宠物门店寄养的注意事项有哪些 “滴滴寄养”——宠托托

宠物门店寄养的注意事项有哪些

萌它宠物：

萌它有25项宠物寄养服务标准，并且与家长签订宠物寄养协议，认真对待每一只宠物，注重外溜、饮食、卫生、24小时监控、并有应急管理措施，每日填写寄养间检查记录，长期寄养还提供宠物洗美等贴心服务。萌它，宠物的第二个家，是我们的服务理念。

陪陪家宠物店：

首先环境必须干净卫生，以降低小动物生病的风险。

必须配备专业人员。出去遛狗、照顾寄养小猫都必须具备专业知识。

第三，猫和狗最好分开寄养，犬猫来之前都要做基本的身体健康评估，如果是幼年和老年的犬猫必须有疫苗证。

第四，遛狗、喂饭这些都应该由专人负责、记录，每天吃喝及排便情况都要发到家长群里，都要有详细的数据记录。

有柴：

消毒：保证每一个房间，每天大清扫消毒一次，如遇到在房间内排便排尿，每一次都需要清理和消毒。

清洁：每一只狗狗用餐完毕都需要刷干净食盆并收起，保持干净、干燥。

巡视：每个小时巡视一次，观察寄养宠物的状态，保证水盆内有水。

安全：每日外出遛狗，在使用主人自带的牵引绳外，会额外加一条P绳，防止宠物因一些情况意外脱绳、走失。

沟通：每日外出、喂食等都拍摄视频，并发送给主人，并且负责人将当日的排便、排尿、进食等情况告知宠物主人，有任何问题第一时间沟通。

玩耍：尽量在店里人少的时候，让寄养犬只在店内多一些自由活动，并拍摄视频或照片给宠物主人，让主人宽心、开心、放心。

猫屋狗窝宠物民宿：

第一，寄养前先和宠物主人沟通，否则如果客户突然来店寄养，你根本不了解这只狗或者猫的健康状况。如果是老年犬猫的话，一定要出示近半年的健康报告，没有重大健康问题才可以进行下一步的寄养咨询。

第二，把寄养协议的条款写得明确清楚，在我们的专业范围内预判并合理规避日后可能发生的一些问题，很多同行的问题都发生在没有合约或者协议不明确的情况下。

第三，最好能实施会员制。这样一来你的客户群会很稳定，客户的品质也好；二来通过预约会员储值的方式，可以避免很多宠物被遗弃在店内的事件。一般在寄养的高峰期，被遗弃的狗狗也非常多，原因就是没有预先付定金或者没有会员储值，只是签了一个寄养协议。

第四，重视宠物饮食肠道健康。一个宠物换了新环境之后，环境菌群都发生了改变，身体和肠道菌群也会发生改变，免疫力或肠道比较弱的猫咪狗狗，到了新环境就会拉稀，建议提前给客户提供肠道调理的方案，避免水土不服的情况发生。

第五，门店一定要在附近有合作医院，当宠物出现问题要第一时间把猫狗带去医院检查，并及时给宠物主人电话沟通，因为意外无法预估随时可能发生。

上海汪行者宠物生活馆：

门店需要量力而行，接待数量不要超过服务能力。房间数量小于等于4间的门店，可以考虑不接过年寄养，因为收入和支出不匹配，可以给员工休息和调整的时间。要有健全的寄养流程和突发情况预案，对于有行为问题和身体问题的，不合适入住的宠物，不要勉强去接。

“滴滴寄养”——宠托托

时下，养猫、养狗、养宠物已成为很多人的爱好，可当你要出差、度假或出远门时，爱宠的照料问题常常会困扰着你。将爱宠寄养在亲戚朋友家里，有时次数多了也怪难为情的；送到宠物店托管，费用昂贵不说，也舍不得让它们被关在笼子里。

宠物寄训平台

最近新推出的“宠托托”，打造的正是国内最有爱的宠物寄训P2P平台。当宠物主人需要外出时，可在“宠托托”上按照地理位置和其他要求(如住宅面积、养宠经验等)，选择合适的寄养家庭。而寄养家庭可根据宠物种类、大小和所提供的服务，自行设定和收取相关费用。

对于寄养宠物来说，“宠托托”一般会要求它们的年龄至少要在三个月以上，不能太大也不能太小，并且疫苗必须齐全。对于寄养家庭来说，“宠托托“会要求每个寄养家庭具有2年以上养宠经验，并且对每个申请者进行比较严格的筛选和背景评估(如过去的养宠经验、个人道德、家庭环境等)，只有审核通过的寄养家庭方能发布信息。既保障了宠物和宠物主人的利益，同时也确保了寄养家庭的资质和安全。

“宠托托“PK传统寄养

据“宠托托“创始人JACK介绍，相比宠物店或宠物医院，“宠托托”更多的是帮助小宠们找一个温馨的家、友好的朋友。一般对寄养家庭来说，也并不单单是为了获得一小笔收入，更多的是一种爱好，或者给家里的宠物找个伴，甚至有些是为了试养宠物，与小动物们相处一段时间。

下面我们简单对比了下常见的几种寄养方式：

相比其他两种寄养方式，显然“宠托托”不仅性价比高、安全性好、更有利于宠物身心健康外，关键是再也不用因为麻烦朋友而欠下人情债。

国内版的DogVacay

当我走进办公室采访JACK时，受到了一只金毛的热烈欢迎，据说宠物主人白天在旁边的银行上班，因为不舍爱宠独自呆家里，就寄养在他们这边。显然有它的“捣乱”，办公室多了一分“人情味”。

期间，JACK聊起了在国外的求学经历，当然还有他研究的专业——半导体，你很难把现在的他和高精专分子划上等号。其实，JACK回国后就和他的朋友开始宠物检测硬件的创业。后来，作为爱狗人士的他，和朋友聊起宠物寄养时，发现有不少朋友吐槽：传统寄养方式诸多不便以及体验感差。于是，凭借在国外接触的DogVacay平台，今年5月JACK踏上了二次创业的道路，立志要创造国内版的“DogVacay”。

“宠托托”的未来

对于“宠托托”的盈利模式，JACK介绍可以通过完成寄养交易，抽取10%到15%的服务费用；接下来还会开通商城模块，方便用户购买专业用品。基于目前寄养市场仍属于低频交易，“宠托托”未来还想拓展其他与宠物相关的服务，比如洗护、遛宠、训练、美容等，尤其是洗护这块市场，容量相当大。 他们近期正加紧和杭城的几个小区谈合作，并提出小区家庭洗护师的概念。

在合作方面，考虑到宠物寄养可能会存在较多的纠纷问题，未来还将引进第三方保险，以保障寄养双方的合法权益。 还可以和线下的宠物医

院形成合作关系，由其提供专业的宠物医疗服务。

“宠托托”内测版(苹果)刚上线两周，已有几家天使投资正在接触中。 如果有朋友对此项目感兴趣，也可以和蜥蜴社区联系。

蜥蜴观察

1、市场潜力巨大。据了解，宠物寄养平台国外较有代表性的两家是DogVacay和Rover，在短短一两年内，他们的累计融资额分别达到4700万美元和5000万美元。而国内目前做的最大的是狗名网旗下的“宠托邦”，通过导流用户量已达上千万，寄养家庭上万个，这说明在国内不乏爱宠人士和符合寄养条件的家庭。

2、虽然“宠托托”想做国内版的“DogVacay”，但如果想把DogVacay搬到国内，最大的障碍将是各地迥异的城市管理政策。

3、上面提到狗名网旗下的“宠托邦”已拔得头筹，“宠托托”要想突出重围，不是没有可能，毕竟他们还存在不少问题，如：寄养家庭收宠率低、寄养服务略低频等等。因此“宠托托”在推广和运营上需要有所创新，尽快占领市场。

4、针对宠物寄养服务，很多宠物主人外出不免还是会担心爱宠的适应问题，个人建议平台是否能提供实时视频的在线交流功能。(蜥蜴社区)