宠物医院运营之要不要打通美团宠物业务 今天聊聊宠物店怎么做线上引流#宠物美容#宠将宠物美容培训学校

宠物医院运营之要不要打通美团宠物业务

宠物机构主要面临的难题是：门店获客难，经营成本高，行业竞争更加激烈。

01 你会选择哪种消费渠道？

大家可以思考一下下面两个问题。

如果你是宠物主，你要给宠物买食品，会选择哪些渠道？

1. 各大电商平台，比如天猫、京东等购物平台，品牌多，快递到家；

2. 宠物外卖，现在美团、饿了么都有布局宠物外卖板块，另有朴朴、淘菜菜等即时配送购物平台，都可以给宠物送吃的，30分钟外卖到家；

3. 宠物门店，直接到店选购消费，一般社区宠物店能覆盖周围3公里的客户；

4. 其他渠道；

这几种方式，你会选择哪种？

而如果你想要给宠物洗澡、美容、体检、绝育，有哪些渠道可选？

1. 找附近的宠物店/宠物医院，直接过去消费；

2. 在美团上，看附近有哪几家宠物店，对比装修情况，评价怎么样，能提供什么服务，然后在美团下单，再到店消费；

这两种方式，你会选择哪种？

如果是以前，可能绝大部分人，都会选择第一种，直接到店消费。而现在随着消费习惯的改变，更多人习惯先在美团上看评价和门店情况，然后再到店消费。

02 宠物市场鱼龙混杂，催生行业新生态

宠物行业现状市场混乱、鱼龙混杂、开店门槛低，各门店的服务水平也参差不齐，亟需进一步的整顿行业秩序，因为正是一个新兴的行业才会存在很多漏洞。

宠物消费的痛点之一是：价格不透明。网上搜索宠物服务，往往看到很多负面信息，比如宠物主觉得自己被宠物医院坑骗，自家宠物口腔溃疡，做检查验血花了1800元，最后诊断为口腔溃疡，就开了点消炎药。

诸如此类问题，催生行业新生态。选择一家门店做服务时，为避免踩坑，先看评价成为绝大多数人的选择。而美团的评价机制，也制约商家，不断提高门店服务标准，为客户提供更优质的服务。

宠物医院消费后评价

03 线上美团宠物店，带来新生机

2021年的数据显示美团点评年度交易用户达到6.9亿，其用户数量且呈上升趋势，美团点评把自己定义为一站式生活服务电商平台，凡是生活皆可以上美团。

宠物门店/医院，正符合本地生活服务属性，每个宠物社区店能覆盖的范围就是3公里左右的几百个宠物主。而美团能基于社区、商圈定位推荐附近的宠物医院给用户，可以让商家快速出圈，直接触达客户。

从报告上看，2021年国内城镇宠物（犬猫）消费细分市场占比中，宠物食品是宠物行业最大的细分市场，2021年的占比约为51.5%，宠物医疗紧随其后，占比29.2%。由此可看，围绕着宠物经济所诞生的众多市场中，为宠物提供食品、医疗服务已成主流。

资料来源：国内宠物行业白皮书，华经产业研究院整理

美团与宠物服务相关平台或机构合作，目的在于激活宠物经济。美团现在不只是给宠物“送饭”，而是能全方位地提供宠物周边服务。

随着养宠人士的专业意识增强，对宠物食品、医疗服务、洗澡美容等需求提升，美团宠物服务必然会全面迸发。

04 写在最后

对于宠物医院来说，要想长远发展，就必须做好营销。而要解决门店获客难的问题，宠物医院则必须加大线上推广力度，挖掘当地用户对宠物医院的需求，建立良好的口碑和服务，赢得品牌信任。

而美团，作为获客的重要渠道之一，做好美团宠物店铺运营，至关重要。营造信任感，降低用户线上决策难度则是美团运营工作的重点。

闻道有先后，术业有专攻，将专业的事托付给专业的团队，可以少走许多弯路。三七互联美团代运营公司已成立7年，这七年只专注宠物、口腔行业美团点评代运营，公司运营人员熟悉宠物行业知识，有成体系的运营模式，能助力宠物店、宠物医院快速上线美团店铺，打造线上好口碑。

武汉三七互联

今天聊聊宠物店怎么做线上引流#宠物美容#宠将宠物美容培训学校

今天要跟大家聊一聊怎么利用各种线上平台，来给我们的宠物店引流吸引更多的宠物主人到我们的门店消费。我把我们门店的经验总结了一下4点，分享给大家。

第一点，我们应当到抖音小红书大众、美团等线上平台去开通自己门店的IP账号，然后从宠物主人的角度去思考，看看他们想要看什么样子的内，我们就发什么样子的内容。这些内容可以是有趣的搞笑的，也可以是对宠物主人有价值的一些内容。

第二点，当地网红合作。我们可以去各个平台找当地的宠物网红，邀请他们来我们的门店体验，让他们为我们的门店拍一些视频，然后发到他们自己的账号上去，这样就能够借助他们的粉丝基础，迅速的扩大门店的影响力。

第三点，团购活动。把我们现有的服务项目做到平台上去，给客户一定的优惠和折扣，吸引潜在客户到我们的门店消费。

最后一定要注重用户的体验，但是我们也要注重宠物主人的线上体验，比如及时有效的回复客户的解答他们的疑问，及时的处理订，如果你感觉自己用心去经营，去学习各种线上平台的运营方法，其实真的没有那么难，而且会给我们带来很多优质的低价低价。

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