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原生态宠物号 2025-01-04 16:48 23
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前段时间，我家的猫。院医物宠了喝水总是打嗝，送去了宠物医院。
1天1200，送了一个礼拜，中间各种检查也都上了。
最后啥事儿没有，就是猫吃撑了。
最后结账，花了2W多。
有一说一，给宠物看病是真的贵。
像什么给猫咪绝育350，术前检查500，猫咪全仪器体检1500，帮猫咪导尿花了1000多，给猫咪拔蛀牙花了3000多。
甚至于很多宠物明明只是感冒这样的小毛病，但是一个治疗流程走下来，加上管理、看护的服务费七七八八算下来，少则几百上千，多则上万。
大家都是给老板打工换工资，谁的钱都不是大风刮来的。
大风不能把钱刮来，但大风可以把大家的钱刮走。
宠物的爱情走得太快就像龙卷风。
任何一个暴利行业诞生的背后，必定有一片需求的汪洋大海。
这在各行各业中都很常见，只是这次的行业变成了具体的给宠物看病。
宠物看病比人贵确实不合情，但它合理。
至于合的是不是阳间的理，那就只能看爱了。
2
医疗本身是一种资源。
资源，天然就存在竞争。
只是因为我们有各种渠道，和有各种解决的措施和方案，甚至还有国家整个医疗系统的基础建设在中间进行斡旋调节，所以人在看病这件事上，感觉没那么艰难。
但一旦看病对象变成宠物，事情就变味了。
第一，宠物是最近这些年刚刚兴起来的概念。
过去，动物们更多是作为生产资料存在。
我们养猫狗，在饲养上，大多数时候也是随意放养。
随着城市化社区化建设的推进，猫狗变成了宠物，伴随着我们精神文明需求的多样化，还诞生了猪、蜘蛛、蜥蜴这些异宠的流行。
对人来说，现在养宠物更多是为了陪伴，宠物主们愿意为了它们的寿命健康掏钱，由此诞生了对宠物医疗的需求。
说到底，宠物医疗资源之争，是一种对应私人服务需求之上的资源竞争。
在这种难以量化的私人服务面前，宠物看病贵是一件再正常不过的事。
第二，看病本身就是很贵的一件事。
很多人在思考人看病便宜的时候，容易过滤掉国家给我们背的医疗成本。
医保，新农合，这些都是我们一个普通人能够享受的国家给到的医疗普惠。
在医药价格方面，医保局专家和药品厂家更是常常为了4分钱，在线激情砍价。我们在用药买药的时候享受到的便宜实惠，都经过了无数人的努力。
哪有什么岁月静好，都是因为有人负重前行。
这时候，再回头看宠物看病比人贵，逻辑上完全说得通。
或者说，不是宠物看病贵。
是因为我们的努力，导致人看病太便宜了。
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第三，资源存在一个覆盖率的问题。
人比宠物多，那相应地，人对医疗的需求必然大于宠物对医疗的需求。
退一万步讲，人病了不给人看病，会被骂，病人会死。
但给不给宠物看病，则完全取决于饲主个人的价值判断。
哪怕因为没看病，导致宠物的死亡，社会舆论也不会对饲主进行道德谴责。
所以，这就需要重新考虑宠物看病贵、看病难的问题。
一，看病的人多，可以形成集中管理，很多费用可以进行有计划的分摊。
对人来说，有些医疗仪器从早开到晚，来往医院的病人络绎不绝，根本不会存在医疗器械的浪费使用。
这对宠物来说，就不一定了，可能好几天都不会有一个病例。所以，机器开一次机的费用，就要转嫁到单个病例的宠物主人身上。
二，人看病是民生问题。
每个社区也都会配备一定的诊所、医疗机构，方便人就医。
但是宠物医院的配备，更多是跟一个地区的经济发展情况和商业相关。
有时候并不是主人舍不得给宠物看病，而是大部分的宠物资源根本覆盖不到他们生活的社区。
这时候偶尔出现一家可以提供宠物医疗服务的机构，收费必然是昂贵的，人家赚的就是这种独一份。
再加上，人类之间的同理心，那种疾病面前大家所展示出的亲情、友情、爱情的力量，往往具有非常强大的感染力。
人看病如果经济上有困难，还可以对外求助，可以众筹捐款。
但是宠物病了，如果没有钱看，这种对宠物的同理心往往很难得到大规模地回应。
因而绝大多数的社会援助的资源并不会考虑覆盖到宠物医疗领域。
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从治疗难度水平上说，宠物比人难治。
这种难不是技术上的，而是实际操作中的麻烦。
人生病或者哪里不舒服，可以能跟医生可以进行沟通问诊。
作为同类，人也一定是更加了解人。
但宠物不一样，我们跟它们无法直接沟通，对它们诊断完全依赖于检测手段和宠物医生的经验判断。
这时候，如何给宠物进行治疗的话语权，就掌控在宠物医生以及宠物医院身上。
那么问题来了，我们说人看病，对医生的诊断有疑意，对治疗方案切不准，你还能去别的医院再查一下，或者去找专门领域的权威专家确认。
再 你还能依靠强大的互联网科技，在网上发个帖子询问网友，群策群力。
给宠物看病就不一样了，可能你换几家医院，接收到的诊断和治疗方案都不一样。这就非常魔幻，至于这些医生讲的那一套，有没有可能是一套东西，只是描述不用，你也不能确定。
甚至有时候跑不同的店并没有意义，同一个城市或者区域内的宠物医院，背后的老板没准是同一个人。
这种信息的不对称和不透明，为行业乱象提供了发生条件。
这时候宠物看病比人贵不但合理，你还不得不接受，因为他们吃准了你就是舍不得宠物。
举个例子，前段时间我朋友的猫拉肚子，去了一家宠物医院看病。
即使是做好了挨宰的心理建设，也没扛得动宠物医院的大刀。
医生一上来，不关心猫咪拉不拉肚子，先问猫有没有蛀牙，要不要搞个洁齿包年。
到了具体治疗阶段，医生也是不慌不忙，什么血常规，血液生化、胸部X-线检查、腹部超声，全套体检来一套。
关键是医院检查完给报告也相当朋克，说是打印机出了问题，用手机把检测结果拍出来看吧。
朋友说他一个见到数字就晕的人，哪里看得懂那些报告。
更别说这份报告究竟是不是猫的，都不好说。
好在医生说话够直接。
医生说，猫粮不能上网买，网商渠道的粮都是毒粮，一定要在线下买。如果有需求可以看看宠物医院的猫粮。
这只猫咪可能患有某种先天性的疑难杂症，肾脏数据表现异常，可以先服用一个疗程的特效药，看看是否能够恢复。拉肚子是小毛病，建议自己上网买一点白陶土。
朋友表示那款一颗几十块的特效药真不是吹的，果然有特效。只要猫碰到特效药，嘴里就开始疯狂吐泡泡，折腾了半天根本吃不进去。
离奇的是，在吃了两次白陶土之后，猫不拉稀也不软便了，生龙活虎非常健康。这时候，他才意识到几千块的医疗费全部打了水漂。
5
很多人说，这样不就更能说明宠物看病比人贵是不合理的吗？
其实不然，因为我们 要再讨论一个点——人和宠物的关系。
对宠物观点薄弱的人来说，根本不用上升不到宠物看病跟人比的价值上。对这种人来说，给宠物看病本身就是很离谱的一件事，动物就是动物，比不比都是不合理。
反之，对合格负责任甚至把宠物看作是家人的宠物主来说，宠物的陪伴是无价的。
它们的价值早就已经超过了金钱的价值，跟什么品种、花多少钱购买、日常开销是多少这些因素无关。
尤其是很多年轻人在外乡奋斗，天天被社会毒打，感觉自己是个废物。
这时候，有一只宠物和自己相依为命，依赖你，这种羁绊的价值，非常难以计算。
很多人真是自己点个外卖扣扣索索，但是给自家宝贝花钱真的是大户人家。
很多东西一旦涉及到爱这个东西，价格就开始玄幻。
这是无奈，也是现实。
6
宠物看病贵这个问题是不是一定就无解了呢？
倒也不见得。
数据显示，今年我国宠物市场的规模远超2400亿元，一线、二线城市是宠物消费的主力战场，非一线、二线城市宠物消费市场更是潜力巨大。宠物医疗仅次于宠物食品的第二大核心产业，这个年轻的市场还在扩张之中。
每一个行业都要经历野蛮的逐利阶段，都需要一定的时间走向规范和合格。
宠物医疗市场也一样，现在还只是开始。
随着市场的开放和商业越来越多的加入，各类关于宠物治疗的收费标准、准则，各种关于宠物保险理赔方案的制定也都在慢慢进行之中。最后这个问题一定会得到解决。
换个角度说，宠物看病比人贵，其实也是一种很好的养宠劝退方式。
大家疯狂地吐槽，以及一个又一个被坑的案例，其实也是一种互相提醒，千万不要因为一时的兴起去养宠物，更不要贪便宜去养后院宠物，个人也不要轻易去尝试家庭繁殖。
宠物不是物品，它是一个和我们一样也是活生生的生命。虽然就智力、能力而言，它们确实不能跟人比，但这并不是我们可以轻视或者觉得它们是无所谓的理由。
宠物的陪伴无价，但获得这种陪伴有代价。
跟人住在一起的时候，它们就是会乱拉、乱尿、乱叫，甚至还会有拆家等行为。
作为主人，被宠物气到血压飙到220是常有的事，并且我们和宠物是没有办法通过语言互相理解彼此的。
如果没有足够的财力、毅力和耐心，不如一开始就放弃养宠。
选择云吸猫、狗，也是一样的快乐。
即便是听得懂对方说了什么，互相理解依然是不存在的。
养宠物是这样，养孩子也是一样的道理。
作者 | 鱼总
编辑 | 十四月
宠物生病你的第一反应是什么？很多新手铲屎官看到家里主子身体不舒服时，下意识就是送到宠物医院治疗。宠物医院的治疗模式和常规医院无异，首先把宠物当成“病号”去进行一系列检查，然后通过化验报告定性疾病来源，最后出具药方和治疗手段，短短三个步骤，很快就能掏空铲屎官的钱袋。
难以承受的高消费
四月初，杭州的陈女士突然发现自家宠物猫有些拉稀的症状，她先在家给猫咪喂了两天益生菌，发现没有任何起色，于是她把猫咪送到宠物医院治疗。
治疗的流程比陈女士想象得复杂且昂贵，猫咪刚进医院后，挂号费、诊费和血常规三项就花掉了190元，随后的采血项目、血清淀粉样蛋白A检测和三联抗体检查花费超350元，医生告诉她，猫咪拉稀的原因多种多样，所以每项检测都得尝试，这是医院都会进行的常规操作。一个小时后，前期基础检查做完，这才轮到粪便常规检查、染色镜检、DR片拍摄几项重要检查，总花费达到860元。
陈女士表示，来来回回的检查费用基本花掉了预算的80%，她以为拉稀的症状不算严重，治疗应该不会超过1000元，可常规检查让她傻了眼，之前从未听闻过的检查名称让她属实头晕。医生最终开出的处方单里四类肠胃治疗修复药物又消耗掉400元。仅仅一个晚上，她花费了1260元。
当夜，陈女士把自己的消费账单分享在网上，她惊奇地发现自己价格并不是最离谱的，评论区的网友们纷纷讲述自己的惨痛经历，有人表示猫咪拉稀医院给开1000元的益生菌。
有网友认为市面上的宠物医院的各项收费都普遍较高，且标准不一。对此，消费实验室针对高收费问题随机抽选四家宠物医院（艾贝尔、睿朗、爱侣、阳光）的基础检查和某项手术的价格进行对比，发现血常规检查、粪便常规检测、耳道检查、伍德式灯检查等基础检查的价格浮动在30-100元，生化十项与十七项的检查价格浮动在350-580元，体表肿瘤切除术价格在500-900元不等，中、大型手术的收费总价全部破千。
制造焦虑完成兽药KPI
回忆起养宠物的这一年，陈女士从给猫咪打疫苗开始，就没有省过钱，踏进宠物医院的一刹那，钱便如流水般消失。
猫咪三个月时，她主动来到医院打预防猫瘟的疫苗，陈女士选择了一家美团评分很高的医院，疫苗美团价是100/支，来到医院顺利打针后，医生又向她介绍了猫狂犬疫苗、猫鼻支疫苗和猫传腹疫苗。因为陈女士提前了解过自己购买的疫苗名称为“猫三联”，是核心疫苗，其中包含了预防猫瘟、猫杯状和猫鼻支，实际上不必再消费其他疫苗，于是她很痛快地拒绝了医生的推荐。
可由于是初次养猫，陈女士对猫咪的疾病了解尚少，于是医生极力推荐她在猫咪打完疫苗之后再来做一个抗体检测，一次188元，医生强调道：“不检测的话猫咪就很容易传染上细小病毒。”陈女士有些不放心，她只好允许医生再加一项抗体检测。现在回想起来，陈女士说：“起初就是为了花钱买个心安，越听医生介绍越觉得焦虑，生怕每一个环节出现问题，现在想想也是够冤的。”
养猫久了，陈女士自然而然认识一些懂行的朋友，有位已经辞职的宠物医院助理亲口对陈女士表示，宠物医院内部和常规医院没什么两样，也要保证一些药物的KPI，有些养猫新手不了解情况，真以为宠物身体出现了异常，就会听从“医嘱”不断增加消费。
拿猫咪举例，对于身体本身瘦弱的猫咪，不良医院的大夫就会以营养不良、贫血作为出发点，开一些保养性的药品和营养品，或是要求主人做相关的身体检查；对于正在换牙期的幼猫，嘴唇红肿的猫咪就成为了口炎的怀疑对象，杯状病毒检测少不了，再加上消炎药、口腔喷剂，大几百瞬间消失；对于看起来什么症状都没有的宠物，如果已经做了粪便检测，新手根本看不出来任何问题，这时候只要大夫说粪便里有球虫，就可以再开出驱虫药。
不良宠物医院的被坑者多如牛毛，陈女士的朋友也有雷同的经历。她的朋友养了一只银渐层，去宠物医院检查耳朵时被大夫查出有马拉色菌和耳螨，当下便开了500元的药，其中一只药膏高达110元，还有七支伊曲康唑口服液，吃完了耳朵刚见好转，停药后又复发，辗转几次花费突破1000元。如此反复的病情让猫主人难以接受，于是她在淘宝尝试购买了伊曲康唑，价格才50元，猫咪病情好转且无反复，陈女士对此表示：“效果是医院的10倍，价格却是其十分之一。”
过度治疗和常规治疗无界定
类似陈女士和朋友的经历可以说非常普遍，随着养宠热潮的到来，很多医院会经手宠物的突发性疾病治疗，其中的治疗手段因“医”而异，如何界定治疗方案的必须性成为了消费者和医院解不清楚的难题。
2月末，宁波的一位网友“胡啦啦”发现自家猫咪发生尿闭流血问题，他立刻将爱宠送到一家名为“芭比堂爱心余姚城西分院”的宠物诊所，在等待环节，该网友无数次询问何时能给猫咪导尿，对方却坚称导尿前必须做血检。心急火燎的网友没有多想便支付了640元的血检费用，血检后医院方称猫咪出血指数太高，麻醉容易致死，当下“尿路改造”是比较有可能性的治疗方案，只是价格超过了10000元。
10000元的尿路改造治疗方案对于胡啦啦而言有些吃力，于是院方给了他两个选择：一，麻醉后治疗，为猫咪搏一个活命的机会；二，放弃治疗等死。高昂的手术费用还是让他很为难，随后胡啦啦联系了朋友认识的医院，选择转院治疗。令他没有想到的是，第二家医院并没有提出血检要求，直接用抽管抽尿，其他医生告知他并没有血检的必要。
对于该医院的操作，胡啦啦认为“芭比堂”没有给他选择权，“血检可做不可做，选择权在我们消费者手里，既然明知道不做血检我的猫指数也很高，做麻醉有生命危险，为什么不直接考虑导尿，难道不应该第一时间以救命为主吗？”思来想去，胡啦啦越来越坚定地认为血检是过度治疗，不仅浪费钱还耽误了猫咪的治疗时间，他所咨询的专业人士也认为直接导尿后药物治疗即可，而芭比堂给出的反馈则是血检是该医院的常规检查项目，不同的医院处理手段不同，不能一概而论。
胡啦啦作为宠物服务的消费者，和医院的矛盾就在于过度治疗的界定。他所了解到的信息使得他认为血检是过度治疗，而医院方面所做出的第一处理反应里有没有过度治疗的情况，其实也没有办法完全说清。一些宠物医疗医生认为尿闭生化是必做的检查，肾脏问题引发的血液电解质紊乱也会导致猫咪死亡，但芭比堂强制要求的血液检查属不属于过渡性质，也难以裁断。
对于过度治疗的原因，来自诺派宠物医院的孙院长解释道：“宠物医院都属于私人机构，连锁性质的宠物医院更有绩效考核制度，完不成医疗指标就会给医院造成负面影响，因此医院有可能会出现过度治疗的情况。”
平时不舍得吃、不舍得穿、买个外卖还凑单，因为担心爱宠，踏进了宠物医院的那一刻，铲屎官们似乎不约而同地丢掉了平时那个节俭的自己，为了宠物一掷千金。
而在宠物医疗行业，过度治疗情况和诱导高消费现象层出不穷，大部分无专业常识的消费者不知该如何选择最优项的治疗手段，只能在扫了付款码后，叹一口长长的气。
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