四千平方米“宠物购物中心”南京开业 为小动物包下一栋楼

四千平方米“宠物购物中心”南京开业

记者 | 宋晓华

实习生 | 朱书闻 徐秋语

整整7层一幢楼辟为宠物“购物中心”,你可曾见过？8月16日，占地4200㎡的极宠家在南京江宁开业，这打开了宠物新零售风口。

领养代替购买，猫粉的新消费

宠物经济的持续增长缘于铲屎官们的热情。让我们先听听几个铲屎官的故事。

极宠家开业当天，记者见到了漫画家Poco和她的朋友。在二楼的宠物领养中心徘徊了很久，她看中了一只英短蓝猫。

“家里已经养了两只狗狗，第一只狗狗抱回来时只有三个月大。当时它正被其他狗狗欺负，很胆小气质有点高冷，我觉得它和我的气场一拍即合就选择了它。没过几天过年了，外边放鞭炮，它被吓到哆嗦，我抱着它站在窗边跟它一起看烟花，这才算是它来我家后我们俩的第一次亲密接触。 它的颜值爆表，每次带它出去都会让我有一点小虚荣心。”她说。

Poco的第二只狗狗叫大头，抱回家第二天就生病了，好不容易才治好。“大头原本有暴饮暴食的坏习惯，我们就拿着狗粮一粒粒喂它。”她说，两个狗狗让她从一个超级不喜欢与外界亲密接触的有些自闭的人，变成了一个现在逐渐走出去的人，并走上画漫画的道路。

当记者问到已经拥有两只狗为什么还要来领养一只猫时，Poco说，“当我抱到它的那一刻起，我瞬间理解了猫奴的感情，它的身体太软萌了，小小一只，楚楚可怜地窝在我的怀里。”

2014年，刚刚来到南京拼搏的孙斌，遇到了命中注定的那个女生。得知女生很爱狗狗后，决定送她一只。

2015年，孙斌领养了LA宝宝，一只有点呆萌的牛头梗。也正是因为LA，开始了他们的爱情故事。

三年后，他们步入了婚姻的殿堂。

LA不仅仅是宠物，更像是家人。因为爱宠物，孙斌创立了极宠家，并用LA宝宝的形象作为LOGO。

“宠物承受了大都市中很多年轻人无处安放的爱，极宠家提出‘领养代替购买’的新概念也恰恰架构了现代人与动物之间爱的桥梁。只要在极宠家储蓄充值，就可以带走和你有缘的猫狗，而充值的金额可以用来洗护美容，寄养照看或购物。” 孙斌说，“虽然现阶段致力于在宠物行业发展的公司很多，但我们想将目标放在宠物增量市场上，通过领养的形式降低养宠新手的准入门槛。”

养宠规模庞大，5年翻3番

资料显示，国内共有广义宠物（含水族、爬行类和啮齿类）1.5亿只，狭义宠物（猫狗）数量9149万只，2018年宠物市场规模就已达1722亿元，为五年前市场规模的3倍之多。

极宠家开业三天，已有100多只猫狗被“领养”。“这是一个类母婴的千亿级市场，其中掺杂着太多情感消费的因素。养宠人群正呈现年轻化趋势，为新品牌诞生提供了基础。”中宠股份董事长郝忠礼说。

和宠物相关的产业增长迅速。宠物营养品、宠物零食的消费比例不断攀升。

“十几年前给宠物喂剩饭剩菜，现在要喂专业宠物干粮、湿粮、零食再到定制粮。为打破湿粮生产瓶颈，今年初我们开建年产3万吨的宠物湿粮项目。” 郝忠礼说，宠物主对宠物食品的健康、营养、口感等要求越来越高，定制粮需要对宠物的种类、生长阶段、体型、嘴型等上百种不同特性进行细分，并将与之对应的营养需求数据化。

宠物食品越来越精细化和高要求化，最大的原因，是因为年轻一代“铲屎官”养宠物的方式改变了。

李小姐是定制宠物粮的尝鲜者，“我家猫主子很挑食，试了很多市面上的猫粮都不爱吃，最后没办法就只能定制了。虽然贵上两倍，但小主子喜欢。”她说，吸猫微信群里还有人专门卖宠物生日蛋糕，售价在100元到200元不等。

除了食物，宠物智能设备的近四成消费者为90后、95后。

年轻人更喜欢具有“仪式感”的宠物相关物件，不同玩具组合在一起的猫礼盒消费金额是三年前的27倍之多。

为了带猫咪出门，猫咪背包出现在了年轻人的肩上，这种为猫设计的背包增加了类似太空舱门的透明罩子，以便猫探出它的小脑袋；在抖音上，猫咪的按摩器成为爆款。

消费者在宠物洗浴美容等基本服务上投入逐渐增加的也愿意为宠物训练、保险、殡葬、运动娱乐、摄影新兴等新兴服务行业买单。

直击痛点，新零售前景喜人

养宠规模庞大，宠物新零售备受资本市场青睐。业内人士指出，我国宠物行业虽已发展了十多年，但与国外发达国家相比，还处于行业初期。

对于铲屎官们来说，宠物看病难、看病贵是一大痛点。王女士在十年前曾给家里的狗洗过一次牙，花了1200元，“比人洗牙贵多了。”目前的现状是，宠物服务店多，但合规的宠物医院数量和分布并不多。

“一年前在广州的机场，我和郝忠礼董事长聊天，谈到梦想，我说想开一个超大的店，宠物在这里可以得到一切服务。” 孙斌说。一年后，他的梦想实现了。

极宠家场景化打造了一个涵盖猫犬活体领养、洗护美容、猫犬商品、宠物医疗等8大业态的会员零售店。就像汽车行业的4S店一样，极宠家的定位就是宠物行业的4S店。

商业新模式运作下的宠物购物中心究竟有多受欢迎？极宠家在试营业的一个月内，单日平均客流量超过1000人，人均停留时间超过2小时，70%顾客在一个月内多次到店。试营业一个多月，已成为了爱宠人士的打卡地。

当前快速拓展的宠物市场与参差不齐的宠物运营现状，给宠物新零售提供了重要的机会。

据介绍，极宠家的母公司云宠智能在2018年四个月内完成两次融资，就是其打造的宠物行业新零售模式被行业所认可的最好证明。

云宠智能已经和天猫、苏宁易购达成了一系列战略合作，旗下新零售品牌“极宠家”已经在天猫、苏宁易购等电商平台上线，在南京已经成功拓展了20多万的粉丝，建立了400多个宠主社群。

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为小动物包下一栋楼

南京首现“宠物”商业综合体

南报网讯（记者 张希）包下一栋7层大楼，做宠物经济——8月16日，位于江宁水晶蓝湾4栋，宠物新零售的代表极宠家首店在南京和市民见面，记者步入 看到了壮观而有趣的的一幕：猫猫狗狗，大人小孩一起在综合体里“逛街”，新鲜的业态揭开了南京商业零售细分市场，专业化运作的新一页。

本文图片记者 张希 摄

极宠家创始人兼CEO孙斌说，作为资深商业人，他直接在思索新零售的未来走势，这个宠物综合体，是他实践新零售的试验场。

极宠家首店在坐落在江宁百家湖畔水景蓝湾，旁边就是金鹰国际购物中心，属于江宁区最繁华的地段，孙斌把整栋楼都包了下来，利用空间组合式创新和跨界的方式，整合宠物行业8大业态。

“极宠家场景化打造了一个涵盖猫犬活体领养、洗护美容、猫犬商品、宠物寄养、宠物医疗、异宠活体、异宠商品、咖啡休闲等8大业态的会员零售店，”孙斌表示，就像汽车行业的4S店涵盖了从汽车销售、零配件到服务反馈等产业链条一样，极宠家的定位就是宠物行业的4S店。

市民走进门店，就如同走进了一个“宠物王国”，宠物雕塑比比皆是，宠物玩偶随处可见，到处都充满了萌宠的气息。

“没有宠物都想来玩玩，在这里可以约会聊天、可以拍照打卡、可以看书喝咖啡、还可以喂养小动物。”市民张先生说。

据孙斌介绍，极宠家门店一共有7层，除了宠物用品销售、护理之外，最吸引小朋友的是五楼的异宠乐园，饲养了水族、爬行、鸟类等1000多只小动物，俨然是一个小型的动物园。

二层的宠物领养中心也让市民“走不动路”，上百种猫猫和狗狗可以通过领养带回家。“领养代替购买”也是极宠家倡导的养宠方式。据孙斌介绍，随着经济发展，一定会有越来越多的人加入养宠行列。虽然现阶段致力于在宠物行业发展的公司很多，但只有极宠家真正将目标放在了宠物增量市场上，通过领养的形式降低养宠新手的准入门槛，这将直接推动宠物行业的规模增长。

记者了解到，我国宠物行业虽然已经发展了十多年，但是与国外发达国家相比还处于行业发展初期，由于整个宠物行业份额的局限性以及各个城市宠物市场的不均衡性，加之市场运营者经营能力的参差不齐，造成目前国内零售行业整体水平偏低。

资料显示，国内共有广义宠物（含水族、爬行类和啮齿类）1.5亿只，狭义宠物（猫狗）数量9149万只，2018年宠物市场规模就已达1722亿元。未来随着我们消费水平的提高以及老龄化问题的进一步加剧，国内宠物市场将会迎来新一轮的爆发。当前快速拓展的宠物市场与参差不齐的宠物运营现状，给宠物新零售提供了重要的机会。极宠家的母公司云宠智能在2018年四个月内完成两次融资，就是其打造的宠物行业新零售模式被行业所认可的最好证明。云宠智能已经和天猫、苏宁易购达成了一系列战略合作，旗下新零售品牌“极宠家”已经在天猫、苏宁易购等电商平台上线，在南京已经成功拓展了20多万的粉丝，建立了400多个宠主社群。

据孙斌介绍，极宠家不仅是宠物业态综合性平台，更是宠物综合性服务行业标准的输出平台和宠物周边产业的创业孵化平台，值得一提的是，极宠家正着手打造和输出宠物行业五星级的服务内容，重新定义国内宠物服务行业的服务标准，在门店管理和用户体验方面已经比肩甚至超越国外宠物行业水平。