些宠物主人不断提出要求，希望立马了解自己宠物的情况，导致沟通难以为继。
“有些宠物主人找到我的时候，已经是完全崩溃的状态。”强哥理解他们的心情，但是他深知，越是紧急的情况越是需要冷静。他希望大家能明白，只有用最短的时间，提出最明确、最直白的需求，才能第一时间把信息反馈给前线的工作人员。
他让新入群的宠物主我们在共享文档中填写相关的信息，详细到地址、宠物特征乃至脾性。宠物主人 要签订一份协议：允许工作人员上门喂养。如果宠物主人要和社区工作人员沟通，强叔建议他们用短信代替电话，减轻工作人员的负担。
强叔和团队还总结出了3个喂养条件：第一是需要自己准备好猫粮狗粮和活水；第二是把家门钥匙交给社区，或者放在某个地方，写纸条交代好；第三是如果家里出现病例，需要先消毒解封，不然工作人员不能进去照顾。“我和宠物主们达成共识，以(宠物们)活下来为最大要义，有些条件可能无法满足。” 群内保持着沟通的良好氛围，强叔也能稍微松口气。
强叔说，广州是一个很有“温度”的城市，他希望大家能够多点信心。“其实有些救助工作在我们之前就开始了，一些喜欢小猫小狗的网格员会主动去照顾它们。我一个朋友的弟弟就在当网格员，之前他问我能不能想办法运一些猫砂到他负责的那个区域，我立刻就找货拉拉帮忙送过去了。”强叔说。
有时候，面对情绪激烈的宠物主我们，强叔也有难以安抚的时候，他也曾想过“不做了”，但是在7日晚上，一名宠物主回到消杀完毕的家中后，给强叔发来了一段视频，说：“猫没事。”视频中一只小猫慵懒地躺在地板上，轻轻蹭着主人热情的手。“地上都是消毒水，对猫猫没什么影响，水和粮食也都更换过了。”强叔让他把这个消息了群里，也让其他的宠物主我们安心了不少。
强叔说，这件事令他开心了很久，看见“毛孩子”平安无事，他就感觉自己的所有付出都有了回应。
行动目标
和政府一起建“宠物方舱”
11月9日，强叔和团队又有了新的目标：他们要和政府一起建一座“宠物方舱”(全名“海珠区客村宠物托管中心”)。这个“宠物方舱”就位于客村小学的旧教师宿舍。当天他们就安排人往里面运送了物资，搭建了初步的模型：一间干净整洁的教师宿舍内，整齐划一地摆放着三排笼舍，每一排放置两层，一共24只。11日，宠物方舱正式投入使用，可以容纳200只猫猫狗狗。
从上门喂养转变为搭建宠物方舱，其实是出于对疫情形势的考虑。“在8日的时候，我们敲定了网格化喂养的方案，当时我知道方案通过后开心得不得了。但是后面因为担心有风险，就决定把宠物接出来转移到宠物方舱。”方舱由政府搭建，强叔则负责物资保障工作。
在转移宠物前，宠物主人需要先签署一份知情同意书，目前已经有30多名宠物主人签了字。12日傍晚，19只宠物安全转移至宠物方舱，预计将来入住的宠物会达到近40只。在宠物主人对接群里，已经签署的同意书还在不断增加。
探索模式
网格化喂养、搭建方舱需细化步骤
宠物方舱里实行集中管理，一只宠物配备一个笼子，笼舍都配有挂式水粮内胆式喂食盘以及猫砂盆、狗盘等物资。每个笼子上都会挂着一个信息登记牌，上面记录了宠物爱称、主人地址等信息。方舱内有充足的水和粮食储备，由具有喂养经验的工作人员负责照顾。方舱内的工作人员还会在每个猫笼前铺一块大毛巾，防止小猫出现应激反应。
“条件肯定没有专业的宠物医院、寄养中心好，但是能够解决它们的温饱。”强叔说，“现在我们最大的困难是人手不足。前一阵子有一名工作人员健康码变色了，搭建方舱的工作只得中断，不然的话还可以更快完成。”
每一步工作，强叔和团队都能落到实处。在资金和物资捐赠方面，强叔每天都会同基金会和供应的伙伴进行沟通，也受到了多方支持。而物资的运输问题，强叔争取到了广东省物流行业协会的全力配合，各方面都有了保障。
无论是上门喂养、转运，还是在方舱安置宠物，客村的工作都渐渐步上了正轨，强叔可以稍微抽出身来，把目光投向更远的地方。“最近我会把重点放在白云区，把这种模式和他们共享。”如何统筹细化工作和帮忙管理物资，强叔都已经在心中打点好了，他希望能最大限度减少工作人员的负担。
而对于正在探索的模式，强叔坦言：“也是摸着石头过河，只能在一步步尝试和调整中不断总结经验。”虽然这其中遇到了许多突发状况，但他相信总能一一克服的。
他认为，模式的推广不仅是实现网格化喂养或者搭建宠物方舱这么简单，而是要细化、落实到具体的步骤，让整个工作更加顺畅。强叔反复强调“沟通的桥梁”这个词，其实他自身已经成为了一座桥梁，一头连着宠物主，另一头连着“毛孩子”。
人物
从流浪汉到流浪猫狗 一直在救助的强叔
强叔家里现在有8只狗、10只猫。有些是朋友寄养在他家的，有些是他和妻子收养的流浪猫、流浪狗。“本来一开始家里只有两只流浪猫，后面越来越多，现在已经是不能再多了。”强叔笑着说。
强叔的妻子也非常喜欢小动物，平时在家中全职照顾小猫小狗们。强叔走上动物保护的道路，很大程度上是受妻子的影响。2015年，夫妇俩收养了第一只流浪狗，取名叫“丁丁”。“当时它只有9颗牙，已经挺老的了。但是我太太很喜欢它，就接回家养了。”两人都没有想到，丁丁从2015年一直陪伴他们到 从9颗牙变成了只剩3颗。
收养丁丁的第二年，强叔成立了“宠回家”团队，开始为流浪动物们提供救助。在此之前，强叔已经从事了3年的义工工作：专门帮助广州的露宿者。强叔的母亲打趣他说：“之前是(救助)流浪汉，现在是流浪猫狗，怎么老是和流浪有关。”强叔却觉得，做自己想做的、并且是有价值的事情，这才是最重要的。此时，强叔给自己许下了一个“宏愿”：用5年时间，他要改变一些东西。
“宠回家”基地里共有一百多只流浪猫狗，强叔夫妻俩和团队成员一直照顾着它们。因为普遍年龄偏大，基地里的“毛孩子”一直没有人领养，然而强叔还是常常去看它们，就像看自己的孩子们一样。
强叔年轻的时候曾开过广告公司，攒了一些积蓄，后来把公司交由别人打理，自己则专心做义工。至于收入的问题，强叔认为“够生活就行了”。直到2021年强叔开办了“萌馨花园”领养体验中心，夫妻二人才又有了收入来源。这几年来，强叔和妻子一直相互支持，“没有我太太的话，我是不会走上这条道路的。”强叔说。
在宠物方舱正式投入使用的那天，强叔家中的一只小狗因为疾病离开了他们。强叔说，它10月30日从医院出院的时候，医生就说存活的希望不大，他当时其实就已经做好了心理准备，但是真正到了离别的那一刻，强叔还是哭得很伤心，“这些年见了很多了，但在那一刻还是接受不了。”
采访电话的那一端，传来了强叔的叹息声，然后是一段沉默……“所以我很能理解那些宠物主我们焦急的心情。”说罢，强叔努力整理好自己的情绪，又继续投入到了宠物方舱的工作中。他知道，还有更多的“毛孩子”等着他去拯救。
文/实习生 黎原 蔡晓榆
北京青年报报记者 王婧懿
来源： 北京青年报
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