没有买卖，就没有伤害——强烈要求严惩电商平台买卖宠物活物

公然售卖活体宠物

普通忍残式快递“包活到家”，价格低廉方式残忍

从蚯蚓、潮虫，到鹦鹉、鸡鸭，再到青蛙、蜘蛛……各式各样的活体动物，只要在电商平台上以动物名称+“活”、宠物等字眼为关键词进行搜索，就会出现大量出售活体动物的店铺。

中华人民共和国《邮政法》及相关细则明确禁止活体动物的邮寄运输：第三十七条提到，任何单位和个人不得利用邮件寄递含有法律、行政法规禁止的物品。具体到《邮政法实施细则》中，第三十三条“禁止寄递或者在邮件内夹带下列物品”第六项即为“各种活的动物”。

这些不要脸的电商平台和卖家，为了赚钱不择手段，无良商家公然在电商平台上开直播宣传销售活物，已经激起民愤，不断有人举报，但是查了一茬又一茬，电商平台使用大数据技术，一直在逃避监管，甚至舆论谴责和监管打击下架后，又逃避监管，继续销售违法活物宠物！

请公安部依照国家相关法规，对拼多多和淘宝电商平台进行加大力度查处，清理整顿违法宠物商品，防止这些电商平台违禁违法商品死灰复燃。

参考材料：

别在网上买活体宠物了，不合法！

https://m.thepaper.cn/baijiahao_4476900

杜绝非法野生动物交易，电商平台责无旁贷

https://baijiahao.baidu /s?id=1690811719217253187&wfr=spider&for=pc

多家电商平台有大量三有保护动物，被指纵容犯罪

https://baijiahao.baidu /s?id=1745377222013654776&wfr=spider&for=pc

舆情谴责：网购平台售卖宠物活体盲盒

https://baijiahao.baidu /s?id=1690223565313281845&wfr=spider&for=pc

附：拼多多平台上的活物销售商品

淘宝上的活物买卖

网购宠物谨防套路

不到半个月

就收到关于

上海奈泽宠物有限公司

（网店“上海玩宠一家”）

10件投诉

12月20日

上海市松江区消费者权益保护委员会

提醒消费者

网购宠物需谨防踩坑

山东聊城消费者张女士告诉记者，2022年11月14日，她在“上海玩宠一家”网店看中购买了一只“灰色雪纳瑞”，卖家承诺小狗已经打过两针疫苗做过两次驱虫。张女士遂通过转账支付了3000元款项，收款方显示为上海奈泽宠物有限公司。

次日下午，张女士询问发货情况时，卖家声称尚未发货，会安排从上海发货空运至聊城，但仅隔三小时，张女士便收到了物流电话，要送来一只小狗。而送到的这只小狗，并非张女士在“上海玩宠一家”看中的“灰色雪纳瑞”，而是一只黄色小狗，且耳部特征、脸部毛发等均与所购“灰色雪纳瑞”不符，更无接种疫苗、驱虫等凭证。

张女士当场拒收，但货运司机表示自己只负责运输，不支持拒收。经询问，司机告知该货物从山东莱州发货。事后，张女士多次联系卖家表示货不对板，要求退货，但卖家坚持此狗即为张女士购买的“灰色雪纳瑞”，拒绝退货退款。

松江区消保委调查发现，在购物过程，卖家“套路”很多。

在卖家信息中，松江区消保委也发现较多疑点。卖家在网店展示的营业执照为海口美兰辞啖宠物店，注册地址海南省海口市美兰区；卖家收款码为上海奈泽宠物有限公司，此公司注册地址与实际经营地址不符。

对此，卖家声称上海奈泽宠物有限公司仅代为收款，而非实际销售商，但消费者添加的客服微信手机号码与奈泽宠物公司联系方式一致。

经多次协商，卖家仅同意补偿张女士500元，或者在张女士承担运费、疫苗费、工作人员的劳务费等费用后，给张女士更换一只小狗。由于双方无法达成一致，松江区消保委终止调解。

上海李小华律师事务所律师指出：

❶ 网购宠物不同于一般物品，售后维权成本高、风险大，在购买时建议消费者选择信誉好的平台和商铺。

❷ 与卖家签订电子《买卖合同》，或作出明确约定，确认宠物的品种、数量、健康状况、检疫证明、疫苗驱虫证明、质保期限等。消费者在选购环节和收货环节需注意做好证据留痕，以便在发生纠纷后维护自己的合法权益。

❸ 消费者在收到货不对板的宠物时，秉着善待生命的精神，建议不要直接拒收，可到宠物医院等专业机构进行鉴定后，向法院提起诉讼，要求一并返还照料宠物产生的费用等。

根据我国《民法典》相关规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。根据《消费者权益保护法》相关规定，在存在欺诈行为的情况下，消费者可以要求卖家“退一赔三”。

国内消费者报新媒体编辑部出品

来源/国内消费者报·国内消费网

记者/刘浩

编辑/裴莹

监制/何永鹏 任震宇