「消费草根调研“宠物篇”」宠物店“一房难求” 狗可以给人的正反馈更多

「消费草根调研“宠物篇”」宠物店“一房难求”

编者按：

消费是经济增长的重要引擎，是人民对美好生活需要的直接体现。2021年以来，消费市场总体呈现稳步恢复态势，但恢复不均衡、基础不稳固，7月下旬以来国内疫情多点散发，对消费市场又带来新的影响。

时值国庆假期，迎来“金九银十”的传统消费旺季，消费行业到底处于怎样的态势？为此，证券时报近日兵分多路，对关乎老百姓日常生活的主要行业，诸如白酒、汽车、楼市、医美、电子、服装、餐饮、旅游等多个领域进行草根调查，以期实探消费市场冷暖，以飨读者。

证券时报记者调查发现，国庆长假期间，宠物店服务收费在原价格基础上上浮15%至20%，且仍供不应求，有些热门的宠物店在9月份就已经提前售光了国庆假期的宠物房型，可谓是“一房难求”。

深圳某小型宠物店门口

某宠物店提供的服务项目报价

“小型犬剪毛200多，大型犬则需500，国庆寄养根据提供的不同服务收费。”在一个宠物店提供的收费清单上，记者看到，舒适标房标价每天108元，豪华大房每天128元，阳光套房每天158元，洗澡一次则从50元至160元不等。加上狗粮、遛狗等服务，以最低收费来算，国庆假期寄养一只狗7天至少需千元以上。

黄金假期宠物消费火热，背后动因是养宠人群激增，市场需求不断放大。《2020年国内宠物行业白皮书》数据显示，2020年全国城镇犬猫数量超过1亿只，比2019年增长1.7%。在养宠人群里，80后、90后占比分别为36.2%、38.1%，年轻人依旧是目前和未来消费市场的主力人群。

“我国宠物行业受到居民可支配收入提升、人口老年化/少子化持续加剧、90/00后成为宠物消费主力。加上我们消费观念发生变化等因素的刺激，宠物行业正欣欣向荣。”盈科资本产业控股事业群副总裁刘洋向证券时报记者表示。

宠物消费线上线下齐开花

近年来，随着养宠人群的增加，宠物医院、诊所、体验馆、粮食玩具店等宠物生态产业链基本覆盖到了一线城市的各大街道，而宠物市场的规模化发展，使得市场延伸服务不断完善，宠物食品从主食向零食、营养保健品拓展，宠物用品向高颜值、重产品设计、智能硬件化方向发展。

多数宠物店提供了一站式的服务，以记者探访的宠物店为例，店内以销售贵宾和泰迪为主要品种，也可以买到其他多种宠物，店内服务包括寄养、洗澡、遛狗、剪毛、简单的医疗检查、玩具粮食购买等。

养一只狗每月大概花费多少钱呢？“每个月的固定开销是狗粮，吃进口狗粮就贵一些，不同品家价格不一样，价格从几十到几百不等，价格便宜的很多下沉到三四线城市去占领市场，头部品牌在一线城市更受欢迎，这和养宠物人群的消费能力关系很大，洗澡和剪毛也是每个月的固定开支，如果碰到出差就送到店里寄养，也会多出一部分费用，有人穷养有人富养，就像养孩子一样。”有宠物主向记者介绍。

线下的到店服务受到宠物主们的青睐，线上买粮买玩具同样呈现出强劲的增长，抖音、小红书、京东、天猫等平台成为了宠物消费的集中地，据统计，2020年在天猫宠物有31个过亿品牌，14个过亿品牌旗舰店，2个过百万的会员俱乐部。今年9月初，天猫快速消费事业部总经理激云透露，宠物等4个品类从原有行业中拆分出来独立运营，成为天猫的一级行业。按照此前4月透露的规划，天猫预计在未来3年时间里，与品牌合作把宠物行业打造成第二个天猫美妆。

而CBNData联合淘宝直播ON MAP推出的《2021国内宠物精致消费图鉴》显示，近三年国内线上宠物消费受消费人数增长及笔单价驱动，消费规模增长达1.5倍。与此直播引导宠物消费近一年同比增长达2倍。

“我们关注到宠物智能设备将是一个不错的布局赛道。宠物智能设备是宠物用品领域中用户关注度最高、增速最快的一个细分领域：2020年双十一期间，天猫宠物智能家居用品销量同比增长58倍；2021年“618”，天猫智能猫砂盆、猫咪饮水机、自动喂食机等宠物智能家居用品销量同比增长超过13倍，反映了消费者对宠物智能设备越来越青睐。”盈科资本产业控股事业群副总裁刘洋同样看好线上消费。

iiMedia Research(艾媒咨询)的数据显示，2015-2020年国内宠物市场规模呈持续增长态势，2020年市场规模为2953亿元，同比增长33.5%，随着社会发展使得养宠观念不断推广普及，市场的规模化发展使得宠物市场延伸服务不断完善，宠物市场发展前景较为乐观，预计到2023年，国内宠物行业市场规模将达到5928亿元。

宠物市场潜力巨大，企业注册量暴增

未来国内的宠物市场到底有多大呢？刘洋向记者介绍，从宠物行业整体来看，2019年国内城镇宠物犬数量5500万只，宠物猫数量4400万只，均同比增长8%以上，对应2019年我国宠物行业市场规模2000多亿元，2011-2019年复合年均增长率超过30%，预计2023年国内宠物行业市场规模将超过3000亿元。

有数据显示，2021年我国宠物医疗市场规模将增至2670亿元，其中宠物医院市场规模在2019年约202亿元，2023年预计达到376亿元。艾媒咨询分析师认为，随着宠物数量的增加，未来宠物医疗市场发展空间巨大,年均增幅将超过10%。

“宠物的寿命比人短，中大型犬到了8-9岁就属于老年期，很多会开始生病，这个时间周期很短，一个治疗周期或一场复杂的手术费用价格非常昂贵。很多年轻人或老人把宠物当作是精神伴侣在养，宠物在家庭里面的地位越来越重要，随着一线城市我们消费水平不断增高，投入宠物的成本也在增加，未来宠物医疗市场会更大。”广州某宠物医院负责人钟先生表示。

企查查数据显示，截至2021年8月，全国共注册宠物服务相关企业5.45万家，其中状态为在业、存续的有4.93万家。江苏、广东、山东三个省份的相关企业数量位居前三，广州、上海、成都则位列城市的前三。

从过去十年的注册量来看，行业在2019-2020年迎来暴增，其中2020年达到1.88万家，同比增长246.9%。在2016年之前，每年的注册量均不足1000家。

资本涌入宠物市场，现“大鱼吃小鱼”吞并潮

随着宠物消费市场不断释放，企业注册量不断增加，背后的资本同样暗潮涌动。记者调查发现，在资本大量涌入宠物市场的行业内也涌现出一股吞并潮，一些有资本优势的大企业吞并一些小的医院和诊所，试图打造出宠物界的医疗巨头。

深圳一家新装修的宠物医院

“个人想开一家宠物医院非常难，门槛比较高，以广州为例，至少有3名职业兽医师，底薪加提成2万元-3万元不等，经营场所至少120平米以上，面积达不到只能是宠物诊所， 要购买大型麻醉剂、DR、彩超机等各种仪器，动辄需要小几百万成本。”钟先生向记者介绍。

虽然这几年市场上新开的宠物医院和宠物诊所非常多，但是巨头正在利用资本和技术优势整合市场。2018年，高瓴资本与瑞鹏宠物医疗集团签署了战略投资协议，瑞鹏旗下约450家宠物医院和高瓴所投资的芭比堂、安安宠医、宠颐生等品牌旗下约700家宠物医院合并。2020年9月29日,新瑞鹏集团官宣数亿美元的最新一轮融资,其中投资方包括有腾讯、勃林格殷格翰、碧桂园创投、雪湖资本、OrbiMed、Aspex Management、清池资本(Lake Bleu Capital)等多家海内外一线机构融资。

2019年12月5日，瑞派宠物医疗获得玛氏宠物护理的C轮投资，投后估值70亿元人民币。今年5月，盈科资本独家投资了爱宠生物的新一轮增资，完成对后者的控股。

“盈科资本重仓爱宠生物，是继人用狂犬疫苗康华生物外，以宠物医药为核心产品的企业平台。爱宠生物致力于打造为全国最大的宠物生物医药集团，公司已在宠物疫苗、宠物药品、宠物诊断试剂、宠物保健品等领域进行布局。广西基地年产3000万头份狂犬病灭活疫苗产线已建设完成，犬二联、猫三联处于临床研究阶段，宠物诊断试剂、宠物药品、宠物保健品均处于不同阶段，宠物电商平台——“易宠”也在积极布局，其他宠物公司正在接触洽谈中。”盈科资本产业控股事业群副总裁刘洋表示。

企查查宠物项目中融资金额排名显示，截至2021年9月，波奇宠物融资13.04亿元居首，其次是依依股份的10.26亿元。截至2021年9月，细分赛道的融资金额显示，宠物食品/用品融资金额达到88.86亿元，宠物服务（美容、寄养、娱乐、社交、监控等）达到71.93亿元，而宠物医疗融资金额为47.48亿元。

资本大举进入宠物市场对中小宠物医院和宠物店造成了一定程度冲击，钟先生无奈地表示，“我们开一段时间没赚到什么钱，要运营也能坚持住，但是大家都知道资本正在涌入这个行业，大医院不断在更新更昂贵的设备，招聘更好的医生，提高医疗技术门槛，我们的客户会慢慢流失。正好新瑞鹏对我们提出收购邀约，几个股东一合计就卖了。”

刘洋认为，宠物行业近几年受到资本市场的追捧，投融资事件和交易金额快速提升，反映了资本市场对宠物行业的看好，宠物行业特别是宠物医药领域存在巨大的投资机会，资本的加注将有助于优质企业脱颖而出并快速成长起来。

狗可以给人的正反馈更多

猫不一样，偶尔正反馈，偶尔负反馈。

简单来说，猫在pua你。

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狗的负反馈，也很多。

包括但不限于：乱拉、乱叫、扰民、掉毛、拆家、狗味、把家里搞的臭烘烘的、需要天天溜、每周都需要洗澡、长毛的还得剪毛……

相对来说，猫咪的负反馈更少。

猫咪会用猫砂盆，不会乱拉，加分。

猫咪叫声没有狗吵，加分。

猫咪不用溜，加分。

猫咪一个月不用洗澡，加分。

猫咪不用剪毛，加分。

为什么现在养宠物的年轻人会越来越多而且逐年增加，我的看法是年轻人经济压力工作压力精神压力等，各个方面的压力都太大了，那自然会在情感和陪伴上由强烈的需求。就当下的社会条件来看，占人口大多数的普通打工人谈婚论嫁似乎是一种奢侈，结了婚不生孩子的观念也慢慢流行起来。

毛主席说过“舆论的阵地,我们不去占领,敌人就会占领！”同样的道理套用在年轻人的情感需求上也是一样的。由于陪伴等情感需求是客观存在的硬性需求，但是对打工人来说由同一物种提供的情感满足似乎成本高风险大（结婚和生育），那么情感需求的替代品就出现了——宠物。宠主的年龄也越来越年轻化，狗主人的年龄一般都35岁+，猫主人绝大多数都是年轻人，90后居多。

以上是宠物逐年增长的大背景，传统宠物业无论是宠物店的美容洗护还是宠物医院的医疗，狗是占大多数的，但是这两年肉眼可见的猫越来越多，一些宠物医院的猫咪病例甚至能占8成以上。

那么为什么猫咪能打败狗子而占据国内城市人口养宠物主流地位呢？我觉得的造成这一现象的核心原因就是猫比狗省事，具体表现在猫一般不需在除了看病以外的情况下主动出门，能实现猫不用出门最重要的原因之一就是猫砂和猫砂盆的普及。

我自己也是90后，拥有两只猫和一只阿拉斯加犬，现在只有两只猫咪和我一起生活，阿拉斯加犬被我送去乡下给父母养了，城市里养狗真的很难。作为曾经猫狗双全的打工人，我是亲身体验并能深刻理解为什么年轻人爱养猫。

刨除经济因素，单论情感因素来说的话，我个人是更偏爱和猫相处的，因为人和猫咪关系中的分寸和界限感完全可以由人来主导，狗子经常热情过了界。

猫就好像是一个相处起来很舒服的恋人一样，我们可以在一起打闹玩乐，有很多互动；也可以共处一室各忙各的也不会觉得尴尬，不用担心冷落了对方。既是彼此的知己，又是彼此的混蛋，最重要的是它不会变心，它永远都是你的专属小猫咪。

虽然狗子的眼里只有你，但是狗子的陪伴有时候会过于热情，却丧失分寸，或者不懂界限，给人一种压抑感和窒息感，我个人是不太喜欢这种有压迫感的关系，对我来说可能是一种感到压抑的负担。但是正因为猫狗截然不同的两种性格特征，爱狗的人会非常爱狗，喜欢猫的人也会特别偏爱猫，也不难理解为什么会有人把动物当家人看待，我也称呼我家的两只猫咪为大女儿和小女儿。

我们先来假设一个绝大多数年轻打工人会遇到的生活场景：我是一个996打工人，当我辛苦工作了一天，好不容易从像沙丁鱼罐头一样拥挤的公交/地铁中杀出重围拖着疲倦的身子回到家里，这时候我最想干的事情应该是洗个热水澡吃个晚饭然后舒舒服服地躺在沙发上吹空调玩手机。

如果你家里养的是狗，那不好意思你到家了得先去遛狗，你的狗子是不会让你舒舒服服的在家躺尸的。虽然绝大多数狗子通人性，它知道你很累，但是活狗也不能让尿憋死啊，要不就是在家排泄然后被你打死。所以无论你的狗子有多么乖多么懂事多么聪明，会在家憋屎憋尿，它每天也得早晚各遛一次吧。

如果训练狗子在家上厕所可以吗？也是有解决方案的——狗厕所。

狗厕所和猫砂盆不一样，几乎都是开放式的，训练有素的狗虽然可以准确的把屎尿拉在狗厕所的尿垫上，但是屎尿还是明晃晃的摆在那里，不像猫砂盆一样有猫砂去掩埋，那味道必然还会存在，想象一下如果我因为工作太忙没空遛狗，所以训练狗子用狗厕所。当我辛苦工作了一天，好不容易从像沙丁鱼罐头一样拥挤的公交/地铁中杀出重围拖着疲倦的身子回到家里，一开门家里就是一股狗屎味，还得先清理狗屎，是不是更崩溃？

而且狗厕所这个玩意也不是当猫砂盆用的，是用来临时应对比如大暴雨这类特殊天气无法出门时候而应急使用的东西，狗子在狗厕所排泄完要马上清理掉的，不然你就会见识到什么叫“狗改不了吃屎”，它们不但吃屎，不是吞屎，是嚼着吃下去的——以上都是我亲眼所见，绝无半句假话。

既然说到天气，也是养狗人最头疼的一个问题之一。下雨没法出门，雨停了也不好出门，因为狗子会踩一脚烂泥/脏水，甚至弄脏身子，柯基之类底盘低的狗子可能连肚皮都是湿的，狗主人得花大力气去给狗子清理卫生。

清理这样狗子的卫生这种工作量是很大的，和重新洗个澡比也没什么区别了。

我有一做程序员的朋友，养了只大白熊犬，咬着牙养了1年最后还是撑不下去把狗送人了，我问他为啥？他说做程序员996是家常便饭，有时候加班到凌晨1点多还得回家遛狗，这狗一遛就是1小时起，你把它关家里一整天它无论是生理上还是心理上都憋得慌，所以它没玩够就别想回家，每次深夜遛狗他就很想哭。有时候回家早也不能带出去遛狗，因为路人看到这么大只狗会怕即使你牵着绳子，要遛狗都得晚上11点以后才出门。而且他的狗又有看门的习惯，主人不在家，只要听到门外有异响就会一直叫，哪怕窗外有汽车经过都会叫，它的大嗓门已经被邻居投诉过很多次，甚至闹到报警投诉他。

所以我经常和朋友们开玩笑说狗子现在都是有钱又有闲的人才玩得起的宠物。你得有空有精力去陪伴它，狗子的情感需求是很旺盛的，你不找它它都会主动找你。

我是不太赞同在城市里养牧羊犬、雪橇犬这类工作犬的，它们本就是因为工作能力而被人工选育驯化的犬种，如果你没有满足它每天的运动量需求或者精力发泄的需求，那么后果大概率就是拆家。边牧和哈士奇就是个典型案例，身为雪橇犬的哈士奇其实每天的运动量需求是很大的，你把它关起来养，那它自然会想尽一切办法来发泄精力。你说怪谁呢？动物只不过是在依据它的天性行事而已，要怪就怪自己没钱住别墅，有个大院子让狗子去发泄精力；要怪就怪自己996打工过得比狗还累，有闲的话就可以每天带狗子出去玩个痛痛快快回家这样它就不拆家了，有主人陪着它也不会乱叫而被投诉扰民。

除了工作犬，诸如雪纳瑞这类梗犬也是天生精力旺盛，好像拿吃炫迈当狗粮吃了一样，根本停不下来。

为什么农村的狗不拆家？农村的狗要么散养，每天的运动量和精力自然能得到满足，要么就是拴着想拆也拆不着，最多啃两口铁链子或者在链子范围内刨土。

所以在城市里养宠物，猫的优点就体现出来了，绝大部分的家养猫日常是不需要出门的，而且因为大多数成年猫领地意识很重，所以哪怕主人忘记关门，成年猫也很少主动离开家太远（发情的除外）。猫咪上厕所的问题有猫砂和猫砂盆，大部分猫咪天生会用猫砂，哪怕不会用猫砂，只要稍加训练也很容易学会。猫咪大部分都有埋屎尿的天性，它们厕所上完，屎尿用猫砂一盖，家里很快就没味道了，虽然有个别猫有不埋猫砂的恶习，但是家里的气味总比未经过猫砂吸臭处理的屎尿味好很多。

既然猫咪没有主动出门的需求，那我们回到最初假设的那个生活场景：我是一个996的打工人，当我辛苦工作了一天，好不容易从像沙丁鱼罐头一样拥挤的公交/地铁中杀出重围拖着疲倦的身子回到家里，这时候我 最想干的事情应该是洗个热水澡吃个晚饭然后舒舒服服地躺在沙发上吹空调玩手机。

如果我养的是猫，那我到家后就可以顺利的点外卖洗澡吃饭在沙发上躺尸玩手机，忙我自己想干的事情。我的猫咪如果这时候心情好就会过来蹭蹭我，求撸求抱抱找我踩奶撒娇。如果我实在累的不想理它也没事，一会儿它就会去自己玩了或者继续睡觉。

至于拆家的问题，猫其实也拆，我的猫就啃过我的书和无数根数据线，但是猫的破坏力和狗比起来还是相形见绌了。猫咪如果绝育后的话一般也不怎么叫，就算叫起来嗓门也没狗那么大，家里隔音好的话邻居一般是听不到的，基本是杜绝了扰民的问题。

希望你在冬天的早晨和夜晚，冻的跟孙子似的还得出去遛狗的时候也能觉得是正反馈。\\

猫除了发情乱叫以外（可以通过绝育杜绝），完全可以做到对他人无影响。

简单的来说，猫是可以做到完全不侵扰公共空间的宠物。

狗你得遛，叫声比猫大，半夜乱叫扰民，出去遛到处撒尿，草地上拉屎都会侵犯到公共空间。又有多少狗主人能做到狗拉屎了随身带垃圾袋捡走？即使屎能捡，尿呢？北京胡同里停车，很多车轮边靠一木板防的总不会是猫抓轮胎吧？

简单点说就是就是，养狗你觉得的正反馈完全是建立在可能对其他人造成负反馈的基础上的自私自利的行为。

而养猫，哪怕合租房，门一关一间屋子圈地自萌，完全不会影响到其他人的公共权益