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原生态宠物号 2025-01-04 16:38 23
今年春节，很多郑州市民前往海南过年。而家里的猫犬等宠物成为他们担心的事儿。有的咨询了相关部门，办理了检疫证明，带着宠物直接走了，而有的因为不知道要办理啥手续及如何办理，只能将它们留在家中，担心操心。
你是否也面临这些难题——想带猫猫、狗狗一起去旅行，但不知道乘坐高铁、普通火车、飞机，是不是允许带宠物？都需要办理哪些手续？这些手续大概多久才能办出来？公交、地铁、高铁、机场，是否允许携宠物进入？
2月。访采14日，大河报·豫视频记者进行了实地走访打探和详细采访。
打探：各？啥是求要带携类交通工具，对宠物的携带要求是啥？
探1：地铁、公交，禁止猫狗等宠物上车
2月14日下午，大河报·豫视频记者随机来到郑州市地铁2号线的站点看到，乘客在进站安检前，旁边的显眼位置上（墙上），有着红色醒目的“安检提示”：自2016年1月1日起施行的《郑州市轨道交通条例》第三十条第三款明文规定，有识别标志的服务犬除外，禁止携带畜禽和猫、狗等宠物或者其他可能妨碍轨道交通运营安全的动物进站。
地铁安检人员也告诉记者，地铁内禁止携带猫狗等宠物进站。
在郑州公交车厢内张贴的《郑州市城市公交车辆乘坐规则》上，记者看到，其中第四条第八款明文规定，禁止携带犬只（盲人携带导盲犬按国家相关规定执行）等动物活体乘车。
郑州公交人士告诉记者，关于宠物，郑州公交有规定，除导盲犬，警犬等工作犬外，其它宠物及活禽等活体动物都是禁止上车的。
探2：机场（航空公司），可为允许的宠物办理托运，但条件严格
郑州机场客服人员告诉记者，关于宠物携带问题，“是需要向你乘坐的航班所属航空公司直接单独申请的，每个航空公司对此的要求还不太一样。”
机场客服人员说，申请前， 要看看这家航空公司的航班有无“有氧舱”，有的话可以申请托运，越早申请越好。而且还要准备动物检验检疫证明等一系列的手续。
南航客服人员告诉记者，该航空公司是可以为宠物办理托运的。 依据《小动物托运要求》，不收运短鼻猫、短鼻犬类动物作为行李运输。作为行李运输的活体小动物必须装在供氧的货舱内运输（导盲犬和导听犬除外）。不适合放在货舱运输的小动物不予收运。
具体收运要求是，旅客托运小动物，若为国内航班至少应在航班起飞时间前24小时提出申请，若为国际航班至少应在航班起飞时间前72小时提出申请，且经南航回复后方可托运。具体应根据南航机务工程部门给出的相关机型限制条件确定；国内航班，每只托运的小动物应单独装入一个笼内，一对小鸟可装入同一个笼内；国际航班：每名旅客只可托运一只小动物或一对鸟类动物（须符合有关承运人和出入境国家的规定）；每只托运的小动物应单独装入一个笼内，一对小鸟可装入同一个笼内。
旅客托运的活体动物笼体包装最大不能超过 90x60x66 厘米，最小不能小于5x15x20厘米，重量最大不得超过32公斤，应单独装笼。
“宠物托运， 要《动物检疫合格证明》，这个证明须在当地县区及以上的卫生监督机构提前办理。机场是无法临时办理的。”客服人员提醒说。
对此，郑州市动物疫病预防控制中心相关人员也告诉记者，飞机火车是可以对宠物办理托运的，“前提是宠物的主人须取得《动物检疫合格证明》。”
探3：高铁禁止宠物上车，普通火车站可持证办托运
2月14日下午，在郑州市高铁东站的一楼售票大厅内，服务台工作人员说：“宠物能否托运，具体要去一楼大厅咨询服务台。”
一楼大厅服务台工作人员说，此事涉及安检问题，需问三楼出发厅的安检人员。
在三楼出发厅的进站口和安检大厅外，记者看到，有醒目的非法携带枪支的“警示”，但其他禁带物品，在电子屏幕上一闪而过。
在该安检通道中的人工区域，工作人员说，她们几乎没遇到过携带宠物的情况，“高铁是不办理托运的，但如果宠物等手续齐全的话，让不让带上车，还不清楚，建议咨询12306。”
12306客服人员说，一般高铁列车都没有托运车厢，因此没法办理托运业务。至于火车能否让携带宠物上车，还得问车站，“托运业务都在车站”。
在该车站售票大厅的南侧墙上，有着醒目的《铁路旅客旅行须知》，其中第7条明文规定：活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
高铁不让宠物上车，普通火车呢？
郑州火车站相关负责人告诉记者，宠物不能随身携带上车（残疾人导盲犬除外），但可以持有效检疫检验证明办理行包托运，“高铁站不行，普速站可以。”
携宠物远行申报办理检疫证明的几个问题，答案在此请收好
问1：郑州为啥出台携宠物外出的“申报检疫办理指南”？
答：2月14日，郑州市动物疫病预防控制中心相关人员告诉大河报·豫视频记者，过年期间，很多市民将宠物送检，“很多郑州市民去海南过年，需要带上宠物，以猫犬为多。所以需要取得检疫合格证明。”
对此，郑州市农业综合行政执法支队相关负责人介绍，宠物申报检疫办理指南旨在为外地游客和本地市民携带宠物出行提供方便。办理指南不仅明确了申报材料、办理流程、注意事项、监督电话，同时还公布了郑州市各区县（市）办理宠物检疫地址及联系电话、动物疫病预防控制机构和具有资质的第三方实验室地址及联系电话等内容。
问2：就郑州市域来说，都哪些人或群体可以申报？
答：郑州市农业综合行政执法支队相关负责人介绍，申报主体为郑州市内宠物饲养单位或个人，均可申报。
问3：检疫的宠物范围是啥？
答：犬、猫和国家畜禽遗传资源目录内所列相关动物。
问4、申报时都需要提供啥材料？
答：就宠物饲养单位而言，须提供动物防疫条件合格证、养殖档案和相应疫病的实验室检测报告。
而就散养户来说，须提供申报人有效证件、有效期内免疫证明（狂犬病免疫应超过21天）、相应疫病的实验室检测报告。
问5、具体办理流程是啥？
答：2月14日，郑州市农业综合行政执法支队相关人员告诉记者，第一步，申报人需提前3个工作日向所在地（县级）动物卫生监督机构申报检疫（各区县市动物卫生监督机构地址及联系电话见附件1），由县级动检机构确认符合条件的予以受理。第一步有两种方式可以进行申报（线上和线下）。申报成功取得申报单后，即可往下进行。具体可详细咨询各区（附件1）里的电话，“他们会详细告知办理步骤”。
第二步：申报人在县级官方兽医的指导下，对待检疫宠物进行采样送检。检测报告由市、县动物疫病预防控制机构或具有资质的第三方实验室出具。（市、县动物疫病预防控制机构和具有资质的第三方实验室地址及联系电话见附件2）
第三步：申报人携带宠物及申报材料按约定时间到现场或指定地点实施检疫，检疫合格的出具《动物检疫合格证明》。
问6：从检疫申报到拿到《动物检疫合格证明》，前后总共需要多少天？
答：该《操作指南》显示，动物疫病预防控制中心在接到送检样品后5个工作日内出具实验室检测报告。
2月14日，郑州市动物疫病预防控制中心相关人员告诉大河报·豫视频记者，宠物采样送检后，该机构的检测是免费的，但时间上可能稍微会慢一点。大概需要10个工作日能出检测报告。因为不同的宠物，做实验和检测的情况不一样，而且此类试剂有限，是按需预订采购，市面上很少。一盒试剂可以检测很多个宠物，“有时需要等一等，否则会造成浪费。” 如果市民着急出结果的话，选择具有资质的第三方实验室可能相对较快，大概3—5天即可出具，但提醒大家的是，第三方实验室肯定是收费的。
“如果想带宠物外出，得提前申报动物检疫合格证明。按慢的说，得预留出来10个工作日（两周）的时间走这个检疫流程。快的话，可能几个工作日就完成了。”该中心相关人员说。
也提醒广大市民结合出行时间合理安排申报检疫时间。
问7：市民取得的《动物检疫合格证明》有效期是多久？
答：郑州市动物疫病预防控制中心相关人员介绍，该《动物检疫合格证明》的有效期是5天。如果市民带宠物离郑，能在5天有效期内返回就很方便。但如果超出有效期，返郑时就需要在当地重新检疫，重新办理《动物检疫合格证明》。
大河报·豫视频记者经向郑州所属区的宠物检疫部门了解获悉，该证明的有效期最长就是5天。
问8：申报和办理当中市民如遇问题，谁来监管？
答：为此，该《办理指南》也给出了监督电话：郑州市农业综合行政执法支队，0371-60857672；郑州市动物疫病预防控制中心：0371-67888309。
温馨提醒：机场（航空公司）不能办理托运的宠物类型
（不收运短鼻猫、短鼻犬类动物，短鼻类动物包含但不限于以下品种）
短鼻猫：缅甸猫、异国短毛猫(加菲猫)、波斯猫、喜马拉雅猫、英国短毛猫等。
短鼻犬：猴面犬、波士顿梗犬、拳师犬(所有品种)、布鲁塞尔葛里芬犬 、斗牛犬/牛头犬(所有品种)、斗牛梗犬 、巴哥犬/哈巴犬、卡斯罗犬 、松狮犬 、波尔多犬、英国玩具猎狐犬、日本狮子犬 、骑士查理王猎犬、拉萨犬、獒犬(所有品种)、 北京犬、西班牙加纳利犬 、沙皮犬、西施犬 、西藏猎犬、恶霸犬 、洋基犬、巴基斯坦牛头梗、斯塔福德梗等。
来源：大河报·豫视频 编辑：李燕红
11月8日，澎湃新闻就此事联系上海艾贝尔宠物医院，院方称“不接媒体电话”后挂断。
Ommo生前照片。本文图片均为受访者 提供
消费者投诉：
游女士称，她家的宠物是一只1岁的雌性史宾格犬，体格健康，性格活泼。10月31日，她带着小狗前往上海艾贝尔宠物医院心脏专科·内窥镜（玉佛店）进行绝育手术。她提供的术前检查报告显示，小狗各项指征正常，符合绝育手术的要求。
麻醉记录表显示，手术于14:06正式开始。游女士说，她将宠物托付给医院后，先行离开，准备手术结束后再回来接宠物。令她意想不到的是，一个小时后，医院发信息称，“宠物在手术快结束的时候，状态不太好”，让她赶快过去。
医院发给游女士的通知短信。
收到信息后，游女士迅速赶往医院。“当时医院直接把我们带到了手术室，医生正在对小狗进行抢救，手术台上摆满了肾上腺素。”她说，最终抢救失败，宠物狗死亡。
抢救时的手术台。
游女士称，医院先是推测死因为麻醉过敏，她提出质疑后又改口称死因不明。
宠物死亡后，游女士向同为宠物医生的朋友咨询，并通过各种途径求证，她认为吸入式麻醉过敏可能性极小，小狗如果麻醉过敏，也可以通过心电监测图及小狗反应及时发现并干预，抢救回来的可能性很大。
麻醉记录表。
“医生为什么没有及时处理？”游女士称，抢救过程中，手术台上放着20支左右的肾上腺素，超出小狗负荷，医生抢救是否及时和得当，手术过程是否合规，宠物医院应当给出回应。
艾贝尔玉佛寺医院给出的死因解释。
游女士说，为了弄清楚小狗死亡的原因，她多次联系院方沟通，希望院方能够给出一个合理的解释和诚挚的道歉。她与麻醉师、主治医生、医院院长及该院上海区经理都曾见面沟通，就手术过程提出疑问，但院方始终无法拿出完整的手术报告。
公司回应：
11月8日，澎湃新闻拨打上海艾贝尔宠物医院心脏专科·内窥镜（玉佛店）客服电话，对方称“不接媒体电话”后挂断。
工商信息显示，涉事宠物医院的注册公司为艾贝尔（上海）宠物医院管理有限公司晶华宠物医院管理分公司，该公司成立于2017年1月20日，法人代表为梁意；总公司艾贝尔（上海）宠物医院管理有限公司注册资本为500万元，主要经营宠物诊疗，企业管理服务，犬只美容、销售，饲料、宠物用品的销售，兽药经营。公司在2018、2019年分别因为违反固体废物管理制度、违反明码标价等规定，受到上海市静安区环境保护局和市场监督局的处罚。
专家说法：
11月14日，澎湃新闻就此事向宠物医疗领域专家咨询，一专家称，术前报告完全符合手术要求，但麻醉记录中的异氟烷浓度有异样，且心率值在14:30降到89，已经需要紧急干涉，而医生在15:04才开始抢救。
上海浦深律师事务所律师马佳燕认为，如果医疗机构拒绝出示相关报告，在诉讼过程中可申请调查令，要求宠物医院出示，或者以书证在对方当事人控制之下为由，要求法院责令对方当事人提交。确涉隐私的情况下，医院可以拒绝提供监控，消费者可求助有执法权的部门共同查看取证。
马佳燕说，目前我国法律尚未承认宠物的独立法律地位，因此宠物在法律上属于公民“财物”的范畴，故宠物医疗纠纷并不能适用《民法典》侵权责任编关于医疗损害纠纷的法律规定，宠物主人维权难度相对较大。消费者在维权时可考虑两方面， 可以与院方沟通调解，调解不成可向法院起诉，同时消费者应保留宠物尸体，及时委托有资质的鉴定机构对宠物死因进行鉴定，以明确宠物医院的责任。另一方面，可向相关行政部门（消费者协会或市场监督管理局）或主管机构进行投诉，对可能没有资质或资质不全的宠物医院或没有兽医执业证宠物医生进行行政处罚。
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