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36氪首发|重点搭建旗下互联网宠物医院品牌“伴宠医” 100万只狗,成都将咋管

原生态宠物号 2025-01-04 16:39 15


36氪首发|重点搭建旗下互联网宠物医院品牌“伴宠医”

完成此轮融资后,这笔资金将会用于主营业务——互联网宠物医院品牌“伴宠医”的搭建,包括To C产品的打磨,和用户运营团队的搭建。

据《2021年国内宠物行业白皮书》的数据显示,从2019年到2021年,整个宠物市场里,医疗市场份额从19%提升到了29.2%,增加了10个百分点。宠物医疗行业作为除宠物食品外的第二大刚需市场,规模达到了600亿元,约占整个宠物产业的22%,且占比逐年提升。

宠物在国内家庭中的渗透率大约是20%。而宠物在邻国。间空长增户用的大日本的渗透率则大约是38%,差不多是国内的2倍。这也意味着,宠物医疗市场还有较大的用户增长空间。

上海承景于2020年成立,目前团队。目节艺综和片录50多人,创始团队均为动物医学专业出身。创始人兼CEO李晓航女士,毕业于南京农业大学动物医学专业,深耕宠物诊疗行业多年,是美国动物医院协会会员(AAHA)、具有美国项目管理协会资质认证(PMP),并参与策划了B站《宠物医院》、《奈娃家族》等一系列宠物行业知名纪录片和综艺节目。

在从事多年宠物医院临床诊疗和管理工作的过程中,李晓航观察到养宠用户普遍存在在线咨询和远程医疗的需求,她在与养宠用户沟通时发现:“当宠物生病在家时,宠主希望能马上知道是否需要带宠物去医院,去哪家医院,去了医院可能要做哪些检查,大致费用会有多少。”

图片来自于网络

根据中信建投证券的《2020年宠物医疗行业深度报告》,从宠物消费品类占比来看,宠物诊疗消费是第二大支出品类,约占 16.2%。自 2019 年3月起,一部分宠物主开始尝试搜索并使用线上医疗服务,由于线上咨询较为便捷且提供的服务选择更为多样化和个性化,宠物主线上咨询意愿逐渐增强,线上宠物医疗服务也在近几年快速发展, 在线问诊成为最大的消费品类。

随着疫情的持续,也导致一部分养宠人群开始转变消费习惯,尝试在线上完成宠物问诊的意愿提升。

出于对这一趋势的判断,上海承景搭建了伴宠医互联网宠物医院诊疗服务平台——从养宠用户线上问诊、线上开具处方药,到基于LBS为养宠用户匹配线下宠物医院的全链路诊疗服务。

据悉,上海承景已于2020年申请到了全国第一张互联网宠物医院牌照,是国内首家证照齐全、具有互联网诊疗资质的宠物医院。目前国内拿到互联网宠物医院牌照的有三家,另外两家分别为京东和新瑞鹏集团。

为了把控医疗质量,上海承景以此前合作数百家、遍布全国21个省份的宠物医院的积累,组建了线上问诊医疗团队,共同组建了包括20万+问诊词条和12大类宠物医院科学诊疗服务体系,为宠主线下转诊提供了标准。 承景团队也会为宠主提供科学养宠指南以及宠物医院就医避坑手册。

李晓航认为,互联网宠物医院更像是一个线上“大兽医”,其优势是打破了传统宠物医院的诊疗地域限制以及信息不对称的壁垒。

但作为宠物医疗赛道的新物种,线上宠物医疗的服务能力,很大程度上取决于两个方面,一是其所能整合的医疗资源质量,二是为病例匹配精准医疗资源的能力。

李晓航向36氪透露,上海承景从2020年创业起,便为宠物医院提供了一站式解决方案,包括研发智能宠物医院BI系统、宠物SCRM营销系统,并获得了相关专利。

上海承景开发的数字运营监控平台,图片由受访者提供。

在这一过程中,上海承景积累了和数百家宠物医院的合作关系,也搭建出了宠物医院专科化诊疗体系、人员培训、流程梳理、诊疗服务标准,并与宠物行业内知名品牌硕腾、皇家等深度合作,为互联网宠物医院的搭建奠定了基础。 疫情期间,上海承景就已经联合了上海一百多家宠物医院,为宠物主提供了在线问诊、跑腿买药等服务。

创始人李晓航告诉36氪,他们计划在接下来的1-2年内,布局全国400多个城市,与多家宠物医院建立深度合作,共同倡导科学养宠,并为全国6000万宠主提供优质线上诊疗服务。

100万只狗,成都将咋管

成都在全市范围内

开展为期3个月的犬只管理专项整治行动

根据日前发布的

《成都市犬只管理协调小组办公室关于印发

犬只管理专项整治行动工作方案》

成都将进一步推动电子犬证办理工作

进一步摸清犬只底数

并对流浪犬、无主犬开展捕捉工作

捕捉处置的犬只可以送往四川启明小动物保护中心

全市目前有多少只犬?

专项整治行动开展以来

捕捉到了多少只流浪犬?

今日政事君从市公安局治安管理支队治安科了解到,根据市农委提供的大成都范围内注射疫苗的犬只数据,初步估计大成都范围犬只数量超过100万只。

四川启明小动物保护中心负责人乔伟透露,整治行动启动以来,“以前平均一、两天接一次派出所的收容电话,而现在每天平均要收容四、五只流浪犬。整个保护中心已经有1600多只狗了,已经接近保护中心的负荷量。”乔伟透露整治行动开展以来,四川启明小动物保护中心收留了超过50只流浪犬、无主犬等,是平时的5倍左右。

这次的整治行动

将对哪些现象进行整治?

按照《方案》部署,8月20日起,成都将从四个方面开展整治行动:

1

进一步推动电子犬只办理工作

各区(市)县公安局要结合本次集中整治工作,进一步对辖区内未办证的犬只开展办证工作,进一步摸清犬只底数,对于一户多犬、饲养禁养犬等行为进行纠正。

2

劝导、纠正不文明养犬行为

各区(市)县政府及相关部门要以城市城镇公共场所、公共绿地、休闲广场、城区街道、住宅小区为整治核心,重点对不按规定拴(圈)养犬只、敞放犬只,犬只外出不佩戴狗绳、不由犬主随身牵引,犬主携犬外出未及时自觉清除犬只排泄粪便,养犬噪音扰民等行为开展劝导工作,对拒不改正的,根据《成都市养犬管理条例》相关要求进行处罚。

3

对流浪犬、无主犬开展捕捉工作

各区(市)县政府要组织街道、乡镇、社区综治队员或者通过购买社会服务的形式,对辖区内的流浪犬、无主犬开展集中捕捉工作。对捕捉处置的犬只可以送四川启明小动物保护中心。

4

进一步强化相关行业监管

各级工商、农委、卫计委等部门要加大力度监管犬只养殖场、犬只交易市场、犬只诊疗、美容机构等从事与犬只相关的经营活动,依法查处无证无照经营行为。

各区(市)县将参照市犬管办

建立区(市)县一级养犬管理协调小组

多个部门也将分工合作

狗狗没办证?流浪犬伤人?

市公安局来管

进一步对辖区内未办证的犬只开展办证工作,摸清犬只底数;依法查处狂犬、伤人犬、流浪犬;对不服从犬只管理、阻碍执法或暴力抗法等行为依法进行处理。

狗狗乱排便?牵狗进学校?

市城管委来管

清查违反携带犬只进入机关办公区、医院、学校、主要交通干道、步行街、公共绿地等公共场所;犬主携犬外出未及时自觉清除犬只排泄粪便。

免疫点是否公示?

市农委来督查

对定点免疫点是否公示、是否定期开展犬类的预防接种、发放免疫合格证、是否依法开展犬只产地检疫工作;是否按规定合理用药、是否使用假劣兽药和国家禁止使用的药品及其他化合物等问题进行监督检查。

狗狗打疫苗?伤患者登记?

市卫计委来考核

强化犬伤门诊规范化建设,各犬伤门诊提供24小时应诊服务。组织开展全市交又检查和重点抽查工作,对各犬伤门诊医务人员专业技能、犬伤患者登记报告、人用狂犬病疫苗接种情况等进行考核检查。

宠物医院有无牌照?

市工商局依法查处

加强对犬只交易市场、犬只养殖场、宠物医院、宠物用品商店等经营单位排查工作,依法查处无照经营行为。

小区内养犬,物业如何管?

市房管局来督促

负责指导区(市)县房管部门督促物业服务机构按照国家相关法律法规规定及物业服务合同约定做好物管区域内犬只管理相关工作。

携带宠物进公园?

市林业和园林局来劝导

对市民携带宠物入园的情况进行劝导教育,在局属公园开展犬只整治专项巡查,劝导市民文明游园,不携犬入园,确保公园的和谐整洁。

禁养犬有哪些?电子犬证怎么办?

据《成都市养犬管理条例》

包括中华田园犬、德国牧羊犬在内的

22种烈性犬

禁止在限养区内饲养

根据《条例》规定,限养区指本市中心城区及其他区(市)县人民政府划定的限养区域。图据 蓉城犬管

如何给狗狗办理电子犬证?

关注“蓉城犬管”微信公众号(ID:cdquanzhi)

在公众号菜单栏中点击“犬只管理”

点击“在线办理”,按要求填写信息即可

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蓉城政事记者 颜雪 编辑 周霖

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