深圳今日没收5只禁养烈性犬 收费差异大、误诊维权难

深圳今日没收5只禁养烈性犬

为加强养犬源头管制，深圳市城管和综合执法局今日开展 “睦犬一号”统一执法日行动，市、区城管部门在全市范围内组织开展执法行动。自7月1日至12月31日，市城管和综合执法局在全市范围内组织开展代号“睦犬行动”的文明养犬专项执法工作。此次“睦犬一号”统一执法日行动主要针对宠物经营机构开展执法， “睦犬行动”专项执法还将针对无证养犬、不文明养犬、饲养禁养烈性犬等违法违规养犬行为开展执法。

此次“睦犬一号”主要针对宠物经营机构开展执法，主要内容包括结合市场监管局宠物经营机构列表，对辖区内犬只售卖市场、宠物经营店等机构进行摸排、核查，掌握其店名、地址、联系方式、营业规模、犬只类型、犬只数量、法人代表、营业执照等信息，建立宠物经营机构管理台账；对宠物经营机构进行宣传指导，督促其及时为留置超过7天且未售出的犬只以宠物经营机构的名义上传营业执照和法人代表等信息办理临时犬证，对未办理临时犬证的，责令整改等。

今日下午三时，行动在南山区后海大道后海名苑居南区开展。后海名苑居小区一楼商铺大多为宠物店，沿街共有32间商铺，其中24间为宠物店，部分属于有资质的宠物医院。这些宠物店经营范围广泛，包含宠物买卖、寄养、洗护和宠物相关食品、用品买卖等。今年下半年，全市城管执法部门每两周开展一次文明养犬统一执法日专项行动，精细化管理养犬行为，严查流浪犬及禁养烈性犬。执法行动常态化、全天候、广覆盖。一是文明养犬执法时间全覆盖，白天执法，晚上也执法；二是区域全覆盖，商住小区执法，城中村也执法；三是环节全覆盖，饲养环节执法，销售环节也执法；犬只进入深圳就要纳入执法监督。

全市今日共摸排宠物经营机构726家， 在113家宠物经营机构办理临时犬证576只；在36家宠物经营机构办理犬证信息变更43只；在35家宠物经营机构新办证登记犬只129只。 共没收禁养烈性犬5只。

市、区城管部门鼓励、欢迎市民举报违法违规宠物经营行为，市民可通过“美丽深圳”微信公众号、12319热线电话进行举报；市民在身边看到遛狗不牵绳等不文明养犬行为，或发现无主流浪犬及禁养烈性犬，均可拨打城管服务热线12319进行举报。

收费差异大、误诊维权难

近日，有家中养猫的市民反映，一旦猫生病了，很害怕去宠物医院，因为一点小病动辄花费几百、上千，而且还存在误诊、错诊的情况，询问宠物医院的诊疗流程和收费是否有相关的规范、标准，如果宠物被错诊或误诊了可以上哪投诉维权？12月26日至29日，记者走访市区的多家宠物医院，采访了多位饲养宠物的市民和动物卫生监督部门的相关工作人员。

部分宠物医生或因水平有限误诊，或乱开单收费

“我之前捡过一只三个月大的小猫，养了一段时间，不知道是什么原因，有一天突然发热、呕吐，然后不吃东西了，结果送去一家宠物医院，在做了病毒检测后打了干扰素和两小针，回家不到两天就死了。”市民苗先生说。他质疑该宠物医院的医生误诊，因为后来他找另一位有经验的医生上门看诊时，另一位医生说，小猫并不是因为病毒感染而死，而是电解质脱水而死的，“应该第一时间给给小猫补水，而不是打干扰素，这么小的猫发热打干扰素身体是扛不住的。”

另一位常年养猫的程女士也认为目前一些宠物医院的医生素质参差不齐，有的欺负一些猫主人不懂医疗常识，乱开单收费，有的因为诊疗水平有限而误诊，“我送出去的一只猫呼吸有问题，领养人在一家宠物医院花三千元都没治好，我介绍了一个医生，开了两百多元的药吃了就好了。”

宠物诊疗项目存在收费不透明、价格差异较大的现象

通过线下走访和电话、线上查询多家市区宠物医院，记者发现不同的医院在诊疗收费上存在价格含混、不透明的情况。比如记者咨询公猫的绝育手术的价格，一家大型连锁宠物医院的工作人员说，一般来说，如果包含术前检查、手术费和术后用药，费用在800至1000多元不等。另一家医院内的宣传招贴上标示：公猫绝育套餐则为388元，手术项目包括呼吸麻醉、进口消炎针、止痛针和止血针。 还有的医院有368元和668元两个套餐价，经询问才知，前一个套餐不包含术前检查和术后用药。

虽然绝育价格会因为具体所涉项目多少的不同带来价格差异，但记者通过对比美团上两家宠物医院的优惠套餐发现在一些相同项目上也有价格不一的情况，比如同样标注的常规体格检查，一家是50元，另一家是200元；血常规一家为65元，另一家为80元；手术费一家为200元，另一家是300元。

“对于一般市民，特别是初次养宠物的人，是不了解这些具体项目价格不同的，希望相关部门或行业协会能够加强监管，拟定一个合理的价格区间，而不至于价格差异太大。”有市民建议。

带宠物就医如何避免被坑？遇到纠纷时又该如何维权？

“首先选择正规的宠物医院或诊所时，注意察看店内有没有营业执照、宠物医生资格证书。”深圳猫网的一名资深人士建议，另外平时自己也应掌握、积累一些养宠知识，“比如有的猫呕吐并不是因为生病，有的因为吃得太多，减少喂食就好，有的则是猫粮受潮。”

“遇到诊疗纠纷，市民可拨打12315投诉，我们工作人员会核查。”深圳市场监督管理局福田局农业畜牧兽医科的工作人员说，市民需保留相关单据和医生的诊疗处方，“我们会核查医院有没有诊疗许可证，医生是不是执业兽医，查看诊疗处方是否有问题。”据介绍，国家的《动物防疫法》、广东省的相关管理条例对医生的诊疗规范都有相应的规定。“目前深圳还没有针对宠物诊疗纠纷的医疗鉴定机构，这给监管带来很大困扰，不过我们会依据现有的法律法规和专业知识去做一个相对公平的判断。”

（原标题《给宠物看病收费差异大，误诊错诊维权难，市民该如何避坑、维权》）

（作者：深圳特区报记者 王小虎)

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