开个宠物医院有多暴利

近年来，随着我们对宠物情感的日益加深，宠物医疗行业蓬勃发展，宠物医院成为了一个热门投资领域。不少人看到宠物医院生意火爆，觉得开个宠物医院一定是一门暴利生意。 宠物看病价格的高昂让许多养宠人士感叹，原本小巧可爱的宠物，如今看病的费用却比人类看病还要贵。究竟是什么原因导致宠物医疗费用居高不下？我们该怪谁呢？

一、宠物医疗费用高昂的原因

1.专业设备及药品成本：与人类医疗一样，宠物医院需要购买大量的专业设备和药品来确保医疗服务的质量。这些设备和药品的采购成本相当昂贵，而且宠物医院在使用过程中 要进行维护和更新，增加了运营的成本。

2.。上用费疗医医疗技术与知识水平：宠物医学领域的医疗技术和知识水平日新月异，医护人员需要不断学习和更新知识，以提供更加专业的医疗服务。高水平的医疗技术和知识自然也会反映在宠物医疗费用上。

3.低效益患者数量：相比人类医院，宠物医院的患者数量要少得多。毕竟宠物的数量是有限的，而且相较于人类，宠物并不像我们在生病时会第一时间去看医生。低效益的患者数量使得宠物医院需要通过较高的价格来弥补成本。

4.保障医疗质量：宠物的生命对于主人来说往往是无价的，因此对于宠物医院来说，确保医疗质量是至关重要的。这也意味着在医疗过程中，可能需要进行一系列的检查和治疗，增加了医疗费用。

5.其他经营成本：除了医疗方面的成本，宠物医院 要支付员工工资、租金、水电费等日常经营成本，这些也是导致宠物医疗费用上涨的原因之一。

二、宠物医疗费用与人类医疗费用的对比

相较于人类医疗费用，宠物医疗费用确实在一定程度上更高。这主要是由于宠物医院经营的特殊性所致。宠物医院患者数量有限，医疗设备和药品等专业设备成本高，人员培训和医疗技术更新的成本也较高，这些都导致了宠物医疗费用的增加。

值得一提的是，人类医疗领域经历了长期的发展和积累，医疗技术日臻成熟，医疗资源和医护人员相对较多，同时政府和社会对于人类医疗的重视程度也较高，因此人类医疗费用相对较低。而宠物医疗作为一个相对年轻的行业，处于不断发展和完善的过程中，暂时还没有形成与人类医疗相类似的规模和体系。

三、如何合理控制宠物医疗费用？

1.提高行业专业水平：宠物医疗行业需要不断提高医护人员的专业水平，推动医疗技术的发展和创新，从而提高医疗效率，降低医疗成本。

2.建立完善的医疗保障制度：政府和相关机构可以适度介入宠物医疗领域，建立完善的医疗保障制度，为贫困家庭的宠物提供一定程度的医疗补贴，减轻其医疗负担。

3.推动行业规范化：加强对宠物医院的监管，推动行业规范化发展，遏制不合理涨价和乱收费的现象，保障消费者的权益。

4.宠物健康管理意识的提升：提倡养宠人士加强宠物健康管理意识，注重预防保健，减少因疾病导致的医疗费用开支。

一年接诊超300万例猫狗

记者｜杨松

编辑｜江昱玢

一线城市每只宠物的年均开销，高达4700元。

“它打碎电磁炉，吞了一块碎片，夜间急诊费、拍片、麻醉、血液测试、胃镜取物，一共8000多。”

养了只短腿柯基的王霖，没少在狗身上花钱，包括购买超千元的健康保障卡。

庞大的养宠群体，不菲的护理支出，推动宠物护理行业快速崛起。

“是个快速增长的增量市场。” 瑞派宠物医院轮值总裁胡文强在接受《21CBR》专访时表示。

瑞派成立于2012年，总部位于天津。创始人李守军，也是A股兽药上市公司瑞普生物的创始人。

据胡文强透露，瑞派连续3年整体盈利。

天眼查显示，今年1月，瑞派获得蒙牛创投基金的D+轮融资，公司估值超百亿。

并购扩张

胡文强曾是瑞普生物的高管，2020年初被委派到瑞派，负责公司战略规划、组织管理等工作。

“即使在去年最艰难的时期，我们整体（营收）超12亿。”他告诉《21CBR》记者，瑞派定下了内生与外延两种增长路径，所谓“外延”就是并购和自建。

特别是2022年，存量宠物医院营收增长困难，基本与往年持平。新增业绩体量主要靠并购、建新店，瑞派全年并购和自建了100余家门店。

关于并购的标的选择，胡文强称，“首先要考察的就是创始人本人”。

瑞派寻找的是公司合伙人，要看对方有没有创业激情，以及门店发展潜力，再决定是否并购。瑞派以经营合伙人的模式并购发展，由创始人保留一定的股权比例，实现事业化的合作发展。

“要信赖原有团队，更多的是赋能，而不是派人管理。”胡文强表示，瑞派主要通过软硬件加持，提升门店运营能力。

个体门店创始人通常更擅长技术，客户资源丰富，但在人力资源、财务、市场营销、人才培养等方面经验相对匮乏，瑞派则有统一的管理体系。

以采购为例，并入瑞派后，材料与设备购买都是通过集团供应链，费用大幅度降低。

“（瑞派旗下）其他医院的优秀方法，内部提炼做成了王牌手册，新进人员可以快速学习实践。”

胡文强表示，瑞派积累的实践方案，能快速提升合作伙伴门店盈利水平，优秀的门店经过三年可业绩翻倍。

瑞派宠物医院门店总量近600家，16个特色学科，分布在全国70多个城市，主要集中在二线以上城市。公司共有约8000余名员工，年接诊量超过300万例。

统一品牌

2月下旬，在北京举办的“雄鹰京宠展”上，瑞派宠物医院的展位，紧挨着新瑞鹏。后者是国内最大的宠物医院连锁品牌，旗下有23个宠物医院品牌，各种不同品牌标志铺满展位。

反观瑞派，则是统一的颜色，旗下所有的门店，均使用瑞派的品牌。

胡文强认为，宠物医疗属于服务行业，品牌是影响宠物主消费决策的重要因素，虽然他们只到一家门店消费，“实际上有整个体系的支撑”。

他坦言，相较全国性的连锁品牌，打造区域化品牌成本低，品牌风险相对分散。

“既然是长期做，品牌建设绕不过去，过程中要付出成本、承担风险，没有捷径可走。”胡文强表示，品牌策略没有对错之分，只是运营理念不同。

与选择宠物医院时优先考虑品牌的王霖不同，养猫的李斐则认为，连锁不一定好，本地的不一定差，“看大众点评的差评量，以及小区养猫人士的评价。”

无论是全国还是地方品牌，保持高水准的服务水平，才能持续吸引宠物主。

瑞派设立了三级管理制度，一个是位于天津的总部公司，并在全国各区域建立了10家管理公司，统筹各地宠物医院。

胡文强称，总部推出的政策、方案，包括一些院长、医师、助理、前台培训体系等，均通过管理公司落地到当地门店中。

门店方面，在一个城市会形成社区医院、中心区域医院，以及具有专科特色的区域中心医院。“一般病例社区医院就能解决，疑难杂症才会向专科医院转诊，体系内有良好的转诊机制。”

千亿市场

宠物护理市场集中度偏低。2021年，行业规模前五的公司总份额为13.9%，瑞派的市占率为3.1%。

并购之外，瑞派通过扩大自建旗舰店规模，打响品牌。胡文强称，到2025年，自建门店将占新增门店数量40%以上。

在他看来，作为全国连锁品牌，门店要达到2000以上才算合理水平，团队今年会继续以并购门店、自建等方式，扩大市场份额。

相对扩张速度，瑞派更关注稳健运营。胡文强称，在规模与质量并重的发展理念之下，瑞派是全国连锁宠物医疗机构中唯一实现盈利企业，自2020年起，瑞派在规模增速的前提下，连续三年盈利。

据弗若斯特沙利文预测，国内宠物医疗行业市场规模将由2021年的545亿，增长至2026年的1356亿，年复合增长率为20%。

行业狂飙突进，宠物主感受到费用水涨船高。

“选择会更加谨慎，消费时更关注性价比。”胡文强告诉记者，去年7月开始，瑞派用户客单价呈现下滑状态，行业短期的阵痛不可避免。

他表示，宠物看病贵的难题，存在一定认知误区。比如CT、核磁检测，同类检查宠物检测费用要比人贵，因为宠物需要全麻，且这种高端项目使用频率偏低，分摊的设备成本偏高。

对于行业变革，瑞派将转危为机。

“积极回应日益细分和差异化的宠主消费需求，抢占更多市场份额。”胡文强说。

（应受访者要求，王霖、李斐为化名）