买到“星期宠”怎么办 买了五天就出事，贵阳这家宠物店售卖“星期狗”

买到“星期宠”怎么办

1 什么原因造成“星期宠”？

2月13日，小宇在城关区雁滩花鱼市场一家猫舍购买了一只美短标斑猫，配上猫砂、猫粮等物品，价格不低。小宇说，带回家仅3天，猫咪就开始不吃不喝，精神乏力。2月18日，小宇带着猫来到中山林一家宠物医院治疗，医生告知这只猫感染猫瘟病毒，治疗无效后这只猫死亡。小宇说:“我意外了解到，来这家医院住院的另外两只猫，也是在那家宠物店购买的，而且还是在同一天购买的，这两只猫也感染了猫瘟病毒！”小宇等人怀疑商家出售病猫，决定用法律手段维权。他们准备向城关区法院递交起诉状，要求商家退还购猫款，并承担猫咪治疗所花费用。

记者在调查过程中发现，各大网络聊天平台中，也有不少人称买回来的宠物未存活超过一周就死亡，他们称自己买到的是“星期宠”，并纷纷产生疑问，为什么这些“星期宠”在商家手里就能活蹦乱跳，可一到消费者手中就患病呢？

为此，记者采访了曾有7年开设宠物馆从业经历的Coco女士。她说，“星期猫”一般都是3个月以下，甚至是两个月以下的小猫。为什么在卖家手里能活，到买家就不行的原因，主要有两种可能性:首先小猫自身的抗体原因。猫咪小时候有母乳抗体，不太容易得病，8-12周母乳抗体开始消失，疫苗还没生效的那段时间最容易得病。很多想养猫的人都希望从小奶猫养起，这也导致“星期猫”一直有市场。 部分卖家给小猫喂抗生素。猫瘟、细小、传腹等都是由病毒引起的，抗生素能够短暂压制宠物的发病症状。而事实上这种用了药的猫咪存活率不会高于50%。

2 消费者如何维权？

消费者遇到这种纠纷该怎么办呢？甘肃久铭律师事务所律师阮磊提示，如果遇到“星期宠”的问题，消费者应先完成取证。在确认宠物的死亡原因后，若能证明商家有责任以及存在其他违规经营的行为，可以通过消协投诉、市场监督管理局投诉以及向法院起诉等方式维护自己的权益，包括要求退还购买宠物的款项以及宠物生活开销费用、宠物医疗费用等。就本起纠纷而言，小宇需先行确认在购买活体宠物时，是否有和宠物卖家签订包含活体宠物售后生病包退换内容的协议，若有，可按协议内容进行处理；若该协议内容未包含宠物售后生病的约定或买卖双方未就宠物买卖签订协议的，可以通过前述方式解决问题。

消费者如何避免买到“星期宠”呢？Coco认为，宠物猫成长至4个月，在打完疫苗后，得病的概率会极大降低。 消费者购买时可以带着猫瘟试纸、犬瘟试纸等前往宠物店，现场测试宠物是否健康。

兰州日报社全媒体记者 许沛洁

买了五天就出事，贵阳这家宠物店售卖“星期狗”

张女士说，这只狗狗不进食，叫它没有反应，然后又拉肚子。带去宠物医院检查，医生说是有细小。

张女士是在一家名为极兔宠物的宠物店买的狗，花了1200元。因为小狗只有两个月大，她平时都是按照卖家的嘱咐悉心照料。得知小狗患病后，她也在第一时间进行救治，因为医生说狗狗太小无法医治，她这才找到了商家。

张女士：商家没有给我们任何答复，说可以给我们更换狗狗，但是要补一半的钱，但是我发现这家店里面的狗基本上都是病狗，我要求退款。

张女士说，她来找商家讨要说法时，还遇到了另外一个买家，他们买的狗也出现了和她家类似的情况，甚至还检查出来聋哑的病症。

随后，记者与张女士一起来到了这家宠物店，看到了她买的那只小狗。小狗已经没有了呼吸，小狗就放在那里，店家不管也不问。记者看到，宠物店里有几十只狗，而张女士的狗就被放在笼子里，和别的狗没有进行任何隔离。张女士认为，细小病具有传染性，家里之前也没有养过狗，这条小狗的病是在这家宠物店感染上的。

不过宠物店的工作人员认为，他们卖出去的狗是健康的。

极兔宠物工作人员：当时她买回去的时候是没事的。我问她了，我说当时你狗这个样子怎么不告诉我？她说她买的时候是没问题的，是在养护中出现这个问题了，昨天刚出现这个情况。

记者：狗当时打疫苗了没有？

极兔宠物工作人员：打了。

对此，张女士提出，细小病毒有一定的潜伏期，在购买时难以察觉。随后，记者询问店家是否有相关的免疫证明，但对方并没有提供。当问到是否可以退款的问题，极兔宠物的工作人员一口否决了张女士的要求，转而提出了补半价换狗的方案。 对于工作人员提出的解决方式，张女士并不同意。

张女士：这只猫已经不行了，跟我的狗狗症状是一样的，这只狗已经在拉肚子了，前面还有一只狗刚刚已经在吐了。也就是说，就算我答应他给我换一只狗，他这里的狗都是有病的，我不可能无休止换狗养，我承担不起这种伤痛。

记者采访时，贵阳市云岩区市场监管局宅吉分局的工作人员也来到了现场。工作人员提出，对于狗狗是否患有细小，除了张女士拿出的试纸， 要有更多的证据。他们建议张女士最好拿出小狗就诊的病例，并且让医院开一个狗狗患有细小病的证明。他们也会在近日，通知双方到市场监管局对这件事进行处理。

记者：王珂 汪宇乘

编辑：谢孙黎

编校：代易

审发：石昌晗