网购猫咪不到一周就病死 街头购猫咪数日后无故死亡
网购猫咪不到一周就病死
台海网12月23日讯(海峡导报记者陈捷曾艺轩通讯员思法/文杨希/漫画)网购猫咪不到一周就病死,能索赔吗?近日,思明法院发布了这样一起案件。据悉,近年来,有些无良商家瞅准了宠物商
网购猫咪不到一周就病死
台海网12月23日讯(海峡导报记者陈捷曾艺轩通讯员思法/文杨希/漫画)网购猫咪不到一周就病死,能索赔吗?近日,思明法院发布了这样一起案件。据悉,近年来,有些无良商家瞅准了宠物商机,售卖“星期猫”,引发了无证经营、宠物寿命短、售后赔偿难等一系列问题。
1 网购加菲猫不到一周就病死
因为孩子喜欢猫,邱女士经人介绍,加了卖猫人阿超为好友。随后,阿超给邱女士发来两段加菲猫视频。看过视频后,邱女士的孩子很喜欢,邱女士就向阿超转账5600元购买了视频中的这两只猫,并起名为“团子”和“包子”。
没过几天,“团子”出现呕吐症状。邱女士向阿超咨询:“猫咪是不是生病了?”
刚开始,阿超指导邱女士给猫咪服药。但服药后,“团子”还是无精打采呕吐不止。次日,“包子”也出现相同症状。
随后,阿超就将两只猫带回一起照看。
三天后,阿超通过微信向邱女士发送多段视频表示,两只猫没有症状,就把两只猫送回给邱女士。谁知,不到24小时,“团子”就死了。当天,邱女士把“团子”的尸体带到宠物医院检测,确诊为猫瘟。为确保结果准确,邱女士带“包子”到另一家宠物诊所化验检查,结果显示“初诊为猫瘟”。
邱女士和孩子又气又心痛。这才买了不到一周,猫咪就去世了。猫瘟传染性强,他们便将“包子”退给阿超。可是,阿超不愿意赔偿。
2 法院一审判决被告退款赔钱
邱女士认为阿超是无证经营,出售不健康的猫,也无法提供检疫证明。
为此,邱女士起诉至法院,要求阿超退还购猫款,并支付给猫治病、检测的相关费用。
面对起诉,阿超辩称,他是向上游养猫户买猫后在朋友圈转卖的,不是正式的经营,不需要办理营业执照。这两只猫在养猫户那有打过疫苗,空运时也有检疫手续。而且被退回的“包子”还活着,不能说自己卖的猫有问题。
思明法院经审理认为,阿超将猫卖给邱女士应属于经营行为。阿超从事宠物经营却没有“动物防疫合格证”等经营手续,属于非法经营,且阿超卖这两只猫时并未提供法定检疫证明。结合案涉两只猫均检测出猫瘟病毒的事实,可以认定阿超不能排除这两只猫卖出之前就存在健康问题。
法院一审判决,阿超的卖猫行为未取得合法许可,交付的物品存在严重质量瑕疵,支持邱女士的诉讼请求。
法官说法
存在严重质量瑕疵
消费者可以及时退货
法官说,《中华人民共和国动物防疫法》第43条规定,经营和运输的动物产品,应当附有检疫证明、检疫标志。本案中,阿超向上家买猫后卖给下家,且结合其此前有过多次类似行为的事实,应认定阿超将猫卖给邱女士的行为属于经营行为,依法应取得“动物防疫合格证”等经营手续并提供法定检疫证明。阿超的案涉卖猫行为违反该法规定,应认定其向邱女士交付的物品存在严重质量瑕疵。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。阿超向邱女士交付的物品存在严重质量瑕疵,故邱女士要求退款及赔偿检测费用合法。
建议消费者在购买宠物时,应选择有办理营业执照、取得相关资质、信誉良好的专业宠物机构进行挑选,避免私人交易产生不必要纠纷。确定购买宠物时,应与专业宠物机构签订书面买卖合同,在合同中注明所购买品种,并要求宠物机构出具宠物检疫证明等健康材料,以便维护自己的合法权益。
街头购猫咪数日后无故死亡
近日,邹女士向海口网(微信号:haikouwang2013)记者报料称,她在国贸商圈街头购买了一只宠物猫,家养一星期后无故死亡。邹女士向卖家讨说法时却得知,自己买来的竟是一只二手“星期猫”。
据邹女士回忆,5月4日晚,她在国贸商圈逛街时,看到一名年轻女子在兜售小猫。“当时她带着一个猫笼,笼里装着4只幼猫,十分可爱。”邹女士说,自己一直想养个布偶猫,当时看到小猫后特别喜欢,再加上价格合适,就毫不犹豫出手买了一只。
“卖家说这些是她自家养的,养了2个多月,绝对健康!”邹女士告诉海口网记者,购买时她多次询问小猫的来路,卖家坚称小猫是自家宠物猫所生,因家中猫咪太多无法照顾,所以想将小猫卖掉,希望有爱猫人士接手。于是,邹女士当场挑选了一只小公猫,付了500元订金后,与卖家约定待准备好养猫的相关物料后再将猫接回。
家养一周的宠物猫无故死亡 追问才知是“星期猫”
“将小猫接回家后,我便带去宠物医院进行猫瘟和猫冠状病毒检测,结果显示小猫冠状病毒呈弱阳性,有一定的治愈率,问题不大。”于是,邹女士购买了药品,悉心照料,还为小猫添置了玩具、猫粮等物品。
期间,邹女士曾接到卖家来电,称家中其它几只小猫均意外死亡,只剩下卖给邹女士的小猫还健在,故想找邹女士协商退钱退猫,但两人未达成共识。然而没几日,邹女士的小猫便在家中无症状死亡。
“前一天晚上猫咪还活蹦乱跳的,第二天就没了。”邹女士第一时间找了卖家。“卖家说她卖的猫都是从猫贩子那边进的,现在猫贩子已经把她拉黑了。”邹女士很是无奈。
据了解,市民购买宠物时,要么是通过熟人购买或领养,要么是在市面宠物店购买。在市面上购买宠物时注意什么?购买宠物后需要做什么?如何避免买到“星期宠物”?对此,海口网记者走访了业内人士和宠物医生。
宠物店内的小狗。伍凤妹 摄
业内人士支招:购买宠物后可选择放店内寄养、护理7至10天
在市面上购买宠物时应注意什么?“ 购买宠物时要详细了解该宠物的习性等; 想在一家宠物店购买时要多多观察;再者就是不要盲目自信,有时候网上介绍的饲养方法不一定是适用于你的宠物,这时候就需要参考宠物医生的建议。”海口某宠物店老板告诉海口网记者,消费者在选好宠物之后可与卖家商议,放在店里寄养或者护理一周至十天左右,如果有使用兴奋剂的,大概3至5天后就可能死亡,基本很难存活,而一只病猫、病狗的进价约在50元至100元左右。
“部分猫贩子为了卖猫,会让自己家里的猫近亲繁殖,而近亲繁殖的猫咪大多带有先天性疾病,不仅难养活,一般情况下也很难检测出来。通常情况下,宠物的基因检测价格在5000元至1万元,而市面上流通的宠物大多1500至5000元左右,宠物主人很少会带宠物去做昂贵的基因检测。”该宠物店老板说道。
待售的小猫。伍凤妹 摄
如何避免买到“星期宠物”?宠物医生冉亚光提醒广大市民,一是需要寻找正规渠道购买,如正规宠物店、有活体出售的宠物医院;二是在购买后要去宠物医院检查宠物的健康,如检查犬瘟、细小、冠状、猫瘟等,由于上述检查的传染病具有一定的潜伏期,因此需要和所购买店家签署相关保证协议,例如:保证7-15天健康,保证所购宠物的持续健康。
购买宠物后需要做什么?冉亚光提醒,刚带回家的宠物不要立即洗澡、外出牵遛,尽量选择笼养,以防出现应激反应。值得注意的是,购买后7-10天后可带宠物去宠物医院,待确定宠物健康后注射免疫及驱虫。
记者卢海浪 伍凤妹 摄影报道
(海口网6月7日讯)
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