最全疫情期间宠物养育指南发布

京东健。护防常康宠物医院小武医生也建议，宠物主谨记早预防、早准备、遇事多求助三大原则，坚持做好日常防护。

带着宠物一起居家隔离？项事些哪意注，需注意哪些事项？

小武医生。触接接叮嘱，宠物主居家隔离期间，首先要关注居家消毒环节。房间进行全面消杀时要定期通风，一些消毒剂含有刺激性化学物质，如果被宠物的掌垫、皮肤或眼睛接触到，会引起发炎等不适症状。消毒剂的强烈气味也会造成咳嗽，呼吸困难等损伤。 宠物主应使用刺激性较小的消毒液，并且注意避免宠物与消毒剂直接接触。

家中应提前备好宠物常用物品和药品，降低隔离期间，患病无药可治的风险和限制运动等引起的问题。物品清单包括：宠物粮、宠物沐浴露、宠物消毒液、猫砂、宠物湿巾等易耗品。同时也可准备一些宠物玩具，给宠物居家生活增加更多欢乐。常备药品清单包括：宠物内外驱虫剂、止泻药、洗耳液、益生菌等。

如果遇到储备粮不够的情况，宠物主可自己动手制作宠物粮。例如，狗狗的食物营养比例可按照肉类:碳水:蔬菜=6:2:2，注意低油低盐，远离辛辣食物以及葡萄、大蒜、洋葱、葱、巧克力等。猫粮的营养比例按照80％~90％的肉+5％~10％的鸡肝+10％左右的蔬菜。注意不要喂猫咪吃生骨肉，避免出现细菌感染。

遇到主人被隔离、宠物患病等突发情况，如何妥善解决？

目前上海宠物主最关心的问题是，如果自己被隔离，宠物如何“自救”？京东健康宠物医院建议，在突发情况出现前，宠物主应该提前做好应急准备。 提前寻找住所附近的靠谱寄养所，或者与防疫管理人员沟通，尝试携带宠物一起隔离。如果宠物必须独自在家，可将家中所有容器拿出来装宠物粮和饮水，保障宠物有足够的食物源。

宠物主 准备药品安抚宠物情绪，例如拜卡肥宅水，能够预防应激反应，让猫咪适应新环境。如果宠物生病，出现腹泻、呕吐、食欲不振等问题时，可以在京东健康宠物医院咨询专业宠物医生，寻求解决方案。

京东健康宠物医院提供包括犬、猫、全科等七个科室的7×24免费在线健康咨询服务，截至2021年底，已有超过5000位宠物医生在线服务，用户能够享受图文咨询和视频咨询两种服务方式。宠物主 打开京东APP，搜索“宠物医院”，执业医生就会提供防疫指导和急症处理，包括宠物居家情绪疏导指引、宠物居家隔离慢病管理、宠物突发健康状况在线急救等。

据了解，截至4月8日，京东宠物主粮、零售等宠物商品备货充足，上海地区至少可保障18天购买需求，后续将随疫情发展趋势，加大库存储备，保障客户需求。

针对目前上海宠物主面临的常见问题和实际困难，下周起，京东健康宠物医院将推出宠物医生免费视频问诊等定向举措，与上海宠物主一起共渡难关。疫情当前，京东宠物将时刻守护在你和宠物身边，提供专业、细致、全面、安心的宠物诊疗和咨询服务。

本文源自金融界资讯

线上24小时问诊、线下全范围赔付

谈及宠物主在宠物健康问题上的投入，少不了一本厚厚的财力、精力账单，不论是线上购买营养品、药物，还是线下带宠物体检、看病，都是动辄上千的花费，以及需要请假带宠看病的繁琐流程，看病难、看病贵也是养宠家庭面临的最大痛点。而有了京东宠物这两项服务，线上也能看病，看病还能报销，一举解决了两大难题。

针对线上，京东宠物节期间推出24小时宠物健康问诊服务，用户在购物过程中可通过部分商品详情页的“免费问宠物医生”入口使用该项服务。京东宠物严格挑选执业宠物医生，7X24小时为用户提供30分钟图文在线问诊服务，包含15分钟图文问诊与15分钟视频问诊的综合服务，从而给予宠物更准确的诊断，也方便养宠人应对夜间生病、意外等突发状况发生。

线下方面，8月18日，京东金融APP、京东宠物与国内平安财产保险三方联合推出“宠物医疗卡”，用户上京东APP、京东金融APP搜索“宠物医疗卡”即可免费领取或升级购买。该产品首次实现了宠物领域的“医保”式体验与服务，用户投保后，参保宠物可在全国近2500家指定医院就诊看病，符合保险理赔部分可使用保险额度直接扫码支付，其余部分自行支付即可。加上到店直赔、0免赔、病种赔付范围广、80%赔付比例等优势，不但有效解决了保险公司拒赔、理赔时间久的用户问题，而且极大提升了用户体验，堪称宠物险领域的“性价比之王”。

有了京东宠物在线问诊服务与宠物医疗卡的“双重保险”，极大减轻了养宠人时间、经济上的压力和负担，实现宠物“线上看病不再难，线下看病不怕贵”的理想模式，养宠人和宠物的美好生活又能再上一步阶梯，京东宠物也将继续致力于提供升级的服务和产品，解决一个又一个养宠过程中的痛点难点，让每个宠物主都能“安心养宠”。

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