小动物买回家非病即死

近日，家住上。"\狗期星"\名得此因海的周女士向东方网·纵相新闻爆料称，自己在闵行区一家名为\"迪尤克\"的宠物店内买到了一只\"星期狗\"。这种狗通常在被买回家后的几天内就会出现各种疾病，因此得名\"星期狗\"。

\"。示表士不止我一个人买到了！我所在的40人维权群里，大部分人近两个月内都在这家店买到了\'星期狗\'或\'星期猫\'，有的甚至在买回家不久就病死了。我们很多人还被强制消费了大量宠物粮，店家说如果不在他家买，小动物以后生病或者死亡他们概不负责。\"周女士表示。

（图说：投诉群内，一位消费者8月22日在该店购买的宠物狗，它于9月2日去世。）

一位从业五年的上海宠物店老板姚女士向记者表示，\"星期宠物\"的问题在行业内比较普遍。据她了解，在她自己的宠物店隔壁就有一家类似的店：该店曾以50元一只的价格从外地收购泰迪，并标价7、800元一只卖出去，而这样的售价比一般市价便宜将近一半。

\"由于这种宠物的疫苗注射等防疫措施的不完善，无法保证没有遗传病，所以很可能潜伏着病毒。除了便宜，能不能养活全靠运气！\"姚女士强调。

责任难辨的\"星期宠物\"

周女士回忆，宠物狗是8月8日晚她父亲从迪尤克宠物店购买的，第二天它就开始拉肚子。此后更是出现了咳嗽、体温升高等症状。8月12日中午，农科院动物门诊部确诊该狗患有犬瘟热。

（图说：周女士家里宠物犬的检测报告）

据了解，周女士家购买的是一只雪纳瑞，价格为1600元，此外还支付了6000元作为\"强制捆绑消费\"的一年份狗粮费用，\"我这个还算好，群里有人连带宠物粮一起花了两三万。\"

姚女士告诉东方网·纵相新闻记者，一只普通品相的雪纳瑞市价一般在2500元左右，这只售价明显偏低，\"至于强制消费狗粮，我也是第一次听说有这种事。\"

周女士的雪纳瑞还寄养在该宠物店内，\"店里的人说他们已经帮忙治好了，但我们没敢去领，因为之前检查的时候宠物医生跟我说这种病是治不好的，狗狗肯定会有后遗症，劝我们放弃治疗。\"

周女士还称，对方还提出过另一种解决办法：更换一只宠物狗。但周女士没有同意。因为据投诉群里的消息，有消费者此前更换过宠物，但拿回家饲养后，发现它还是患有其他疾病。

（图说：该投诉群内其他消费者提供的医院检测结果和相关单据）

（图说：该投诉群内其他消费者提供的医院检测结果和相关单据）

东方网·纵相新闻记者在评分APP上查询该店铺发现，近两年内该店铺共收到100余条精选评论，基本为清一色的\"一星差评\"，消费者们普遍认为，该店铺存在售卖生病宠物、强制购买狗粮等问题。

被如此多的消费者接连投诉，该宠物店的资质证明是否齐全？记者查询此前报道发现，在上海开设一家宠物店，需要工商部门发证，同时要在农委下设的专业管理部门备案。

\"迪尤克的营业执照和检疫合格证倒是都有，而且农委也在8月24日根据我们的投诉到店里对那里的猫狗做了随机检测，也没有检查出什么毛病\"，周女士有些无奈地说道，\"但两个月内连续出现几十起小动物买回家就生病的情况，你说这正常吗？\"

\"我们还联系过工商部门和12345进行投诉，但得到的答复均为\'这属于消费纠纷，只能帮助协商\'。所以我们现在的想法主要是让更多的人知道此事，避免后来者再次入坑。至于维权，（我们）可能会选择走法律途径。\"周女士称。

记者在企查查上对涉事企业\"迪尤克\"即上海玩童宠物会所查询发现，该公司目前与三起民事诉讼相关，均为买卖合同纠纷。\"我们找到了一位以前跟这家店打官司获胜的消费者，准备跟她\'取取经\'。\"周女士补充道。

对于周女士的说法，东方网·纵相新闻记者辗转联系了\"迪尤克\"的老板沈先生，他回应称：\"我这边所有的宠物都是正规渠道买入，且证件齐全。至于顾客所说的宠物买回家后出现疾病等问题，我认为这是一个概率问题，因为宠物幼崽抵抗力较弱，换环境后，如果对它们照料不当很可能诱发疾病。\"

对于周女士等人强调该店存在\"强制捆绑销售宠物粮\"这一问题，沈先生也予以否认，\"这肯定不存在，我们只是说如果顾客愿意买宠物粮，我们会赠送一些额外的寄养、调理与洗澡等服务，就算他们不买，我们也会按照合同提供服务。\"

该店的另一位员工毛先生向记者表示，\"对于投诉群的事，我们不清楚，但确实存在顾客向我们投诉宠物质量这一问题，我们也在跟进，指导他们如何饲养。但因为活体饲养存在不确定性，我们合同上也有明确规定，宠物购买当天有问题，可以退换，超出时间则由顾客承担。\"

（图说：周女士提供的购买协议）

对于该合同的法律效力，北京市闻泽律师事务所连大有律师表示，买卖双方订立合同要符合《合同法》《消费者权益保护法》的相关规定，提供合同的一方不能利用自己的优势地位将不公平的条款强加对方。

\"协议中一天保换的条款，明显失公平。且该条款是格式条款，产生争议要做出不利于合同提供者的解释。出售没有疾病的宠物是出售者的法定义务。如果存在捆绑出售狗粮，则明显违反消费者权益保护法的规定。\"连律师强调。

（图说：该店的营业执照，受访者供图）

如何避坑\"星期宠物\"？

一名毕业于动物医学专业，并且从事专业动物饲养近15年的胡先生介绍，2003年，他还在一家宠物店实习时，就已经触过\"星期狗\"或\"星期猫\"这类现象，\"那时就挺多了。\"

\"很多时候不是商家故意养病狗，而是他为了控制成本，购买一些没有明确来源的幼犬。而这类商家通常还会存在以下几个问题：给幼犬吃劣质狗粮、犬舍环境不注意防疫、在狭小的空间内过量养殖并且减少接种疫苗等等。\"胡先生指出。

他强调，常见的犬科动物疾病，诸如犬瘟热、细小病毒与犬型冠状病毒等大多都有潜伏期。\"幼犬抵抗力较弱，普通消费者购买回家后，因为换了环境或者狗粮这些因素，都有可能将潜伏的疾病诱发出来。所谓的\'星期猫\'也一样是这个道理。\"

单女士上个月在杨浦区的一家宠物店内也买到了\"星期狗\"。据她介绍，买回家后的第四天，狗狗就开始拉稀，检查后确诊是犬类冠状病毒。几天下来，单女士给狗狗\"撒出\"的治疗费用已近两千块。\"店主咬定是喂养问题，这个责任很难划分。\"

姚女士向记者指出，\"因为饲养宠物属于活体饲养，确实可能存在喂养不当的问题，所以一旦买回家后，谁是谁非真的全靠扯皮。\"

（图说：单女士家中生病的狗狗）

（图说：单女士家中狗狗的病情单）

那普通消费者该如何选购优质宠物呢？姚女士提出了以下3点建议：

1、一定要选择有资质的正规渠道，最好购买年龄在3个月以上且接种完疫苗的小动物，同时应该要求宠物店出示小动物的疫苗证明和购买合同，而且买之前需要对它做传染病检测。

她补充道，\"因为业内确实存在一些无良卖家会给小动物注射血清，用来暂时保障它们的健康。被注射过后的动物即使专业人士去看，估计当场也挑不出毛病。\"

2、记住一句话，便宜没好货。消费者在购买宠物之前，最好要先了解此类小动物的市场价格，不要买比市价便宜太多的宠物，因为正规且优质的宠物成本基本相同。

3、有条件的消费者，还可以选择购买有血统证书的宠物，因为它们的父母大多经过基因检测，不会有遗传疾病，而且来源可查，就是价格最少也要翻倍。 还可以为它们购买宠物保险，因为活体饲养确实责任难明，小动物生病后，这也是一种保障。

如何挑选一只健康的狗狗

技巧一：选择好的渠道

现在买狗的渠道很多，其中网络渠道买狗是比较便宜但也很容易遇到坑的，容易被一些黑心的商贩甚至是骗子套路，买到的货不对版的狗、病狗、星期狗。因此最好挑选狗狗第一步就是先选择好的渠道买狗，实体犬舍宠物店＞有营业资质、有平台担保的网店＞狗市、街边商贩。

技巧二：挑选两月以上的幼犬

幼犬最好选择两个月以上、六个月以内大的幼犬，因为没有断奶的狗狗体质、免疫力比较差，不但更容易生病，照顾起来也麻烦一些。而年龄过大的幼犬，自我意识比较健全，在感情培养与训练契合的方面，速度推进会慢一些。

技巧三：观察精神状况

狗狗的精神状态与自身的健康息息相关，身体健康的狗狗精气神都会很好，很有活力很喜欢动来动去。精神状态不好的狗狗，基本都会显得无精打采、不怎么愿意动弹，这类狗狗往往都是健康欠佳甚至是被注射血清的病狗，选了以后难以养活，甚至送去治病也不一定能挽回健康。

技巧四：检查狗狗的全身

挑选狗狗时，要检查一些狗狗的五官、四肢和肛门。检查狗狗有没有泪痕、异样眼角分泌物，牙齿颜色是否洁白、牙龈是否是粉色，鼻头是否湿润，耳朵、肛门处是否干净等等，以此能判断狗狗是否身体健康正常。

技巧五：看狗狗身体壮实度

挑选健康的狗狗其实并不难，最简单的就是直接选择一窝犬中身体最壮实的狗狗，这种狗狗必然是身体健康、且营养伙食很好，才会因此长得壮实，不用担心会是病狗星期狗。如果你挑的狗狗不够壮实，叫在营养下多下功夫，喂些营养丰富好吸收的羊奶粉，增强狗狗的体质、抗病能力。

养宠小提示:

幼犬想要快速茁壮起来，最好选择营养比较丰富全面的幼犬狗粮为主食，例如下面这款幼犬粮就很好，鲜肉含量高、还特别添加羊奶粉与益生菌，能让幼犬吃得营养又茁壮、增强自身的抗病能力。适当喂一些蔬菜肉类辅食，狗狗的营养还会更充足一些！