开宠物店需要具备的7项技能#宠物医院

想开宠物店的朋友看看是不是有这些技能。如果你发现自己在情绪异常或者多项方面存在不足，建议考虑进一步提升自己的知识和技能，或者寻找合适的合作伙伴来弥补自己的不足。

·1.宠物知识和经验。对宠物有全面的知识。案方决解和议建的业专供和经验是经营宠物店的基础，了解不同宠物品种的特点、需求和行为习惯，掌握宠物的基本营养、健康和护理要求。对于宠物常见的疾病有一定的了解，能够提供专业的建议和解决方案。

·2.宠物护理技。务服理护能。具备基本的宠物护理技能是必要的，包括洗澡、梳理毛发、修剪指甲、清洁耳朵、牙齿等。此外了解如何处理宠物的常见问题，如寄生虫控制和紧急情况的急救措施。如果没有这些技能，可以通过参加培训课程或专业的宠物美容师和兽医合一提供专业的宠物护理服务。

·3.商业管理能力。成功经营宠物店需要一定的商业管理能力，这包括制定商业计划、管理财务、控制库存、制定定价策略、采购策略以及有效的推广宠物店和建立客户关系。同时需要良好的组织和计划能力，能够合理的安排工作流程、处理供应链问题和管理员工问题。

·4.顾客服务技能。提供卓越的顾客服务，对于宠物店的成功至关重要。具备与顾客沟通和交流的能力，能够倾听顾客的需求解答问题，并提供个性化的建议和解决方案。在于处理客户的投诉和问题并保持友好耐心和专业的态度，以建立良好的口碑和客户忠诚度。

·5.销售和营销能力。了解宠物市场和行业趋势，能够制定有效的销售和营销策略，吸引目标客户群体并提高销售额，包括使用各种渠道和媒体进行推广，利用社交媒体和网络平台建立品牌形象和在线存在。同时需要具备销售技巧，能够有效的促成销售和提供增值服务。

·6.解决问题的能力。在经营宠物店的过程中会遇到各种问题和挑战，能够快速准确的识别问题，并采取适当的行动解决问题。这可能涉及到忽略客户投诉、处理紧急情况、解决公益类问题、应对宠物健康问题等具备良好的分析能力、决策能力和解决问题的技巧是必不可少的。

·七爱心和耐心。开设宠物店需要对宠物和宠物主人保持爱心和耐心。宠物店是一个宠物和宠物主人密切互动的场所，要能够给予宠物关爱和并理解和满足宠物主人的需求，对宠物和宠物总能表现出耐心和友善的态度，营造温馨和舒适的环境。

广州老板开宠物店

有时候想想，人家开宠物店能年入百万，而你的宠物店呢？不仅没有顾客上门，还得付出大量成本去养活那些卖不出去的活体，赚不到钱不说，还亏了个血本无归。

其实不管是开宠物店也好，亦或是其他的行业，我们做生意赚钱都讲究方法，你方法不对，自然赚不到钱。今天就给大家带来一个案例，宠物店老板利用“免费洗澡”，在短短一年的时间里，盈利114万，赚了个盆满钵满。

案例背景

这家宠物店的老板呢，就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓林，是一位90年的小伙，今年31岁。林老板在开宠物店之前，也就是一个普通小职员，不过由于从事的是销售行业，所以收入也算是不错。

但是大家也知道，销售这个行业真的非常辛苦，整天风吹日晒不说，还没什么休息的时间。这份工作让林老板身心俱疲，实在是忍不下去了，索性就辞了工作。原本林老板是打算自己创业开一家餐饮店的，但是看到有个老同学在北京开宠物店赚了钱，林老板就有点眼馋，索性自己也开了一家宠物店，为了开店，林老板还欠了不少外债。

说实在的，林老板这个人其实对宠物没什么兴趣，在开店之前，他对这个行业可以说是根本不了解，就觉得按照自己的销售经验来看，肯定能赚大钱。结果呢？宠物店开张之后，压根就没什么顾客进店，这可把林老板给急坏了，毕竟这还欠了债了，要是这宠物店赚不到钱，自己多年心血都打水漂了。

好在林老板虽然不了解这个行业，但是他会学习，而且学习能力还不错。为了赚钱，林老板跑去向老同学求救，人家就给他教了几个方法。结果你还真别说，人家能靠宠物店赚钱是有道理的，那套路真的层出不穷。这不，林老板听了他的之后，也赚了不少钱。

方案介绍

一、免费洗澡。

林老板把星期六设置成为店里的福利日，每逢星期六，顾客都可以带着宠物来店里享受免费洗澡的服务，名额有限，先到先得。

二、免费红包。

只要顾客成为宠物店的会员，每个月都可以来林老板的店里领取500块钱红包。

以上两点就是林老板推出的活动，大家看到这里，能猜到林老板是如何年赚114万的吗？

任何行业，如果你感觉自己明白这行业的赚钱模式，懂得利用一些小方法，生意难题自然可以迎刃而解。更多的赚钱案例和营销技巧，可以看看下方专栏合集中，高手现成的经商策略。

盈利分析

我们先来说第一点：每个星期六，顾客都可以带着自家宠物来店里免费洗澡，不管是大型宠物还是小型宠物，如果你感觉自己抢到了名额，那么就可以直接免费。 想要参加这个活动也是有条件的，那就是只限会员。

如何成为宠物店的会员呢？很简单，在店里产生过消费就行了，不管你是消费了1块钱还是消费了1000块钱，然后再加15块钱的工本费，就可以免费获得会员卡了。持有会员卡的顾客，都可以通过手机预约时间，在星期六那天过来免费洗澡。

有些朋友就会说了，我就在你店里花1块钱，然后办理个会员卡，以后每个星期都来你的店里给宠物洗澡，那我是赚了，你不得亏死吗？我告诉你，并不会，因为人家林老板还有后招。

现在来说第二点：林老板每个月的第一天都会给会员顾客的卡里面，充值500块钱的红包。以后会员顾客来店里消费，都可以用这个红包来抵扣一定的金额，购买的产品不同，抵扣的金额也不一样。到了月末最后一天的时候，顾客的红包则会被清空。

并且，如果顾客使用红包的次数太少的话，林老板也会根据情况，减少你的红包数额，可能人家能拿500，你只能拿5块。

大家想想，作为养宠物的人，你肯定是需求很多宠物用品的，对吧？这时候你在林老板的店里买宠物用品，可是能用红包抵扣的，而去别的地方买则没这个福利，你难道还会放弃这份福利，愣是要多花钱吗？你的钱也不是大风刮来的。

再者，你带宠物去店里洗澡的时候，手里正好有红包，那你会不会想着顺便去店里买点自己需要的东西呢？由于篇幅有限，想了解后续操作的朋友可以进入专栏查阅，专栏里面还有很多，关于实体店经营的策略，如果你感兴趣，可以点击下方观看。

林老板就是靠着这种方式，获得了大量会员顾客，并且锁定顾客长期来店里消费，还在短短一年的时间里，盈利114万，赚了个盆满钵满。