南京雨花台一小区居民楼下开“宠物殡葬店”

随着我们生活理念的变化，许多饲养宠物的人在宠物去世后，舍不得直接扔掉，而是希望让爱宠按一定的仪式体体面面地离开，于是一个新兴的行业——宠物丧葬服务便应运而生了。然而最近，南京市雨花台一小区居民楼楼下开设的一家“宠物殡葬店”，引发了很多业主的不满。究竟怎么回事？

徐先生是南京雨花台区和峰南岸小区的业主，前不久，他无意间在抖音上刷到了一条关于宠物丧葬服务的广告，一看地址，竟然就在他所在小区的4号楼楼下。

“宣传宠物殡葬、火化这些事情，骨灰存放，甚至还有灵堂这些事情，当时觉得不可思议。”和峰南岸小区业主徐先生告诉记者。

这一消息很快在小区炸开了锅，不少业主来到开在小区4号楼一楼商铺里的这家店铺，发现店内不仅售卖宠物骨灰坛，还设有告别室，开展法事超度等业务，这让他们很忌讳， 业主们了解到，处理动物尸体还可能对环境造成影响。“宠物不排除有一部分是病死的，现场进行清洗的话，这些尸水、细菌现场是无法处理的，直排的话是不符合规定的，有悖于防疫法的规定，这方面我们也咨询了法律人士。”徐先生表示。

在小区物业办公室，十多位前来投诉的业主表示，作为相邻业主，一楼开设宠物殡葬店，他们根本就不知情。“第一，我们楼上业主应该享有知情权；第二，要有一个评价权，是否违背了社会公序良俗？这东西放在这里合不合适？第三，是否符合环保、无害化处置的要求？小区业主王先生表示，门店当初是通过隐瞒欺瞒的方式，让物业同意他装修的。”

小区物业的工作人员表示，之前商家装修前向他们报备的经营项目是宠物服务，以为只是家普通的宠物店，在接到业主的投诉后，他们很慎重。“后面，我们会积极配合业主，把这个事情妥善处理。”和峰南岸小区物业客服人员表示。

工作人员承认门店涉“宠物殡葬”业务

小区业主反映的这家宠物殡葬店具体从事哪些业务？有没有取得相关部门颁发的证照呢?记者探访发现，和峰南岸小区4号楼楼下的这家门店只有英文门头、没有中文标识，记者在营业执照上看到，其注册名称为“江苏南京市有它宠物服务有限责任公司”，经营范围为动物无害化处理以及宠物食品用品零售等常规服务。小区业主表示，无论是店内的装修风格，还是店家在电商平台上打出的广告，都能看出这家所谓的宠物服务店实际上就是一家名副其实的“宠物殡葬店”。

“你们说不涉及宠物尸体的运输，只是客户把骨灰给你们，但你们打出的广告，包括电商平台评论区里都说得很清楚，你们是提供上门接宠物尸体服务的，包括清洗和清洗之后的火化、超度等一系列的操作，店内的灵堂也能证实。”小区业主徐先生表示。

面对业主的质疑，江苏南京市有它宠物服务有限责任公司的工作人员表示，公司经营内容确实涉及宠物殡葬相关的服务，但开店之前，他们曾咨询过相关主管部门，在不违反法律的前提下才租下店面并进行装修。“首先美团上面我们可以去接客户的宠物，至于防疫证，还有动物运输之类的，我们问过农业农村局，人家说是没有问题的，只要我们有密封袋和裹尸袋就可以了，其实我们也做了咨询，全部问清楚之后才选择开这家店。”江苏南京市有它宠物服务有限责任公司工作人员表示。

农业农村局：现场环境不达标 无法取得资质

记者注意到，这家门店虽然取得了营业执照，但执照上明确表示，动物无害化处理，必须经相关部门批准后方可开展经营活动。随后，记者联系了负责动物无害化处理的审批部门--雨花台区农业农村局，该局工作人员表示，根据2022年8月农业农村部审议通过的《动物防疫条件审查办法》第六条的要求，动物无害化处理的场所应该与居民生活区、生活饮用水水源地、学校、医院等公共场所间保持必要的距离，并需要建有隔离消毒等设施。

“我们没有给这家公司发放过动物防疫条件合格证，证照的审批程序非常严格，因为涉及立项、土地、环评等相关环节，法律法规方面的要求很严谨。”雨花台区农业农村局农业综合执法大队杨斌表示，接到居民反映后，他们多次上门进行了查看，从现场环境来看，这家门店根本就不具备动物无害化处理的条件。

“按照相关规定，这家店是办不了动物防疫条件合格证的，如果擅自开展相关活动的话，我们是要行政处罚的。”杨斌表示。

这家开在居民楼楼下的宠物殡葬店该何去何从？此事后续，我们也将继续关注。

(《零距离》记者/吴传勇 编辑/徐玮琪)

宠物殡葬行业问题多

原标题：宠物殡葬行业问题多 宠物墓地回避是否有资质问题

“到山上挖个深坑埋了”“找宠物医院帮忙处理”……随着饲养宠物的市民越来越多，宠物的“身后事”也成了不少市民的难题。宠物死后如何善后？宠物殡葬行业谁来监管？记者对此在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市展开了调查。

饲主困扰

处理宠物尸体遇尴尬

2017年5月，乌鲁木齐市民刘先生养了近5年的宠物狗生病死亡。如何处理宠物狗的尸体？刘先生有点为难，“毕竟一起生活了5年，总不能直接丢到垃圾堆里吧”。

一家宠物医院的负责人张某建议，有相关合作方可以对宠物狗进行安葬，可选择土葬或火葬，需交500元押金。刘先生选择了土葬并付款。

一天后，张某告知刘先生，宠物狗的尸体已经火化。刘先生很生气，明明约好进行土葬，在未经自己允许的情况下，宠物医院自行处理了宠物狗的尸体。刘先生找到宠物医院负责人张某进行理论，张某却解释：“合作方拿到押金后以为进行火葬，所以将宠物遗体拉走直接火化。”

“不知道在哪里火化的，也不知道最后安葬的情况。”刘先生说，虽然张某将合作方的电话给他了，但电话始终无法接通，他也很无奈。

乌市市民王女士两次处理爱犬的后事，都很尴尬。2012年6月，她饲养6年的爱犬被车辆碾轧致死，时值盛夏，她选择半夜和丈夫一起，偷偷将爱犬的尸体掩埋在小区。

2016年，饲养4年的爱犬因病死亡，想到爱犬身体有疾病，小区里人口又稠密，这次她和丈夫驱车前往南山，又是在半夜悄悄将爱犬的尸体埋了。

“说真的，两次都感觉自己好像在做见不得人的事情，很尴尬。”王女士说。

记者在采访中发现，宠物主人在处理宠物遗体时，除部分选择交给宠物医院外，大多是自行处理，其中在小区或郊区填埋的较多，也有人将宠物的尸体包装后，直接丢弃在垃圾清运点。

尸体处理

宠物医院充当中介

根据刘先生提供的线索，记者在网上搜到了宠物殡葬服务的各类信息，其中部分店铺的经营时间已近两年。

乌市南湖西路附近一家宠物医院的负责人称，他们并没有宠物殡葬相关的服务，但是可以帮忙联系有关人员处理，宠物尸体可以直接交给宠物医院。

这名负责人提供的价目表显示，进行宠物集体火葬按重量收费，6公斤以内80元，6公斤以上150元至600元不等，单葬500元到3000元不等。群葬没有骨灰，单葬则可以拿回骨灰。

记者通过另一家宠物医院提供的联系方式，联系到对宠物进行火葬的一家无害化处理服务中心，该中心负责人说，可以提供上门服务，接收宠物尸体，有两个套餐。一个套餐主要包括单炉火化、车接送、骨灰盒；另一个套餐是第一个套餐的基础上加了美容、福袋、吊坠项目。

当记者询问火葬是否经过环境测评时，这名负责人说：“宠物火葬时，可以有两个人跟随。”

记者调查发现，除作为中介外，个别宠物医院并没有规范处置宠物尸体的设备，所谓的处置方式只是替宠物主人掩埋；另一部分提供宠物殡葬服务的公司或个人，在处理宠物尸体过程中，出现了火化未经环保测评、深埋没有进行无公害处理等情况。

宠物墓地

回避是否有资质问题

记者了解到，宠物安葬行业和宠物墓地在乌市已经存在，可以提供场所方便宠物主人祭奠。 宠物墓地又是怎样的情况？

“嘟嘟，感谢你多年的陪伴，愿你在天堂能够快乐地生活……”这是一块墓碑上的文字，只不过墓中安葬的不是人，而是一只宠物狗。

3月30日，记者来到距离乌鲁木齐市约50公里的宠物墓地，宠物墓地占地总面积近15亩，在宠物殡葬区，已经立了约10块墓碑。

市民周女士在朋友介绍下来这里参观，她告诉记者，爱犬“皮特”陪伴她10年，就像她的家人一样，今年“皮特”的寿命快要结束了，没想到市区周边有宠物墓地，说实话有些惊喜，希望能够在这里安葬爱犬。

该墓地负责人代先生介绍，他们经营的是综合性质宠物公园，一半对宠物进行托管寄养、训练等项目与服务；另一半则用来安葬宠物。

“如果宠物要进行土葬，根据宠物的大小、重量来计价。宠物殡葬收费，小型犬在1000元左右，大型犬近2000元，不含墓碑，墓碑价格800元至1500元不等，可自行选择，下葬后有专人管理，3年内无任何费用，之后每年收取管理费200元。”代先生说。

当记者问是否有宠物殡葬资质时，代先生说：“我们承包了这块地，拥有近40年的使用权。”

宠物殡葬

相关部门称无监管职能

市民个人处理宠物尸体，大多是丢弃或掩埋，这样做有何隐患？

乌市动物疾病控制与诊断中心工作人员介绍，狗会通过接触传播给人类多种疾病，把死去的宠物狗随意丢弃，或者随地掩埋，可能会污染地下水源。

宠物殡葬的出现为市民处理宠物尸体提供了更多选择，但是谁来监管？

记者采访了乌市动物卫生监督所，该所工作人员说，其职能范围只是监管动物诊疗机构，并对相关医疗废弃物进行回收处理，宠物尸体处理和宠物殡葬行业不在其监管范围。

记者在乌市农牧局兽医处了解到，根据《关于建立病死畜禽无害化处理机制的实施意见》要求，2016年至2018年各乡(镇)政府或街道办事处建设完成病死畜禽收集网点、暂存设施，并配备必要的全封闭病死畜禽运输工具及配套消毒设备，统一收集处理小型养殖场、散养户、诊疗机构的病死畜禽。

该局工作人员称，虽然主要针对病死如猪、羊等畜禽，但如果宠物死亡也可以送至相关网点进行无害化处理，但宠物殡葬行业的监管同样不在其职能范围。

“为人类逝者提供墓地的公墓具备社会属性，有法律法规进行保护，因此公墓用地在使用期限上有足够保障；而为宠物提供墓地的公司土地，大多属于商业用地，存在使用期限问题。”新疆律师张昊玄说，如果宠物主人和提供服务一方产生争议，很可能只能在法院进行民事诉讼，因此在签订相关合应该详细约定相关细则，以免因宠物“身后事”引来不必要的纠纷。

(应采访对象要求，文中部分当事人为化名)