自助宠身现店澡物洗澡店现身

自助宠物洗澡店现身 按时计费，20元可洗半小时 你买账吗？

自助宠物洗澡店价格比传统宠物洗澡店便宜不少 摄影记者 吕国应

一个洗浴舱、两台烘干器、一个剪毛桌子，再加上宠物毛刷、一次性围裙等物品，一个自助洗宠店便诞生了。与传统宠物店相比，自助洗宠店基本实现无人经营，部分还宣称24小时营业。

自助洗宠，安全、卫生问题咋保障？是否会成为宠物行业下一风口？连日来，记者走访成都市内部分自助洗宠店，对话行业人士。

现场体验

按时计费，比市面上宠物店洗澡便宜

吴杰是成都市温江区一家自助洗宠店店主。据吴杰介绍，家中养有一只宠物狗，每次狗狗洗完澡卫生间打扫起来麻烦，狗毛也满屋子飞。为了不受“毛孩子”影响，今年初她萌生了开店的想法。

6月份，吴杰将店铺装修好，待机器运至店铺后，宠物自助洗澡店正式上线营业。8月11日上午10时，记者来到温江吴杰的店铺门前看到，该店大门紧闭，店内并无工作人员。记者通过大门上的电话联系到她，她远程开门后，店内设备便可自助使用。“店门是密码锁，只要成为会员都有专属开门密码，随到随洗。”吴杰认为，对于市民来说，24小时随到随洗是一大优势，上班族不用担心下班宠物店关门的问题；同时相较传统宠物店更干净、卫生，宠物洗完后机器会自动进行消毒，工作人员也会及时抵达现场消毒；价格便宜更是其最大优势。

“整体来看，比市面上宠物店洗澡要便宜一半左右。”吴杰告诉记者，该店采取按时收费模式，前10分钟8元，超过10分钟按0.6元/分钟计算。市民将宠物放入洗浴舱后，扫描屏幕上的二维码即可开始自助洗澡。

消费者

花钱还要自己动手？有人不接受

采访现场，吴杰用自家边牧做了演示，全套流程下来用时约29分钟，费用为19.4元。花费近20元，这个价格相比传统洗宠服务如何？

随后，记者走访了附近几家传统宠物店，据一家宠物店工作人员介绍，该店小型犬洗澡价格为35-40元，中型犬为45-70元。如果是为边牧洗澡，价格大约为70元。从走访情况来看，自助洗宠店价格较传统店便宜约一半左右。

自己动手洗宠物，市民是否买账？“我觉得价格挺便宜的，而且还干净卫生。”准备为宠物洗澡的顾客张霞表示，吴杰的店从开业后，她便成为该店忠实客户，不仅自助洗，即使请工作人员帮忙洗，洗完价格也比传统宠物店便宜。

但也有人对于花钱还要自己动手难以接受。“出去洗狗是为了享受服务，如果自己动手不如在家洗。”下午1时许，王女士带着自家的比熊前来洗澡。通过电话了解到该店为自助洗宠店后，她第一时间问了价格情况，随即表示准备打车去传统宠物店洗。“主要是不想自己动手。”

行业人士

新兴事物需要时间检验

自助洗宠店作为一项新崛起的产业，其在国内发展时间并不长。今年5月，成都已经有一家自助洗宠店开始营业。据该店工作人员介绍，店门与自助银行大门类似，按钮即开，店内器物扫码使用。店铺同样采用按时计费的方式，在洗浴舱区域扫码即可开始自助洗浴。收费按照前5分钟免费，第6分钟开始每增加1分钟加收8角钱，烘干箱每分钟5角。记者在网上看到，有人称曾在此花5元钱便洗完了宠物。

“自助洗宠店的价格，一方面取决于宠物主人的效率，另一方面也取决于大家的认同度。”在四川省宠物协会秘书长张勇兵看来，价格受市场影响，一个新兴事物的出现，需要经历时间的检验，最终由市场来决定其去向。

“自助洗宠店天然便具有许多隐患，比如卫生问题、安全问题。当这些问题得到妥善解决后，未来自助洗宠店大有可为。”张勇兵表示，自助洗宠由于无人看护，可能产生各种安全问题，比如当店内设备出现故障漏电时，容易给宠物、人员造成一定危险；作为一家宠物店，卫生问题也备受关注。如何保障前来洗浴的宠物没有传染病，避免洗浴舱、店内狗毛、垃圾遍地，也亟待解决。

“总的来看，这种新兴的宠物洗护形式，对于传统宠物洗护店来说，是一种很好的补充。”张勇兵说，一方面满足了不少人对场地、用品的需求；另一方面，24小时营业，给更多上班族自由选择的空间。如果可以进一步解决安全、卫生的问题，将宠物洗护像传统宠物店一样进行分级，并引入宠物美容师，满足客户对于宠物进一步美容的需求，将来可以得到很好的发展。 成都商报-红星新闻记者 闫宇恒 实习记者 黄盼盼

探访上海24小时无人洗宠店

一家24小时无人洗宠店吸引不少人驻足。

该洗宠店位于上海市黄浦区海潮路93弄3号楼，为有需要的人提供24小时洗宠服务。12月21日18时许，澎湃新闻记者来到24小时无人洗宠店一探究竟。

进门前，用手机扫描张贴在玻璃门上的店铺二维码，识别后，门会自动打开。进门后径直往里走，映入眼帘的是两间桑拿房大小的宠物洗浴舱。扫描洗浴舱上的二维码，里面的灯会自动打开，这时顾客就能带着宠物使用仓位。

24小时无人洗宠店内 本文图片均为澎湃新闻记者邓玲玮 图

为方便顾客使用，洗浴舱对面过道上，张贴着6幅漫画式宠物洗浴流程图：经过两次扫码，启用洗浴舱后，顾客需使用消毒水清洗浴槽，之后给宠物洗浴并烘干，烘干后使用完成结束计费。顾客如需自动烘干机，需要先结束洗宠仓计费，再扫描烘干机二维码使用。

洗宠流程图

记者现场看到，洗浴舱大概4平方米，洗浴池旁边，有三个台阶的抽拉小楼梯，这让养了大型犬的主人，可以不费力把宠物放入洗浴池。 洗浴台下面，有一块厚实的踏板，它可以辅助顾客调节与洗浴台的高度。如果顾客觉得台面太高，可以将踏板放下来。

洗浴舱

宠物淋浴时，会有持续的热水供应，宠物洗浴池上方设有消毒水喷头，供顾客使用时清洁洗浴台面。

洗浴池左边，铁盒里装着感应使用的沐浴液，顾客把手放在下面，沐浴液就能出来。右边，设有宠物吹风机。跟家用吹风机不同，这里的是一根长达近一米的吹风管，风力较大，顾客使用时，可以一只手握住吹风管，一只手擦拭宠物未干的毛发，这对于大型犬中型犬尤其方便。

洗宠店老板金勇说，洗浴舱内全部使用304抑菌不锈钢，有效防止细菌滋生。每个洗浴舱内配备消毒水，顾客可直接使用消毒喷头给水池消毒，冠状病毒杀灭率高达99.99%，他已经为洗浴舱申请了专利。店内每天三次清洁打扫及消毒，门店也有消毒水及各类消毒产品的检测报告，顾客可以放心使用。

说话间，28岁的张天逸带着自己的狗狗走了进来，这是一只白色四岁的西高地狗，叫miumiu。

张天逸和miumiu

“这是它最喜欢的一个宠物店。之前常去的宠物店，每次到门口，它就知道要去洗澡或者剪毛了，就一直往后退。”张天逸说，但是miumiu一进这家店，就会一直冲进来。

张天逸2018年从澳大利亚回来，之前在国外体验过自助洗宠店。“回国之后，每次送狗狗去洗澡都对不上时间，觉得很麻烦，来这边就特别爽。”张天逸说，她现在带miumiu的洗澡频率是一周一次，她和男朋友都很喜欢自己动手，不用排队的自由氛围。

“在洗浴舱，一般来说，半个小时就可以对大狗吹干，有的顾客会带着自己的大型犬金毛来，给它稍微吹5到10分钟，再放在后面的烘干箱，金毛在里面待半个小时，出来身上就是自然干燥的状态。”金勇继续说道，烘干箱里是自然风，小型犬一般进到烘干箱20分钟左右，就烘干了。

记者现场看到，烘干箱大约1.2平方米。“如果顾客带的是宠物猫，在烘干箱基本要40分钟到50分钟。”金勇表示，猫不像狗狗会坐起身，烘干时间会相对长一点，“有的顾客过来洗，会把三只小猫一起放在里面烘干，烘干箱最大能承受4只小猫同时烘干。”

烘干箱

费用方面，金勇告诉记者，洗浴舱的费用前五分钟免费，五分钟之后每分钟一块钱计费，大部分人使用下来，基本洗浴时间在10到15分钟，洗浴舱收费在十块钱左右。

出了洗浴舱再往里走，有两台洗衣机和贩卖机，贩卖机里有自助狗罐头和零食，宠物衣服、毛巾都可以一次性放到洗衣机。“考虑到，宠物衣服在家里是跟人的衣服放在一台洗衣机混洗，容易导致细菌传播。”金勇说，在这里，宠物用品可以分开洗，每天会固定给洗衣机消毒。

宠物零食贩卖机

最里面的小房间内，一名宠物美容师会辅助顾客体验，如果顾客需要，为提供为宠物剪趾甲、掏耳朵的付费服务。“下一步会多开几家连锁店，三公里以内配备1到2个美容师，美容师可以通过短途交通工具，对一个片区进行管理。”金勇表示。

张天逸体验后，觉得很划算，“外面如果是人工的话，我们家这种狗要80元左右，在这边差不多20元左右。” 张天逸说，店里美容师提供的服务，也能满足她的需求。

责任编辑：郑浩

校对：张艳