猫狗断腿掏上万，老鼠肺炎花三千 宠物看病比人贵？千元医药费成常态

猫狗断腿掏上万，老鼠肺炎花三千

毕业北漂的小南去年领养了一只拉布拉多犬，正式开启一人一狗的独居生活。

为迎接爱宠的到来，她曾在当地宠物医院花费1200元给“毛孩子”做了一个全面体检，这对于初入职场的她而言无疑是“斥巨资”。面对高昂的支出，小南笃定地说，宠物是陪伴自己的家人，生活再苦也不能苦了“毛孩子”。

小南的经历是众多宠主的一个缩影，可以发现，社交媒体上网友关于“宠物看病”的讨论大多离不开“钱”。

“买狗800元，狗子现在身价飙升，看病花了2000元。”

“我家猫的腿断了，花了1万多。”

“我感冒喝板蓝根，我家狗感冒去医院打200元的针。”

宠物所提供的情感价值激发了“家人式养宠”的热潮，“云吸宠”“到店撸宠”等新花样受到年轻人追捧。弗若斯特沙利文数据显示，国内的宠物数量从2014年的1.90亿只增长到2019年的3.02亿只，预计到2024年将进一步增长至4.46亿只。

随着我国养宠规模的扩大和“科学养宠”理念的深入，宠物健康问题愈发受到宠主重视，而其背后的宠物医疗更是凭借“天价”费用，令许多宠主直呼“肉疼”。

“宠物看病比人贵”

近年来，“它经济”持续火热，宠物医疗作为宠物行业中仅次于宠物食品的第二大细分市场，在刚性需求的推动下发展势头迅猛。

宠物医疗行业包括宠物疾病的预防、诊疗和保健等,《2022国内宠物医疗行业白皮书》数据显示,我国宠物医疗市场规模达675亿人民币,占整体宠物市场的22.5%。 宠物医疗机构数量呈逐年上涨趋势，目前全国有超过25000家的宠物医院，其中数量排名前五的省份分别为广东、江苏、山东、四川和浙江。

可供“毛孩子”看病的医院渐多，潜在的忧虑并未解决，宠物看病贵仍是“铲屎官”最大的养宠痛点。

宠物看病究竟有多贵呢？

国联证券研究报告显示，给宠物看一次病的平均花费是500元左右，诊断和检查基本要花费100元以上，涉及手术则要花费5000元以上。

被众多宠主称为“动物界协和”的“国内农业大学动物医院”在其项目收费标准中标明，心电图200元/只、皮检180元/只、血压50元/只，CT检查500-2700元/只，血常规120-150元/只……网友表示：“光是检查费都不便宜了，遇到手术或住院的话钱包怕是会遭不住。”

面对宠物医院的高价收费，宠主们的吐槽帖随处可见，可见众人的无奈。即便需要接受“烧钱”的不快，视宠物为家人的大多数宠主，依然愿意为它们“掏腰包”。

另一方面，宠物医生与宠主间的医患矛盾也常常让宠主觉得花钱冤枉。

一种情况是：宠物医生出于专业诊断给出的救治意见被宠主认为是小病当大病医的“过度医疗”，这属于认知差异上的矛盾，需要彼此的沟通解决；另一种情况是：由于医生水平不一，不同医生给出的诊断结论甚至可能大相径庭，这导致宠物被误诊，在出力出钱看病不讨好的情况下，人宠双方都遭罪。

（IC photo / 图）

看病如同“拆盲盒”

不得不承认的是，尽管部分“不讲医德”的宠物医院存在坐地起价的情况，总体而言，“宠物看病贵”却和医院的成本有着较大关系。

我国宠物医院以中小型为主，基本上为民营医院，属于营利性商业机构，宠物医疗费用实行市场调节机制，受供求关系影响大。这导致了不同城市、同地不同医院以及不同规模的宠物医院收费标准皆不相同。

宠物无法自主讲述病情，医生光凭肉眼辨别或宠主描述难以准确确定病情，因此需要依赖仪器进行检查。动物多动的特征使得配合难度大，时常需要麻醉或人力辅助，这也极大增加了成本。

数据显示，超八成宠物医院日均接诊量不超过20，截止到2020年5月，约66%的宠物医院的员工人数小于10人，执业兽医缺口大，成本投入以更高比例分摊给宠主。

器械、耗材等多依赖进口，进口品牌长期在国内宠物疫苗市场占据主导地位。《2021年国内宠物行业白皮书》数据显示，进口品牌包揽疫苗市场TOP5、狂犬病疫苗市场TOP4、传染病疫苗市场TOP5。

宠主不知水深，不经意间容易踩雷。

“满怀期待地走进宠物医院，出来时就被冗长的账单浇了一头冷水。”这是小南带“毛孩子”体检时的场景。她在美团上团购了一个体检套餐，在就诊时发现竟 支付“五花八门”的额外费用，并被医院员工诱导其增加体检项目，最终补款四百多元。

此类“踩雷”经历，也能成为经验。

小红书上，不乏有网友真诚分享着自己的“避坑”经验，纵览相关笔记，所涉及的“黑心”医院还真不少。面对探不清虚实的“对手”，宠主们通过社交媒体相互分享、交流，“狗狗教”“猫猫教”“鸟鸟教”等爱宠派呈现出了强大凝心力。

透过黑猫投诉平台与“宠物医院”相关的1302条投诉发现，消费者投诉的常见原因包括诱导消费、收费混乱、虚假宣传、恶意增项、过度医疗等，这些问题不是个案，规范宠物医院诊疗程序迫在眉睫。

2022年10月，农业农村部、市场监管总局联合印发《关于在部分城市开展规范宠物诊疗秩序专项整治行动的通知》，从2022年10月至2023年5月，在北京、上海、广州等20个城市动物诊疗机构数量超过200家的城市开展规范宠物诊疗秩序专项整治行动。

（IC photo / 图）

藏在高价医疗背后的隐痛

除了猫狗这些常见宠物，如今愈发流行的“异宠星人”，比如鹦鹉、乌龟、蜜袋鼯、松鼠、兔子、仓鼠、龙猫、荷兰猪、柯尔鸭……在就医方面同样饱受困扰。

艾瑞咨询《2021年国内宠物内容价值研究白皮书》显示，社交平台上异宠内容受关注度逐渐上升，在萌宠内容热度中占比在5%至15%之间。

家住湖南的小宣饲养了一只玄凤鹦鹉，由于嗉囊积食想要寻求医生帮助，当地没有异宠医院，她只能通过在线问诊平台与兽医交流，并在医生指导下完成买药、抽奶、喂药等一系列操作。小宣表示：“网上的异宠兽医很少，很多是养殖场主开通的问诊渠道，而且仅凭症状判断病情，很容易误诊，我们几乎要当半个医生才行。”

这可以说是很多异宠宠主的真实写照。由于线下就医渠道匮乏，他们不仅要自学相关的疾病知识，还通常需要依托社群、贴吧、小红书等平台抱团交流，请教经验大佬、在线问诊是他们为爱宠求医的主要渠道。

数据显示，全国能为鸟类提供医疗服务的宠物医院不到300家，且大多分布在一二线城市，异宠医生也相当“稀有”。

对于异宠来说，即便能够在宠物医院就医，救治的难度也大且费用高，相较于猫狗，多数异宠的体型小、起病急，很多小宠甚至无法度过手术这道坎，宠主可能花费大把钱，依旧落得钱宠两空的结局。

今年2月，石家庄的李女士在社交媒体上晒出带侄子的宠物鼠看病的视频，宠物鼠因患重度肺炎需要住院，治疗花费了2900元。而翻开视频评论区，网友就“老鼠该不该花这么多钱救”的问题上演了一场分歧之争。

我们所熟知的折耳猫、查理士王小猎犬等动物因颜值圈粉无数，但比起可爱，它们隐藏的“美丽代价”实则更为残酷。由于基因缺陷，此类动物携带着某些疾病隐患，一旦发病，对于宠物自身和宠主来说都是痛苦之事。

近亲繁殖的纯种动物拥有理想外形，基因缺陷造成的疾病隐患潜在影响着动物的发育和健康。数据显示，许多品种的犬在选择育种过程中患上疾病，63%的犬死于“家族遗传病”。

目前而言，宠物在培育方面还存在着近亲繁殖、卫生不合格等一系列乱象，这使得部分动物携带疾病的概率上升，“铲屎官”花在爱宠“体弱多病”上的钱也更多了。

综艺《宠物医生》中一位带爱犬来宠物医院看病的宠主表示：“能用钱解决的事儿都不是事儿”。而当无力承担“天价”费用时，望着备受病痛折磨的爱宠，宠主需要承受的心理压力难以想象。

“女子将患有肺炎的狗狗送至医院，因费用太高抛犬离开”“网购的小狗患细小病毒，因治疗难度大且无力承担费用，男子含泪给小狗选择安乐死”……类似的故事还在发生，面对疾病的无奈，人与宠物在“花钱”的问题上演绎着悲与痛的羁绊。

“当发现重大疾病时就晚了，宠物应该和人一样及时体检。”小南意识到，为避免疾病风险，给宠物定期体检不仅是对“毛孩子”负责，也是应对潜在“高价医疗”的一大办法。

而对于高价给宠物看病是否值当的问题，小南和小宣一致认为，宠物是家人，就算“高价”也得受着。

自掏腰包的苦，铲屎官们可太懂了，天价账单怎么破？各路资本闻到了大饼的香味。

从2004年华泰保险以附加险的形式将宠物第三方责任险纳入家庭综合保险，到2014年人保财险推出首个全国性宠物医保，我国宠物保险行业起步稍晚，在发展过程中也面临诸多挑战。目前而言，宠物保险在我国还“不受宠”，保险渗透率不及1%。

这块生意大饼，吃起来“真香”。据统计，国内人民保险、国内平安保险、国内太平洋保险、众安保险，以及支付宝、腾讯微保等均涉猎了宠物医保领域，竞争日趋白热化。

宠主趋于年轻化，这届宠主更愿意为宠物购买一份保障。

为了自己“毛孩子”的健康和缓解钱包的压力，小南于今年初购买了一份宠物医保，“有医保后感觉压力不那么大了，但我跟我爸妈讲这件事，他们表示不太理解”。

根据瑞再研究院对宠主的分析，00后对宠物保险的知晓比例最高，达到了89%。《2022年新青年互联网保险服务体验趋势洞察》显示，98%的“Z世代”愿意尝试包括宠物险在内的新险种。

目前的宠物医保仅限于猫和犬，且在宠物年龄、适用范围、治疗医院等方面有较大限制。但作为“它经济”风口下的新蓝海，宠物医保无疑是个蓄势待发的“潜力股”。

黄钰璇

宠物看病比人贵？千元医药费成常态

宠物看病比人贵 一天输液近千元

“都快看不起病了，一天输液费将近1000块，宠物的医药费比人看病都贵，而且还没算上什么血常规之类的检查费用。”陈女士看着自己宠物看病后，医生给出的账单忍不住吐槽一番。4月初，家住成华区的陈女士花费几百块从朋友家里带回一只出生50天的小泰迪。带回来当天，小狗就有些无精打采。陈女士并没有当真，以为小狗来到新的环境认生。可是没几天小狗就开始经常呕吐，且浑身发抖。

随后，陈女士便把狗狗带到附近的宠物医院检查治疗，做了粪便检查后，医生诊断狗狗得了细小，并建议陈女士要连续3天带狗狗来进行治疗。“医生给狗狗开的药中最贵的两种是，静注用犬细小病毒单克隆抗体和注射用重组犬α干扰素，每一项要几百元，加上其他杂七杂八的药物一共近千元。”陈女士说，每天将近千元的治疗费，真的有些承受不住。而且这不算诊断费，为了查病因，试纸测试就要150元，诊断就花了300度。对于，宠物生病费用高，陈女士已经不是第一次知道，在这只小泰迪之前，陈女士还曾养过一只大狗，但也是带回家不到一个星期就得了细小，前前后后花了3000块，结果狗狗还是去世了。陈女士小声抱怨到，“宠物医院治疗这么贵，我都想自己买药给妞妞、打针了。”

宠物看病真的这么贵吗？记者以家中猫肚子不舒服呕吐为由咨询治疗检查费用。医生表示需要做血常规和粪便检查，这两项检查费用每项60元，生化检查的费用更是高达450元。记者以没带宠物为由询问医生可以给宠物吃点什么药，医生表示可以先尝试给猫使用60块一盒的益生菌，至于具体如何处理还是需要带宠物前来检查后开药。

走访：相隔百米内 不同医院差价近百元

相隔400米的宠物医院，相同的药品差价竟然上百元？近日，天府早报记者在走访时发现，在青羊区灶君庙附近，就有4、5个宠物医院。虽然每个宠物医院的名字不同，但门口都贴有打针、洗澡、宠物用品等字样，为了吸引顾客有的宠物医院更是拿荧光牌写出打折的字样。随后，记者随机走访了几家宠物医院发现，有的宠物医院医生穿戴整齐白大褂，有的宠物医院医生正闲的在门口扣手、聊天、玩手机。而让人想不到的是，看着相对正规的宠物医院收费反而要比看着不正规的宠物医院价格低。

在宠物看病方面，每个医院对于验血、验便、治疗费用都有不同的价格。以最基础的宠物血常规检查费用为例，灶君庙内的一个宠物医院血常规80块钱一次，而在不远处的另一家小型宠物医院血常规费用150块钱一次。当记者询问是否检查的内容不同时？两家店老板都说出了相同的内容。 不同宠物医院的各种药物的定价也是各有不同。以普通的宠物狗专用咳嗽药为例，一家宠物店一瓶费用45元，另外一家则开价90元。相差一倍的药费，从外包装到生产厂家来看都是一模一样。问起价格为何有差别？宠物医院医生则表示，这是老板定价，自己并不知道具体进货价格。

当记者以宠物生病的理由，但没有携带出门，要求医院医生估计大概治疗费用时。位于成华区附近的一家宠物医院工作人员表示，前期需要检查粪便和血常规，而粪便检查只是用试纸测试是否有犬瘟，血常规查看细小，两项普通的价差费用160元。而根据记者描述症状，医生开出的药更是120一瓶，加上其他药品总共近500元。然而这些是否有效果？记者对家中宠物对症下药一周发现，120一瓶的咳嗽药并没有任何效果，反而药店买的2元一瓶的甘草片，轻松将宠物长期的咳嗽治好。

宠物医生：没有行业标准 自行定价

据统计，成都目前市面上宠物医院上千家，那么是否有针对宠物医院药价的定价标准？对此，天府早报记者采访了四川省宠物医师分会邱先生。面对记者的询问，邱先生坦言，“目前全国的宠物医院都没有专门的定价标准，物价局说宠物医院是市场经济，自行定价。”虽然允许自行定价，但是针对宠物医院，物价局则规定公开标准收费项目，明码标价，愿意消费就在那里消费，不愿意消费就选别家。

“就像去街边的小饭店一个回锅肉只要20块，但是到了酒店就要50块，这两者是一样的道理。”邱先生表示，没有相关的机构能够为所有的宠物医院定价，定价不同很正常。毕竟它们是市场经济中的私营企业，自负盈亏。而且每个药品厂家不同，虽然是相同疗效的药，但因为厂商不同，价格也存在差异。

物价局回应：收费没有定价标准，但是价格必须透明

是否真如邱先生所言，目前全国宠物医院对于药品没有明确定价？记者咨询了成都市物价局相关工作人员。“宠物医院收费不在物价局的定价范围内，宠物医院是根据市场供需关系调节价格。”该工作人员称：价格监督检查局要求宠物医院的医药检查费用必须要明码标价，让消费者知晓价格后再进行消费，消费者可以自行选择是否在某个宠物医院进行消费。

天府早报记者 王亚楠 实习生 敖媛