宠物遇“医疗纠纷”应该咋维权

狗对于爱狗人士而言，有时候不仅仅只是宠物，更像是家人。郑州市民胡月女士正是这样一位爱狗人士，但最近她因为家里宠物狗的事伤心不已。

“我？办么怎该竟究，”纷家狗狗生病了，去医院做了十几项检查，回来吃完药当天就不在了。”胡月说，她想弄清这究竟是不是一个医疗事故，以及如果遭遇“医疗纠纷”，究竟该怎么办？

按照医嘱吃完药后，宠物狗却突然死亡了

“本来我家狗狗只是不吃饭，结果按照医嘱吃完药后当天就不在了。”胡月告诉河南商报记者,她家的狗今年已经十岁了，“可能是最近天气的原因，我感觉它不怎么爱吃东西了。”抱着关心狗狗的态度，胡月前往郑州市贵族伴侣宠物医院为狗狗进行诊断检查。

在医生的建议下，胡月带着自己的狗狗做了18项检查。“那个李医生说可能是球蛋白比较高，也不是什么大问题，开点药吃吃就好了。”胡月随后向河南商报记者展示了李医生给自家的狗狗开的药以及使用说明。

本以为吃点药就没事了，结果狗狗刚吃过药没一会儿，状况就出现了。“当时它先是发出很大的哀嚎声，我以为是消化不良，就赶紧抱着它帮它揉肚子。”胡月说，随后狗狗变得安静了，本以为这是好转的迹象，没想到它突然就开始浑身抽搐、口吐白沫。

随后胡月在带其前往医院的过程中，发现小狗已经没了生命迹象。

涉事宠物医院医生：很可惜但也感觉很冤枉

11月16日，河南商报记者来到金水区经五路上的贵族伴侣宠物医院了解情况。

“我们也很冤枉，作为一名医生我感觉很悲哀。”贵族伴侣宠物医院的李医生说，他是治疗胡月家狗狗的医生，对于狗狗的死亡，他表示很可惜，但也感觉很冤枉。

“我觉得我已经做了自己能做的事情，但是出现了这种状况，我也是没想到的。”关于胡女士提出的药物是否违规的问题，李医生表示“完全可以拿到相关部门去检查，进口药物的海关清单也可以提供”。

狗狗为什么会吃完药后就死掉了？

贵族伴侣宠物医院的曹院长这样解释：“我们可以通过狗狗当时的检查结果来看，球蛋白已经远远超过正常水平，所以治疗起来是有风险的，至于狗狗出现死亡的现象，我觉得是和我们无关的。”

李医生称，“本来建议是打针，但是被否决了，我作为医生没有选择权。”

动物医疗事故尸体检验，尚无专业鉴定机构

11月18日，河南商报记者联系到河南省市场监管局，一名工作人员表示，“市场监管局的主要职责是审查该宠物医院营业执照等相关手续是否合法合规。”

至于能否为小狗进行尸体检验，该工作人员说：“目前无法为小狗进行尸体检验。”

河南商报记者又联系到12315，12315的工作人员表示：“会对该医院进行走访了解情况，也会积极地去协调院方与胡女士之间的矛盾。”但是对于是否可以对小狗进行尸体检验，12315工作人员表示目前无法进行宠物尸体的检验。

相关学校是否可以进行动物的尸检用以判断是否存在医疗事故？河南牧业经济学院副教授刘健表示：“学校老师可以给宠物看病，也愿意给广大市民提供咨询服务，但是看病的结果不能作为医疗事故判断的证据，因为没有第三方的资质。”

观点

宠物医疗事故立法空白，宠物主人可通过诉讼维权

对于类似于胡月遇到的这种情况，究竟应该怎么办？

北京市京师（郑州）律师事务所秦明律师称，此类案件不属于医疗事故纠纷，我国民法典侵权编所规定的医疗损害责任纠纷中的患者指的是“自然人”，并不包括动物。 对于宠物诊疗致死的案件，不能通过医疗事故纠纷进行维权。且我国尚未设立专门的鉴定机构对动物进行解剖或对其死亡原因进行鉴定。

秦明律师表示，宠物在法律意义上属于“财物”的范畴，其合法权益仍受法律保护。宠物主人将宠物送医的行为，实际上是与宠物医院形成了合同关系。当宠物因诊疗出现死亡后果时，宠物主人可以按照合同法的规定，追究医院的违约责任。也可以选择以其“财物”受到损害为由，追究医院的侵权责任。

来源： 河南商报

看宠物行业发展现状

在行业快速发展的过程中，企业品牌显得尤关重要。明星代言和公益成为企业较为热衷的一种营销方式，尤其是实力企业。对于品牌有人称明星代言，对于企业品牌而言是发动机、加速器。5月卫士、红狗、麦富迪、中宠、素力高品牌均有邀请明星代言，胡歌、张含韵、尹浩宇、吴磊、辣目洋子、刘雨昕、潘粤明、金莎、蒋梦婕9位明星，阵容声势浩大，值得期待。公益对于企业品牌形象，也引来不少粉丝围观，公益形式多样化，有公益宣导，捐赠等，不少企业参与 如：谷登、怡亲宠物、皇家猫粮、宠夫子、波奇网、小黄狗环保科技、喜趣乐宠、杭州聚亨等。明星代言对于企业品牌的品牌宣传成效来得更加直观，而公益则显得较为轻缓，其二者并无冲突，且互为企业品牌形象互补。最终企业的发展， 要看企业发展过程中的综合实力。

宠物门店品牌宣传的价值与公益的融合

相比较请明星代言，公益的门槛较低，但因为人言可畏，道德绑架，伪公益事件的影响，大部分宠物医院、宠物店不愿参与公益，有的直接不接受流浪猫狗的救助和洗护。仅少部分针对流浪猫狗有优惠折扣，如：杭州三千宠物医院、康趣宠物诊所、慕康动物医院、新航动物医院、宝豆家族宠物诊疗中心、艾德来动物医院、安鹏宠物医院部分分院等。在杭州，某些区域1公里内就有5-6家宠物店和医院，有这样大的竞争环境下，大部分宠物店和宠物医院对于品牌宣传几乎没有认知，表示品牌宣传没有价值，只能服务到周边5公里范围的客户，品牌对于他们的价值并不高，且公益行为也会影响店面生意和其他客户服务。对此，利弊你来说......

宠夫子协办的7.15日流浪猫狗爱心活动·杭州站，邀请行业企业及宠物店和宠物医院及相关爱心人士关注。