海南航空推进“宠物进客舱” 带宠物坐飞机，这些规章必须了解

海南航空推进“宠物进客舱”

第二则好消息：十一长假或许可以带猫猫狗狗坐飞机啦！接下来的内容铲屎官可要看仔细咯~

据官方消息，海南航空将于9月20日起重新推出宠物客舱关爱服务，旅客可携带宠物一起进入客舱，全程陪伴“毛孩子”度过整个飞行旅程。

初期，由海口、西安始发的航班，率先恢复客舱宠物运输服务。而据海南航空官网公布的收费标准，猫狗坐飞机票价为：1399元人民币/航段/每只宠物！

其实早在2017年12月，海航就曾首度尝试推出过宠物客舱服务，当时的收费标准是每只宠物800元/航段。本次恢复本项服务，除了价格提高了599元之外，海航还做出来更具体的规定和说明。

01

运输条件

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1. 宠物是指在重量限制范围内，可随主人同机运输的家庭驯养的狗、猫。

2. 携带入客舱的宠物，仅限国内直达航班的经济舱，每个航班客舱可运输宠物数量有限，先到先得。

3.申请旅客需是成年人且未携带婴儿或者儿童，每名旅客最多可将1只宠物带入客舱。

4.带入客舱运输时，宠物和笼子的总重量不得超过5KG。（宠物箱内不得放置食物、水）

5.旅客须至少在航班起飞前24小时向海航直属售票处或授权售票代理人进行预约，并签署《宠物运输协议书》。旅客须在乘机当日航班起飞前至少2小时，携带宠物、宠物箱、《宠物运输协议书》与相关证明，前往机场值机柜台办理相关手续。

6. 导盲犬、助听犬及救助犬等工作犬除外，不受上述数量限制。

7. 对于出现的以下情况，承运人无法办理宠物运输：

⑴ 旅客所托运的活体动物为国家禁运的动物之列。

⑵ 具有传染病征候,或疑似传染病载体的动物(如发生地区禽流感的家禽)。

⑶ 出生不满6个月的宠物。

⑷ 怀孕宠物或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的动物。

⑸ 性格焦躁、娇气、弱小，对高温高空环境敏感或不能长时间呆在宠物箱里的宠物。

⑹ 服用镇静剂或安眠药的宠物。

⑺ 身体散发异味的宠物。

⑻ 患有耳鼻喉科、心血管系统、脑血管系统、呼吸系统、消化系统疾病，以及48小时内进行过手术的宠物。

⑼ 需要旅客完成的宠物飞行运输准备未完成。

⑽ 所有属于不适合航空旅行的宠物及与其杂交的品种（禁止办理运输）：

① 扁平鼻的狗或猫：所有梗犬、所有拳师犬、所有斗牛犬、所有獚犬、所有獒犬、所有巴哥犬、所有马士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲嚣犬、波斯顿小猎犬、布鲁塞尔格里芬犬、西班牙猎犬、英国玩赏曲卡犬、英国玩具猎鹬犬、查理士王小猎犬、斗牛马士提夫犬、比利时粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉萨犬、京巴犬、松狮犬、日本狆犬、日本犬、沙皮犬、西施犬；缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫、异国短毛猫。

② 斗犬：比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其杂交品种、阿根廷杜高犬。

③ 对高温高空环境不适的犬种：萨摩耶犬。

④ 马犬。

⑾ 旅客不认可承运人宠物运输条件或对宠物箱的要求、或拒绝填写宠物运输协议书、未准备好托运要求的相关文件。

温馨提示：海南航空将在宠物运输前做好各项细致的检查工作，同时在客舱运输中，对宠物座位位置进行精确调配，空中乘务人员将对运输宠物进行巡视，如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通，以确保宠物在运输过程中的安全。

02

宠物及宠物箱相关要求

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1.运输前宠物需进行身体清洁，运输全程需穿戴宠物衣物。

2. 宠物需全程佩戴口套，防止吠叫声干扰到其他旅客。

3. 宠物需全程佩戴宠物纸尿裤。

4. 宠物箱外遮盖布罩，宠物全程需放置于宠物箱中。

5. 旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。

6.宠物箱长*宽*高尺寸不得超过 35*28*24厘米，放置于前排座椅下方。

7.使用软质宠物箱，箱体能有效防止渗透，并且不易被咬开。

*上述物资由旅客自行配备。

温馨提示：海南航空将在宠物运输前做好各项细致的检查工作，同时在客舱运输中，对宠物座位位置进行精确调配，空中乘务人员将对运输宠物进行巡视，如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通，以确保宠物在运输过程中的安全。

03

运输文件要求

1.动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》，单据上需盖有动物卫生监督所检疫专用章。

2.宠物疫苗注射证明。

3.运输协议书：旅客阅读并填写《客舱运输宠物协议书》。

支持or反对？

海南航空携宠进客舱服务推出之后，在网上引发了热烈的讨论……

不少网友认为这项服务非常人性化，对宠物进客舱表示支持：

也有部分网友强烈反对和猫狗同航，决定从此将海航拉入黑名单：

来自各方支持和反对的声音僵持不下，对此海航客服回应称会在顾客订购时告知不利因素（航班是否有宠物），由顾客决定是否承担相关风险，这也就说明，反对宠物客舱这项服务的人有充分的自由决定是否要与猫狗同航。

还有很大一部分网友对限制条件繁杂表示不满，特别是对连箱带宠不超过5kg展开讨论：

单只宠物和笼子合计不超过5kg，全程穿纸尿裤、戴口罩等诸多限制下很难有宠物合规，由此不难看出，本项“人宠同舱”服务确实还有有待完善的地方。

但至少海南航空迈出了勇敢的第一步，我们还是应该对国内有航司愿意关注宠物上机生态并且迈出勇敢的一步点赞，给予鼓励的同时希望他们能继续优化产品。

尽管带宠物进客舱在国际航空是个司空见惯的事情，但是国内始终没有放开。想要这项业务顺利开展，走得长远，则必须在照顾到其他乘客的感受的前提下，减少对毛孩子诸多严苛限制。

金融反欺诈

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最后不管怎么说，还是很感激海航能给宠物旅行带来多一种选择，希望后面越来越多的航空公司能更合理地放开这个服务。

你怎么看待海航推出的“带宠物坐飞机”？欢迎大家下方留言、理性讨论。

带宠物坐飞机，这些规章必须了解

最担心的是自己的“毛”孩子，

无论寄养在宠物店或者朋友家

都怕它们吃不好睡不好。

那如何能带上宠物一同坐飞机旅行呢？

小编整理了史上最全的

“带宠物坐飞机”攻略，

让每一个“毛”孩子都像王可可一样

平安、舒适

携带宠物进客舱

情感辅助犬和工作犬可进入客舱

今年1月底，一只可爱的阿拉斯加乖巧地坐在飞机上，等待和主人一起起飞的画面被霸屏。

根据南方航空公司的回应，这只阿拉斯加犬是证件齐全的情感辅助犬，所以获得了和主人一起登机的特殊许可。

除了情感辅助犬之外，导盲犬和军用犬也是能够进入客舱的工作犬种。

敲重点

如果想要带着情感辅助犬一起乘机的话， 要情感辅助犬证明书、动植物检疫合格证明以及主人的精神障碍证明书 。

海航提供“客舱运输宠物”服务

此前，美国、法国等国家的部分航空公司，就已启动了允许宠物进入客舱的航班。去年1月，海南航空也推出的“客舱运输宠物”的服务。以下是说明和规定：

海航客舱运输宠物规定

1.宠物只能是家养的猫猫和狗狗。而在欧美的航班上是可以带其他动物。如卡塔尔航空最多允许6只猎鹰同时乘搭经济舱，航空公司会根据目的地收取90到500英镑不等的费用。

2.宠物及宠物箱总重量不得超过5公斤。（市面上的宠物箱大约2-3公斤，留给宠物就只有3公斤左右的余地，符合条件的大约是约克夏和吉娃娃一类超小型犬。）

而在欧美的航空公司体重在8-12公斤的动物都可以带上飞机客舱，甚至达美航空就没有宠物重量的要求，只有宠物大小的要求，可以放进前排座椅下方即可。

3.宠物必须全程在宠物箱内，不可喂水喂食物， 要带上嘴套和纸尿裤。

4.主人需要将宠物箱放在座位前排下方，笼子长×宽×高尺寸也不能超过35×28×24厘米。

费用：800元/只/单程

敲重点

据某媒体采访报道指出：

● 目前只有经济舱提供宠物登机的服务。

● 必须乘客本人亲自前往海南航空在机场的服务点办理该项业务，宠物可以不用带着去，但要携带本人的身份证和近期内开具的宠物检疫证明。

● 登机以后，假如飞机内有乘客对宠物表示过敏或者不接受，你将会被安排改签其他航班。

● 带宠物的旅客会被安排到后排的座位，不能自主选择。

宠物托运

而在国内，最常见的宠物运输方式，就是动物托运了。

1

国内航线动物托运所需证件

搭乘国内航司的航班，无论是国内航线还是国际航线，有以下几个基本证明文件是必需的：

国内航线动物托运所需证件

1.《动物健康免疫证》（简称：免疫证）

最好登机前一个月去打疫苗， 因为有些航空公司会要求宠物打疫苗和乘机时间间隔至少21天。

2、《动物检疫合格证明》（简称：检疫证）

凭宠物医院提供的疫苗本开具筛查报告，前往当地所在区动物检疫所开具检疫证明。有效期 3-5 天，办理手续费 50 元。

3、运输器械消毒证明

需前往当地所在区动物检疫所开具。

4、航空公司的《小动物托运预定申请书》

需提前联系航空公司做预订登记，因为每个航班可接受的托运动物数量都是固定的。假如已经满额，你就没法和宠物搭乘同一航班，这对于主人来说恐怕都是很难接受的。

2

国内航线运输小动物的容器

办理托运时的航空箱，需要宠物主人自行购买，航空箱需要有区级动物防疫监督所以上单位出具的消毒证明（即上文的《运输器械消毒证明》）。

看上去很复杂，但在电商网站搜索“宠物托运箱”都可以找到符合规定的箱子，再照着产品说明和具体航空公司要求的尺寸对照一下，就更万无一失了。

最好选择硬的航空箱，不要选择航空软包，因为飞行途中遇到颠簸的话有可能会有重物掉落。

3

国际航线动物托运所需文件

搭乘国际航班时，办理动物托运需要的文件更为复杂，且不同的国家规定不尽相同。

国际航线动物托运所需文件

1.出入境检验检疫局出具的《中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书》。

2.相关政府（目的地/中转地）核发的有效输出/输入文件。

3.有关当局核发的有效健康声明书及狂犬病疫苗注射证明书。

4.妥善的备齐所有行程中涵盖的入境/过境国要求的入境许可、健康声明书及疫苗注射证明。

5.任何行程中涵盖的入境/过境国政府要求的额外特殊文件。有关证件要求可参考《TRAVEL INFORMATION MANUAL》，或咨询相关国家的领事馆或大使馆，或通过相关国家政府网站进行查询。

4

国内航司动物运输规定及费用

1

国内国际航空公司

动物托运相关规定

● 每个航班最多允许载运一只小动物和一个装有小动物的容器

● 每个装载小动物的容器总重量（包括其中的小动物以及食物和水的重量）不得超过32KG，否则必须作为货物运输。

● 处于怀孕状态及出生不超过8周的猫、狗，哺乳期的猫、狗，分娩7天内的猫、狗不能收运。

● 航班范围，由国航实际承运且挂国航航班号的部分国内始发单程直达航班，开通城市有一定范围，并非所有国内航线都可以托运小动物（具体城市列表可以查询国航官网）；由国航实际承运且挂国航航班号的北京始发部分国际单程直达航班；

● 代码共享航班、联程及包座航班无法办理。

● 未设有氧舱机型无法载运小动物，详细情况请以申请结果为准。

办理方式

国航官网：最迟于航班起飞48小时（含）前，申请办理。

机场办理：于航班起飞前120分钟到达始发站机场缴纳小动物托运服务费用，并办理乘机登记手续。

动物托运费用

国内航线：动物托运按实际重量收取逾重行李费率，不计入免费行李额，以每千克按始发地至目的地公布的单程、直达、经济舱（Y舱）成人票价的1.5％计算。（即每公斤按全价票的1.5%收费）

国际航线：按特殊行李收费标准，采用计件制，不计入免费行李额。

2KG≦重量≦8KG，

每个容器人民币3900元/600美元；

8KG<重量≦23KG，

每个容器人民币5200元/800美元；

23KG<重量≦32KG，

每个容器人民币7800元/1200美元

注：重量=小动物及其容器和携带的食物的总重量

2

国内南方航空公司

动物托运相关规定

● 每名旅客只可托运一只小动物或一对鸟类动物（或符合有关承运人和出入境国家的规定）；每只托运的小动物应单独装入一个笼内；一对小鸟可装入同一个笼内；

● 旅客托运的活体动物笼体包装最大不能超过 40x60x100 厘米，最小不能小于5x15x20厘米，重量最大不得超过32公斤，应单独装笼；

● 如航班机型的货舱条件不适合运输活体动物，不能接受旅客申请办理小动物运输。

● 南航暂不接受活体小动物联程运输；

● 不能运输怀孕的小动物；

● 南航动物托运的规定，对可托运小动物的种类有更明确的界定，详情可查看南航官网。

办理方式

小动物托运申请需在航班计划起飞前72小时提出申请办理。乘客需于乘机当日航班离站时间120分钟前，自行将小动物运到机场办托运手续。

动物托运费用

国内航线：南航同国航相同，视为超额行李，每公斤按经济舱直达成人全价票的1.5%收费。

国际航线：计件制，动物托运按超额行李收费。南航的国际航线分了4个区域，以区域一为例，涉及日本、美洲、澳新、俄罗斯、迪拜的航程，以及新加坡始发与国内大陆间的航程。

超件第一件，≤23KG，≤158cm，人民币1000元/件；超尺寸（159cm-300cm），1000元/件；超重（23-32KG、含32KG），1000元/件。三种情况如同时发生，费用叠加。

注：其他区域费用见南航官网

3

国内东方航空公司

动物托运相关规定

● 每名旅客同一航班只可托运一只小动物。

● 每个独立包装的小动物及其容器合计重量(含食物和水)不得超过32千克。

● 旅客可以申请由东、上航实际承运，且挂东、上航航班号的直达航班，可以在东航官网查询开通此项服务的机场；

● 未设有氧舱机型无法载运小动物，且存在机型临时变动的情况。

● 在小动物运输途中的任何航点，预报温度将在摄氏零下12度（含）以下或摄氏30度（含）以上的范围内，不允许受理小动物托运。

● 处于怀孕状态或在48小时内分娩及出生不足6个月的小动物，拒绝托运。

申请方式

在线申请：携带小动物相关证明前往东航直属售票处、拨打95530或访问官网/APP提出小动物运输，并填写《小动物运输申请书》，预订申请。申请结果以工作人员回复为准。旅客最晚在航班计划起飞时间前48小时申请。

机场办理方式：请你携带打印好的《小动物运输申请书》，有效身份证件及小动物检疫证明，于航班起飞前90分钟到达始发站机场缴纳小动物托运服务费用，并办理乘机登记手续。

动物托运费用

按逾重行李及相关规定在机场交付费用。

4

海南航空公司

上文已提到了海南航空“客舱运输宠物”的服务，条件略有严苛，仅限少量宠物可以带进客舱。其实，海航也提供动物托运服务。

动物托运相关规定

● 每个航班最多可托运3只宠物；每名旅客最多可托运2只宠物，2只宠物需要分开独立包装（湖北、湖南、四川、山西、江西出港的国际航班，每人每次限带1只宠物（1只犬或猫）出境。

● 每个独立包装的宠物和宠物箱的合计重量(含宠物箱内的食物和水)不得超过32kg（含）。

● 如果在宠物运输途中的任何航点（出发地/经停地点/目的地），预报温度将在摄氏零下12度以下或摄氏30度以上的范围内，不允许将宠物作为行李托运。

● 出生不足6个月、怀孕或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的宠物。

● 患有耳鼻喉科、心血管系统、脑血管系统、呼吸系统、消化系统疾病，以及48小时内进行过手术的宠物。

● 适用范围及航线

申请方式

航班起飞前24小时预约托运宠物。在办理宠物托运预约手续时，需要仔细阅读并认真填写《宠物运输协议书》。

机场办理方式：航班起飞前2小时前往海航值机柜台办理托运手续。

动物托运费用

航线不同收费不同，详情见海航官网。

5

四川航空公司

四川航空在去年3月推出了“宠物机票”服务。

虽然宠物还是无法进入客舱和主我们一起乘机，但是独立的恒温休息区、实时在途监控等服务，也给宠物们提供了更加舒适的托运环境。 服务于成都至北京、深圳、昆明、三亚的往返线。

川航物流成立了专车接送团队，由专人负责上门接送宠物，并提供专门的航空运输包装。除了有附赠的保险之外还有暖心的空姐照顾飞行中的猫猫狗狗呢。

费用

根据不同的犬种及宠物重量多少，宠物机票的价格不一样。

根据不同的犬种及宠物重量多少，宠物机票的价格不一样。以贵宾为例，重5kg的贵宾机票价格为652元，重10kg的贵宾机票价格为784元。这里需要注意哦，狗狗在50KG以内的才能买机票。

提醒

●扁脸的宠物一定不能托运！货舱内的温度高且干燥，扁脸的宠物们呼吸道比较短，托运的话非常容易引发呼吸道的疾病，严重的甚至会导致死亡。而且很多航空也是拒绝托运扁脸宠物托运。

●托运宠物的时候除了航空箱以外，最好再配备一个门锁和尼龙扎带（或打包带）锁死航空箱。机场是个敏感地带，逃出的宠物有可能会威胁到航空器安全。所以一旦淘出航空箱乱跑，是会被枪决的，2015年6月在成都双流机场，一只秋田犬从笼内跑出闯进停机坪，被当场击毙。

无论选择哪种带宠物坐飞机的形式，

都是需要一定费用的，

如果想平安坐上飞机，

那么出行之前，

让宠物们先减肥吧！

好了，宠物坐飞机攻略介绍完毕，

希望每一个带宠物出行的旅客

都能顺利登机，

并度过愉快的假期~~