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原生态宠物号 2025-01-04 16:42 19
据官方介绍,此次发布的全新智能宠物店模式实现了全数字化线下运营的创举。店铺全天候无人工参与,24小时运营,全智能宠物洗澡机器人效率是人工的4倍,而线上运营系统能够统一协调人、货和场地,实现高效运转。这种新模式的店铺运营效率远超传统线下门店,极大降低成本,提高客单价和店铺营业额。
这种全数字化智能宠物店模式,会成为宠物门店的终局吗?
关于全数字。展发的化智能宠物店模式的优势,喜多科技官方给出的答案是,在传统宠物店经营中,商品涵盖范围匮乏,销售沟通成本较高,且宠物主购买成本较高。未来的宠物店将会通过互联网卖场营销和第三方采购平台等方式,实现渠道开放化,供货更快更便捷,销售更多样更智能,降低宠主购买的成本。以性价比和品质为核心的新型供货平台,将更好的满足宠物主的供需需求,更好的促进宠物行业的发展。
早在2018年,就有一家创新设计出一套“共享智能宠物店”落地解决方案的创业公司。据宠业家此前报道,这家名为小灵宠的创业公司,是创始人Julian受到国外智能宠物洗澡机的影响,回国时曾带回来一个自助洗澡机,并加以改进将洗澡池和箱体做了分离,增加移动支付,触摸屏,云端管理等等,符合国内用户的使用习惯,才有了初步的小灵宠智能宠物店。从商业本质上看,这两种模式的差异性其实不大。
在宠物行业观察与几家宠物门店店主的交流中,多数店主表示,喜多科技旗下的全新智能宠物店模式,虽然较小灵宠智能宠物店模式更加智能和数字化 ,但从商业本质、用户消费习惯等维度来看,还缺乏最关键的几点:互动性与体验性,以及消费者的接受程度。
例如有店主就指出,这种智能宠物店模式与人类的无人售货超市逻辑十分类似,但设身处地来想,在周围有商超、零售超市以及杂货店的情况下,会选择无人售货超市的人群占比是极少的,很大原因就是在体验感上。
即使是智能宠物店主打的洗澡机器人效率是人工的4倍,但在消费者接受程度不明的情况下,以及还要考虑猫狗会不会应激等问题,因此目前不会对市场造成太大影响。
至于全数字化智能宠物店会不会成为宠物门店的终局,还要看市场用户的接受程度,以及全智能宠物洗澡机器人的实际应用情况。
对此,宠物行业观察认为,从效率和发展模式上而言,智能宠物店的模式不失为线下宠物门店一条创新性的可选路径。但在宠物家庭地位不断提升和精致养宠趋势不断渗透的大环境下,智能宠物店的受众或许并不一定比得过传统宠物店。
而未来宠物门店模式如何发展,宠物行业观察也将持续保持关注。对该话题感兴趣的小伙伴,欢迎下方评论区留言讨论,或添加小编微信沟通交流。
宠物店要想赚钱,首先要了解顾客需要什么样子的服务,服务做到什么程度顾客会满意,愿意掏腰包。开宠物店应该力求创新,做出自己宠物店的核心竞争力。只要表现出来宠物店特色的地方,顾客才会有选择你宠物店的地方。
要用发展的眼光来看待宠物店问题,开宠物店很多的时候不能太在乎眼前的利益,应该把眼光放的长远一些,为宠物店积累名气,积累顾客。营销、合作等方式都只增加宠物店附加值的地方。
开宠物店有什么经营技巧呢?从顾客的角度出发想问题,处理好顾客之间的关系。开宠物店做生意维护的就是顾客,倘若顾客不同顾客的角度思考问题,怎么提高服务,帮助宠物店提供客户体验度。
学会聆听的顾客的意见,顾客是最直接服务的对象,要虚心听从顾客的意见,对宠物店进行建设,毕竟只有顾客满意了才能长期赚钱。
开宠物店有什么经营技巧呢?抓住机遇,宠物店要想成功,还是需要一些勇气。在很多没有宠物店的地方,敢做第一个吃螃蟹的人。要敢于走出去,看看别人的宠物店是怎么经营的,有哪些适合自己的宠物店。
宠物店要做到有特色,特色不光指狭义范围上的装修,更多的指宠物店整体上,货品要有竞争力,服务要有附加值,就是让顾客觉得服务好。
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