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美团闪购宠物品类营销策略升级 国庆宠物店活动营销没思路

原生态宠物号 2025-01-04 17:07 31


美团闪购宠物品类营销策略升级

宠物行业的即时零售消费场景正在不断向日常场景延伸。供给和履约留在本地,将需求、日常消费场景,把流量和利益留给实体门店的模式,依靠扎根于本地实体门店,正成为宠物品牌及商家新的增长发力点。

宠物行业。上以倍9观察消息,刚刚过去的五月,不仅是继今年春节后的第一个长假,也是疫情管控放开后的第一个长假。在这个5月,“出行”成为了核心关键词之一。据国内旅游研究院此前数据统计,今年五一假期期间,旅游人次约达2.74亿人次。国内旅游订单创5年来最高,境内酒店市场搜索热度达2022年同期9倍以上。

在这个大。光时期背景下,宠物主的出行需求也被大量释放。不少宠主选择了与自家爱宠一同出游,去享受假期时光。

而在出行的规划性消费场景中,基于养宠用户对猫砂、宠物玩具、鞋服等产品需求强烈,今年5月,美团闪购特别推出“萌宠出行季”主题IP营销活动。凭借“平均30分钟送达”的配送速度,美团闪购成为养宠用户在该场景下的优先选择,同时也带动了多家品牌厂商及宠物零售商家,在“出行场景”下找到新的生意突破口。

01

新生意带来新增长机会

美团闪购重点投入宠物品类扶持

宠物行业观察此前指出, 的消费环境中,消费者快速分层,消费需求日益精细化,对极致体验与极致效率的要求越来越高。这也是即时零售能够快速发展的根本原因之一。而随着五月消费者的出游欲望高涨,当旺盛的消费力流向全国各地,面对用户愈发个性化、多层次、品质化的消费需求,即时零售渠道也为品牌及商家带来新的生意机会。

据美团闪购《五一出行消费趋势报告》数据显示,“五一”假期期间,美团闪购异地订单同比增长220%,参与商家与品牌数量同比增长101%。且除了全国性趋势外,各地消费差异和特色供给则呈现出区域性特征。

具体到宠物类目,苏州作为今年五一期间萌宠游的代表性城市,其中狗玩具异地订单同比增长了39%,猫玩具异地订单也同比增长8%。

宠物行业观察在此前专访美团闪购相关负责人时曾获悉,作为重点扶持品类,美团闪购今年将继续增加在宠物品类的投入和扶持,尤其是对品牌商和零售商的合作支持。 美团闪购将重点扶持品牌商家、打造自有品牌,并以新客补贴及品牌补贴的活动形式,维系新老养宠用户。同时通过参与线下展会、搭建线下快闪店、线上TVC等多种形式扩大宠物用户上美团/美团外卖App的认知。

今年五一节点,美团闪购推出的萌宠出行季,正是基于全年“萌宠节”IP而延展的活动,其核心诉求也正是为了更好满足用户需求,并为用户提供便捷、优质、实惠的购买体验。

据官方介绍,“出游宅家都安心”是本次出行季活动的主题,致力于在不同场景下为宠主提供照料宠物的商品。例如有些宠物随主人一起出行,美团闪购会主推一次性尿垫、情绪稳定用品、航空箱等,帮助宠主轻松应对出行中可能遇到的紧急状况;有的宠物自己留守在家,美团闪购平台则可以为它们提供居家必备的猫砂、主粮、自动喂食产品等,让宠主出行更安心。出行季主题活动上线后,更拉动了宠物品类销量增长超30%。

02

多维度深入赋能品牌商家

美团闪购助力拉升商家营收

据美团闪购官方介绍,萌宠节IP不仅是为了进一步满足消费者需求,且对于品牌商家来说,也是极为重要的工具和推手。例如在此次出行季活动中,美团闪购就针对合作品牌和零售商家,同时依托大数据等优势资源扶持,提供了全面深入的备货选品策略和建议清单,以期让合作品牌和零售商家可以得到一手的选品指导。

在囤/补货品方面,美团闪购建议商家将重心集中在猫砂、猫粮、狗粮、自动喂食产品等;

在出行用品方面,建议商家聚焦航空箱/便携包、猫砂盆/砂铲箱包、牵引绳、猫狗食具/水具、猫狗鞋服、一次性出行用品等;

美团闪购还全面洞察了用户需求,给出了用户需求度高的应急产品清单,涵盖情绪稳定用品、驱虫产品、药品等。

而除了提供商品和服务,美团闪购还紧跟时事热点,打造爆款话题,进一步为品牌、商家导入流量。以美团闪购近期打造的“萌宠巴士”话题为例,契合五一春日出游氛围,将假日高需求品「一次性猫砂盆」,改造为当下流行的猫猫巴士。相关话题内容在抖音、小红书等平台上的用户互动量级超60万。

对此,宠物行业观察认为,美团闪购不仅可以联动上下游品牌方和零售商,打造闭环销售链路,亦可结合当下消费热点,提供多样化的营销工具、站内流量扶持、站外投放,以及匹配消费者心智的赠品和物料等等,更深层次助力品牌商家和零售商家业务增长,提高运营能力。

以美团闪购合作品牌普瑞纳为例,普瑞纳旗下的珍致品牌是全球零售额第一的湿粮品牌,其全新推出不久的主食级湿粮罐头,在美团优质的流量加持以及多元曝光活动扶持下,普瑞纳与闪购优质商家谷粒共创营销活动,该商家在重庆五一七天内, 热卖普瑞纳旗下珍致新品主食罐头超3000罐,单品GMV超5.8万元。

在零售商家端口,依托头部品牌大单品流量效应及美团站内和站外资源曝光,零售商家同期GMV也普遍得到了快速提升。还有商家向宠物行业观察表示,美团闪购覆盖全年的“萌宠节”活动,给店内营收增长带来了极为显著的正面效应。依托美团闪购,门店端能扩大覆盖范围,做到更多用户的生意,预计门店客户和营收水平在未来几年内都将得到持续增长。

03

用户消费场景向日常转变

美团闪购将推新节点主题活动

随着养宠用户对购物的效率和便捷性诉求的提升,用户在美团外卖上买宠物用品的消费场景进一步向日常化拓展。据美团闪购官方数据显示,今年6月1日当天,宠物用品订单量较去年同期增长了88%。 猫零食、猫干粮和猫砂成为最畅销的宠物用品,也意味着宠主在美团闪购完成日常消费的习惯正在养成。

宠物行业观察认为,即时零售作为传统零售业态的重要补充,不仅满足了新消费升级需求,也满足了宠物门店数字化转型需求,这也是美团闪购在今年表现亮眼的底层逻辑之一。

而对于消费者来说,从单一的垂直品类到更全面的细分品类,从宅、急、忙而产生的消费需求到能满足更多元化消费需求的供给,使得用户升级下单场景走向日常。 美团闪购推出的各种营销节点活动,则进一步推动了品牌商家的业务增长、消费者心智的提升,以及用户向日常消费场景更深层次的转变。

在今年6月,美团闪购还将在618超级门店购物节和端午两个节点下推出以“囤货”“出行”为主题的活动,联合普瑞纳、比瑞吉、再三、诚实一口、玛氏、麦富迪、顽皮、皇家、网易严选、蓝钻、豆柴等十余家头部宠物品牌,共同打造“9块9猫砂”、“1分钱出行好物”等爆品,配合“好友助力领大额券”等营销玩法,为用户提供优质、实惠、便捷的购物体验,助力品牌和商家在节点下的销量冲锋。

国庆宠物店活动营销没思路

马上面临着十一长假,很多宠物店不知道如何做一个适合自己店铺的活动?

作为宠物门店,把握好在节庆与假日做活动营销,是非常关键的。除了要把节假日的促销活动提前蓄势, 要安排好店内的一切事务,才能把门店的整体业绩达到更好的转化。 十一长假门店怎么做才能赚得盆满钵满?

十一国庆长假期间顾客要休息,店员或许也要休息。所以请假/调休需要提前做好准备,以免影响店铺的正常经营。

过节期间是洗狗/寄养高峰,宠物店由于寄养宠物增多,达到了“一窝难求”的状态。

面对如此多的宠物寄养,涨价或许在所难免。价格调整的可以采用预约以及预付全款的方式,分流客人。

针对会员和非会员,享受不同的寄养折扣;根据宠物门店寄养房间数量,告知客户寄养房间有限;确定寄养的最后时间,一般以9月29日、30日作为截止时间。

最关键的是,不管多忙也不要忘记签订宠物寄养协议哦。

(PS:宠行生周边小店有售)

作为宠物门店也不能够照单全收,要综合自己店铺的实力来做好寄养应对策略。

(图源小红书)

1、现场氛围营造

十一国庆节店铺亦可加入一些相应元素,包括海报、POP张贴、装饰物品的布置、合适的音乐,这些都将刺激顾客的购买欲望。针对不同节日,塑造不同的主题,把顾客吸引到自己的店里,营造现场气氛,实现节日销售目的。

2、国庆主推产品

国庆建议以出游相关产品为主推,将产品摆放在中岛、橱窗等展示区;

产品建议:便携水碗、湿巾、便便袋、零食、玩具、牵引等。

3、国庆主推服务国庆出游较多,萌宠外出易脏易招虫,国庆期间及国庆后可主推洗护服务,增加药浴、SPA、精洗等。

集章/卡兑换:国庆节期间洗护的顾客都可以获得一个特殊意义的东西,例如红旗图标、蝴蝶结、贴纸等,收集他们后续可以兑换洗护美容服务。

4、十一黄金周携宠同游门店可组织店铺会员,进行周边游或携宠自驾游,开展趣味活动,维护客户关系。

5、国庆出游礼包国庆出游,可出售便携礼包,将便携水碗、湿巾、便便袋、零食、玩具等组合销售;也可以单独设置区域,此区域200元6件,客户自选产品组合为礼包。

6、欢度十一,顶峰让利

10月1日当天,消费金额最高者,可获得XXX元现金奖励或免单(具体金额可根据店铺情况设置,刺激消费)

7、欢度国庆,萌宠游乐

消费满200,即可获得宠物公园消费折扣券/寻宠课程体验券(联合周边宠物公园或课堂等共同开展活动)

8、国庆七天乐

国庆节活动期间,某个专区(品牌、品类......)商品,进行折扣活动,第一天至第二天6折,第三天至第四天7折,第五天至第七天8折,第八天之后恢复原价。

9、国庆幸运骰

国庆节活动期间,结账时,用户可参与一次掷骰子游戏,一共掷两下,掷出对1,免单(最高XX元),掷出其他对子打8折,掷出非对子无优惠。

10. 推购物卡、次卡

最简单的方式,充1000元送100元,充3000元送300元等,直接让顾客充值转化长期会员,之后消费直接扣卡。

还有洗澡、美容次卡,买10次送两次清洁spa,买组合次卡套餐如洗澡次卡+驱虫次卡,送牙齿护理一次等,更适合我们宠物店服务类项目来做的活动。用服务项目留住顾客,用商品优惠折扣吸引顾客。

十一长假处于夏秋之交,夏日进入尾声,给狗狗驱虫这件事,则不能因为季节的原因就去疏忽。可以借此机会上架秋季新品,比如驱虫药、服装、窝垫、营养保健品等。

秋天是宠物换毛的季节,适当补充欧米伽-3脂肪酸,对宠物的健康至关重要,宠物本身不能产生欧米伽-3脂肪酸,因此必须通过其他渠道补充。宠物专用的挪威北极三文鱼鱼油可以丰富你宠物的日常饮食,让他们时刻保持健康。

当下铲屎官十分愿意花钱给宠物购买各种新奇、有趣的产品。打扮宠物也成为了万圣节的一个新趋势。所以提前销售万圣节宠物配饰,也许可以给店铺带来意想不到的收益哦。

比起隔壁宠物店直接降价售卖,自己门店的商品活动更让顾客感受到价值的存在,趣味玩法才能留住顾客不被其他平台吸引注意力。

做好了节日的营销,对于门店来说,不仅仅是拓宽了客源,更是让我们短时间内的销量利润进一步提升。因此必须做好高效的计划安排。

人工安排、营销活动、选品调整、店内布置都是需要多方面考量的。国庆节日过后, 要作好相关总结工作,为下一次节假日安排积累经验。

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