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原生态宠物号 2025-01-04 16:38 21
在新消费趋势的驱动下,京东宠物不但提供。意诚的”东京逛更丰富多元的产品,同时围绕新需求、新场景多次升级“安心养宠”服务,制定宠物主粮推优标准,上线京东健康宠物医院、宠物医保卡等,向消费者展现“安心养宠 就逛京东”的诚意。
趋势一:宠粮精细化
随着养宠族对宠物。心放得吃物的饮食健康越来越重视,主粮的选择越发多样化和精细化。更多宠物主开始关注主粮的强化免疫、肠胃调理、补钙和护肤美毛等多元功能,天然、有机、进口高端粮受到青睐。值得注意的是,消费者对国产品牌的偏好度高于进口品牌,国产品牌正在强势崛起。在高品质主粮的需求驱动下,京东宠物在2021年推出高于国际、美标的“京东平台全价宠物食品推优标准”,通过这个主粮推优标准为宠物主甄选更高品质的宠物主粮,让宠物吃得放心。
保障宠物营养均衡,要从宠粮的营养配比抓起。这类产品,京东宠物向宠物主推荐帕特诺尔全价主食冻干生骨肉。它采用8:1:1生骨肉冻干配方比例,使营养达标更符合国内饲养环境的需求,而且生骨肉冻干做主食的猫咪粪便量明显减少,粪便气味小。麦富迪宠物猫零食十全冻干桶、WoWo喔喔猫粮冻干三鲜成猫粮也都是品质之选。麦富迪宠物猫零食十全冻干桶可谓是猫咪的海陆盛宴,甄选全球九大天然食材,-36度冻干锁鲜工艺,让猫咪真真切切在吃肉,酥脆营养,满足爱宠挑剔口味。冻干可拌主粮,也可复水喂食,保证猫咪摄入充足水分。WoWo喔喔猫粮冻干三鲜成猫粮全价猫粮,含有四种肉搭配蛋黄、鸡肉、鳕鱼三种冻干,颗颗包裹着海苔与肉松,口感绝佳。
精细化养宠促进了宠物零食的高频购买。营养成分配料方面肉类的种类比较多,提及最高的是鸡肉;养宠族对零食更在意产品的包装规格,分量是否适中。零食类产品中,京东宠物推荐麦富迪成幼猫通用夹心冻干零食,它在满足基本肉食需求的基础上,产品以更佳丰富的口味和便捷、舒适的喂食体验,获得越来多爱宠人士的青睐。
功能主粮的的火热进一步催生了更细分场景的产品出现。这类产品京东宠物推荐素力高高蛋白系列猫粮经典鸡肉味,它添加3种活性益生菌,能够保障宠物吃出肠道健康。对于容易过敏的宠物,京东宠物为它们准备了欧恩焙加拿大无谷进口猫粮幼猫成猫烘焙猫粮鸡肉味,无添加任何谷物,有着更高的蛋白质含量,有利于猫咪健康。
趋势二:医疗线上化
近两年养宠族对健康和卫生养宠问题关注度日益提高,表现在健康保健、宠物医疗产品消费的高增长。举例来说,京东宠物推荐的福来恩宠物驱虫狗用体内体外驱虫半年套餐正好符合当下的宠物驱虫需求,能够快速驱杀跳蚤、蜱虫,并杀灭蚤卵、幼蚤。大宠爱 2%的爱全年驱虫礼盒也能让猫咪免受寄生虫困扰。宠物补钙也逐渐受到重视,卫仕钙乳片成为品类首选,它含有双重促钙因子,能够深入骨髓补充钙能量。 解决宠物消炎和感冒问题刻不容缓。京东宠物推荐汉维宠仕莫比新宠物阿莫西林克拉维酸钾片,它是国内第一个正规批文的宠物专用复方口服抗生素产品,国家农业部批准的新兽药。阿莫西林与克拉维酸的配比组合,抗菌谱广,耐药性少。再加上它适口性佳,便于主人独立喂药。
当下医疗线上化趋势明显,养宠人乐于通过简单便捷的线上问诊来解决生活中大部分宠物健康问题。京东宠物今年上线京东健康宠物医院,提供7x24小时在线健康咨询服务,养宠族不仅可以获得问诊、健康指导和开方购药等全流程健康管理服务。同时还可以通过养宠知识科普板块进行学习提升。京东宠物还推出宠物医保卡,具有全病种赔付、80%高赔付比例等特点,帮助养宠族减轻养宠经济负担。
趋势三:设备智能化
随着科技的进步,智能化养宠走进千家万户,为养宠族带来便捷、安全且充满智能黑科技的丰富体验。以宠物喂养场景为例,即便主人不在家,也可以通过霍曼Real智能自动喂食器设计远程喂食计划。宠物喝水场景中,如何保障饮水更安全、更静音,小佩宠物智能新一代陶瓷饮水机和美的宠物猫咪饮水机均给出了智能化解决方案。小佩宠物智能新一代陶瓷饮水机是陶瓷机身,安全不导电,同时滤芯滤材增量150%,强劲过滤,水质更健康。美的智能宠物饮水机采用美的自有专利食用级滤芯,有效过滤时间长达30天。而且产品的引流水路设计,可以打造不高于30DB睡眠级静音。
趋势四:养宠精致化
Y世代宠物主目前是线上宠物消费的主力人群。受消费升级和“颜值即正义”的生活观念影响,Y时代养宠人养宠更加侧重产品的功能性、颜值,在宠物生活的方方面面提升品质感。在宠物用品购买中,日用和洗美属于高频消费类。以京东宠物推荐的霍曼39度仓宠物烘干箱为例,在宠物烘干过程中可以进行安抚、互动、搓毛加速烘干等,让湿漉漉的宠物焕然一新。产品颜值越来越成为购买“底线”,小佩智能全自动猫厕所猫MAX砂盆凭借简约大方的设计获得越来越多消费者的认可。
趋势五:服务多样化
消费者对品质化、个性化服务需求显著,覆盖售前、售中、售后全流程。影响消费者购买决策的主要服务内容包括宠物喜好程度,产品安全性以及退还是否方便等。为此,京东宠物“安心养宠”服务全面升级,提供“不爱吃就退、不爱穿就退、不爱玩就退”的优质服务,即使到货后,商品已开封的情况下,京东依然支持退货退款。
趋势六:宠物多元化
除了猫狗等主流宠物之外,越来越多的用户开始选择水族等异宠陪伴自己,宠物品种的多元化促使宠物用品也日益多元化。水族用品以鱼粮、鱼缸和清洁工具为主,线上购买的比例更高。智能鱼缸产品逐渐走俏,以京东宠物推荐的画法几何迷你金鱼缸水族箱为例,它采用独特“养耕共生”理念和5V安全低电压供电方式研发设计,还能够实现自动清洁,APP远程控制灯光、水泵、喂食器,最大限度解放养宠人的双手,让养鱼变的更简单。
以上六大趋势其实是消费升级在宠物市场的具体体现,正在深刻影响着养宠生活的方方面面,未来还将有更多细分场景和需求涌现。从宠物健康到宠物健康管理,从宠物售前服务到一站式爱宠生活,京东宠物正在全力以赴,打造一站式全场景、全生命周期安心养宠平台,给宠物更贴心的呵护。在未来的一年里,京东宠物将继续从需求出发,以品质为基石,不断为养宠人创造价值。
(注:文内图片为京东授权国内网使用)
本文源自国内网科技
2017年1月,波奇网对外宣布完成C轮1.02亿美元融资后,这家一站式宠物服务平台成为了国内宠物电商和服务行业唯一的独角兽企业,估值超越10亿美元大关。
波奇网的总部坐落于上海,公司成立10个年头。作为常年盘踞行业头把交椅的企业,波奇网名声在外,但却鲜有人知道,这匹独角兽背后,站着的是三位年轻的“骑手”。负责供应链、运营、仓储、物流、跨境业务的陈迪,是波奇网三个联合创始人当中最特殊的一人。
不同于从腾讯走出来的另两位创始人,陈迪是地道的“手艺人”。从小喜欢动物的他一心想要成为一名兽医,于是便不顾他人建议,直接报考了南京农业大学动物医学专业。 动物医学这门学科需要熟悉各类动物,但陈迪却只对宠物情有独钟,于是他便把成为一名宠物医生作为目标。
2005年大学毕业,当时的互联网还没有现在这么发达,陈迪沿着自己规划的路成为了一名宠物医生,在宠物诊所的一年多时间里,他慢慢发现性格外向的自己可能不适合医生这个“安静”的职业,他可以把兽医当做一门手艺,但却没办法当做一份职业 。
枯燥的诊所生活中,陈迪接触到了互联网,瞬间为他打开了一扇新世界的大门。凭着过硬的专业背景,陈迪离开诊所去了一家宠物网站做产品经理,他想着通过互联网做一些和宠物相关的产品,在当时的时代背景下,宠物电商的概念其实都还没有形成。
2007年底,陈迪认识了从腾讯出来的另外两位创始人,之后三人就定下了波奇网初期、近期、中期的目标和远期的规划,也想清楚了到底要把波奇网做成一个什么样的企业,想给用户解决哪些问题,哪些业务可以作为主要的收入来源,想法达成一致,三个人就决定一块儿干。
整个宠物行业,波奇网是第一个将社区和电商结合起来的公司。2008年波奇网成立,2009年商城业务上线,用户可以直接在波奇网上购买宠物产品。陈迪作为创始人,同时也作为一名养宠者,对于当时养宠人的痛点比较感同身受,那就是不知道去哪里能买到专业、品质过硬、且是正品的宠物商品。
他希望波奇网能解决这个痛点,建立起基于消费者信赖的商业体系。反观当时的其他宠物网站,基本都在一门心思做社区,在社区里传播宠物知识,让大家讨论养宠心得等,虽然吸纳了许多用户,但却始终没有找到合适的变现手段。
当时三人租了一个八十多平米的办公室,十几二十个人的团队,包括产品、开发、采购、客服,所有人都在这个八十多平米的办公室里办公。甚至他们还在办公室中间劈了四五十平米去做仓库,所有的货都摆在办公室里。
从兽医转型成为互联网创业者,陈迪发现这个行业并没有他当初想象的那么简单。起初他认为搭建一个平台后自然就会有流量来,用户下了订单,公司把东西送过去就好。但当他更深层次了解这个行业后,他发现电商产业的链条非常的长,从供应链到运营、从客服到仓储,怎么及时把货送到用户那里,用户的反馈怎么第一时间传回平台等,一系列的事都比他当初想象的要复杂得多。商业之道一旦操之过急,就会伤人伤心,失去信赖,这样生意也会做不起来。
2008年,波奇网刚起步时,一位消费者平均每月花在宠物身上的钱也就几十元到上百元,现在则是上涨到200-500元之间。购买进口宠物食品的消费者,每月花费平均更是达到了500-1000元之间。
国内消费者对宠物的花费越来越多,宠物的生活品质也越来越现代化、国际化。2017年,波奇网进行了业务模块的重新改造,原本的三大板块:电商、社交、服务,这些事波奇要做的事情,转变成到底应该扮演什么样的角色。用陈迪的话说,渠道、媒体、服务、自有品牌,这四者就是波奇网现在所扮演的角色,也是之后更看重的业务。
宠物行业最有意思的一点是,它作为一个垂直领域,却不像大部分领域链条比较短。 陈迪认为波奇网不需要和任何人去竞争,过去波奇网是一个纯电商公司,不可避免要和其他电商公司去竞争,但现在波奇网扮演的是一个垂直通道的角色,它可以和各类公司产生合作,可以帮助整个行业上下游,一起推广新品,运营品牌,改善用户体验,同时进行科学养宠观念与知识的分享与传播,可做的事情非常丰富。陈迪希望波奇网能帮助行业做的更大,开放、合作、共赢,而不是只争朝夕的竞争。
目前波奇网只要和宠物有关就一定能找到契合点,已经可以和行业内任何一个公司去对接。希望波奇网之后能够发展的更好,能够帮助的更多的铲屎官。
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