群众都需要知道的

在我们生活和工作当中，总会遇到各种的不公和各种的推诿、扯皮事件。首先遇到事情我们应该要知道归哪个部门管， 要知道这些部门的主管单位是哪些。在遇到推诿、扯皮的情况下可以直接向主管部门进行投诉，来维护自己的合法权益。

市长热线：12345

全国各地都设有市长热线。遇到的一切问题都可以通过市长热线进行反馈、举报、投诉等。对方接线人员会把反馈的信息进行记录，并且反馈到主管部门。主管部门会和反馈者进行联系，了解诉求和事实情况，然后给予回复或者解决。

人力资源和社会保障部门：12333

俗称的劳动局部门；在遇到拖欠工资、不签订劳动合同、不缴纳社保、未足额缴纳社保等情况都可以通过12333进行投诉或者举报。

消费者平台：12315

俗称工商局，在购买到三无产品、假冒伪劣产品都可以通过12315进行举报，投诉。遇到商家欺诈、经营不规范、违法经营等情况，也是可以通过这个电话进行举报。

中央组织部：12380

主要接受的是国家干部的举报。比如领导干部在进行提升的过程中，认为领导有问题的，都可以通过这个电话进行举报。并且公职人员的思想、作风、廉洁等方面的问题，也可以通过这个平台进行举报。

卫计委：12320

主管医疗方面的投诉和举报。比如医院出现各种服务态度不好、吃拿卡要、送红包、使用售卖过期药品、使用各种不合格的医疗器械设备；医院领导贪污、腐败等行为。都可以通过国家卫计委平台进行举报和投诉。

物价局发改委热线：12358

受理市场价格的不合理行为。比如垄断市场、恶意涨价等行为。向疫情期间各种防疫物资和药品等定价。市场进行恶意抬高或者加价出售等行为，都可以通过这个平台进行举报。

妇联热线：12338

主要针对妇女、儿童的保护维权热线。比如出现侮辱女性、暴力殴打女性等一些违法行为。都可以通过妇联进行举报和投诉。

司法援助热线：12348

公益等司法援助热线，在遇到需要打官司或者需要咨询相关法律问题的时候，都可以通过这个热线进行免费咨询。会有专业的律师提供咨询服务。

国土资源局：12336

比如违法用地，违法变更土地性质，违法开矿等情况，都可以通过国土资源局进行举报和投诉。

三农信息服务平台：12316

提供种植业、植保、水产、畜牧、林业、农机、行政执法等功能，在生活中有关农业相关的问题都可以通过这个平台进行投诉或者举报。

环保举报热线：12369

环保局的举报热线，对于企业生产经营过程中出现的违法违规行为，都要进行举报和投诉，比如噪音污染、偷排污水、污染企业不加装环保设备等违法情况。

能源投诉举报电话：12389

生活中偷电行为、恶意损坏电路、私自收取高价电费等行为，都可以通过这个电话进行投诉和举报。

安全生产举报热线：12350

在企业生产经营当中存在的安全隐患的行为，都可以进行投诉和举报。比如需要用到明火的企业，却没有任何的安全防护措施等。涉及到民生安全的，都可以通过这个电话进行举报。

中纪委举报电话：12388

对国家干部中出现的违法、违纪行为、吃拿卡扣、推诿扯皮、贪污腐败、以权谋私等各种违法违纪行为，都可以通过这个电话进行投诉和举报。

消费纠纷警情演示教你如何正确维权

活动现场，10家安吉万达广场商圈2022年度“零投诉品牌”、11家2022年“放心消费”创建单位、11家2021年“守合同重信用”企业先后获得颁牌。来自教师等各行各业的消费体验官，法院、检察院、公安分局方队以及市场监管局方队上台宣誓，承诺将守护消费者合法权益。

活动中，西乡塘公安分局通过消费者购买到假品牌饮料引起纠纷为由头，带来防爆恐警情演示，从中进行普法，指导消费者理性与商家协商、拨打12315热线进行维权。西乡塘区农业农村局则设置“3·15”农机质量投诉咨询点，现场接受消费投诉。

在西乡塘区烟草局的展台上，摆放着各种假烟以及五颜六色的奶茶杯形状的电子烟。工作人员介绍，这些电子烟都是在学校周边店铺查扣而来，因形状可爱受到未成年人欢迎，提醒家长正确引导青少年了解烟草危害，远离烟草。

来自辖区的市场监管局、检察院、法院、消防救援大队、农业农村局等部门的工作人员向消费者发放宣传材料，讲解食品药品安全、消费投诉、网上购物、虚假识别等有关知识，深化消费者维权意识，引导大家科学、合理消费。