宠物店应该如何做好服务服好做何务

开宠物店整个赚钱来源于顾客，而且还是稳定的顾客，如果这些稳定的顾客感。下一看来的体具们我，觉宠物店服务不好，那么宠物店想要经营下去赚钱是不可能的。那么宠物店应该如何做好顾客的服务，哪些可以做，哪些是不可以做的，我们具体的来看一下。

要开就要开专业的宠物店，宠物店一定要对宠物的养护、美容、简单的医疗能有一个非常专业的了解。当顾客到宠物店消费的时候，我们可以很好的为顾客提供专业的服务。

要善于跟顾客交流，了解顾客的需求，最终给顾客的服务是令顾客满意的服务，不要不了解顾客的需求，就给宠物进行服务，最后顾客不满意，宠物店同样赚不到钱。

宠物店经营一定不能急功近利，没有真正地去关心顾客，为顾客提出切实可行的建议，而是只顾赚钱会使顾客产生排斥心理。对于第一次上门的顾客更是狮子开大口，不断推销店内宠物产品，这会把顾客吓得逃之夭夭。

宠物店服务缺乏应变能力，因为每个顾客都是不一样的，所以在给顾客做服务的时候一定不能一成不变，非常死板的，应该根据顾客的需求而进行改变，注重顾客的感受。很多宠物店销售的宠物用品无法跟上顾客不断变化的审美要求，以至无法提升宠物店的个性魅力，造成客源流失。

开宠物店要注意维护好顾客，因为顾客是宠物店的上帝，根据不同的顾客特点来维护。许多顾客有贪小便宜的心理，如能适时给予固定顾客一些特别的优惠或小礼物，也许就能留住一大批的顾客，否则会造成客源流失。

不要得罪顾客，尤其是行为举止还有言行上。由于言语的不适合激起顾客强烈情绪的事情经常有发生，所以在与顾客的交流之中一定要顺着顾客的意思来，不要跟顾客发生矛盾冲突。

以上只是简单的对于宠物店服务做一个简单的介绍，关于宠物店更多的服务需要我们实践，跟形形色色的顾客接触，要不断的提高宠物店的服务质量和满意程度，这才是宠物店赚钱的前提。

宠物店所服务的客户群体

投资创业，我们都希望自己能够顺利地达到胜利的彼岸。但如果事先没有给自己的实体进行市场定位或定位不准，就很可能会在经营的过程中出现失败。为避免盲目性、盲动性，我们必须在投资关措清水深水浅，也就是要进行详尽的市场调查，尽可能多地掌握相关信息，找到切入点，捕捉发展的机会，逐步开拓并占据市场，锁定市场目标，朝着彼岸的目标奋勇拼搏！

在国内13亿的人口里，随着人口的老龄化，目前养宠物的人越来越多，而宠物也有自己的日常生活，在养宠物的过程当中，许多人对狗狗的喜爱程度不同，在对宠物上的需求也不一样，对狗狗的追求时尚各个方面都不一样，因此对宠物消费的群体也不一样。

但宠物店在经营的过程当中一定是无法满足每一位顾客的需求的，宠物店只能根据店内的主要经营项目条件来满足部分顾客的需求，虽然宠物店的经营项目无法满足所有顾客，但是要在原有的经营项目上确保每个经营项目上做到位，做精、做好！宠物店投资者的努力方向和顾客的需求对上了号，生意就红火，否则，就难以迎合顾客的心。 确定服务对象，就是要研究顾客、迎合顾客，找准那些能接受你的宠物顾客群体。确定服务对象与开宠物店的选址有着密不可分的关系。

1、如若创办的宠物加盟连锁店在居民小区，那么就应紧紧抓住小区内每个家庭养宠物的人群，注意观察每个养宠家庭里狗狗的日常行为规范，生理状况等各种状况。

宠物店加盟投资者在安排活计时要审时度势，察言观色，区别对待。本着从小到大的原则，从小处着手，不计较活苦活甜；从大处着眼，要讲求精益求精；想方设法让来宠物店消费的顾客，高兴而来，满意而归。

2、如果你的宠物加盟店位置在闹市区与繁华地段，这就要巧妙利用“高端时尚的服务、精湛的宠物美容技术、诚实的商业信誉、显要的门面标识”来烘托气氛，吸引目标消费群体，把宠物狗所需要的产品补充完善，不断拓展经营项目及宠物美容技术，从而稳定的去占领宠物市场份额。还可采取各种促销经营手段，促使顾客进店消费，把握和争取到稳定的顾客。

如此看来，不论宠物店开在什么地方，首先要解决的是以顾客为中心的问题，如果舍去了顾客，就等于丢掉了市场，不丢掉市场就能争取到更多的顾客，宠物店加盟投资者用辛勤劳动换来的是经济效益，也就达到了宠物加盟开店的目的。为此，宠物港宠物品牌提醒每一位宠物店加盟商时刻紧紧抓住每一位顾客，并在他们心目中留下深刻的印象。这样才能让你的加盟店获得更多的顾客，从而赚钱盈利。